Bks Mir investicij
الاتجاهات
Nevskiy Prospekt
99 m
Nevskiy Prospect Metro Station
158 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
227 مراجعات
يوليو 19
Клиент должен лучше знать тарифы, чем Фин Советник БКС!
Долго я лояльно относился к БКС и закрывал глаза на их косяки, но все таки пришел к выводу о том что это просто абсолютно не клиентоориентированная компания. Много всего было за время работ с 21 года (2 часа мурыжат в банке чтобы открыть счет, и отсутствие единого брокерского отчета за нужный период, и невнятное списание комиссий и т.д.), но последняя ситуация сказала уже о многом.
В двух словах: звонок Фин собетника из БКС. Говорят переходи на тариф трейдер 300р и будешь счастлив.
- Но ведь осталось пару дней до конца месяца
- Не переживай спишутся только через 30 кал. дней
- А точно 1го числа не будет списания?
- Конечно, не переживай.
1го числа повторное списание комиссии за месяц. Оставляю обращение чтобы разобрались (01050724190257). Спустя 2 недели говорят что клиент должен знать тарифы и косяков за собой не видим. Т.е. клиент должен лучше знать регламенты компании чем фин советники. А зачем тогда Фин Советник? А если он не знает, то зачем заверяет?
В итоге за 300р они еще раз подчеркнули качество своей работы.
10
1
أكتوبر 24
Честно работаю с этим банком 4-5 лет, сейчас лишь сотрудничаю с ними по покупке наличной валюты и то уже появляются новые негативные эмоции. А так очень разочаволся работой банка, много всего неприятного было, особенно когда счета переводил, такой бардак увидел, в том числе не компетентных сотрудников, диву давался от неожиданности.
И пока там не раз заседал по долгу видел множество также клиентов, которые раз за разом приезжали и сталкивались с подобными историями.
Я даже признаюсь со счетов валюту вывел себе в убыток, лишь бы избежать рисков и не оставлять там ничего, хотя мог подержать и через 3 недели уже заработать.( доверие мое кончилось), а жаль, очень любил этот банк.
Это к тому, что мое разочарование привело к полному не доверию.
1
ديسمبر 13
Счетом в БКС пользуюсь уже порядка двух лет, а в офисе так и не был. Решил посетить, как раз и повод нашелся, мне нужно было подобрать инвестиционный продукт. Назначил встречу с финансовым советником. Андрей подробно пояснил какие предложения есть, я выбрал инвест идею Лукойл, доходность почти 20% и срок мне подошел. Все действия провел в приложении, посещением офиса остался доволен. Сотрудники приветливы и профессиональны.