В целом нам отель очень понравился. Чисто, тепло, всё новое. Места достаточно. Много мест для хранения вещей. Есть чайные принадлежности в номере. На полу ковролин. Есть одноразовые гигиенические наборы. Но, в качестве минуса выделю то, что несмотря на то, что изначально (еще при бронировании) запрашивали номер на двоих, одноразовый набор, набор полотенец, тапочки- всё было в единственном числе. Кроме того, нет халатов. Но это больше недочёт, чем минус, поэтому звезду не снимаю. Очень хотелось посетить кафе, но с завтраком не получилось, а в обед оно не работало, так как была суббота. Очень жаль! Отель рекомендую. Если понадобиться где-то остановиться в Твери, буду рассматривать его, как вариант.

إظهار رد العمل التجاري

Елена

مستوى 12 خبير محلي

Прекрасный отель! Очень чисто, ковролин без пятен, белье кристально белое, дорогое, без катышек. Полотенца чистые и свежие, видно, что стирают профессионально. Жили в семейном люксе, с двумя детьми идеально. Два туалета, ванна и душ. В душе вода отлично уходит, чистая сантехника. Завтраки на 5. Вкусно и разнообразно. Бизнес ланч в обед недорогой, все аппетитно, нам очень понравилось. Парковка у отеля. Пятерочка, овощной, аптека 5 минут хотьбы. Сотрудники на ресепшн и в кафе - все приветливо, быстро заселили, оперативно обслуживают. Утром на завтрак оперативно приносят что закончилось, вечером ребенок ужинал, можно экспертно сказать что здесь лучшие куриные котлетки с пюре в Твери:) повар молодец!

Арина Федорова

مستوى 7 خبير محلي

Хороший отель и персонал, все чисто. Еда вкусная. Этот отзыв я писала в 2024 году. Теперь хочу дополнить его. В данной гостинице я останавливаюсь не первый раз ( уже года 4 ). Раньше был один корпус, сейчас построили второй. Гостиница находится недалеко с вокзалом. До центра пешком, минут 20-30. Номера чистые, убирают каждый день, но вот за 4 дня пребывания не поменяли ни разу белье, хотя должны были. Все, что в описании номера, все есть. Мы останавливались в улучшенном номере, он немного больше стандартного. Вообще, все номера не малипусенькие, нормальные по размеру. Так вот, в этот раз у нас был "угловой номер". Окна выходили на две стороны. С одной стороны были шторы, а вот на другой стороне, там два больших окна, были жалюзи. Честно, лучше бы повесили шторы, тк жалюзи не блэк аут и пропускают свет, очень светло в номере и это не комфортно в период, когда рано светлеет. Ну или же повесили бы качественные жалюзи. Но вот еще что, что на мой взгляд не очень хорошо и правильно для отеля 3*. На этих окнах, что жалюзи, на откосах с каждой стороны есть дырки. Видимо, были или собирались их крепить по-другому, но что-то пошло не так. Вопрос в том, почему их не заделали, очень некрасиво все выглядит. Ну и подтеки одинаковые с друх сторон. Еще хотела сказать про полотенца. Некоторые оставляют желать лучшего. Мне, в принципе это было не критично, но все таки для поддержания положительного для отеля неплохо было бы, если все полотенца были новыми или относительно новыми. Дело в том, что на швах видно, насколько они уже заезжены, края ворсятся, как будто их сделали, отрезав из одного материала, сделали швы, а "бахрому" оставили. Еще один минус, это кафе! Каждый раз, когда я останавливалась в этой гостинице, вечером ходила ужинать в это гостиничное кафе. Мне нравилось как в нем готовят. Но в этот раз мы ужинали в других местах. А вечером, когда возвращались в номер, кафе всегда было закрыто. При этом времени было 21ч. +-. Везде висит режим работы, он до 22ч.(в сб и вс раньше закрывается), но, видимо, они как-то по-своему работают. В день отъезда планировали покушать там, для этого утром там специально спросила и уточнила, будут ли они работать, на это мне сказали, что да. НО мы остались голодные, тк они конечно же не работали и неважно, что официантка забыла правильное время работы, видимо! Поэтому, если вы захотите там поужинать или пообедать, уточняйте лучше, чтобы не остаться голодными, тк до ресторанов нужно еще дойти/доехать. Раньше такого безобразия там не было. Я там и обедала и ужинала, а тут вот так вот. В общем, гостиницу эту советую, звезды за косяки, о которых я написала, снимать не буду, надеюсь, что их просто исправят. И, к тому же, я рассказывала про наш номер. в других, возможно таких "деталей" не будет. Буду в ней останавливаться еще (и наблюдать ))