Bianca

تقييم 4.6
60 تقييمات
قيِّم هذا المكان

33 مراجعات

مستوى 10 خبير محلي
يناير 10
Плюсы. Удобная приемка (можно не ждать оформления квитанции - её фото присылают в мессенджер), оплатить можно при получении. При приемке на видео снимают все проблемные места. Хорошее качество чистки (ни разу ни одну вещь не испортили). Минусы. При приемке описывают любую вещь, как сильно изношенную, со множеством дефектов, что в большинстве случаев абсолютная ложь. Отдавала в чистку дорогие брендовые вещи, только что купленные в магазине - и в квитанции тоже писали, что износ 50%. Страхуются от претензий, видимо, и это производит ужасное впечатление.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 19
Пользуемся постоянно услугами данной химчистки. Очень вежливые сотрудники всегда подскажут все что необходимо. Отдельная благодарность сотруднице Елене всегда вежливая и компетентная.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Хорошая сеть химчисток.Лично знакома с ними лет 6.Вещи здаём только сюда.Чистят быстро и качественно.Можно сделать мелкий ремонт одежды ,купить чистящие и моющие средства.Цены вполне приемлемые.Минусы может и есть,но я пока с ними не сталкивалась
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21
Устраивает качество, даже несколько чисток одна и та же вещь переносит идеально. Была ситуация, когда в другой химчистке сдавал пуховик и наполнитель скомлася немного. А тут все ок, без нареканий
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27
За три года работы с этой химчисткой, по-моему только один раз они не смогли справиться с вещью, но это было старое пятно. Тогда меня отговорили, сказали, они могут попробовать, но вряд ли что получится. Хотя могли взять деньги и в итоге не вывести ничего. Чувствуется, что доверие клиента важнее денег
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 5
Обожаю этот пункт приёма. Удобный , очень достойный, рядом Азбука вкуса и аптека. Очень удобно!
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Забрала вчера вечернее платье с химчистки! Как же оно потрясающе выглядит! Отутюжено и отпарено, ни одна страза не слетела! Компанию рекомендую!
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Сдаю детскую одежду. Порой в печальном с точки зрения загрязнений состоянии. Чистят хорошо. Бывает, что какие-то пятна не до конца отходят, но я даже без претензий, тем более об этом предупреждают. Это редко и в основном все чисто.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Хорошо почистили детские комбинезоны и куртки. Убрали все пятна от земли и от еды. Отдали выглаженным и отпаренным. В пункте приема вели себя вежливо. Оплачивала когда уже забирала. Химчистка понравилась!
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Клиент химчистки с 2021 года. Обычно сдаю весной в чистку зимние вещи, осенью летние. Проблем серьезных никогда не было, свою работу выполняют ответственно. Были небольшие задержки по срокам, но это было не страшно. Сервис неплохой, персонал вежливый
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Заказал химчистку ковра, с вывозом из дома и доставкой на другой адрес, как итог: К качеству самой чистки, пока, не могу придраться, но обслуживание … За 12 тыс рублей мы получили: 1. Чистка длилась месяц ( переносили даты сдачи 3 раза и ,самое главное, пока ты сам не позвонишь - ты не узнаешь о переносе); 2. Доставку обещали, по итогу, в первой половине дня, а привезли после 17:00; 3. Обещали скидку, за срыв срока, но в итоге, у доставки, оказалась накладная с указанием стоимости без скидки. На вопрос, «что делать?!» бросили трудку и просто написали в смс: « Скидки нет. Звоните в КЦ. У нас комментарий- без скидки» Отвратительное качество обслуживания за БАСНОСЛОВНО-НЕВМЕНЯЕМЫЕ ДЕНЬГИ!
2
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Сейчас постоянно сюда сдаю вещи ребенка с пятнами, которые не могу отстирать. Тут же все пятна убирают и при этом ткань на одежде не портят. Очень классная химчистка!
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Сдала сюда свои сапоги araz. С кожей в bianca хорошо поработали, все покрасили и почистили. Вовсе не скажешь, что сапоги не куплены только что. Цена адекватная, я могу рекомендовать.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
У меня есть жилетка Hemidge. Как только заметила на ней пятно – сразу сдала в химчистку. Вернули даже быстрее, чем я думала. По цене тоже устроило, не слишком дорого. В целом нормально.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Решилась на химчистку сумки из кожи питона. Материал особый, но тут с грязью и потертостями легко справились. В Bianca работают отличные специалисты, точно советую.
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Бездарный сервис. Задерживают возврат, на вопросы отвечают невразумительно, пишут с ошибками в чате. Low level 👎
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Отличный сервис, рекомендую
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Хамство и ужасный сервис. Вернули пальто со сломанной молнией. А мы уезжаем через неделю. Согласились принять на рассмотрение после нашей жалобы - неделю продержали и тупо вернули обратно с поломкой. На вопрос зачем вы ее неделю тогда у себя держали - нет ответа. Молнию не успеваем поменять, хотя сто раз говорили, что у нас время впритык (((( На обороте квитка, который мы подписываем, есть фраза " Компания не несет ответственности за поломку фарнитуры" - то есть вернут и со сломанной и без молнии - главное почистили, остальное - пшел вон. Никак не предложили решить эту ситуацию, общались хамски "не нравиться - пишите претензию".
3
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Сдали в нашу химчистку Bianca кучу вещей, включая дорогую куртку. Вернули ее прекрасно почищенной, но со сломанной молнией. После обращения с службу контроля качества куртку забрали обещав все привести в порядок, но через неделю вернул все так же сломанную, с прикрепленной к чехлу бумажкой сообщавшей, что Bianca не несут ответственности за поломку фурнитуры. Будьте аккуратны со своими вещами, премиальный сервис Bianca - он такой.
2
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Испортили две дорогие куртки, больше сюда никогда
مستوى 2 خبير محلي
يناير 20 ، 2021
Если честно, пребываю в шоке! Дело в том, что 16 декабря сдала обувь в ремонт в Bianca и до сегодняшнего дня не могу получить ее обратно. Менеджеры рассказывают мне разные сказки, то якобы меняется оборудование на фабрике, то ее отправили какому то мастеру в Казань, но там ее не отремонтировали и теперь ее пытаются отремонтировать в Москве. На просьбу вернуть ее без ремонта, начинают уговаривать подождать и начисляют бонусы. Теперь мне обещают ее вернуть к 1 февраля, во что вериться с трудом!!!!! Полный бардак и разочарование от подобного сервиса!!!
11
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Пользуюсь этой химчисткой давно, после неё идеальные вещи и постельное. Рекомендую
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Химчистка просто супер, всем советаю
1
مستوى 13 خبير محلي
يناير 12 ، 2020
Хорошая химчистка, чистят очень профессионально и качественно, берутся даже за самые безнадежные случаи. Также им можно сдать на хранение шубы.Цены не дешевые, но они того стоят. Также у них можно приобрести очень хорошие стиральные порошки и другие средства, производства Германии.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 30 ، 2021
Шерстяное пальто чистили 2,5 недели. Когда вернули, отовсюду торчали нитки, хорошо, что проверила. Отдала обратно. Еще через неделю переделали
3
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 21 ، 2021
Моя любимая химчистка, всегда на уровне! Даже кожаные изделия не теряют вид!
1
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 9 ، 2020
Всегда очереди на приём, ждать по 20 минут даже в будни днём. Работают на приём очень медленно. Даже если сдали, чтобы забрать придётся отстоять снова 20 мин, чистят обычно.
3
مستوى 6 خبير محلي
مارس 1 ، 2022
Админ девушка Шура спасибо за такое обслуживание. 🌸
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Испортили сумку - сделали реставрацию, о которой не просили.
2
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2020
Классно!!! Всё сделали качественно, отслеживание по смс.
1
مستوى 28 خبير محلي
يناير 1 ، 2020
Отличная Чистка пуховиков Канада Гус, рекомендую с силиконовой чисткой
3
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
Отлично
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 16 ، 2020
Качество отличное
2
1