В этот раз посещение библиотеки, к сожалению, оставило крайне негативное впечатление, особенно в сравнении с моими предыдущими визитами. Я достаточно продолжительное время хожу в эту библиотеку, там работают милые, добрые женщины, которые проявляют уважение и готовность помочь. Всегда было хорошее отношение, и до этого момента у меня не было никаких претензий к обслуживанию.
На этот раз, придя сдать книги брата, по которым у нас была задолженность с марта — сейчас уже июнь, сотрудница, к которой я обратилась, огорчила своим отношением. Последовало негативное замечание о задолженности. После этого сотрудница начала настойчиво предлагать книги, которые, нужно прочитать по школьной программе. Я объяснила, что книги мне не нужны, так как по программе читать не буду. Когда она спросила, дали ли нам список литературы на лето, я ответила, что нет. Тогда работник библиотеки стала искать и показывать мне список литературы, найденный в интернете, как будто это должно было убедить меня в необходимости брать именно эти книги. Я пыталась объяснить, что читаю литературу вне программы и не собираюсь менять свои планы, но меня не только не услышали, а даже не попытались услышать.
Такое отношение не только разочаровывает, но и резко контрастирует с тем уважительным и доброжелательным обслуживанием, которое я привыкла получать в этой библиотеке ранее.
Alesha Aleshkin
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 16
Хорошая библиотека, есть читальный зал и большой выбор книг.
Игорь Петровский
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 12 ، 2021
Мне очень нравится данная библиотека. Есть ощущение, что сотрудники искренне рады посетителям. Особенно внимательны люди к деткам. Берем мгого художественной литературы для дошколят. Бывают такие интересные современные авторы. И советуют нам их именно сотрудники библиотеки. Спасибо им за работк и отношение к деткам
1
185177 Ш
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Тут своя атмосфера.Приветливые сотрудники,чисто ,тихо,аккуратно.
1
Наталья Никитина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
Очень уютная библиотека с большим выбором книг. Отзывчивые работники.
1
екатерина чаус
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 30 ، 2019
На мой взгляд, во всех детских библиотеках работают добрые волшебницы, которые и найдут и посоветуют и не поругают, если вдруг что.. спасибо Вам!
3
2
Алеся Федосова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2020
Всегда в наличии книги. Очень хорошие и приятные люди работают.