Хороший магазинчик. Люблю побродить по таким магазинчикам и найти какую нибудь игрушку или лакомство для своего питомца. Внимательный персонал, не все, но большинство проявляет интерес к покупателям и стараются помочь.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Мигунцев
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Отличный , опрятный магазин с позитивными продавцами , которые видно ,любят свою работу .
Мы с собакой даже спокойно в ТЦ не можем пойти, потому что пес настаивает зайти в ЕГО магазин за вкусняшками !
Директору и его команде спасибо за работу , так держать !
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Фомин
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Замечательный магазин, часто покупаю здесь корм и наполнитель для котика. Очень вежливые и ответственные продавцы, большой выбор.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Сачнёв
مستوى 4 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Отзыв на магазин "Бетховен"
Ассортимент: 11 / 7. Есть все, что вам нужно и то, что не нужно вам, но нужно другим.
Визуальное впечатление : 8/10. Потеряться сложно, перфекционисты не плачут. Оформление приятное глазу, без ярких пёстрых цветов и без серости.
Соотношение "цена-качество" : 7/4. Покупая товар, за его качество можно не беспокоиться - хожу в этот магазин за расходниками для кошки уже более 2х лет и никаких нареканий
Персонал: 13/11 Вежливые и красивые, с приятным голосом и настроением, по личному опыту и пониманию товара расскажут все, что вас интересует. В отличии от других зоомагазинов , где сотрудники заучивают составы, тут вам могут озвучить еще и личные наблюдения, ведь животные ведут себя по разному на одинаковые вещи. Особое внимание заслуживает Виктория - активна, знает товар лучше чем полностью и в целом опытна как хозяин животных (из минуты общения выяснил, что это собака и кошка)
Заключение: 10/10. Лучший зоомагазин для человека, желающего порадовать своего питомца и глаз
2
إظهار رد العمل التجاري
Полина Бабкина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Знаю эту сеть еще с Самары, поэтому когда переехали в Москву сразу пошли сюда. Всегда отличный ассортимент, вежливые сотрудники, которые помогают с выбором и отлично относятся, если приходишь в магазин с собакой. Корм берем обычно большими объемами, поэтому заказываем доставку. А вот за вкусняшками или одеждой приходим уже сами.
Большой ассортимент, внимательный персонал, на минусовом этаже есть парковка ( платная).
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Лепаев
مستوى 8 خبير محلي
يناير 23
Норм. Сетевой магазин. Пожилая продавец подсказала и показала где взять лечебный корм в паучах.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Арсанукаева
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Отличный магазин, больший ассортимент разных товаровед для животных
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Эверт
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Замечательный магазин, очень выгодные цены, максимально удобное расположение качественное обслуживание, вежливый и ответственный персонал, большой ассортимент, все всегда есть в наличии. Мы с моей Мусюней рекомендуем)
2
Ольга Диканова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Захожу регулярно, покупаю корма для котов и хомяка, лекарства. Для кошек и собак ассортимент большой, есть импортные корма, в последнее время появились новые отечественные, и неплохие. Отдельно отмечу содержание животных на продажу : видно, что к ним относятся хорошо, звери разного пола сидят раздельно, в вольерах чисто, есть вода, у кроликов сено.
3
Анна Саари
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Очень плохо построена работа приложения и колл центра с клиентом: приложение выдаёт неверную инфо, до колл не дозвониться, телефоны, указанные в приложении, не работают : позвонить в магазин нельзя. PS Екатерине, директору магазина, спасибо за помощь и поддержку, которые она смогла оказать максимально в тот момент. Екатерине 5, инфо поддержке 0.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ч.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Замечательный магазин, качественное обслуживание, вежливый и ответственный персонал, большой ассортимент, выгодные цены, удобное расположение. Рекомендую.
3
Антон Каризов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
+ вежливый и квалифицированный персонал, большой ассортимент, магазин чистый
- очень узкие проходы, товар регулярно меняет свое местоположение и его сложно найти
3
Фёдор
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 3 ، 2022
Не плохой зоомагазин. Есть практически все необходимые товары для питомцев. Все возможные корма, для кошек и собак, наполнители , лежанки , поводки, вкусняшки и т.д. Вежливые и приятный продавцы. Работает система скидок по карте.
1
1
Nbb
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Отличный магазин. Цены дешевле чем на озон. Есть все…. И полноценная вет. Аптека.. оооочень большой ассортимент, толи старые запасы, толи честные цены. Рекомендую.
Aleksandr
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Хороший магазин приветливый персонал подскажут что купить как любому животному и по корму совет дадут и игрунки даже для кошек по породам это круто спасибо
2
Галина Кожетева
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Ставлю,эту звезду,исключительно из-за сайта. Если не хотите пощекотать себе нервы,пройдитесь до магазина и купите все там. Сам магазин очень хороший,есть выбор. Продавцы вежливые и местами отзывчивые..но,что-то заказать на сайте..мне не удается. Пыталась раз пять,все без толку.. Пришла сама-выбрала,и все довольны. Хорошие цены. Выбор в аптеке,тоже приличный. Рекомендую,особенно в свете пропажи многих производителей корма,и прекращения поставок..
1
3
Маруся Космос
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Большой выбор, всегда акции, наличие товара соотвествующие требованием, с доставкой всегда затыка, могут не привезти на следующий день, а через день. Наш любимый зоомагазин Бетховен, в каком бы месте он не находился, а он есть везде )
Мария
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Очень хороший магазин и очень вежливый персонал! Всем рекомендую 😉
2
Teffi
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Большой выбор кормов, игрушек, инвентаря и лекарств. Очень удобно. Все в одном месте.
Il Si
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Зашли в Бетховен на Шаболовской 10 купить средство от клещей с йоркширским терьером на руках, продавщица в ответ сообщила, что продать не может, нужен вес собаки.
На вопрос, есть ли у нее весы, ответила отказом.
Пришлось ехать в другой магазин!
Первый раз сталкиваюсь с таким ярким непрофессионализмом.
1
8
Светлана Казанцева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Отличный магазин, большой ассортимент. Есть аптека. Продавцов мало, но всегда получаешь нужную консультацию. Есть скидки, их видно на первой витрине когда входишь.
4
إظهار رد العمل التجاري
lbzxkz
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Ничего нет. Ни кормов нужных, ни таблеток, ни даже обычных мячиков для собак.
1
3
مراجعة مجهولة
نوفمبر 8 ، 2020
Зашли в Бетховен на Шаболовке д. 10, 06.11.2020 в зале никого не было , две девушки сидели на кассе, персонал не помог с выбором клетки, не смогли проконсультировать по ней, спросила можно ли ее разобрать , услышала ответ: «Если вы ее разберёте, то больше не соберёте» до конца меня не обслужила, ушла к другому клиенту, решили все таки клетку купить, плюс корм для собаки, но рядом никого не было, кто мог бы нам разобрать клетку, упаковать ее и проконсультировать по корму для собаки, пришлось клетку в сборном виде вести до кассы, где нас обслужили очень поверхностно, катили эту клетку до самой машины по всему тц и мучались в погрузке этой клетки, клетка на минуточку полтора метра , как нам ее засовывать в багажник?
Я разочарована, в других магазинах лучше!
5
5
TUTTA
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2021
Мне удобно расположение этого магазина, для моей собаки можно выбрать всё необходимое. Рекомендую 👍
2
إظهار رد العمل التجاري
Movie Movie
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Хороший персонал , единственное нет хорошего выбора тёплой одежды для собак , только на маленькие породы.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
юлия ю.
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Очень хороший, выбор тоже, персонал вежливый.
1
Ярослав Кузнецов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Отличный магазин, персонал огонь, явно в курсе чем занимаются) Спасибо)
2
1
Anna Svirina
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2020
Сама сеть - неплохая. Но именно это место - просто ужас по уровню сервиса. Сколько раз здесь не была - консультанты ничего не могут посоветовать толком. Тебе не предложат никаких вариантов решения твоей проблемы. Создается ощущение, как будто продавцы сами не знают свой товар и не заинтересованы в продажах. Сама ищешь в инете и спрашиваешь о наличии. А они как будто наугад достают товар🤷🏼♀️
Особенно это касается отдела бадов и медикаментов. Жесть.
4
2
Вика Плетнева
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Просторный, чистый. Персонал вежливый.
1
Максим Я.
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Хороший магазин
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Степанов
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 15 ، 2021
Не смогли пробить товар, неправильный штрих код, отобрали наклейку что то не то пробилось, после ушли искать новый, принесли, у кассира закончилась лента, она ее вставила другой стороной, после того как перевернули начали пробивать другого покупателя, я видимо минут сорок должен был подождать!? Отвратный магазин и дерьмовое отношение к покупателю!
2
3
Ole @ Pole
مستوى 11 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Кроме товаров для кошек и собак, для других животных почти ничего нет!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья В.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Все необходимые товары и хороший персонал , вот что я могу сказать об этом месте
2
shishkosushilnik
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2021
Магаз хороший! Как-то неоднократно, наполнителя катсан хайгиен плюс 10л. не было нигде, а у них нашёл ! Быстренько позвонил на горячую линию, заказ сделал, приехал/забрал. Всё чётко, мне понравилось.
3
إظهار رد العمل التجاري
TiBu
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 10 ، 2021
Большой ассортимент. Приятный персонал. Удобное расположение
2
Ольга А.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 8 ، 2019
Большой выбор товаров для животных. Цены немного повыше, некоторых других, знакомых мне зоомагазинов. Но всегда все есть в наличии ! Все, что требуется, здесь всегда нахожу!
6
2
Елена Фигурина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 21 ، 2021
Не весь товар в ассортименте, цены стали кусаться, а в общем сотрудники дружелюбные относятся с пониманием.
3
ೋღ ЖЮК
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2020
Заставляют надевать маску на нос и хамят в ответ. "Я же не заставляю вас бегать в маске. У нас камеры". Очень рада за вас и ваши камеры. Вот толп покупателей я у вас не увидела. Если кассирша хочет покончить с собой с помощью РЕКОМЕНДОВАННОЙ маски, это ее дело. А убивать себя я не позволю.
1
10
anna sh
مستوى 25 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2019
Из хорошего: есть отдел ветаптеки. Однако
в интернет магазинах корма и наполнители дешевле. Недавно кассир поленилась сходить за сдачей с 5т,при том, что покупался корм за 2т. Разозлила. Больше туда ходить не буду, в интернет-зоомагах дешевле, больше выбор и доставляют тяжелый корм до двери. Спасибо случаю за науку.
6
1
Irkona
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2020
Мне нравиться, не смотря на дорогие цены и то, что работник ветаптеки, что находиться внутри, ни раз отсутствовала, мне продукцию давали кассиры.
3
Токарев В.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2021
Зоомагазин, который можно охарактеризовать как универсальный.
3
إظهار رد العمل التجاري
CityDreamer
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 16 ، 2020
Хороший магазин со всем необходимым для животных, только цены завышены, можно найти такое же но дешевле без наценок
Мне понравился магазин. Плохого ничего сказать не могу. Обслуживание хорошее, выбрать есть из чего. Кормов для собак много, но похвалить хочу за ассортимент ошейников. У меня это больная тема, потому везде в основном банальные и одинаковые продают, а тут даже мне угодили, аж два купила сразу.
2
1
Александр Ф
مستوى 16 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Хороший магазин, покупаем здесь еду кошке
إظهار رد العمل التجاري
Didi
مستوى 7 خبير محلي
مارس 27 ، 2021
хороший магазин, поздравили с днём рождения, а все друзья забыли 😔
3
1
Дита Штакельберг
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 12 ، 2021
Большой выбор, отзывчивые консультанты
3
Наталия К.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2019
Пару раз заходила сюда за кормом для кошки, всегда в наличии. Обычный "бетховен", можно найти все первой необходимости.