BestMotorWorks
352 مراجعات
سبتمبر 28 ، 2024
Я не пишу положительные или отрицательные заказные отзывы ! Я предлагаю вниманию свое собственное оценочное мнение которое может совпадать или не совпадать с мнением прочитавшего мой отзыв. Хороший автосервис , к качеству работ нет претензий . Мастера приемщики грамотные специалисты , предлагают по не сколько вариантов решения возникших проблем . Работы проводятся качественно в соответствии с техническим регламентом .индивидуальный подход .
أبريل 8 ، 2024
Клиентоориентированный сервис. Так как не было свободного времени для ремонта, закупил масло и расходники. В другом сервисе пришлось воспользоваться другим маслом, приехал, после недолгих дискуссий, согласились поменять, в виде исключения. Очень благодарен, и извиняюсь за такую ситуацию.
يونيو 5 ، 2024
Хороший сервис, ребята знают своё дело. Цены намного дешевле, чем у офицалов. Был у них несколько раз, работой доволен, спасибо огромное!
نوفمبر 6 ، 2023
Лучший персонал, который возможно было собрать в одном месте. Пожалуй благодаря этим людям следующую машину тоже БМВ надо покупать. Ничего не навязывают, все подробно расскажут покажут. Разберутся в проблеме с которой приехал, запчасти по адекватным ценам. Приятная приемка и клиентская зона. В цеху тоже все аккуратно. Редко пишу отзывы, но это место Восторг! Спасибо ребятам! Процветания с таким подходом
1
1
مارس 2 ، 2024
Искал сервис по отзывам и не жалею! Буду рекомендовать и вернусь сам! До этого несколько лет обслуживался в другом сервисе и я вам скажу земля и небо! Ребята из БестМоторВоркс свое дело знают, лишних услуг не навязывали, сделали всё что просил. Могу выразтть благодарность!
سبتمبر 3 ، 2023
Сроки выполненря ремонта не соблюдаются, автомобиль можно отдать на 5-6 часовую процедуру, а забрать через 3-4 дня. Сталкивался с этим неоднократно. Мастера-приемщики не перезванивают по готовности, отговариваются большой загрузкой и забывчивостью.
О части договоренностей (при замене масла также дополнительно просил проверить состояние дисков/колодок) забывают, но при этой забывчивости записать куда-то не пытаются, если дополнительно об этом не попросить.
Также могут что-то повредить в авто, поэтому советую тщательно все проверять, после того как авто вернут.
Оценка выше, чем 1 звезда только потому, что есть толковые мастера
3
2
يناير 25 ، 2023
Отличный сервис, постоянно обслуживаю свой BMW X3. Мастера всегда внимательные, выслушают, посоветуют, проконсультируют. Машину брал в 2018 и остро был вопрос поиска хорошего сервиса, к сожалению сервис BestMotorWorks, я нашел не сразу. Но когда нашёл больше не менял и альтернатив не выбирал. Однозначно рекомендую всем поклонникам и владельцам марки BMW, тут машины любят и BMW занют.
2
أبريل 13 ، 2023
Хочу сказать спасибо. Мама была в сервисе . Все сделали быстро. Но отношение к человеку поражает . Ей перепутали чеки на заправке и выдали чек на бензин , когда у нее дизель . Я позвонил в сервис и сказал , что пытаемся разобраться в этой ситуации и если что привезём машину. Они сами позвонили моей маме , сказали не волноваться и дали четкую инструкцию, что делать. Что заправка сама долга вызвать эвакуатор , что просто стойте и ждите. Очень адекватный подход. Спасибо команде огромное . Всегда у них обслужвию машину жены и матери. Особенно спасибо матсеру приемщику, который сам решил позвонить и помочь лично. Отличная команда у вас получилась. Фото прикладываю другой машины у них же
مايو 26 ، 2023
Всем доброго дня!
Автомобиль обслуживаю порядка двух лет в данном сервисе,за время обслуживания оставил там порядка 1,5 миллиона,недавно столкнулся с такой ситуацией,приехал на диагностику,выявили неполадки по ходовой части,работа порядка 70 тысяч запчасти около 200 тысяч,принтер у ребят не работал,сказали пришлют в скане,но так и не отправили,потом мне приходит сообщение сколько чего будет стоить,у сотрудника спросил можно ли оставить машину на неделю,т.к я уезжаю ,а вы мол пока сделаете,я приеду и заберу все готовенькое и не буду ждать,на что мне ответили,что нет нельзя,мест мало ,надо будет забрать машину,оставлять короче не надо,хотя вроде как я там денег оставил почти как одно парковочное место )))но да ладно думаю я,нельзя так нельзя,мне составили большой список что нужно купить для ремонта,отправили его обычным сообщением (фото приложил диагностики)т.к я ехал за границу а в нашей стране все немного сложно с оригинальными запчастями,попросил прислать коды товаров,чтоб точно взять,что нужно,в ответ опять НЕТ,мы не даем коды товаров,и вообще ты что на рынке покупаешь услышал я в ответ.
Уважаемое руководство данного сервиса,если вы держите планку,то держите ее до конца.
Я приехал заплатил за диагностику,а на вопросы могу ли я взять аналог или какой именно из рычагов нужен,мне не отвечают,какой именно патрубок нужен,посмотрите вложение,вы сами не сможете по нему подобрать половину того что нужно,тут без вопросов не обойтись,если ребята не хотят этим заниматься,то возьмите отдельно человека,который будет этим заниматься.Мне нравится ваш сервис,да были косяки пару раз,но они решались сразу,мне нравится как работают ваши мастера,но такими мелочами вы отталкиваете клиентов,которые долгое время обслуживают свои машины у вас,прошу Вас обращать на это внимание!
7
مايو 4 ، 2024
Тут работают профи! Все четко , быстро ,надежно !Персонал вежливый ,готовый помочь !
أكتوبر 6 ، 2024
Мыли два авто на Мойке, мойщик огонь. Помыли отлично, рекомендую 🔥
ديسمبر 11 ، 2023
Хороший сервис. Много запчастей в наличии. Ожидание нужных деталей недолгое. Менеждеры всегда предлагают несколько вариантов по запчастям/новые, восстановленые, б/у.
يناير 23 ، 2024
Иногда разочаровывают менеджеры. то "случайно" ошибаются в ценах в счете, правят после того как спросишь, что это такое, то берут деньги за диагностику того, что ты и так знаешь.
В целом сервис хороший, Евгений переживает о репутации и качестве работ и сервиса в целом. Желаю удачи.
مايو 14 ، 2024
Я постоянный клиент BMW x5👍🏻 Все нравится, приезжаешь отдаешь машину и забираешь все в идеале , все объясняют что почему и дают рекомендации, не навязывают то чего нет.
نوفمبر 28 ، 2023
Адекватные люди, всегда все так, как проговариваешь изначально, все уточнят, предложат, посоветуют. Удобно можно подождать в клиентской зоне. Никаких косяков за 3 года не замечал, и надеюсь так и останется!
مايو 30 ، 2023
Пока поставлю 5 звезд. Приехал с проблемой. На ресепшене, когда я сказал, что буду присутствовать на диагностике и последующем ремонте, мастер молча вернул ключ с тем посылом, что с такими запросами иди-ка ты отсюда. Доводы в части резолюций роспотребнадзора его вообще не впечатлили, при этом у них же в офисе на столбе висит объявление, что присутствие во время ремонта разрешено. Этот момент выбесил. Но потом я всё же был допущен в ремзону, диагноз и последующий ремонт были правильными. Проблема решена.
فبراير 9 ، 2024
Сервис огонь! Каждый сотрудник знает, что делает! Всегда расскажут почему так и не нужно по другому, дают гарантию! Все веселые, отзывчивые!!
فبراير 18 ، 2024
Ну наконец-то я нашел СВОЙ сервис!
Качество обслуживания, цены, а главное - никакого негатива и хитростей.
Спасибо другу Матвею! Плюс 1000 в карму тебе, брат.
مارس 11 ، 2023
Решил купить автомобиль БМВ. Нашёл объявление через интернет, съезд, посмотрел машину, внешне очень понравилась. Перед покупкой друзья посоветовали отвезти в сервис БестМоторсВоркс, чтобы полностью проверить автомобиль. И я очень благодарен за этот совет. Как выяснилось после осмотра автомобиль требовал дополнительного вложения (ремонта) более чем на 500 тыс. рублей!!!
Одно могу сказать, что специалисты там классные и знают свою работу!!!
Если всё всё-таки куплю автомобиль марки БМВ, то теперь точно знаю где буду обслуживать!
1
مايو 10 ، 2023
Хочу сказать что ребята отличные тут .
Загорелась ошибка двигателя , думала ну все , приехали ) посоветовали этот сервис , решили проблему очень быстро . Показали, рассказали в чем дело , мне как девушке это важно . Показали деталь , рассказали за что она отвечает , поменяли , прокатились чтоб и они и я убедились что всю машиной все ок . Теперь только к ним
3
ديسمبر 15 ، 2024
ребята на опыте, молодцы, все качественно
نوفمبر 13 ، 2021
Прекрасное отношение к клиенту!
Цена на работы и запчасти приятно удивляют !
(сравнивал с сайтом ZZap)
По качеству выполненных работ нареканий нет!
Все рекомендации по дальнейшему обслуживанию доходчиво обоснованы!
Буду предельно честным. Есть небольшие недочёты по организационной части..
- ожидание расчетной стоимости ремонта может составлять 1-2 дня
- запись на обслуживание, как правило, не ранее чем за 7-8 дней ( но этот момент обьясняет большой поток благодарных клиентов)
Однозначно рекомендую !!
9
مايو 23 ، 2022
Самый любимый сервис БМВ. Адекватные цены, честные ребята, работают на все 100%. Докопаются до сути, всегда будут держать вас в курсе дела ( если оставляете машину). В сервисе есть комната для ожидания : светлая, чистая, комфортная, чай, кофе , туалетная комната. Спасибо ребятам за их работу! Всем владельцам БМВ рекомендую!!!, у самой , к сожалению, теперь Авто другой марки, но если посчастливится опять стать владельцем БМВ, то только к вам , больше ни к кому!
11
سبتمبر 3 ، 2024
Большое спасибо. Помогли в трудной ситуации с колесом. Рендж
1
نوفمبر 28 ، 2022
Мне понравилось. Чисто. Удобно. Вежливо. Есть мойка. Сделали техническую мойку. Масло поменяли. Все быстро. Дали рекомендации по будущим работам. Хорошая зона ожидания. Тепло.
3
ديسمبر 3 ، 2024
Хороший сервис по ремонту BMW. Давно там обслуживать.
فبراير 26 ، 2024
Рекомендую однозначно ! 👍 Топовый электрик установил блок для карплея алишный на f13 сэкономил мне 200 к чтобы не ставить оригинал nbt evo , плюс по мелочи много чего устранил , также поменяно диски и колодки за демократичную цену , приемщику тоже спасибо проконсультировал по движку !
Спасибо ребята 👍
مايو 26 ، 2023
Больше чем просто техцентр. Именно тут обрел автомобиль, о котором давно задумывался и искал 😉
И владелец и сотрудники, просто великолепная команда. Попадая в ремзону… только положительные эмоции и ощущения.
Администратору Алексею, отдельная сердечная благодарность за всестороннюю помощь в процессе приобретения автомобиля!
Владельцу - успеха и процветания бизнеса!
Добавлю, месяц примерно спустя.
Заехал по случаю, фары светили под нос, и хоть не профильная машинка, а ведь взялись и сделали. И фары светят как и куда надо и … не просто это описать словами, насколько приятно было просто пообщаться с людьми, которые здесь трудятся. От мастера приемщика, до владельца тех центра.
Благодарю от души 🙏🏻
1
أغسطس 28 ، 2023
Очень хороший сервис, рекомендую:
1. Компетентные мастера, знают о BMW все
2. Адекватные цены
3. Мастера не пытаются развести на непонятные и ненужные работы
4. Машина после мойки стала как новая
ديسمبر 4 ، 2024
Приятное место, сделали что просил. Цены средние
فبراير 9 ، 2024
ЛУЧШИЙ сервис BMW в Москве! Обслуживаю свои бмв уже 14 лет в этом сервисе. Всегда всё на высшем уровне!
1
ديسمبر 28 ، 2021
Обслуживание на высшем уровне, все четко по полочкам и самое главное доброжелательно и вежливо, чувствуется что сервис дорожит каждым клиентом и репутация на первом месте, для себя определил это сервис как самый лучший по бмв, знают абсолютно все о них, цены очень адекватные, ремонт быстрый. Если даже находитесь на другом конце Москвы, рекомендую потратить время и ехать к ним, вы точно не пожалеете, здесь вас примут с теплотой и отзывчивостью.
6
فبراير 3 ، 2022
В наше время достаточно сложно найти место в сфере предоставления услуг, где реально болеют за своё дело! Где уютно, комфортно и по делу.
А секрет этих ребят (как и везде) как говорится «с головы!» (спасибо, Женя!))
Да, это всё про это место!)
Знаком с ними ещё с момента рождения этого сервиса и дальше только рост и развитие.
Спасибо огромное!!!
И большущий респект!!!
(P.S. Хоть и BMW у меня нет давно, но нет-нет, да и приехываю в гости)
12
يوليو 18 ، 2023
Любимый сервис, где обслуживаю уже вторую машину. На самом деле — во много из-за этих ребят и решил вторую бмв брать, потому что уверен в них на 100% и по соотношению цена-качества лучше не знаю мест.
3
سبتمبر 15 ، 2024
Девочки осторожно! Если не знаете ценников на ремонт, здесь Вас нагреют!
1
3
نوفمبر 1 ، 2022
Отличный сервис! Внимательные специалисты, выслушают Вас, проведут диагностику и предложат несколько вариантов решения Вашей проблемы. Делают качественно и быстро (при наличии запчастей - сами понимаете какое время). Сервисом доволен, обслуживаю свое авто уже несколько лет и продолжу сотрудничество! Ребятам спасибо!
1
يناير 29 ، 2024
Ремонтирую свой авто только здесь. Всегда все быстро и четко.
Никаких нареканий.
يناير 14 ، 2024
Отличный сервис, приемлемые цены, классная зона ожидания для клиентов.
أكتوبر 17 ، 2022
Обращался дважды к этим ребятам и каждый раз все было на высшем уровне. Если ищите ответственных ребят которые работают на совесть , то вам сюда.
Клиентоориентированность на грани фантастики.
Качество тоже на запредельном уровне.
Редко когда оставляю оценку 5 , но данному сервису готов поставить все 10.
В самой клиентской зоне есть несколько плазм, Плейстейшн, удобные диваны.
سبتمبر 6 ، 2023
Отличный сервис, где всё расскажут, покажут и, что главное - правильно обслужат. Второй год езжу - нареканий нет.
أغسطس 11 ، 2022
Уже полгода обслуживаю здесь свой Е70. Всегда все грамотно и профессионально.
Провели много работ разной сложности, ни одного косяка. Опытные мастера и приёмщики, отличный мастер Дмитрий Свиридов, много чего сделал по моему авто)
Сервис честный и организованный, все четко, в сервисной зоне всегда порядок. Приятная клиентская зона. Часто автомобиль оставляю заранее, можно быть уверенным что все сделают. На лишние работы не разводят, диагностика всегда по факту. Покажут, объяснят. В сервисную зону пускают. Цены на работы хорошие. В общем, по БМВ я однозначно здесь.
4
نوفمبر 16 ، 2022
Ребята уберегли нас от покупки ведра, за что огромное спасибо) мастера своего дела, продиагностировали все, что было можно
Вежливый коллектив, приятная атмосфера в сервисе
3
مارس 9 ، 2023
Был впервые , менял лобовое стекло и настройки компьютера . Сделали все качественно и аккуратно. Думаю продолжить пользоваться услугами бананов автотехцентра .
فبراير 1 ، 2024
Ставили стекло, на тайоту. Очень довольна. Ребята знают своё дело. Рекомендую данный сервис.
نوفمبر 30 ، 2023
Отличный сервис! Докопались, нашли проблему, устранили и оставили очень хорошее впечатление о сервисе!
1
ديسمبر 16 ، 2022
Лучший сервис, отличная команда созданная великолепным руководством.
Место, где не разведут на бабки. Куда можно отдать на ремонт машину и быть уверенным, что все будет супер! Огромный еще плюс, это приёмка. Есть место для игр для детей и уютная зона для работы с ноутом.
Ребят, вы крутые
2
ديسمبر 8 ، 2023
Лучший сервис по БМВ. Ребята работающие там профи и с душой относятся к вам и вашему автомобилю.
1
أبريل 9 ، 2023
Регулярно прохожу ТО и другие профилактические работы по своему автомобилю там ,ребята вежливые открытые на вопросы ,всем БМВводам советую данное место
2
يناير 19 ، 2022
С ребятами в первый раз я познакомился в ноябре 2016 года, в моих руках была е60 и на протяжении 5 лет, все проблемы(к счастью их было не так много) все ТО, любые абсолютно вопросы решались и работы проводились исключительно здесь! Один из самых крутых сервисов БМВ! Все мастера профессионалы своего дела, все ребята из приемки замечательные люди, очень отзывчивые, не раз меня выручали дистанционно!
Хочу выразить огромную благодарность всему сервису за их качество, за их профессионализм, за то, с какой ответственностью подходят к каждому автомобилю! Если вы читаете мой отзыв и у вас есть проблема с бмв или мини, сейчас же звоните ребятам и записывайте к ним!!! Лучшие!!!
6
يونيو 9 ، 2024
Сервис отличный! Работают профессионалы. Цены норм