Best
280 مراجعات
يونيو 22
Добрый день! Хочу поделиться с радостью и гордостью за наших врачей и медсестёр. Нашей первой собакой породы мопс был Мановар. Это была очень сильная и независимая личность. Прожил он долго по меркам продолжительности жизни мопса, 14 лет. И ушел от нас , спокойно, на последок вильнув хвостом. Горю моей жены не было предела. Да и я чувствовал себя не лучше. Сказал что никогда в жизни больше не возьму собаку. Но через пару месяцев решили снова взять мопсика. Выбирали долго но увидев фото маленького Батошки в один голос сказал. ОН. Когда дома появился Батончик радости и счастья не было предела. В квартире будто ангелы запели. Этот милый комочек счастья, оказался таким нежным, таким ласковым и любознательным щенком . Душа ликовала. Но в четыре месяца стали замечать что м задними лапками у Батошки что то не то. И еще через месяц они практически полностью отказали. Куда мы только с женой не обращались. Мир потерял для нас все краски. Смотря на это чудо , которое не смотря ни на что радовался жизни . Он хотел побегать с собачками и просто подогнать шнурки на моих кроссовках. Глядя на это нас душили слезы. НЕТ, решили мы с женой, мы пойдем до конца. Я обещал ему, когда он был совсем щенком что будем играть с ним в футбол. И на очередном приеме женщина врач делавшая рентген позвоночника, сказала что позвоночник развиваеться неправильно, и поможет только операция. Стоит дорого. Но что такое эти бумажки. Мы желали что наш мопсик ходил. Тогда она и рассказала нам про клинику БЭСТ. Сказала что есть такой врач Горшков Сергей Сергеевич, который делает такие уникальные операции. Сами мы из Перми. Созвонился с клиникой. Пообщался с Сергей Сергеевичем, показал снимки рентгена. Он изучил снимки , и сказал можно попробовать. В душе затеплилась надежда. Прошли все этапы. Но мне нужно было уезжать на вахту. И с Батошей поехала жена. Господи какие это были тяжелые дни. Операция прошла . Жена пришла в клинику, и ее пустили к Батоше. Она говорила что от Батоши не на минутку не отходят сестры, постоянный контроль за его состояние. На второй день после операции, только представьте ей выводят Батошку который идет на своих лапках. Жена позвонила . Я ревел как маленький мальчик. Господи какое это было счастье. 19.06 прошел ровно год как нашему Батончику сделали операцию. Он бегает и прыгает играя с другими собачками и любит всех на свете. Сергей Сергеевич я низко преклоняюсь перед Вами. Я очень Вам благодарен. Вы волшебник. И отдельное спасибо я очень хочу выразить медперсоналу. Девочка спасибо Вам большое, за вашу работу. Низкий Вам поклон.
11
1
مارس 26
Огромное СПАСИБО, всем врачам и персоналу клиники за спасение нашей принцессы Ляли!!!
После течки у Ляли началось нагноение матки. Врачи в клинике рядом с домом протянули неделю и в результате не смогли сделать операцию - отправили в БЭСТ. В БЭСТе сделали анализ крови и сразу отправили нас на переливание. Так как наркоз бы наша девочка уже не пережила. Оказывается в Новосибирске есть банк собачьей крови (не коснулось бы, не знала). Поехали на переливание и на следующий день уже с хорошими жизненными показателями Ляле сделали операцию. Получился очень маленький аккуратный шовчик. С момента операции прошло 1,5 месяца. Ляля жива, бодра и здорова. Почти все негативные отзывы о клинике связаны с нежеланием людей платить за своих питомцев. Мы же знакомы с клиникой с 2013г. Тогда Уланова Наталья сделала операцию нашей таксе Барби. У таксы была дископатия и задние лапы отказали. На следующий день мы забирали уже бегающую по коридору и дико орущую свою красавицу. Сложные случаи всегда идем в БЭСТ.
7
1
أكتوبر 29
Лучшие специалисты Сибири работают в этом месте. Обслуживаю всех своих питомцев тут, и постоянно повышаю квалификацию сама. Рекомендую все виды обследований именно в этом месте. Просторный холл, изолированные приемные, возможно сразу поместить животное в стационар.
نوفمبر 22
Хотела оставить отзыв об клинике бест лежала она у меня там две недели после операции мы поступили с почечной недостаточностью но в другой клинике у нас анализы пришли в норму но там я это указала что у нас была она нам нужна была операция нам ее сделали там были осложнения кровотечение мне писали все оно не останвливолось и как то когда я даже не ожидала я знала что моя собака в тяжелом положении мне пишут забирайте я живу в Казахстане я примчалась туда за сутки что я увидела я конечно обалдела он полужив был мне сказали а все дома будете дальше сами сейчас я конечно понимаю на смерть они от себя хотели его отвезти что меня ужаснуло это в первую очередь как я его забрала со стацинара из двухнедельного да моя собака была хоть и больная но она конечно на крыльях любви конечно ко мне выскачила любви нет нашей конечно предела но я в шоке она была вся мокрая в моче просто где ее жопка и половина тела все покрасилось в желтый цвет а самое страшное что у бедного лапки задние проело от мочи там даже шерсть исчезла но это первый мой взляд на моего сына потом я увидела была операция ему сделали стому а там оброзовался некроз до какой он степени лежал просто в инфекции я его конечно забрала думаю ну отмою ну некроз сказали тоже ерунда хотя конечно это я начиталась тоже страшно а может за такие деньги все таки стоило мыть животное и обрабатывать я ведь не за бесплатно а платить им было нужно хорошо ну это пол беды я с надеждой все таки его забрала с Новосибирска в Казахстан врач конечно мне сраузу наш лечащий показался странным и не зря ооо у вас все хорошо гоаорил мне он что я панику навожу а итог такой при операции они ему в мочевом не удалили отслойки ну обьяснили что он бы нн выдержал а вроде с отслойками и инфекцией не живут собаки ладно я не врачь я и в это поверила я его забрала все равно счастлива была а по итогу у него еще и почечная недостаточность а почему когда мы и приехали в эту клинику с этой же почечной недостаточностью почему же нткто не взял анализы и почему некроз ему сделали и почему выписали мне его полуметвого ведь он дома и прожил то всего 4 суток вот это мой опыт но внимания мало а про стационар я вообще молчу я его мыла 4 дня от этой желтезны так и не вымыла бедный промучился просидел просто в лужи мочи вот так а еще знаете очень была удивлена ну почему же он столько хочет пить воды а эта почечная недостаточность там просто хреначила он бы там умер вовремя отдали а он даже практически не писал вот в каком состоянии мне его отдали все почки отказали получается а мне его выписали это как а денюшек отдала прилично пол года мне за такие денюжки работать всем все вернется
1
نوفمبر 3
Огромная благодарность орнитологу Холкиной Юлиане Николаевне! За спасение нашего попугая "Чики". За отлично проведенную операцию, у вас золотые руки! Спасибо огромное!!!
نوفمبر 16
Может, если у человека нет высшего медицинского образования, ему можно по ушам проехать. У вас у самих страдали родственники онкологией, и делали ли им в обязательном порядке КТ? Возможно, когда столкнетесь с онкологией, и узнаете когда действительно нужно КТ, и делают ли его вообще перед операцией. Специально открыла рекомендации российского общества онкологов по лечению опухолей и слюнных желез и кожи, и лимфоузлов, почитайте, или у нас к людям и детям нормы ниже, чем к собакам. С какой луны упал доктор, и есть ли высшее образование у него, который утверждает, что онкологии в молодом возрасте нет, это редкость, и заражения крови и сепсис тоже не может быть, когда гной, слизь, потоком текут из раны. Мы обратились в первый раз, кожа у собаки была белой рядом с раной, через 3 дня уже фиолетовой.Странно, что собаке с температурой высоченной,отеком опухоли до 15 см, гноем и тд, ставится диагноз серьезных проблем нет, пока кт не пройдет. Жаль, когда деньги заменяют профессионализм,за адекватной консультацией можно не обращаться. Я точно больше не обращусь в данный филиал. Я не буду описывать какие элементарные ошибки допустил ваш врач в диагностике и осмотре, но в любом случае в клинике, как оказалось, не предусмотрена передача пациентов. Т.е. если ты пришел в воскресенье, тебя примут только в воскресенье, не смотря на состояние собаки, проще говоря на собаку вообще всем наплевать, и другому врачу приднтся оплачивать первичную консультацию. С 50т бегаешь за ними, чтобы просто удалить опухоль, тебе отвечают, заплатите еще больше, 35 за ненужные обследования, еще пару приемов и будем решать, нужно ли оперировать собаку, температуру которой сбить невозможно, чудо доктор не догадался и честно говоря даже не спросил о дозировке лекарства, собака от боли мучается, мне говорят или ждите доктора неделю, или платите 35 т и проходите обследования неделю. В другой клинике прооперировали по экстренной. Не говоря уже о том, что когда вскрывается рана, инфицирование происходит, для чего сидеть на антибиотиках, которые даже температуру не сбивают, еще неделю. Если у вас нет лишних 150т, за которые вам проведут рентген хвоста в трех проэкциях, хотя опухоль на шее и тд., то можно не обращаться. Полное отсутсвие профессиональной этики у персонала. Мне кажется, там проф.отбор происходят, когда персоналу показывают, как собака мучается и заставляют предлагать платные услуги, если человек сможет не помочь собаке, то оставляют. О чем говорить, если собаке с опухолью, не была даже предложена гистология за 2 приема. Спасение утопающих, дело рук самих утопающих, это девиз этой клиники. Я понимаю, обратились бы просто с шишкой, ходили бы обследовались, но ваш врач вскрыл рану и ускорил распространение инфекции, и бросил собаку, и вы делаете вид, что не имеете к этому отношение, у меня возникло ощущение, что из меня вытянут деньги, а потом будут (или будут) лечить осложнения у собаки. Клиника или для богатых, или для наивных, но речи здесь нет об оказании профессиональной медицинской помощи. Собаку угробят, и денег у обычного человека судится с ними не хватит, потому что в их медицинских картах даже нет описания состояния пациента, даже клиника не описывается.
2
أكتوبر 7
Здравствуйте. Клиника "Бэст", это клиника помощи нашим прекрасным волосатым деткам!!!Специалисты на высшим уровне, которые могут своевременно поставить диагноз и назначить лечения.Качество на высшем уровне!!!! Рекомендую 👍
2
أغسطس 31
Большая благодарность Анне Анатольевне! Она не только смогла сразу увидеть и оценить состояние нашего кота Тихона, но и оперативно провела исследование с группой врачей , поставила верно диагноз, назначила лечение. Верю, что теперь есть шансы, что наш питомец выздоровеет!
سبتمبر 20
Очень хорошая клиника, хорошие врачи. Так получилось, что периодически надо лечить котиков и по опыту, на мой взгляд, это лучшая клиника. Есть и другие хорошие, но уровень оснащения у этой лучший. Из врачей хочу отметить Ярослава Рябинина и Михаила Ведерникова
يوليو 27
Менеджер на ресепшен была очень приветлива чего не скажешь о враче которая делала УЗИ сердца. Раздраженная была при осмотре... Даже рявкнула на моего ребенка... Коментарии были скупые... Приходилось всё пере спрашивать. Потом она писала заключение
.. В котором то и было всего две строчки текста... Попросила дать коментарии хотя бы устно и почему размеры не указаны подробнее можно ли указать. В ответ она сказала этого достаточно я не ваш врач и никаких коментариев я тоже вам не должна давать
Может клиника и хорошая тк оборудование есть но спец-ы абсолютно не умеют общаться по человечески.
Если появится Возможность УЗИ сердца ещё раз туда я пойду в последнюю очередь.
أكتوبر 19
Обратилась в клинику полтора месяца назад. Написала на почту. Описала ситуацию, мне ответили. Сказали оплатить онлайн консультацию. Я оплатила. Мне не отвечали день, второй. Я за это время уже нашла клинику другую и операцию сделала своей собаке. Позвонила попросить вернуть хотя бы часть денег. Ответ: ждите, все вернем. 2 раза звонила. Ну я жду второй месяц)) Сама работаю в ветклинике, у нас таких ситуаций не происходит. Очень неприятно.
1
1
مارس 27
Отличная клиника в плане диагностирования заболеваний и лечения грызунов. Если кто-то сталкивался с необходимостью найти грамотного ратолога в нашем городе, поймет как это сложно. В Бесте работают сразу два врача-ратолога на диагностику и лечение которых можно положиться. Как отличного диагноста порекомендую Николаенко - Гисову Анну Анатольевну. Сделать КТ грызунам, дать грамотное описание - это все к ней.
Как ратолога-терапевта могу порекомендовать Холкину Юлиану Николаевну. Назначения адекватные, грамотные, отслеживает состояние животного на всём этапе лечения. Видно, что человек не равнодушно относится к своей работе, проявляет заботу и внимательность.
3
أغسطس 24
Оборудование в этой клинике отличное, во многих случаях единственное в городе. Жаль,что мы сюда с моим собакеном поздно попали, потратив много денег и времени на мелкие клиники, которые лечили заболевание которого нет.
أغسطس 25
Абсолютно безобразная клика. Кот находится в стационаре, мне приходится по 1.30-2 часа ждать информации о коте. Никто не общается. Говорят что нужна операция и никто не назначает врем и хирурга. Привезла донора, сказали что совместимы и тишина. Когда будет «срочное» переливание неизвестно. Кота явно угробили но за очень большие деньги
1
1
يونيو 26
Клиника с современным оборудованием. Квалифицированные специалисты индивидуальный подход к каждому четвероногому клиенту.
2
يوليو 20
Всё очень хорошо. Сдавали кровь перед операцией и делали УЗИ сердца тк наркоз нужен. Персонал понимающий, вежливый, по нашим процедурам компетентный.
يوليو 5
Спасибо большое. Сделали вчера нашей кошке эндоскопическую стерилизацию, она уже через пять часов после операции ходила и ела, а сегодня на мух охотится как будто ничего и не было. Очень круто
4
مارس 29
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв. Наш врач Рябинин Ярослав Евгеньевич, как же он относится к животным, с такой теплотой, нежностью. Как с детьми. Благодарю за точный диагноз моему коту и своевременное начало лечения 🙏🏼 Также хочу поблагодарить за успешно проведенную операцию уретрастомия Анну Анатольевну (Николаенко-Гисова). У нас было сложное восстановление, для меня оно казалось вечностью, бессонные ночи, но все позади, швы сняты. Теперь только наблюдаемся 🙏🏼 Благодарю от всей души ❤️ Кот Эльф вам тоже благодарен ❤️
3
مارس 2
Отличная и уютная клиника, приезжала со своим питомцем на ЭКГ, замечательный персонал, чисто и комфортно. Благодарю за радушный прием и рекомендую
3
أبريل 17
Доброго дня. Я напишу этот отзыв везде, где только можно!!!две недели звоню почти каждый день, чтобы записать собаку на МРТ, постоянно говорю операторам, что мы будем проездом из Красноярска в Краснодар и нам крайне важно попасть 28 апреля в 9:00. То записались не открылась, то они не знают когда откроется, то завтра будет запись, то после завтра, потом предложили записать куда- то на бумажку с пометкой, что когда откроется запись, они обязательно запишут на 28 апреля нас первыми. Решила позвонить 17 апреля уточнить на всякий случай открыли ли запись и записали ли нас!!!мне сказали, ой простите ,но мы вас записать не можем!там другой клиент!а мы кто?мы также к Вам едем из другого города, и просим записать. Как итог, поедем дальше и будем делать в другом городе, где адекватно относятся к просьбам клиентов. Вообще не советую данную клинику с таким отношением к людям.
6
5
يونيو 9
Звонили 5 июня в районе 8 вечера, заметили дома, как крыска начала умирать, тянула лапы, началось брюшное дыхание и лежала на боку и т. д. Позвонили в клинику, на смене был ратолог, но по телефону сказали, что всё расписано и принять нас не могут даже в экстренном порядке. На попытки объяснить, что происходит с животным, взяли и просто сбросили трубку. К сожалению, крыска умерла. Но больше всего огорчает в этой ситуации, что помощь нужна была здесь и сейчас, даже заранее позвонили, чтобы предупредить, но а нам просто сказали, что не примут и даже сбросили. А в тот момент это была единственная клиника с ратологом и вариантов у нас больше и не было...
5
مارس 1
Благодарим специалистов клиники Бэст за спасение нашей собаки Майки! Перед новогодними праздниками у Майки появилась болезненность в области поясницы, собака с трудом передвигалась,а потом задние лапы совсем отказали. Приехали на прием с Майкой к доктору Горшкову С.С, выяснилось на МРТ,что у нашей собачки обширная грыжа поясничного отдела. Перед самым Новым годом Майку прооперировал Козлов Евгений Матвеевич, это было для нас новогодним чудом и лучшим подарком. Наша Майка сейчас бегает и прыгает на прогулках,весело виляет хвостиком! Скажу честно,мне не верилось,что возможен такой результат. Но видимо для ВРАЧА с большой буквы, как Евгений Матвеевич, практически нет ничего невозможного! Это счастье,что есть такие профессионалы и чуткие люди. Спасибо Горшкову Сергею Сергеевичу, за правильный диагноз и рекомендации по лечению. Меня поразило его деликатное и внимательное отношение к состоянию нашей Маечки. Евгению Матвеевичу Козлову огромнейшее спасибо от всей нашей семьи и конечно же, от Майки! Она счастлива,а значит и мы тоже!
2
أكتوبر 3
Ходили к ратологу, лечили нашего хому, джунгарика. Очень внимательная врач-ветеринар. Спасибо что продлили наше пребывание с нашим маленьким другом.🙏
يونيو 22
Были здесь несколько раз с нашим питомцем. Врачи квалифицированные, лечение помогает. Спасибо вам большое.
3
يناير 20
Отличная ветеринарная клиника, отзывчивые работники, полный осмотр питомцев, очень доступно объясняют, как лечить дома своих питомцев, на что обратить внимание. На все наши вопросы, есть ответы.
1
نوفمبر 1
Обращались с вопросами по здоровью котика, все вопросы получилось решить, спасибо врачам за высокий профессионализм.
يونيو 14
Благодарю это отличная клиника специалисты хорошие они очень нам помогли спасибо огромное всем советую эту клинику
1
فبراير 18
Врачи широкого профиля,профессионалы.Очень внимательны к братьям
нашим младшим.Чисто ,уютно,атмосфера спокойная.Один минус Цены очень высокие.Узи,мрт вообще цены бешенные.
1
يناير 14
К сожалению, мой опыт обращения в эту клинику оказался печальным. Привозила крыску, т.к беспокоило ее состояние. Сказали, что ничего страшного, возможно отит. Прописали несколько лекарств и назначили КТ в дальнейшем. Сказали обращаться в случае чего. Никакой положительной динамики во время лечения не было, только хуже становилось малышке. К врачу никак не попасть было, по телефону говорили продолжать лечение. Когда крыска начала уже совсем мучаться, позвонили и хотели сделать эвтаназию, в чем нам отказали. По итогу уговорили замечательного врача Богомолову Н.В. принять нас в другой клинике. Оказалось, что в Бэст проворонили опухоль мозга и назначили неправильное лечение.
Сегодня моя маленькая крыска уснула спокойным сном и в другой клинике прекратили ее страдания, в отличие от этой.
5
2
أغسطس 4 ، 2023
Название этой клиники полностью оправдано, она действительно лучшая)
Много лет возим сюда своих котиков, и врачи, и персонал работают превосходно, обслуживание и лечение заслуж ивают самых лестных оценок.
Ждать не приходится, приём идёт по записи.
Расположение достаточно удобное, хотя и не идеальное.
3
2
يوليو 5 ، 2023
Я обратилась в данную клинику по совету знакомых именно к конкретному специалисту Ефановой Нине Владимировне. Очень ей благодарны! Нашу чихуахуа в другой клинике несколько дней лечили от панкреатита, трое специалистов той клиники коутили вертели ее, всю прощупали и везде заглянули, но назначенное лечение не приносило малышке облегчения. Нина Владимировна за 2 минуты не прикасаясь к собаке поставила диагноз - инородное тело в пищеводе, который тут же подтверлился на рентгене. Более того - рабочий день подходил к концу, нас экстренно отправили в другой филиал на улице 1905 года, позвонив туда и предупредив сотрудников о нашем приезде после окончания рабочего дня!
Так приятно когда твой любимец получает квалифицированную помощь быстро!!! Конечно, есть клиники с более демократичными ценами. Но я готова платить за квалифицированную помощь! Большое спасибо не только Нине Владимировне, но и Виктории Викторовне, которая эндоскопически извлекла кость не считаясь с личным временем, и всем остальным специалистам этой клиники, которые быстро и качественно делают свою работу!
5
2
فبراير 15
Доброго времени суток. Хорошее месторасположение . Персонал компитентен в любых задаваемые вопросах. Задаёшь вопросы получаешь ответы . Я думаю каждый найдёт там все что необходимо . Рекомендую. 👍👍👍
1
سبتمبر 27
Собака. 11 лет. Девочка. Обратились с воспалением влагалища.
Сделали узи, провели осмотр, итого: воспаление пройдёт само, если убрать матку. Матка = источник гормонов. А воспаление пройдёт через пару недель.
Удалили. Собака поплохела. Таз потяжелел. Крохаль увеличилась. Но Бэст рекомендует понаблюдать.
Поехали в вет-доктор к Дэнк Сергею Константинович (лечили у него зубы, не обратились сразу только из за специализации).
Так вот: за 10 минут приема, несколько вопросов и в результате осмотра нашел опухоль во влагалище размером с кулак. Гигантское новообразование, которое держалась на маленькой ножке.
- как можно было не заметить опухли размером с кулак? Осмотр точно проводился? (задали мне вопрос, но конечно же он адресован к «специалистам» баста)
В результате удаления матки в области малого таза просели все остальные ткани и органы и вероятность отлова ножки выросла. И пока я две недели ждал бы что опухоль пройдёт сама, собака просто бумерла бы.
Best вместо того чтобы пролечить питомца и разобраться просто сделал услугу из прайса самую простую и конвейерную. «Профессионалы» чуть не угробили мне пса.
Но при капитализме за это никакой ответственности нет))) ну вырезали. Ну «чуть не угробили»: нет трупа - нет дела. По договору услугу оказали, а профессионалами быть не обязаны 🤷🏼♂️
Ни в коем случае не обращайтесь в это заведение и не ставьте под удар здоровье своих питомцев.
1
أكتوبر 29 ، 2023
Если вы хотите угробить своего любимца,то вам сюда, деньги они больше любят,чем животных.Пишу отзыв, сквозь слезы,моей малышки больше нет со мной,я её дочкой называла ,моя Нюшинка. Собака породы пекинес,8 лет забалела ,начались приступы,вся шея была напряжена,а если поворачивала ,ей приносила острую боль ,даже сочилась от боли,. мы живём в посёлке, естественно помочь нам тут не смогли, сказали что нужен невролог,по интернету нашли эту клинику,Бэст ,будь проклята .Мы записались ,приехали в назначенный день,принял нас Козлов Е.М ,поставил диагноз Очаговое поражение спинного мозга швейного отдела ,уверил может сделать операцию,что такую операцию делает каждый день да не поразу,мы доверились,оставили нашу малышку ,на след.день провели операцию ,звонили уверяли,что всё хорошо ,прошло все успешно,вышла с наркоза,со стоцианира звонили 2раза в день, рассказывали сказки всё хорошо состояние стабильное,кормят из шприца, кушает с аппетитом стоит на четырёх конечностях, виляет хвостиком, операцию провели 21 10 ,даже сам Козлов звонил уверил ,что всё хорошо,собака сильная ,настал день выписки 26 10,когда я увидела её,просто ужаснулась, я понимаю что операция была сложная ,но когда звонили из стоцианира и рассказывали что всё хорошо,что поскуливает просто от отёка шва после операции,это мы уже дома поняли ,что с какими болями мы её доставили в клинику, всё осталось после этой операции, ничего не поменялось,стало только хуже , дома увидели на задней лапке замотан лейкопластырь,который передавил лапку так,что она опухла ,скажите ,как она могла у вас ходить,даже стояла с трудом,мы постоянно носили её на руках,боясь причинить ей боль, Нюшинка постоянно хрипела,ей причиняло боль даже глотания слюны, Господи сколько же боли пришлось перенести моей малышки,когда ее забрали домой ,я вечером позвонила в клинику,попросила чтобы перезвонил нам лечащий врач, сказали передадут ,если у него будет время, позвонит,но видать времяни не нашлось ,ночью 28 10 моей дочиньки не стало,она умирала в страшных муках,мы заплатили большие деньги 88 т.рублей,дело не в деньгах,если бы нужно было отдали ещё больше ,чтобы спасли нашу девочку,но её не спасли,а сделали ещё хуже ,писала отзыв на их сайт,его нет ,одни положительные ,видать подчищают хорошо , даже после выписки никто не позвонил. Это просто крик души, думайте сами обращаться в эту клинику,или нет,но знайте,что там деньги любят больше ,чем животных!!!! Беги по радуге моя любимая малышка, никогда тебя не забудем,просто как вспомню сколько боли и страданий пришлось перенести из за этой клиники.
17
4
أبريل 4
Очень хорошая ветклиника, когда срочно надо записаться всегда туда обращаюсь, воду туда кролика зубы подрезать, несколько раз ездила туда осталась очень довольна и кролик тоже 😊
3
أبريل 27
Делали операцию нашей любимице Джули, удаляли кисту слюной железы. Собака наркоз перенесла хорошо и быстро восстановилась. Спасибо большое хирургу Козлову Евгению Матвеевичу!!!
أغسطس 3
Хорошая ветклиника, вежливый персонал, чистенько.
أبريل 19
Цены конечно великоваты, плюс записываешься на одно время , а тебя либо намного позже принимают, либо переносят время на удобное им. Но в целом персонал хороший.
يوليو 10 ، 2023
Обратилась в эту клинику за онлайн консультацией, так как иы из другого города. На рессепшене мне отвечать на поставленный вопрос по операции не хотели, пришлось платить 2400. Ветеринар Горшков СС,не удосужился вникнуть в ситуацию, по анализам не разглядел что у собаки бактерии мирабилис. Не спросил по лечению ничего. Просто сказал что возможно ( название болезни) и список того что надо будет делать...сказал то же что мы уже сделали! На дальнейший вопрос о том что нашли бактерию, лечим антибиотиком, будут ли рецидивы...не ответил ничего, до рессепшена я не смогла дозвониться( похоже в чс, в онлайн чате сказали что перезвонят... не звонили вообще) на сайте написано все что я в праве спросить в онлайн консультации, мне дали рекомендации, но по нынешнему ее состоянию и возможному лечению не сказали ничего, задавала вопросы в один день, потом просто повторно отправляла один и тот же вопрос.
Я предоставила все анализы которые нужны были чтобы их расшифровать и дать свои рекомендации... Но видать я мало заплатила раз со мной общались на отвали. Так что вот, не тратьте время на онлайн консультации, ничего толкового не услышите.
11
1
فبراير 6
Спасибо большое врачам и медсестрам клиники Бэст, хоть кошечка не выжила, но они сделали все что смогли. Не стали обманывать и накручивать услуги, хорошо о ней позаботились. Все делали быстро и профессионально.
سبتمبر 6 ، 2023
Замечательная ветклиника. Есть 2 филиала. Были вместе с собакой и в одном и во втором филиале. Везде понравилось. Врачи профессионалы своего дела. Персонал приветливый.
9
2
يوليو 7
Одна из самых отличных вет клиник в России! Работают профессионалы!
يوليو 11 ، 2023
Читала много негативных отзывов. Но мне там спасли от смерти котейку. Тяжелый миокардит, отек легкого. Кто с медициной знаком, понимает, что значит вытащить из такого состояния. Вытащили! Спасибо вам огромное! А за пару дней в другой клинике катастрофы не увидели, мы потеряли драгоценное время, хотя как врач я видела, что ситуация серьезная. Заверили, что простудился. А через полтора года понадобилась операция в полости рта коту, благодаря хирургу и анестезиологу, да и всему ухаживающему персоналу, оперативное вмешательство прошло без последствий для кошачьего сердечка. Еще раз огромное человеческое спасибо!!!
4
2
مارس 27 ، 2023
Была ситуация в 2015 году.кошку из отпуска привезли с проблемами большими.конечно,мы сами виноваты.но!выбрали эту клинику просто территориально, где могли бы сразу принять.приехали.сидели долго.животное измучено.кое как вышел врач.осмотр.вердикт- ампутация конечности,о которой мы и сами знали..в общем,долгое и дорогое лечение было.я ещё сдуру предоплату внесла большую.в итоге переместили кошку в филиал на левый берег,переливание крови делали два раза.доноров мы нашли сами в приюте.в итоге ,лапу надо апмутировать,а они ждут , когда анализы хорошие будут!так она умирает уже под их капельницами! .в очередной визит девушка подсказала адрес и врача вет.клиники на красном...кое как забрали кошку - не отдавали!!! Пришлось что-то там врать... свою кошку забрать не могли!!!! в той другой клинике сразу всё озвучили,и анамнез,и проблемы,и перспективы.и прооперировали,и на вторую операцию наше согласие взяли.ночью уже позвонили и сообщили,что не перенесла кошка наша второй операции.и денег не взяли.... не знаю.может, потому что погиб пациент.
В общем...ужасное отношение к бессловесным пациентам в этом месте! даже если они с людьми на прием приехали.
С собакой в частной клинике был опыт совершенно противоположный.
10
3
أكتوبر 6 ، 2023
Замечательная клиника с качественным оборудованием, отличный персонал. Отдельное спасибо урологу Рябинину Ярославу. Прекрасный врач!
6
2
مايو 23 ، 2023
Вежливый персонал, хорошие специалисты. Тут же можно приобрести и лекарственные препараты. Отношение к животным прекрасное. Чисто, удобно.
2
3
يناير 26 ، 2023
Ужасная клиника! Сразу отмечу, что обращались сюда несколько лет назад, но посещать данное заведение больше нет ни малейшего желания.
Получилось так, что у нашей собаки случился приступ. Он задыхался и терял сознание. Я слышала хорошие отзывы об этой клинике и приняла решение ехать именно сюда. Я никогда так не ошибалась. Мы приехали, объяснили ситуацию и нам сказали ждать. В это время собаке лучше не становилось. Мы постоянно подходили и спрашивали, когда нас примут, нам говорили немного подождать. В общей сложности мы прождали 40 минут. 40! Очень интересно было видеть надпись, которая гласила, что клиника работает в режиме скорой помощи и запись может сдвигаться. Вот только на самом деле постоянные клиенты для них намного важнее. Все то время, что мы ждали, собака задыхалась у меня на руках. Все это время мимо ходили врачи и всем было все равно. Единственным человеком, который переживал, была девушка-администратор. Она повторно звала врача, предлагала воды. Врач же совсем не торопилась. Она консультировала постоянного клиента. Даже когда они вышли из кабинета, никто не торопился нас принимать. Они продолжали мило беседовать. Сейчас я уже понимаю, что надо было сразу бежать оттуда и искать другую клинику. Но мы почему-то надеялись, что нам помогут.
Когда нас в итоге приняли, оказалось, что у собаки отек легких. Нас убедили оставить собаку на ночь в стационаре, мы, естественно, согласились. На следующий день знакомые посоветовали нам хорошего врача и мы сразу поехали забирать собаку. И тут начался цирк. Нас начали запугивать. Нам сказали, что "если мы сейчас заберем собаку, то он может умереть прямо в машине". И мы стояли и спорили. Нам просто не отдавали нашу собаку. В конце концов нас отвели к нему, пес увидел нас, начал радоваться, прыгать на дверку, но отдавать его нам не собирались. Нас вывели из того помещения и мы еще минут 10 ждали, пока нам вынесут собаку. Я уж не знаю, что можно было делать столько времени. Могли сразу отдать его нам и не вгонять собаку в еще больший стресс.
Зато с оплатой никто не тянул, с радостью быстро взяли деньги.
Вывод один - животных здесь не любят, здесь любят деньги. Если Вы любите своего питомца, не привозите его сюда. Теперь мне есть с чем сравнить и я знаю, что существует клиника, где в экстренной ситуации принимают вне очереди, в ту же секунду. И если в той клинике врачи подскакиваю и бегут быстрее спасать животное, то в Бэсте всем плевать.
К слову, здесь нам сказали, что пес не проживет больше 6 месяцев. В итоге, с хорошими врачами он прожил год.
Никому не советую эту клинику!
21
2
أغسطس 11 ، 2023
Сотрудники данной клиники спасли мою собачку после нападения крупного пса, который разобрал её в клочья. Она находилась на грани жизни и смерти, мы всей семьей поминутно звонили врачам, узнавали о её состоянии. Были травмы, которые могли привести к фатальному исходу. Хочу отдельно поблагодарить Зенину Дарью Сергеевну, Наймушину Анну Анатольевну и Николаенко-Гисову Анну Анатольевну, они сыграли главную роль в спасении моего шпица. Спасибо Вам!
3
مارس 21 ، 2023
Как говорят, выбирают врача. Обращалась в Бэст несколько раз, так как на передержке живут найденные кошки.
В двух ветклиниках поставили кошке диагноз сначала мастит, а потом после опухоль молочной железы. На проверку поехали к Петровой в Бэст. Елена Ивановна осмотрела кошку с ног до головы и выдала вердикт - никакой опухоли нет, а есть грыжа, причем ещё и вправила грыжу. Также позвала на осмотр кошки Козлова Евгения Матвеевича, который также подтвердил диагноз - грыжа и при стерилизации зашить.
Поэтому если есть какое-либо вопросы по диагностики онкологии, то обращайтесь только в Бэст. На фото пациентка клиники Бэст.
4
2
يوليو 21 ، 2023
Привели хомяка неделю назад, у него было воспаление слезоточивых каналов(или как это правильно называют) чирий под глазом раздувшийся, рецидив после прошлого ветеринара. В итоге за 2000 рублей, я там был максимум минут 20, ничего никаких манипуляций не сделали. Сказали мазать тетрациклиновую мазь в глаз и все, даже осмотра толком не было. Хотя была большая гнойная шишка. В итоге естественно ничего не помогло, пришлось идти к ветеринару другому через неделю в Интерру, где врач пояснила, что тетрациклиновую мазь бессмысленно было использовать без вычищения гноя. В итоге сделала операцию и вычистила под наркозом гной. Сюда больше не обращусь, бессмысленная трата денег и потраченное время. Рекомендую Интерру на стартовой, всем у кого проблема с грызунами и кроликами.
7