Случайно узнал, что в ООО «Компания Брокеркредитсервис» на мое имя открыты два счета (брокерский и инвестиционный). Выяснил, что счета открыты не установленным лицом, используя только мои паспортные данные (причем неточные), а также ЧУЖОЙ номер телефона и ЧУЖОЙ адрес электронной почты. На мое обращение из БКС получил ответ, что компания действует в соответствии с требованиями законодательства России, нарушений нет! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Rashkin
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13
Обманщики!! Нужны были доллары нового образца, позвонили уточнили, что есть в наличии, 3 раза переспросили, всё подтвердили нам. Приехали из другого города за 130км, по факту нет нового образца начали предлагать старого и открыть счет в их банке!
Не тратьте время на них, желаю скорейшего закрытия этой шараги!
1
إظهار رد العمل التجاري
Плотон Щукин
مستوى 26 خبير محلي
ديسمبر 13
Жил, горя не знал, пока меня (насильно) не перенесли к этому брокеру. Обращения обрабатывают месяцами, проблемы решают и того дольше (и, как правило, не решают), последней каплей стала "коллективная" продажа бумаг без заблаговременного, персонального уведомления. Удалось расторгнуть только "основной" (клиентский) договор обслуживания, как выяснилось позже есть и другие, менее очевидные (и не расторгнутые, разумеется) - "Соглашение об ЭДО" (к примеру).
В общем, пока я заносил им деньги - всё было хорошо (но проблемы они не решали, только создавали новые). Как только я решил отказаться от этих "услуг" началось - информацию не предоставляют, на обращения не отвечают, данные не удаляют. Личные данные (в соответствии с пользовательским соглашением) могут рандомно передаваться между фирмами внутри периметра (нужно быть готовым отправлять письма, к примеру, на Кипрский почтовый адрес - в попытке выяснить обрабатывают-ли они личные данные и нет ли с ними договора).
Вкратце: прошел 7 кругов ада. Рекомендую даже не рассматривать эту контору как вариант (проверено и "вымучено" лично).
إظهار رد العمل التجاري
Денис Горбунов
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Отличный офис,хорошие сотрудники, советую всем, спасибо большое буду к вам обращаться, огромная благодарность кассиру не знаю имя,приятная отзывчивая девушка а брюнетка, всё объяснила,так же Кости спасибо,ну и всем остальным сотрудникам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Адвокат Нурмухаметов Валерий
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Лучшая компания в сфере инвестиций 👍 Александр Леонидович Гафаров помог разобраться и составить грамотный финансовый портфель! Очень уютный офис в центре города, приятный персонал!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Alexander
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Обращался по поводу покупки валюты.
Продают только клиентам банка, чтобы им стать нужно открыть счёт, первый раз сталкиваюсь с таким подходом.
Открыли какой то с бесплатным обслуживанием, поагитировали заняться инвестированием в рынок акций и пошел в кассу.
Просторный офис в центре города, с современным ремонтом в своем стиле.
Электронная очередь, отзывчивый и приветливый персонал.
В общем то посещение оставило приятное впечатление
1
1
إظهار رد العمل التجاري
liluha7
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Сегодня примерно в 18.00 вечера, зашли в банк, предварительно уточнив все вопросы по телефону, по вопросу обмены валюты. Встретила нас девушка с недовольным лицом, прошли в кассу- программа не работает. Сказали, садитесь на диван, мы вас позовем, когда она заработает, возможно она не заработает. Сидели ждали минут 15. В итоге нас никто так и не позвал, я сама прошла в кассу, уже все заработало, и там были люди, то есть заняли очередь. В ожидании я захожу в ту кассу, там сидит другая, дикая и злая женщина, которая с первых строк была негативна.
Сказала по всем вопросам обращаться к остальному персоналу, она просто кассир, и на мои вопросы отвечать не будет.
После долгих выяснений, вышло что деньги я могу списать и обменять с комиссией.
А РАНЬШЕ НЕЛЬЗЯ БЫЛО ЭТО СКАЗАТЬ?????!
Я потеряла час времени, к сожалению, ужа даже в Сбербанке не успели обменять, так как он был закрыт.
Если не хотите портить нервы и тратить время впустую, не ходите в этот банк.
Надеюсь, карту и счета я смогу закрыть без вопросов, и без дополнительных негативных впечатлений.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Матвеев
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Приложение очень удобное и достаточно простое в использовании. Удобная аналитика, личные заметки и пр. Значительно реже виснет, чем сам сайт. После его установки сам сайт бкс даже не открывал😊
1
إظهار رد العمل التجاري
Maxim, Ufa67
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 25
Не советую сюда обращаться!
Большой риск потери Ваших денег.
Персонал с Вами вежлив и очень обходителен (будет кофе, чай, воду предлагать), пока Вы не отдали им Ваших денег. Когда Вы придёте сюда за своими кровными - увидите «чудесные» превращения в поведении персонала
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ц.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Персонал выше всяких похвал, особенно финсоветник. Мне не сведущему в финансовых делах подробно всё обьясняют. Буду и дальше лбращаться в БКС
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Динара Шарипова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Отзыв о посещении офиса! Прекрасное обслуживание. Подошли, когда я ждала с талончиком, просто из предупредительности, я очередь не волновала) провели в переговорную. Освободился специалист, перевели на окно обслуживания. Ольга Ивановна Обухова открывала мне счёт, спасибо большое за профессионализм: владеет продуктом, сама им пользуется и может продемонстрировать, отличная тренированная бизнес коммуникация и доброжелательность. Если бы везде встречались такие специалисты, я была бы самым добрым человеком на свете. Ну а пока, какая есть)
1
إظهار رد العمل التجاري
виолетта петрова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Вчера 30 августа 2022 года я пришла в БКС банк на Мустая Карима 41 в Уфе обменять наличные доллары на наличные рубли. Они отказались это делать. То, что я не являюсь клиентом этого банка. Иди, открывай счет, чтобы обменять. Принимала посетителей одна оператор, народу было человек 6. Потом меня пригласили в отдельную комнату и сказали подождать, сейчас придет финансовый аналитик(!). Ау ребята, я пришла обменять наличные доллары которые покупала по 110р. хотела обменять по курсу на тот день по 63,5 р. Финансовый аналитик будет проверять
мою адекватность? Или там настолько не хотят принимать доллары и не знают какую причину придумать? Мутная контора, не рискуйте связываться. Я встала и ушла. Ладно бы у меня был бы миллион, а то так небольшая сумма, и то не захотели обменять. Прежде чем туда идти, хорошо подумайте.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ильшат Баянов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Внимательные и доброжелательные сотрудники. Приятно сотрудничать.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
М.Т.А.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Удобное приложение для инвестиций. Установил себе на смартфон. Удобные тарифы,в зависимости от вложений.
1
إظهار رد العمل التجاري
Wasil Gazdaliev
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
БКС профессиональная команда. Слаженные действия коллектива, дают максимальные удобства клиенту. Советы, действия, комментарии, время ожидания, набор услуг - все устраивает
1
إظهار رد العمل التجاري
Ринат Исмагилов
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Отличное приложение при большом желании можно хорошо зарабатывать хоть в каком месте лишь бы был интернет
1
إظهار رد العمل التجاري
Данил Мустафин
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Здесь работают ваши деньги, поэтому надо быть осторожным в принятие предложений специалистов, т.к. вы можете как приобрести так и потерять
2
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Таранов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Мне очень приятно было, вежливо, предусмотрительно, классно, и главное ТИШИНА, время ожидания совсем коротко.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Хабибуллин Альберт
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Отозвался в Банки .ру на предложение промопродукта пороговый на Сбербанк с гарантированным 11проц годовых от БКС, позвонил их так называемый ФИНАНСОВЫЙ СОВЕТНИК назначил встречу, на встрече про предложение банка ничего не знал, продал мне на все мои сбережения сложный небиржевой форвардный контракт с заведомо рискованными показателями:высоковолатильные базовые активы, один из них находился на очередном пике, высокие пороги на выплату купона и номинала, игнорируя элементарные правила диверсификации, да просто надо было продать то, что у них есть в МАГАЗИНЕ и получить вознаграждение за продажу. На мои просьбы по помощи в составлении сбалансированного портфеля акций и облигаций отказалась.(ну сами подумайте, зачем ей это, ведь за это деньги не заплатят, даром, что называется ФИНАНСОВЫЙ СОВЕТНИК) Потом на мое недовольство произошедшим через полтора года мне предложили оформить ещё выгодный по словам сотрудника структурный продукт, который сейчас в просадке от исходного предложения в 27 процентов. Т. е. по сути усугубили положение. Есть там грамотные специалисты, которые пытаются помочь, а не продать или и помочь, и продать, потому что не все продукты плохие. Но ещё раз повторю, цель продажника- продать, не всегда лучшее из того, что возможно, потому что многое выгодное что вам подойдет у них уже может не быть. Это изначально порочная система, ваши интересы и БКС могут здесь расходиться. Не ведитесь на технологию продажи сотрудников, перед подписанием контракта взвесьте все, изучите вопрос. Информация, которая была бы выгодна вам скрывается как внутренний корпоративный ресурс, у них есть база данных по их продуктам, но ни один сотрудник с вами ей не поделится. Отнеситесь к БКС как к магазину. В этом магазине может не быть, что вам надо.
4
Миля
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Выражаю благодарность финансовому советнику банка Хаматнуровой Гузэлии за высокий профессионализм! Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Гусаренко
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Банк похоже дышит на ладан. Ничего не работает. Все виснет, деньги застревает при переводах. Не дозвониться. Бардак. Похоже он свое отработал, так как при такой работе клиенты побегут однозначно.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Таня Новосёлова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 30 ، 2021
ВАЛЮТУ МЕНЯЮТ ТОЛЬКО КЛИЕНТАМ ИХ БАНКА!Самый отвратительный банк в мире. Пришла срочно обменять валюту, а они меняют валюту только клиентам их банка. Начали навязывать оформлять различные платные расчетные счета, когда я сразу предупредила, что мне нужно быстро что-то оформить, чтобы просто обменять. Курс у них был выгодный, сидела ждала минут 10 пока подошла девушка оформлять, потом сказать, что все оформление займет около 30-40 минут, плюнула и пошла рядом в Россельхозбанк, да курс на 10 копеек больше, но зато быстро и оперативно все поменяли. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
6
Зиляра Абдуллина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7
Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Айгуль Муфтахова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Прекрасный банк очень удобный и вежливый персонал
Не хватает удобной парковки
Слишком не убран снег
Отличный премьер! Лучшее место для инвесторов, подходишь к дому — вокруг только инвесторы ходят!
1
4
Ольга Ольга
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Профессиональный подход к каждому клиенту
1
إظهار رد العمل التجاري
Шамиль Зангиров
مستوى 21 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Таких очередей не видел давно. Не припомню другого банка где так долго нужно ждать пока тебя обслужат! 50 минут ждал выдачи карты! Это же не бюджетная поликлиника! Наведите порядок!
1
إظهار رد العمل التجاري
Товарищ Маузер
مستوى 4 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Ждал товарища, пока тот откроет счёт, предложили чай/кофе. Что-то не припомню такого в других банках.
3
1
Зилара Хайруллина
مستوى 11 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Хорошее кассовое обслуживание.
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Морозов
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Курсы нормальные.Много пафоса на рецепции
إظهار رد العمل التجاري
резеда резеда
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Отличное обслуживание
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Зелёв
مستوى 20 خبير محلي
مارس 15 ، 2022
Приятный офис и активный персонал. С точки зрения продуктов по инвестициям - пока не могу сказать, так как на стадии переговоров и обсуждения.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дамир Шахмаев
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2019
Отличная финансовая организация,подходит для тех у кого есть определенная денежная сумма, советники дают шикарные рекомендации по планированию своего бюджета (считаю профи 1 сотрудника), но не забывайте- вы самостоятельно и под свою ответственность распоряжаетесь своими деньгами,никто не в ответе за них...
5
6
إظهار رد العمل التجاري
Артур Г
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Одно из не многих мест где можно приобрести доллары
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий Антонов
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Все на уровне
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Компания Онлайн
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Можно завести Инвестиционный счёт. Проконсультируют по рынку ценных бумаг.
1
Евгений Сафин
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
все быстро, решили мой вопрос в моменте
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Уфимский
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2020
Современный даже не банк, а инвестиционный центр, где можно купить - продать валюту по самому выгодному курсу.
2
4
Рина В.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Очень долго ждали пока нас вызовут, пропустили наш талон! Всем все равно на клиентов!
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Лукашов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 11 ، 2021
Очень долгое обслуживание, некорректное поведение- ругань сотрудников, ссылки на то что-то подвисает. Был разочарован , потерял 40 мин.
6
1
Открытая Политика Новости
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2019
Отличная компания. Достаточно надежная (насколько может быть надежным наше всё). Те, кто хочет заработать - туда дорога. :)