НИКОГДА, ДАЖЕ НЕ ДУМАЙТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ БАНКА БКС!!!
Поддавшись рекламе, мы решили открыть растений счет нашей компании в данном банке для переводов в КИТАЙ. Нас заверили на горячей линии, что все будет отлично, работа у них поставлена и даже есть офис во Владивостоке. Выяснилось, что офиса во Владивостоке по факту нет, сидят 3 девочки, которые с их слов принимают документы, сканируют их и отправляют в Москву. Мы подали заявление на открытие счета и тут началось самое интересное.
Для доступа к онлайн банку Вам должна прийти ссылка на почту, но она не приходит, техподдержка помочь не может и работает с 09:00 Московского времени. Мы звонили им на протяжении 3 недель пытаясь получить доступ к нашему счету, нам обещали, что вот именно сейчас «специалист» возьмет на контроль, «старший специалист» подключится к решению проблему и прочее, прочее, прочее.
По итогу, через месяц нам это надоело и мы решили закрыть расстегай счет, эпопея была примерно та же еще 10 дней, по итогу нам выставили комиссию в 12500 рублей за ведение счета, до которого мы так и не дошли со всеми спец листами «банка» БКС.
и после закрытия счета, через 3 дня позвонила сотрудница и сказала, что у на сне хватает денег на счету для оплаты комиссии за ВЕДЕНИЕ ЗАКРЫТОГО СЧЕТА!!!
Я такого бардака не видел ни в одном банке с которым мы работаем.