Полное отсутствие сервиса. Грязные стулья в зоне ожидания. Хамоватый мастер.
Анастасия П.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Мини салон в трц
Все приветливые)
педикюр сделали хорошо! приду еще на ресницы, дополню отзыв
Екатерина Русинова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Мне очень понравилось, рекомендовали многие коллеги, которые туда постоянно ходят. Политра цветов большая! Все супер, однозначно приду ещё.
Софья Д.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Выбрала этот салон по совету подруги, была первый раз на наращивание ресниц -у мастера Эляноры , мастер учла , все мои пожелания , наращивание прошло довольно быстро , хочу отметить , очень удобная анатомическая кушетка .
Прошло , уже 3 дня после наращивания , не одна ресничка не выпала .
Понравилось что в салоне , хорошо подобрана музыка 😉
1
إظهار رد العمل التجاري
flawless sims4
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Салон очень хороший 😊 Девченки все умнички, слышат клиента, выявляют потребность, подсказывают как сделать лучше🫶🫶🫶🫶 Больше всего хочу отметить мастера по наращиваю ресниц, Назик и мастера по ногтевому сервису Элю)) Я пришла к ним после ужасного салона где мне испортили ногти и ресницы 😭 Но девченки переделали все на 100 из 10😊 Огромная благодарнось им 🫶 В моем лице они преобрели постоянного клиента салона))) Всем советую данный салон 👌
1
Б.М.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
В этом салоне почему-то все мастера режут кутикулу до крови!!! Очень, очень быстро обрезают кутикулу кусачками до крови. Прошу директора салона обратить на это внимание! Такое ощущение, что конвейерный метод применяется, и плевать мастерам на их косяки((
1
Dana Fedorova
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Мастер Нурдана сделала мне просто потрясающий маникюр😻
Работа была выполнена очень быстро и качественно, всем советую данный салон!
1
Анна И.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
По совету подруги выбрала этот салон, мастер Эля очень приятная девушка, работает очень быстро аккуратно, учла все пожелания, буду ходить на постоянной основе
Мария Г
مستوى 14 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
В салоне мне наращивали ресницы 2Д, длина 10, глаза у меня сложные (тик), мастера предупредила, Аля сделала всё безупречно, хожу уже две недели, держится превосходно. Спасибо. В Салоне чистота, чай , кофе в зоне ожидания. Салон рекомендую. С зале, где делают ресницы хотелось бы радио или музыки, помогает отвлекаться при тике глаз.
Полина Полетаева
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Жуля просто супер!!!Нарастила ресницы всего за 1ч10мин , теперь только к ней)
дополняю отзыв
решила сходить на педикюр к Амине..испортила мне всю форму и сделала ужасный педикюр…
1
Ekaterina Mishina
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Посетила данный салон на Верхних Лихоборах. Наращивала ресницы и выполняла маникюр с покрытием.
Все понравилось, быстро и качественно.
А цены на процедуры необоснованно низкие.
Лера Ковфеева
مستوى 3 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Позвонила, русским языком записалась на дизайн омбре на 10 ногтей. Приехала, сказали, что я никакой дизайн не заказывала, ничего сделать не успеем. Потратила полтора часа на дорогу, услуга оказана не была, оценивать нечего.
1
ВД
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
После оставленного позитивного отзывы , который напраивли мне после визита, у меня на шестой день «выпали» 70% нарощенных ресниц
Помню про гарантию три дня, хотела записаться на коррекцию, мне откзали в записи и предложили подождать неделю и меня запишут.
Сомневаюсь что за 1000₽ мне бы выполнили коррекцию , потребуется уже полноценное наращивание.
Лучше переплатить , но сделать нормално, а не 1800 за шесть дней
Кошечка Котофеевна
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Была на маникюре у мастера Нодиры. Все понравилось, аккуратно и красиво, спасибо!
Lesya
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Посещаю салон больше двух лет, очень нравится. Девочки мастера молодцы, всегда все быстро и качественно, да и цена привлекательная. Расположение салона очень удобное, рядом с метро
Диана Сергеева
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Вчера была на наращивание ногтей,и на ресницах
Новая мастер,как я поняла(никогда её там не видела)сделала ужасные ногти!!!
Фото прилагаю
1)неровные ногти по форме
2)не ровно наложен гель или топ,бугорки везде
3)мастер ляпала на ногти лак
4)я увидела во время наращивания,тонкий слой,я спросила у мастера «А он не треснет?Там же ногототь родной просвечивается прям»На что она сказала «Нет»и пилила его
На следующий день ,я смотрю,у меня трещина пошла😩
Ну зачем так поступать с клиентами,я всегда любила этот салон,а теперь идти не хочу на ногти!!!
Целый вечер я не могу дозвониться до админа,меня игнорируют,и не хотят принимать меры
Тоесть деньги я отдала за УЖАСНЫЕ НЕ РОВНЫЕ НОГТИ,которые треснули!!!!
Очень обидно!
Вопросов к мастеру ресниц нет,девочки умнички👍
2
إظهار رد العمل التجاري
masavasileva8308@gmail.com
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
хожу сюда на реснички больше года,и не разу не было плохой работы,мастера приятные,всегда делают то что ты хочешь,что для меня самое важное,очень быстро и аккуратно всё делают,очень приятная атмосфера,и очень чуткое руководство которое переживает за каждого клиента,чтобы всем все понравилось,и в случае какого-нибудь конфуза,сразу пытаются все решить😊
إظهار رد العمل التجاري
Галина Бакаева
مستوى 6 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Мастера зовут Ева, она супер!!! Мне очень понравилось. Приду еще. Атмосфера приятная, мастер от Бога! Обслуживание на высоте. Желаю салону процветания и побольше клиентов!!!
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
В салоне была первый раз! Очень уютно, чисто, поразила богатая палитра цветов ! Девушка Амина профессионал ! Доброжелательное отношение к клиентам всех сотрудников и руководства ! Ценообразование лучшее , что я встречала! Рекомендую однозначно!
1
Ирина Енот
مستوى 7 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Записалась заранее на маникюр, к лучшему мастеру Еве. В итоге звонят за сутки до посещения и говорят что она уволилась. Записана была на 26.01.2024, но потом узнала что она ушла 09.01.2024, почему об этом не сообщили заранее? Славу богу был её номер и теперь напрямую пошла к ней.
Королева Екатерина
مستوى 10 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Я воспользоваламь услугами мастера Жуля случайно. Так ка у нее было свободное время для процедуры наращивания. Не смотря на то, что я не являюсь постоянным клиентом, мастер была очень приветлива. Выполнила мои пожелания по наращиванию и предложила свои дополнения, чтобы в результате получилось красиво. Меня полностью устроило обслуживание. Хочу поблагодарить мастера за внимательнле професстональное отношение к своим клиентам. Воспользуюсь ее услугами снова.
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталия К.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Всем привет! В воскресенье 4.12 была на педикюре у мастера Татьяны (салон на Верхних Лихоборах). Салон выбрала из-за локации и приятных цен + привлекли отзывы о мастере. В салоне приветливый персонал и довольно милый интерьер. Что касается процедуры: 1) в салоне достаточно хорошая палитра, было из чего выбрать, 2) мастер сделала педикюр аккуратно и на удивление быстро, 3) Татьяна спокойная и вежливая девушка, не донимает клиентов пустой болтовней, что для меня немаловажно, ибо на уходовые процедуры прихожу в том числе и для того, чтобы расслабиться и отвлечься от работы/учебы/политики, а когда об этом начинают говорить еще и на процедурах, взрывается мозг, чесслово. Единственное, что хотелось бы изменить – возможности оплаты. Сейчас у многих карты с кешбэком, который нельзя получить, если делаешь перевод на карту физлицу. Но, качественная процедура по доступной цене привлекает куда больше кешбэка, поэтому звезду не снимаю и вернусь еще ♥️
Анастасия Швец
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Делаю второй раз маникюр в салоне у мастера Аку. Все очень нравится! Приятный салон с ооочень доступными ценами, мастер выполняет работу быстро и качественно, прислушивается к пожеланиям и (в моем случае) очень помогает с дизайнами! Одни плюсы - минута пешком от метро и цена, которую нигде в Москве не найти!
Ольга В.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Посетила салон впервые, очень переживала, так как делала 2 года маникюр у своего мастера (переехала в другой город).Почитав отзывы,записалась к Ассель. Мастер быстро и качественно сделала свою работу,молча! Работа мастера безупречна, но когда приходишь впервые, хочется ,чтоб тебе хотя бы улыбнулись,не говорю уже про внимание. Так как для меня был важен качественный и безопасный маникюр , ставлю 5 звезд.
Натали
مستوى 2 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Здравствуйте записалась без пробоем ,ровно в 20 часов была у мастера ,очень чуткая ответственная девочка, сделала за 1.30 все даже не заметила как время пролетело
1
Алина Р
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
В этом салоне идеально все!
Расположение, мастера маникюра! Сделали прекрасно ! Проходила ровно 4 недели! Не отслаивались, не ломались. Все очень аккратно! Однозначно рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Сагунька Е.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Хожу к мастеру Амине на маникюр 💅
мне нравится салон и мастер Амина!
Амина добрая девушка, аккуратная, всегда подскажет что лучше сделать👍 А салон приятный, и политика цен подкупает- в москве нет таких цен! Спасибо и желаю вам процветания!!! 🤗
Мария
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
К огромному сожалению, пришлось посетить этот салон из-за срочности процедуры, так как нигде больше мне не могли предложить маникюр, который будет сделан менее, чем за сутки. Сделали мне, собственно, его отвратительно, расписывать нет смысла, ниже прикреплю фотографию, кстати говоря, мастер мне сказала, когда я показывала ногти администратору, такую фразу: «Лупу принести?», попахивает прям таки хамским отношением и далеко не высоким сервисом. На мой вопрос мастеру и администратору, что это вообще такое, получила такой ответ: «У нас нет ответа на Ваш вопрос, что Вы хотите за 940 рублей?». И сказали мне, в итоге, что работа очень аккуратная (опять же ниже фотография) и все недостатки по причине дешевых материалов, директору сего предприятия стоит задуматься, что стоит делать с сотрудниками, которые при первом же скандале сваливают всю вину на него. Жаль, что нельзя поставить ноль звезд))
7
إظهار رد العمل التجاري
Диана Байрамова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Была на маникюре и на наращивании ресниц,все сделали отлично)спасибо большое
,крутой салон🫶🏻
1
Екатерина С
مستوى 4 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Очень понравилась мастер Аку! Это супер быстрый и супер позитивный человек. Творит чудеса со скоростью света) Всем рекомендую этого мастера. Ходим всем семейством и мама и дочь и я)
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Спит
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Первый раз пошла на маникюр и покрытие после переезда, переживала за качество.
Моя оценка 5+, скорость и качество мастера, в сочетании с приятной атмосферой в салоне, так же не могу не отметить цены, которые порадуют любого человека 💔
1
إظهار رد العمل التجاري
Даша Ф.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Делала реснички у Эляноры все классно, понравилось, сделала все достаточно быстро за 1.5 часа (без снятия, у меня 1.5д, изгиб Л плавный), выбирала мастера по отзывам. Очень классно что руководство уточняет все ли понравилось и заботиться о своих клиентах ))
1
إظهار رد العمل التجاري
Яся Михайлова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
очень красивый маникюр, замечательный сервис и очень приятные цены. Хожу только сюда❤️
Мария Тишкина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Была у мастера Айпери, она была очень учтива к моим пожеланиям. Качество и скорость работ было на высоте. Я довольна результатом
Лилия Семенова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Не заинтересованы в клиентах. Наверное их много. Записываешься за три нед. к определенному событию- отменяют накануне, хотя за два дня подтверждали. Предлагают даты после , совершенно неприемлемые, неравноценные. Организация , заинтересованность в клиенте на нуле. Полное равнодушие как админа, так и собственника. И так постоянно( трижды! пробовала).
Просто омерзительно
2
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Пименова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Все прошло отлично, маникюр выше всех похвал, срок носки каждый раз свыше песяца (наращивание 3длина) ❤️
1
Ксения Егорова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Очень нравится работа мастера ногтевого сервиса Татьяны🔥🔥🔥
Максимально безболезненно выполняется сама процедура, а бонусом идет превосходная носка 1 месяц
Единственное, от чего не в восторге-это от работы администратора (очень долго отвечают на сообщения и ни раз было, что записывают не совсем верно)
إظهار رد العمل التجاري
Александра Р.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Увидела рекламу во ВКонтакте и решила записаться. Привлекла цена и работа 😅 Сходила и не подалела 😍 Девушка Жуля (мастер) была очень внимательна и аккуратна. Большое спасибо! Нашла своего мастера👍 Я выбрала классику 1д ,6-11мм, черные (1190р) + снятие старой работы (300р). По времени - 2 часа. Жаль, что реснички есть только в черном цвете. Советую мастера и салон 🤩
Катерина Семихатова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Была в этом салоне впервые, сначала пришла проконсультироваться, девушки встретили меня с улыбкой и все ясно обьяснили.
Записали через день к мастеру Айдане.
Маникюр сделали быстро и качественно учитывая все мои беременные капризы😄
Цена ниже чем в многих салонах, чем была приятно удивлена)
Спасибо большое всему персоналу)
1
إظهار رد العمل التجاري
Veronika L.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Хожу в этот салон уже около года. Делаю реснички и маникюр с покрытием. Качеством довольна, а цены очень приятные при этом🥰 Нашла здесь для себя любимых мастеров. В целом, мастеров много, поэтому окошки для записи не так сложно найти, очень удобно)
إظهار رد العمل التجاري
Elena T.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Отличный салон и прекрасные мастера. Оперативно, четко и соотношение цены-качество. Так же хочется отметить, что салон работает с хорошими материалами
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Муцаева
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Мастер по ресничкам Клара очень учтива, поняла пожелания с первых слов, была очень аккуратна. Ценообразование в салоне не может не радовать, при том, что реснички ровно такие же, что я делала гораздо дороже. Выбрала салон по отзывам подружек, и теперь вернусь на маникюр, на него кстати лучше заранее записаться
1
إظهار رد العمل التجاري
женя
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
ходила пару раз на маникюр с покрытием, снятием и всеми прочими услугами; все понравилось: услуга оказывается быстро, даже быстрее указанного при записи времени, при этом все еще качественно, персонал и мастера приветливые, салон приятный, буду приходить еще (:
1
Алиса
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Была в этом салоне первый раз и не пожалела. От метро буквально 2 шага, очень уютно, мастера приветливые. Я делала ресницы 2д, никак не могла определиться с эффектом, в итоге мастер Назик посоветовала куклу -лису. Реснички получились просто класс!!! И по времени чуть меньше двух часов, что очень меня порадовало ,потому что не могу долго лежать в одном положении. Цены тоже приятно удивили ,теперь я там постоянный клиент!
1
مراجعة مجهولة
مايو 11 ، 2023
Сегодня произошла такая ситуация в салоне на Лихоборах.
Я записалась на наращивание ногтей к мастеру Ольге.
В процессе маникюра выяснилось, что она не умеет работать на материале, который мне нужен (полигель), и наращивание делать на нем не будет.
У меня не держится предложенный ею материал. Проверено годами в этом же салоне. Естественно я отказалась и прервала процедуру.
А теперь вопрос, почему я должна платить за невыполненную работу? 550 рублей за плохую обработку кутикулы, с отшлифованой ногтевой пластиной?
Ладно мастер не умеет работать на материалах, хотя это тоже большой вопрос.
Но почему менеджер этого не указывает, при записи клиента?
Почему менеджер при записи не уточняет, на каком материале будет выполняться работа?
Почему мастер перед самой процедурой не уточняет материал?
Почему руководство вместо адекватного решения проблемы, предложения альтернативы, и сохранения клиента, просто перекидывает всю вину на меня и молчит?
Ничего предложено не было. Ни администратором, ни руководством, которому писала девушка. Ни извинения, ничего. Лишь слова, что надо оплатить. А почему я должна платить за невыполненную работу? За маникюр, за использованный набор? А я записывалась на этот маникюр? -нет.
Администратор должен не только сидеть уткнувшись в телефон и производить оплату. Но и решать возникшие конфликтные ситуации. Девушка, сидевшая сегодня на ресепшене, ничего сделать и сказать не смогла.
Очень раньше нравился вам салон. Но после подобной наплевательской ситуации, где видна политика салона и отношения к клиентам-отношение изменилось.
Не рекомендую этот салон
5
إظهار رد العمل التجاري
Михаил К.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Сделал гигиенический маникюр. Мастер приятная девушка, сделала все аккуратно и качественно. Цены, в отличие от других салонов при этом достаточно низкие, что не может не радовать)
إظهار رد العمل التجاري
Juliet L.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Очень уютное место. И расположение удобное. Девочки все милые, радушные! Мастера хороши в своем деле. Бывает записываюсь к разнам мастерам, но все равно все умнички и талантливы.
1
Ольга Захарова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Была в салоне второй раз,т оба раза мне очень понравилось,мастера были разные)первый мастер вроде Элеонора ) второй мастер Жуля ,осень быстро нарастили и сняли ремницы ,смотрится красиво,качество мне понравилось,персонал вежливый.
إظهار رد العمل التجاري
Mari M.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Отличный салон!
Приветливый и вежливый персонал. Уютный салон с большой плазмой 😋
Очень понравилась мастер Аку. Быстро, качественно и красиво сделала маникюр😍
1
Кнарик Манукян
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
мастер Амина очень приятная, быстро и хорошо выполнила работу