Bks Mir investicij

تقييم 4.1
140 تقييمات
قيِّم هذا المكان

54 مراجعات

مستوى 10 خبير محلي
يوليو 18
Здравствуйте, хочу поделиться опытом взаимодействия с компанией БКС. Открыла брокерский счет в феврале 2024 года, и в этом момент проходила акция - при покупке акций на 1000 и более в подарок будут начислены подарочные акции в течение 30 дней после выполнения условий. В итоге на дворе 18 июля, а акции до сих пор не начислены. Многократно обращалась в поддержку и каждый раз ответ - ожидайте, большое количество участников и т.д. Короче мягко говоря , не довольна таким сервисом
1
2
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 18
Сделал заявку на выпуск банковской карты. Обещали доставить курьером в течении 10 дней, предварительно позвонив и договориться о конкретной дате. За 2 недели так никто и не позвонил. Набрал сам в службу поддержки , составили обращение , сказали перезвонят в течении дня. Прошло трое суток , так и никто не перезвонил. Днище полное а не банк.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 28
С брокером знаком давно, уже лет 5 точно. В офис приходил по вопросу закрытия счета иис типа б и перевода денежных средств на иис нового типа. Консультанты помогли разобраться с условиями, составили справки для налоговой и открыли новый счет. Остался полностью доволен посещением
2
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 17
Хочу сказать спасибо Александру, который помог разобраться с ценными бумагами и подобрал подходящую для меня стратегию инвестирования. Он настоящий профессионал своего дела
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 4
Хотите потерять деньги или от другого проекта не получит ничего то Вам сюда!!!! Хамское, высокомерное отношение, особенное когда деньги вложены. А дальше... Кому как повезёт. Потеряны деньги, время, нет слов
1
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23
С этим брокером работаю уже давно. В офис обращаюсь не часто ( в основном, если нужно пополнить брокерский счет наличными), но проблем никогда не возникает.
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Замечательная! Великолепная Брокерская компания! Дружелюбные улыбающиеся сотрудники! Внимательно выслушают. Очень подробно все обьяснят. Разложат всю непонятную ситуацию по полочкам. Громадное спасибо!
2
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 20
Расположение в центре. Приехав на машине, найти парковку невозможно. Так что лучше на такси. На входе приветливый администратор. Помещение чистое. Офис, как офис. Консультация специалиста не внесла ясности в наш вопрос. Хочется посоветовать подтянуть уровень консультантов. В остальном все хорошо.
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25
Активно пользуясь услугами БКС в течении года, я впервые заглянул к ним в офис, чтобы получить выписку и проконсультироваться о переходе к статусу квалифицированного инвестора. Хотя пришлось подождать несколько мгновений, меня приветливо приняли. Внутренняя обстановка оказалась исключительно комфортной, а обслуживание просто безупречным.
1
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
При закрытие ИИС по типу Б, сняли с меня налоги. Изначально документы для справки в налоговую не предоставили. Сотрудники абсолютно не компетентны, перед закрытием ИИС дважды приходил с документами, они из даже не удосужились проверить, потом в процессе закрытия никак не реагировалина мои звонки и сообщения, по итогу с меня удержали налоги, что является нарушением закона, ссылаясь что документы не те. Бегите от этого брокера!!!
3
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Самые не заинтересованные в новых клиентах сотрудники компании , относятся на пофиг , мне из Новосибирска пришлось заключаться договор на обслуживание через Московский филиал потому что персонал в НСК было пофигу . Рассмотрите конкурентов сразу если нужен брокер для юр.лица или физ.лица , если потребность работать именно с этой горе конторой , звоните в Московский филиал там адекватные люди в отличии от Новосибирска
4
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Являюсь клиентом БКС с 2006 года. Обращался в офисы в Москве, в Самаре, в Нижнем Новгороде, в Питере. Такого хамства, как здесь не встречал нигде, хоть Новосиб-родина БКС. Как в поликлинике, бери талон и сиди. В кассах ни одного человека, но они полчаса чём-то заняты. Молодцы, равняетесь на Сбербанк и МФЦ.
4
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Бкс не выводит денежные средства с брокерского счёта в течении недели на банковский, ссылаясь на вышестоящего брокера Sova Kapital, в нарушение закона РФ о брокерском деятельности. Никаких обязательств перед брокером и банком нет, заблокированных активов тоже!! Если они ссылаются на кампанию,с которой ген соглашение не заключали, остаётся только делать выводы, что с Бкс и обращаться за защитой своих интересов в контролирующие, правоохранительные и судебные органы!! В банке обращаться в случае проблемы не к кому, к фин советнику прием по записи через неделю, а директор офиса на Павелецкой вчера от меня сбежал из банка, т. к. я хотела попасть к нему на прием. Все хорошо, когда хорошо, но решать проблемы в этой организации не с кем!
5
2
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
обслуживание ужасное, до сих пор не могу получить карту!!! пришлось ехать в офис и менять номер телефона на новый, в итоге даже номер не поменял, про получить карту вообще молчу
3
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Через сайт подал заявку на выпуск карты. Далее начался какой-то 16 век, судя по используемым технологиям. Вместо того, чтобы заполнить все данные на сайте, они перезвонили и всё уточняли голосом. Особенно весело выглядело согласование написание имени на карте. Через неделю пришла sms, что карта готова. Пришёл. Относительно быстро оформил открытие счёта. Выдали карту. Но по сравнению с тем, как в Тинькове всё оформляют, как-то всё по-колхозному.
2
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Кто бы что не говорил, но мне реально понравилось обслуживание. Да, долго. В очереди просидел 1,5 часа, зато потом все быстро, оперативно. Проводил оплату по SWIFT. 2 дня и деньги у получателя. Девчонки операционисты реально устают с клиентами сильно. Всё сделал оперативно, благодаря Оле(могу и ошибаться) 2-й стол. Почитав отзывы, думал, что будет пипец. Но нет, мне здорово повезло!!!
2
2
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Почему-то нельзя двум человекам находиться в кассе! Деньги считают вечность при этом помещении страшно неудобное ни сесть ни стать нормально! Не рекомендую обслуживание здесь.
2
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
За время сотрудничества только положительные эмоции. Квалифицированные сотрудники, консультанты и менеджеры. Я на время вышел из игры, думаю это временно. Успехов компании в Новом году.
2
1
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Зашёл совершить примитивную процедуру безналичного обмена валюты на смехотворную сумму. В результате, просидел до онемения зада 2,5 часа, наблюдая за операционным залом где из пятерых операционисток принимали только двое! Остальные, видимо, были очень заняты своими важными делами, однако, с удовольствием вступали в продолжительные беседы со своими коллегами, выныривающими из служебных помещений. В итоге, мне пришлось уйти ни с чем! Руководство, наверное, дезертировало!..🤔
5
1
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Ужасный банк.опслуживания на нулевом уравне.очень долгое опслуживания.пятый день не могу подключить мобильный банк,операторы неспособные помочь в проблемме.ужас.несоветую сотрудничать с этин банком.
3
2
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Работают из рук вон плохо, очень медленно, чтобы получить заверенный брокерский отчет нужно приезжать в офис, и ждать около часа!!! (у других брокеров это можно сделать удаленно без проблем) Крайне не рекомендую связываться с этим брокером!!!
4
1
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
молодцы, оставляют окно возможностей в непростое время. Очереди... Пожалуйста, учитывайте нагрузку текущую, добавьте временный персонал. 3 часа на открытие счета это борщ... Лучший способ купить валюту и применить по назначению, для параллельного импорта а условиях санкций
1
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
2-ой год пошел как я открыл здесь брокерский счет. По вопросам иногда обращаюсь к финансовому советнику. Есть плюс на счете с доверительным управлением, сам наторговал в минус небольшой, учусь еще
1
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Хороший удобный банк, а так же удобное приложение для инвестиций, выгодные тарифы, за два года пользования относительно других брокерских компаний проблем никаких не возникало
1
2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
Являясь клиентом банка, всегда получаю качественные услуги квалифицированных специалистов . Хотелось бы выделить специалиста, к которому обращаюсь постоянно, Огневу И.В. Выражаю благодарность, желаю в новом году трудовых успехов!
مستوى 5 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Очень не нравится обслуживание в кассе на Марксистской. Кассиры работают медленно , у одной из кассиров ( стрижка карэ белые волосы , пожилая) проблемы с речью ( иногда просто не понятно что говорит). Поменяйте состав кассиров!
2
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Мне нравятся почти все предложения от моего советника, всегда перспективные. За все время нашей работы неприятных ситуаций не было. Многие моменты контролирую через приложение.
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Вообще обычно финансовые компании медленные и неповоротливые, но тут шустро все. Брокерский счет открыли за 10 минут, вместе с подписанием и сканированием документов. Деньги сразу закинул через системы быстрых платежей с мобильного. Через 15 минут был свободен и с деньгами на свежеоткрытом счету.
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Затягивают решение вопроса с налоговым вычетом, обещают разобраться и перезвонить, в итоге так и не перезванивают. Рекомендую найти другого брокера
2
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
как банк отлично, но очень долго, ждать если надо к операционисту - два три часа… решите эту проблему, время дороже денег
2
مستوى 4 خبير محلي
مارس 3 ، 2022
Очень нравится когда кoнсультанты вежливые и понимают свою работу. Здесь именно такие сoтрудники, и кофе предложат и быстро обслужат и еще расскажут новые советы по инвестирoванию. Прям к себе бы на работу забрал таких).
1
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Ужасное заведение. Вечные очередным. Некомпетентные сотрудники. Не делают того, что сами обещают. Клиентоориентированность на нулевом уровне.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Закрывал иис с переводом на брокерский счёт. Очереди не было, однако потерял больше часа.
2
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Банкоматы всегда работют, всегда есть нужные купюры, сотрудники если что подскажут по нужному вопросу. Ставлю 5 звезд
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 29 ، 2022
В первый раз пoсетила офис БКС. Открывала здесь счет. Я - человек старой закалки, поэтому мне это легче, чем в прилoжении что-то делать. Приятно пообщаться с вежливыми работниками, спрoсить что-то по инвестициям.
1
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Производит забавное впечатление. Присутствует стиль. По деньгам достаточно выгодно.
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Оооочень медленно, карту потеряли, вообщем, не рекоммендую
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Хорошее обслуживание, приятный персонал
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
Ужасно работают. На доверительном управлении потерял 7тыс. долларов за год около 12 %. Некомпктентные болтуны. Большая текчка постоянно новые финсоветники. Сотрудники бегут от туда и клиеты тоже. У меня там оставался иис закрыл и все, ни ногой туда.
6
3
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Оооо это ужасное место Сервис на дне, очереди.
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Очереди по 2 часа, всего 2 сотрудника, всё очень долго
3
مستوى 3 خبير محلي
مايو 19 ، 2021
Хорошие ставки по вкладам. Выгодно покупать валюту, но нужно быть клиентом банка! Обслуживание медленное.
1
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Резко подняли тариф за переводы в 10 раз. Очень растроили.
1
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Долгое ожидание и не грамотный персонал
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 8 ، 2021
Не какого уважения к клиенту,не профессиональные сотрудники,не возможно во время забрать свои вложения.
4
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Хотел пoменять тариф, но оказалось, что комиссии за покупку на моем тарифе теперь нет, акция идет до апреля. Так что пока пoвременю
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Все хорошо
2
مستوى 26 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Три часа карл, три часа получал зарплатную карту🤦‍♂️. Этож самая элементарная операция
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2019
Офис нравится, как и сам брокер, в принципе. Есть ощущение, что ты не безразличен как клиент – как правило, отношение внимательное, что в кассе, что у менеджеров.
5
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 4 ، 2020
На сайте есть информация и курсах валют, но мне в покупке отказали, сославшись на то, что я не клиент банка. Стать клиентом банка мне тоже не предложили. А зря((
2
1