Bigam

تقييم 4.3
124 تقييمات
قيِّم هذا المكان

62 مراجعات

مستوى 7 خبير محلي
يناير 10
Отстойный сервис, приемщица смотрела, как сквозь меня, не замечая, пока я не обозначил, что не просто здесь стою. Хочу добавить. После данного отзыва со мной связались сотрудники отдела по работе с клиентами. Жаль, конечно, что так получается только после жалобы. Оценку поднял только работникам, решившим мою проблему. Оказывается, это не всё. Моё общение прослушали... И Алилуйя, оператор со мной общался отлично. Фраза "Читайте закон... " Это норм для оператора? Оказывается да. Тогда я продолжу. Купленный мной генератор был в ремонте более 50 дней, это не нарушение? И да, Бигам не имеет лицензии на ремонт техники Fubag. Замок зажигания мне меняли в Москве. Продолжим? Предыдущие похвалы я удаляю. В своих комментах вы их отморозили.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24
В Ярославль я наведался к дочери, она тут учится, решил погостить недельку. Дом у нее теплый, зимой в квартире не холодно, поэтому наперед, на теплый период, решил ей вентилятор взять. Я сначала в сторону обычного думал, но тут интересный подвернулся, без лопастей. Вид стильный, мы его с ней достали изучить, оставила сразу на виду, не так габаритен, поэтому не мешает. В деле хорош, после включения, эффект ощутим. Управление не хитрое, быстро поняли что и как. Еще хочу консультанту магазина отдельное спасибо за помощь сказать.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Мне срочно нужен был шуруповерт, поехал покупать в этот магазин. Бюджетом располагал ограниченным, но и под мои деньги нашел здесь хороший вариант. Персонал в магазине работает приветливый. Вопросов нет.
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Приличный такой магазин, меня особенно цены порадовали. Приезжал покупать перфоратор. Моделей прилично так у них в продаже, с консультантом выбрали. Инструмент толковый такой.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Лично мне магазин понравился. Приезжал сюда в середине октября за покупкой нового шуруповерта. И цена устроила, и выбрал быстро. Еще мне понравилось отношение со стороны сотрудников магазина.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
В магазине покупали алюминиевые радиаторы. Покупка обошлась во вполне адекватную сумму денег. По части сроков доставки проблем не было. Замечаний нет, так что магазин мы точно рекомендуем.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Оформил заказ не применив промокод, на следующий день, цена на товар выше После того как забрал товар из магазина цену снова опустили Очень не красиво 👎👎👎
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Магазин себя только с хорошей стороны показал. Выбор инструмента тут приличный, не первый раз здесь делаю покупку. Хочу еще отметить приветливых продавцов, которые в случае чего помогут дельным советом.
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Отличный магазин, много всего что требуется для работы, консультанты отзывчивые и помогают с каждым вопрос. Куча акций и скидок. Рекомендую
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Долго я выбирал сварочный аппарат для своих работ. В этом магазине привлек хороший ассортимет. Нашел необходимую модель. Да и консультант мне хорошо помог с выбором. Цены норм.
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Долго выбирали газонокосилку. В итоге подходящую модель нашли в этом магазине. Выбор здесь действительно большой. Спасибо, что помогли разобраться с настройками. Цена устроила.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Заказывал в магазине Бигам сварочное оборудование для своей мастерской. Был приятно удивлен скоростью и качеством обслуживания. На сайте нашел нужный товар, оформил заказ в один клик и получил звонок от менеджера. Подтвердил заказ, оплатил онлайн и через два дня забрал товар в пункте выдачи. Оборудование соответствует описанию и работает отлично. Рекомендую!
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
НЕ рекомендую! Очень недоброжелательные на приемке техники сотрудники, инженер довольно в грубой форме принял НОВУЮ НА ГАРАНТИИ ГАЗОНОКОСИЛКУ!!! Пожалел что вообще им оставил новую вещь!
مستوى 23 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Выбор инструментов здесь отличный, однако лучше заказывать их заранее. В зале выбора практически нет, и сотрудники рекомендуют делать заказы и ожидать. Цены здесь ниже рыночных, что приятно.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Девушки на приёмке вежливые и терпеливые, Чисто, есть кофе аппарат. Мастера делают инструмент хорошо.
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Приобрел новую газонокосилку в магазине Бигам. Очень доволен покупкой! Газонокосилка работает отлично, мощная и надежная. Цена была вполне доступной. Обслуживание в магазине было профессиональным и дружелюбным. Спасибо за теплый прием! 👍
1
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Нам понравился этот магазин. Выбрали злесь триммер для работ на даче. Выбор действительно большой. При этом и цены вроде нормальные. По качеству пока нет претензий. Спасибо.
1
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Сервисный центр оставляет желать лучшего. Продают оборудование Патриот а запчастей нет даже под заказ. Провели диагностику бензотримера Патриот ...2.5месяца и насчитали ремонта что проще добавить немного и купить новый☝ Не поленился разобрал сам... А надо всего лишь поменять вал и редуктор... Так что я не в восторге...
مستوى 12 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Было бы 5 звёзд, но свои машины они разгружают и загружают без очереди,а ты если и приехал раньше их ,стоишь и ждёшь
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Решил обновить триммер и выбрал магазин Бигам. Не пожалел! Широкий выбор моделей, удобная навигация по сайту и приятные цены. Триммер работает отлично, спасибо!
1
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Нашел в этом магазине прям недорогой, но в то же время надежный перфоратор. Было это еще в середине мая. Хочу сказать, что перфоратор в порядке. Магазин мне понравился, так что советую его
1
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Продавцы обманывают, говорят цена 7600, подходим там 6000. Спрашиваю проверить - отказывают.Старшему/директору филиала (девушка) все безразлично. Был отличный магазин, превратился в холтуру.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 24 ، 2022
Отдал шуруповёрт был шум в редукторе. Шуруповёрт на гарантии. Сказали не гарантийный, мол шестерёнки развалились от нагрузки, стоимость ремонта 7500р, в Леруа новый без акума и коробки 6000р стоит). Но это ещё не самое интересное. Решил разобрать посмотреть, что там развалилось? Итог: всё цело, между зубчиками одной шестерёнки застряла металлическая заусенка (откуда взялась не знаю, всё цело), почистил, смазал, собрал. Работает отлично, без шума. 2 недели работает всё ок. Похоже его даже не разбирали, гораздо проще сказать "ремонт не гарантийный ".
4
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Сдал теплопушку на диагностику при приёме сказали десять дней и дадут ответ. Спустя 10 дней по телефону сказали что вы как юр. лицо можете ждать 90 дней. В итоге купил новую пушку сломалась жди три месяца а они свои свои сразу получили.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
Огромный выбор инструментов, собственный сервисный центр. Скидки организациям
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Мастера профи, но на приемке тягомотина, ко всему перестали брать электроинструмент без гарантии
1
2
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Помогут, подскажут, решение за вами.
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Организация всячески пытаеться "сьехать" с гарантийного ремонта при этом мастера с руками если делать за свои деньги инструмент снятый с гарантии ... Но ГАРАНТИЙНЫХ обязательств компания избегает
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
Сдал в начале сентября в ремонт насосную станцию. Проржавел фланец. Через неделю позвонили, сказали, что отремонтируют за 2 недели. Прошло полтора месяца. Звоню узнать что с ремонтом. А мне отвечают, что запчастей нет и отремонтировать не могут. Я спрашиваю, почему не позвонили, почему я сам должен звонить и выяснять. На что мне ответили, что обзванивают клиентов в порядке очереди. Ха-ха-ха. Короче, отношение неплевательское к клиентам. Не рекомендую данный сервис.
4
3
مستوى 6 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Отличный сервис, сдавали пушку тепловую, и дачный насос сверчек, быстро подобрали аналог запчастей и сделали. Спасибо.
1
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Цены на ремонт заоблачные, отдавал сварочный аппарат на диагностику, за ремонт попросили 11500р., я покупал за 15000р. Отдал, в ремонт гаражному кулибину, ремонт обошёлся 250р деталь, 56р транспорт, с верху ещё от себя дал 1000р.Вот и считайте какой процент накрутки.
4
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Супер
مستوى 16 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Хороший сервис, персонал отзывчивый, вежливый
1
مستوى 15 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Все отлично, в сезон большое время ремонта и очереди на получение сдачу. Проблем с ремонтом и запчастями не было. Рекомендую.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 12 ، 2021
Огромный выставочный центр. Много представлено различной техники. Приобретал Makita 9404. Заказ оформил через сайт. Разница с ценой в магазине составила боле 6000р . Июнь 2021.
1
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 13 ، 2021
Отдал скважинный насос Джилекс, у которого кончилась гарантия. Выдавило верхнюю крышку, похоже попала вода и сгорел мотор. Пролежал в сервисном центре 3 недели. Звонят, стоимость ремонта 12к. в самом магазине новый насос стоит 10к. Приезжаю, дают список под замену... под замену всё, фото прилагаю. Похоже там не ремонтируют,а берут оборудование, как донора. Визуально насос даже не разбирали. Второй раз обращался, и два раза неудачно. Причём в Бигаме покупок сделано не на на одну сотню тысяч рублей! Сервис не соответствует магазину!!!
2
2
مستوى 7 خبير محلي
مايو 25 ، 2022
Был 2 раза в магазине сервисного центра, хорошая работа персонала, молодцы
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Очень долго, никаких гарантий
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Обратился с насосной станцией, неисправность тут же устранили. Спасибо за оперативность.
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
Раньше выбор большой был, а сейчас почти всё под заказ и цены на расходники завышены в сравнении с другими магазинами.
1
1
مستوى 11 خبير محلي
يناير 6 ، 2020
Худший сервисный центр, обходите стороной за километр. Сдавал в ремонт бензопилу. Ладно очереди, ладно дорого (сумму ремонта назвали примерно 1500р). Просил отрегулировать карбюратор, наточить цепь, поменять шланг фильтра и заменить шнур стартера. Запчасти везли 2 недели (не знаю какие именно. Резиновый шланг может? Или шнурок?). Денег взяли как за капитальный ремонт (3100!!), половину работы не сделали (не поменяли шнур, не наточили цепь). Повторюсь, это худшее место для обслуживания вашего инструмента.
4
3
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Хороший сервис. Диагностика и ремонт инструмента, заказ запчастей. Толковые мастера.
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
В отдел запчастей не дозвониться! Час времени убил и без результата. Нашёл и купил в другом месте.
1
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Продавец быстро подсказал необохимое оборудование
مستوى 7 خبير محلي
مارس 26 ، 2020
Пришел покупать шуруповерт тестю в подарок, подобрали быстро и тот который нужно ( не сильно новароченный но и откровенный Китай), по цене все устроило. Плюс зашел в магазин уценки купил биты, в наборе не хватало двух штук ( которые мне и не нужны), а скидка 20%!!!
2
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
Хороший выбор инструментов, но надо заказывать заранее. Конкретно в зале выбора практически нет и все сотрудники говорят что надо заказывать и ждать. Ценники ниже рынка.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
В течении часа пытаюсь дозвониться до сервисного центра и тишина необходимо сотовые телефоны сотрудникам
2
2
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2020
Сломался гарантийный фен. Носил три раза, что-то заказывали, меняли, но фен так и не заработал. На третий раз предложили поменять запчасть за свой счет, стоимостью в полцены фена. Отвез в сервисный центр в другом городе, отремонтировали без проблем.
4
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Большой выбор инструментов
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Диагностика по времени дольше заявленного срока. В остальном ок.