Бигам
61 مراجعة
فبراير 17
Очень хороший магазин и отличные консультанты. Отдельное спасибо хочется выразить консультанту Аркадию за помощь в выборе газонокосилки на предстоящий сезон. Грамотно и по делу рассказал о преимуществах и особенностях обслуживания разных моделей и помог подобрать оптимальную модель нашего участка. Сразу помог подобрать все необходимые технические жидкости, чтобы как говорится, завел и пошел косить. Всем рекомендую этот магазин и консультанта Аркадия.
2
يناير 5
Большое спасибо Аркадию Костину! Объяснения профессиональные и лаконичные. Очень хорошие знания всего представленного в магазине инструмента. Позволило сделать продуманный выбор. Покупкой доволен!
ديسمبر 6 ، 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам магазина Бигам, Аркадию Костину, за помощь в подборе снегоуборщика. Он подробно расказал про каждый снегоуборщик. Покупку снегоуборщика не планировали, зашли узнать общую информацию про них. Но уехали со снегоуборщиком Caiman. Помог проверить и запустить снегоуборщик перед покупкой. Спасибо Аркадий!🤝
أبريل 17
Отличный магазин, большой выбор, приятные цены, вежливые и профессиональные менеджеры, и консультанты.
Быстро решил вопрос с браком, оперативно выдали замену инструмента без долгого ожидания ремонта за, что им большое спасибо!
أبريل 25
Хороший, достаточно большой магазин. Мы покупаем там технику для сада и огорода. Можно выбрать в интернет-мпгазине, почитать отзывы, сделать заказ и приехать посмотреть. Грамотные консультанты, очень доброделательная девушка-кассир.
ديسمبر 2 ، 2024
Отличный магазин, удобное расположение. Вежливый и квалифицированный персонал всегда готов посоветовать и подобрать нужный товар (инструмент) для целей покупателя.
مارس 26
Очень хороший магазин, давно не хватало такого магазина в юго-западном районе, хочу выразить отдельную благодарность консультанту Аркадию, очень профессиональный подход к работе и ненавязчивый, помог выбрать перфоратор.
ديسمبر 21 ، 2024
Купили водонагреватель. Помог с выбором Аркадий Костин. Вежливый сотрудник, Доступно и подробно проконсультировал. Кстать говоря, еще летом покупали газонокосилку и тоже косультировались у него. Вот и сегодня когда увидели Аркадия, то сразу обратились к нему.
يناير 23
Отличный магазин. Сотрудники грамотные и очень доброжелательные. Особое спасибо Костину Аркадию за его терпимое, вежливое отношение к покупателю и гоамотные пояснение по товару. Все отлично.
1
مارس 1
Были сегодня в магазине. Менеджер Аркадий Костин очень прмог нам с выбором, все подсказал, рассказал, очень вежлив. Рекомендуем обращаться в этот магазин и жиому менеджеру. Большое спасибо.
أكتوبر 12 ، 2024
Хороший магазин. Неоднократно пользовались услугами квалифицированных сотрудников в подборе инструментов. Быстрое обслуживание, гарантия на инструмент, большой выбор. Отдельное спасибо сотруднику Аркадию за внимательное отношение к покупатилям и доходчивое разъяснение преимуществ того или иного инструмента.
1
أبريل 20
Покупал в Бигам сварочный аппарат Fubag. Товар отпускал Аркадий Костин, замечательный продавец, всё рассказал и дал советы по приобретаемому оборудованию. Помог с погрузкой в машину, не пришлось тащить внушительные коробки до парковки. Хороший магазин, всё четко и быстро.
يناير 30
Хочу выразить огромную благодарность Аркадию Костину , помог в подборе подходящего мне инструмента (реноватора) , всё подробно рассказал и показал ! Спасибо большое , Аркадию !
1
يناير 11
Отличное обслуживание, каждый консультат знает свое дело. Отдельное спасибо консультату Аркадию за предоставленнуб информацию на счет каждого инстурмента , которым я интерисовался. Остался довольным
يوليو 27 ، 2024
Бигам в тц Лента для нас, которые " не на опыте " - спасение. После покупки дачного дома, понадобилось много техники, триммер, газонокосилка, бензопила и т. д. Изначально понравилось, что они открылись, территориально удобно, грамотные консультанты, нам, вообще, повезло, трижды общались с руководителем, подробно "разжевал" все плюсы и минусы выбранной нами техники, объяснил, как правильно пользоваться, не навредив себе и инструменту, помог подобрать всё в формате цена-качество, не делая упор на очень дорогой товар, понимая, что нам это всё нужно сезонно .
Только положительные эмоции.
2
فبراير 17
Большое спасибо Аркадию Костину, менеджеру по продажам! Помог определиться с выбором и проконсультировал по всем интересующим меня вопросам, рекомендую
سبتمبر 7 ، 2024
По телефону горячей линии меня проконсультировал отличный специалист, помог в выборе товара, несколько раз звонил и уточнял, был вежлив, было очень приятное начало совершения покупки.
Но потом настал какой-то путь в никуда. Как только мы приехали в Ленту забирать заказ, не очень приветливая дама на кассе сказала нам обратиться к менеджеру, которых нет просто в зале. На огромный магазин и ажиотаж покупателей работают всего 2 менеджера, которые в «запаре» отмахивались от нас, как от назойливых мух с криками ПОДОЖДИТЕ. Свой заказ мы прождали пол часа, чтобы нам его успешно выдали, причем основное время ожидание уже было, когда менеджер ушел на склад за нашим товаром.
Из плюсов:
Менеджер горячей линии
Из минусов:
Совершенно не клиентоориентированный персонал в тц Лента
Долгое ожидание
Испорченное настроение
Потраченное время
سبتمبر 27 ، 2024
Сегодня 27 сентября 2024 года приобрели мотоблок Калуга-М для обработки своего небольшого дачного участка. Хотелось бы выразить Огромную благодарность Аркадию Костину и руководителю отдела Игорю Викторовичу за дельные советы по поводу бесперебойной работы и обслуживания данной техники. Желаем всем работникам магазина успехов, здоровья и всего наилучшего.
1
أغسطس 24 ، 2024
Великолепный магазин с прекрасными, внимательными консультантами, особенно хочется отметить консультанта Костина Аркадия за помощь в выборе материалов для газового оборудования. Аркадий много знает и без него мы не справились, так как знаний в области газификации у нас маловато.
3
أبريل 26
Спасибо большое продавцу- консультанту Аркадию за выбор товара. Всегда доброжелателен к посетителям и поможет с выбором.Проффесионал своего дела👍
أغسطس 10 ، 2024
Огромный выбор электро и бензоинструмента. Но при посещении магазина Бигам на Московском шоссе 2 столкнулись с некомпетентной работой менеджера. 6 августа купили в этом магазине масляный обогреватель Росента. При покупке попросили менеджера вскрыть коробку и проверить целостность обогревателя, менеджер вскрывать коробку не стал, сказав, что не нужно так как обогреватель на гарантии. Приехав домой и вскрыв коробку обнаружилось механическое повреждение одного ребра. На следующий день приехали в магазин с просьбой поменять обогреватель, оказалось что такого больше нет, это был последний и при этом этот же менеджер стал говорить что возможно это мы повредили обогреватель ( хотя мы даже не вынимали его из коробки и не собирали ) Подошедший администратор так же принял сторону менеджера, оба молодых человека вели себя крайне неуважительно. На вопрос почему не проверили обогреватель при продаже нам так ничего не ответили. В результате нам всё таки поменяли обогреватель в другом магазине ( где кстати был очень внимательный и отзывчивый персонал ) . Не рекомендую этот магазин к посещению, так как столкнётесь с неуважительным и невнимательным к покупателям персоналом. Лучше делать покупки в магазинах Бигам на ул. Куйбышева и Суздальском проспекте
2
1
مايو 8
Магаз норм, покупали триммер, пришли нам консультант (Аркадий костин), порекомендовал отличную модель но её не было, он помог заказать её через сайт, отличный подход
أكتوبر 17 ، 2024
Заказал газонокосилку на сайте бигам со скидкой,приехал в магазин получил быстро, всё отлично. Продавцы всё нормально обьяснили,показали и довезли до машины на стоянке,помог загрузить в машину,всё хорошо
سبتمبر 15 ، 2024
Не советую отдавать в их сервисный центр свою технику! Можете потом про нее просто забыть…. 3 августа сдал триммер по гарантии, сказали «через две недели заберете», ага прошло полтора месяца трава уже не растет, а они все его чинят))) И каждую неделю обещают что на след неделе смогу забрать… Хотя в самом магазине очень приветливый и профессиональный персонал! Но где потом обслуживать технику после покупки если они пол сезона починить не могут я не знаю. Буду искать другие магазины и заранее интересоваться сервисным обслуживанием.
يونيو 18 ، 2024
Добрый день, хочу оставить отзыв о магазине . В моей ситуации, компания бигам, показала себя как не добросовестная и не ответственная компания. Относятся к своим клиентам по свински. Ситуация следующая, приобрёл в данной компании строительный пылесос фирмы фубак. После первого включения пылесос бил током и пропадала мощность при работе. Отвёз его обратно в магазин. Менеджер принял товар на проверку качества и сказал что в течении 20 дней с мной свяжутся. Втечении этого времени я неоднократно звонил по горячей линии узнать результаты проверки на что мне отвечали что товар на приёмке с вами свяжутся. По истечению 20 дней ни одного звонка! Еду в магазин говорю где пылесос? Менеджер удивлённо говорит, а с вами разве не связались? Я говорю нет, он говорит результат пришел - пылесос исправен сейчас вам позвонят с сервесного центра! И вот звонок, пообщались по душам сказали скоро привезут в магазин сможете забрать. Итог, прошло уже 12 дней и ни намёка на звонок! В результате остался без денег и пылесоса! Не советую никому приобретать товары в данном магазине!
2
أكتوبر 28 ، 2024
Сегодня приехали за покупкой в этот магазин за шуруповертом. Продавец по имени Аркадий все понятно объяснил и проконсультировал по данному товару. Хорошо когда приходишь в магазин и тебе рассказывают все по полочкам! Вообщем покупкой товара очень довольны!
سبتمبر 30 ، 2024
Купили болгарку 29.09.24г.,на следующий день узнается, что она бракованная, едем в магазин заменить на другой с доплатой, нам отказывают и отправляют в сервисный центр, либо сами отправят но деньги вернут не скоро, а нам она срочно нужна, ни замены, ни возврата, одна потеря времени, очень разочаровалась и расстроились!!!!
Больше ни ногой в этот магазин!!!!!
يناير 25
Отличная и грамотная работа менеджера по продажам Максима Сырцова.Большое спасибо.
يوليو 30 ، 2024
Купил бенз косу в гипермаркете "лента"отдел "Бигам",цена адекватная,подобрали все что нужно персоналом
Выбор эл. инструмента и комплектующих хороший.
1
سبتمبر 28 ، 2024
Хороший магазин. Покупал балгарку, большой выбор хорошие скидки, грамотные сотрудники все быстро оформили. Рекомендую👍
1
أغسطس 12 ، 2024
Покупал сварочный полуавтомат в бигам тц Лента. Менеджер Аркадий рассказал, объяснил, порекомендовал, дал полную информацию о товаре. Спасибо. Всем рекомендую.
2
أبريل 5 ، 2024
Огромное спасибо менеджерам магазина Бигам тц Лента, быстро и оперативно подобрали нужный мне инструмент. Покупкой очень доволен, так как с поставленной задачей справился.
يونيو 7 ، 2024
Магазин Бигам в тц Лента, только положительные эмоции от магазина и обслуживания, покупал газонокосилку и насос. Отдельное спасибо консультанту Максиму С., грамотный менеджер.
2
أبريل 30
Отличный магазин. Консультанты вежливые. Знают ассортимент
نوفمبر 1 ، 2024
В данном магазине мной был приобретен снегоуборщик.Отзывчивый и компетентный персонал.Выбор техники огромный .Без покупки не уйдет никто-рекомендую к посещению.
أبريل 12
Очень хороший консультант Максим Сырцов все объяснил грамотно.
1
أغسطس 2 ، 2024
Менеджер Сырцов Максим лучший в своем деле! Предлагаю сделать его менеджером года! Очень вежливый молодой человек, все подсказал и рассказал. 5/5
1
أغسطس 21 ، 2024
Отличный магазин с большим выбором товара. Высококвалифицированные продавцы.Качественная техника
أغسطس 3 ، 2024
Отличный магазин. Вежливые компетентные продавцы. Большой выбор товара.. Отличные цены.
مايو 16 ، 2024
Товары с дефектами, особенно насосные станции Джилекс.
Гарантийный ремонт - надувательство. Всегда в Бигаме виноваты будете вы. В указанных сервисных центрах - гарантийные ремонты не делают так как с ними на это никто не не заключал договоров. Гидалово. Да и цены выше средних существенно.
1
أغسطس 7 ، 2024
Постоянно совершаю покупки садовой техники. Консультанты внимательные и компетентные. Показывают, рассказывают...Кассир вообще душка.
1
أغسطس 10 ، 2024
Огромная благодарность Губанова Валерию за отличную консультацию и помощь в покупке газонокосилки
1
أغسطس 14 ، 2024
хорошее обмлуживание. менеджер Максим хорошо подобрал и порекомендовал дрель-шуруповерт
أغسطس 9 ، 2024
Понравилось обслуживание . менеджер Максим грамотно подобрал товар
1
سبتمبر 7 ، 2024
Отвратительное отношение менеджеров ,не понимая ничего в товаре ,спросила у кассира где находится наждачная бумага под шлифовальную машинку,на кассе ответили где то там ,нашла ее сама,попыталась уточнить у менеджера,какая именно мне подойдёт,на ,что получила ответ :"не видите ,я занят ".
نوفمبر 9 ، 2024
Хороший магазин,теперь рядом открыли.
Спасибо менеджеру Аркадию,помог определиться с покупкой🤝👍
يونيو 12 ، 2024
Все очень понравилось,продавцы хорошо знают ассортимент.спасибо
يونيو 14 ، 2024
Огромное спасибо за профессиональные консультации менеджерам магазина
يونيو 18 ، 2024
Прекрасное, профессиональное обслуживание! Менеджер Максим.
مارس 14 ، 2024
Всё очень хорошо. Большое спасибо. Буду приезжать в ваш магазин постоянно.