Давний клиент данной организации, очень давний. Очень, на мой взгляд, высокий тариф, который не соответствует качеству обслуживания. Часто происходят сбои в трансляции. Постоянно несколько каналов плохо показывают. Но за не имением лучшего приходится пользоваться этим телевидением. Плюс этой организации в том, что при обращении очень быстро высылают специалиста на дом.
2
светлана кайгородова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27
Качество и сервис просто ужас.отношение к клиентам со стороны персонала хамское,не квалефицированное.за месяц сигнал проподает каждую неделю как минимум на день.а оплата полная ни на какой перерасчет можно не расчитывать.сотрудники отключают телефон чтоб не отвечать на вопросы.при проблеме дозвониться не возможно.сколько это может продолжаться?
2
Иван Мон
مستوى 4 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Отвратительная компания, был заключён договор с отцом на кабельное телевидение, отец умер два года назад, в квартире в течении двух лет ни кто не проживает, коммунальные платежи все оплачиваются ежемесячно. Про кабельное даже и не знал. Но выясняется что за квартирой числится задолжность 6500 за кабельное ТВ. При обращении в эту конторку просят оплатить начисления за человека который заключал с ними договор даже если его нет в живых. Почему сразу не отключают при первой не оплате, а специально накапливают долг? Буду обращаться в суд. Я с ними никакой договор не заключал.