Регулярно пользоваЛСЯ услугами данного филиала, пару месяцев назад обратился за цветной печатью, в качестве засомневался, но тогда было не принципиально. Пару дней назад обратился за очередной печатью цветного сертификата, качество было отвратительное. Разрешение исходника было огромным. Оператор сказал: "это ваш файл - ваши проблемы, что дали, то я и напечатала, расчитывайтесь, больше ни чем помочь не могу"
Поехал в филиал на Чернышевского, напечатал тот же файл, на обратной стороне той же бумаги. Качество было отличное. Руководству необходимо что-то сделать с сотрудниками и/или оборудованием.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Сервис на нуле. Нужна была распечатка картин, оставил заявку на сайте, ждал пока свяжутся, долго не связывались - набрал сам, сказали видим Ваш заказ, давайте мы Вам перезвоним через 2 минуты, я согласился. Через 2, минуты так никто и не перезвонил, далее в течении полутора часов трубки не брали вообще. В итоге так и не связавшись со мной для уточнения деталей заказа отправили мне счет на почту спустя 5 часов, мол платите. Клиентоориентированности нет. Никогда больше в этот филиал не обращусь.
Обратился в другой филиал, все сделали быстро и хорошо.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Фердерер
مستوى 8 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Всё на высшем уровне. Девушка быстро всё сделала, при распечатке уже профессиональным взглядом видит где что поправить. Мне всё понравилось. Спасибо!