Bku Service
308 مراجعات
فبراير 15
Спасибо большое коллективу БКУ Сервис за умение и качество работу. Специалисты высокого уровня. Очень доброжелательные, отзывчивые и быстрые в работе. Мою поломку исправили в течении нескольким минут. Всем рекомендую так как дёшево и качественно! Спасибо Вам большое!
أبريل 27
Приехал в порядке живой очереди, переобули за 10 минут. Качественно, быстро и недорого. Персонал вежливый и профессиональный. Зимой приезжал ремонтировать шины, сделали быстро и качественно.
يناير 18
Профессионально, удобно, быстро. Отношение к клиентам на высоте, всегда вежливые и приветливые. Есть комфортная комната ожидания. Приедем весной за новыми шинами!
فبراير 15
Отличный шиномонтаж! Отремонтировали сложный прокол, который отказались ремонтировать в нескольких шиномонтажах. Быстро профессионально и по разумной цене! Однозначно теперь только сюда буду обращаться! Всем советую!
مارس 31
Не первый год пользуюсь услугами этого шиномонтажа, в том числе хранение колес, в целом доволен, даже покупал в 2023-м комплект летней резины. Правда, последний год началось навязывание копеечных допуслуг, типа смазки болтов, но при отказе не настаивают. Качеством доволен, также, что есть не во всех шиномонтажах в сезон смены, можно бесплатно записаться на конкретное время. В некоторых или исключительно живая очередь, или за доп.цену. Здесь можно заранее, но в сезон, само собой, может быть не в ближайшие дни.
يناير 23
Купил себе зимние шины подобрали отличный вариант здесь же установили, выевили дифект диска, сразу устранили. Шиномонтаж на уровне. Парни молодцы. Всем рекомендую.
يناير 30
Спасибо мастерам этого шиномонтажа всё сделали просто на отлично, отдельное спасибо администратору Василию.
Когда приехал был уверен что нужно править диск так как об этом сказали в другом шиномонтаже,
оказалось что с дисками всё в порядке и ничего с ними делать не надо.
Огромное спасибо.
1
يناير 25
Купил б/у комплект шин Continental. В отличном состоянии. Сделал шиномонтаж и сдал свои старые шины. Всё сделали оперативно и качественно.
مارس 27
Прекрасное место. Человеческое отношение. Приехал в сезон, в порядке живой очереди, когда вся запись занята, но все равно нашли местечко. Работают качественно, системно и слаженно.
فبراير 6
Определённо лучший сервис, в котором я был. Всё рассказали, подобрали удобное время, сделали быстро и качественно
ديسمبر 6 ، 2024
Сменил резину - быстро, аккуратно. Хорошо освещённая площадка, стационарные подъёмники. Жидкости, щётки - на месте.
مايو 3
Оперативно помогли, не смотря на отсутствие свободных мастеров, приняли по живой очереди, все помогут, подскажут. Спасибо!
أبريل 7
Очень оперативно устранили прокол. Молодцы, видно, система работы налажена. Цены в порядке, не кусаются. Советую!
سبتمبر 20 ، 2024
Приехав в первый раз, мастер Николай сразу начал вести себя не профессионально. При балансировке первого колеса, навесил грузики 20,60. На замечание, сказал что оптимизация по весу делается за деньги, 1500. В момент погрузки второй специалист порвал обшивку двери, что было замечено по приезде в гараж. Колеса были закреплены, так что исключен момент разрыва при движении. Был четкий удар одним колесом о другое, которое в свою очереди и пробило обшивку, но на тот момент, на эмоциях, об этом не догадался. Был оставлен негативный отзыв на авито.
Далее, как я понял - директор данного места, Павел. Он почти сразу вышел на связь с попыткой исправить ситуацию. Была предложена компенсация за ущерб, а так же перебалансировка «плохих» колес, после чего я должен был удалить отзыв, на что я согласился, и передвинув планы, приехал из другого города на день раньше. По приезде, сразу началась комедия. Мастер Николай продолжил спектакль, и сняв колесо, начал мазать герметик по старому, не счищая его. Пришлось ему об этом сказать, и только после этого, со вздохом, он начал зачищать диск. В итоге после часа кручений мучений, грузики на дисках превратились из 15/55, 15/60, 20,60 в 15/65, 35/85, 20/75. Далее после замечания на этот счет, я сказал, что не буду удалять отзыв, а отредактирую, с указанием того, что были компенсированы деньги, но работа выполнена плохо, потому, что это не решение проблемы, а ее усугубление. Поскольку до шиномонтажа диски были проверены сотрудниками этого же шиномонтажа, и тем же самым сотрудником Николаем, и было четко сказано, что они в норме, кроме одного. Недочеты этого диска были исправлены прям там, за 1500 рублей, и тем не менее, как я вижу себе эту ситуацию: если диск, которые мастера САМИ выровняли, то есть сделали его максимально пригодным, после установки резины показывает такие результаты, то вариантов несколько. Либо мастера не умеют работать, либо резина не качественная.
Далее мастер Василий позвонил директору, после чего сказал, что:
1. Денег не будет, если не удалю отзыв
2. Карту двери порвали не они, но после моего рассказа как это было - резко принял мою позицию.
3. И самое главное, начал объяснять что по госту, сумма грузиков не должна превышать 100 грамм.
Далее опять был выполнен звонок Павлу, после чего уже я начал с ним общаться лично по телефону.
Сразу же, на указание, что как минимум ОДНО, колесо не по госту (35+85=120), этот гост превратился в максимум 140 грамм.
Что же случилось? МАСТЕР приемщик, не знает как делать работу и ее госты, или кто то врет? ( поискав информацию в интернете, узнал что этот допуск 60-80 грамм ).
После этого, встал вопрос возмещения вреда. На что мне четко дали понять, что пока я не удалю отзыв, денег не будет. ( На мой взгляд Павел просто хотел выкупить отзыв для репутации. В Авито об этой ситуации будет доложено ). Хотя в переписке четко было сказано, что удалю после выполнения условий с их стороны. Далее: ремонт карты для такой комплектации стоит от 5000 или ее покупка , которая стоит больше 7 тысяч, и найти ее в адекватном состоянии тяжело. Предложенные 2 тысячи не устроили. Я предложил 5, на что мне ответили максимум 3. На вопрос почему я должен из своего кармана добавлять, чтобы починить то, что испортили мастера - ответа не последовало. Зато последовало предложение купить какую-нибудь, высверлить запаянную часть с кожей и припаять к моей. Шедевр, а не идея.
Потратив свое время на этой цирк, я только убедился, что:
1. избегайте это место в плане покупки резины, вам может повезти, а может и нет. Но потом, вы будете должны отстаивать свою правоту.
2. Избегайте это место в плане монтажа, особенно мастера Николая. Человек то ли устал, то ли не заинтересован в своей работе.
От себя хочу добавить, Павел, вы, как главный в этой компании, должны идти на встречу своим клиентам, а не они вам. Почему надо было ругаться, чтобы получить возможность сделать колеса правильно, чтобы не висело грузиков как на КАМАЗе. И даже так ваши мастера не справились. Почему нужно выдумывать, что колесо само порвало при движении дверь, тогда как обычно это происходит с передним креслом, или спинкой заднего кресла. Когда Василию было четко сказано, и после вам доложено, что второй специалист, положил 3е колесо на 1е и 2е, а затем 4м толкнув его в плотную к двери, что видно на камерах, и сделал то, что сделал. Однозначно одна звезда, можно было бы поставить ноль - поставил Бы .
4
4
فبراير 7
Сделал ремонт шин у ребят, мне очень понравился подход все проверили нашли проблему и сразу устронилили , установили грибок на место прокола
نوفمبر 22 ، 2024
Вежливе, грамотные специалисты устоновили шины без нареканий , пдсказали по летним шинам все вежлево буду брать у них ближе к сезону
نوفمبر 10 ، 2024
С ребятами третий год и все отлично, что хранение, что замена, что балансировка. Благодарю что вы есть
نوفمبر 18 ، 2024
Если вы, как и я, ничего не понимаете в машинах, но нужен человек, которому вы можете доверить свои колеса, то вам именно сюда
Никакого обмана, ещё и навстречу всегда пойдут
Очень советую
أبريل 18
Все хорошо, обслужили быстро оперативно. Ведливые, внимательные. Цена, качество 5+
أكتوبر 19 ، 2023
Магазин шин и шиномонтаж Покупал шины очень большой выбор колес представлены все размеры в хорошем качестве цены достойные обслуживание на отлично Спасибо Дмитрий шиномонтаж быстро качественно Всем советую👍
2
مارس 26
Хороший коллектив. Сделали вме быстро и,на первый взгляд, качественно.
يناير 22
Отличные ребята, всё на высоком уровне! Рекомендую! Теперь всегда только к ним.
ديسمبر 20 ، 2024
Хороший шиномонтаж, храню здесь колеса в сборе. Меняют с балансировкой в среднем 15-20 минут. Ни разу не было проблем. Рекомендую
مارس 29
Отличный шиномонтаж!!! Правил диски на GENESIS Николай сработал на отлично. Спасибо БКУ сервис
نوفمبر 17 ، 2024
8 лет пользуюсь их услугами, в плоть до покупки шин, очень хорошая и слаженная команда.
نوفمبر 13 ، 2024
Мастера невежливые и не клиентоориентированные. Колеса с летнего хранения выдают грязные. Пакетики для колес - за доп плату.
يناير 23
Отличное место. Каалифицированные работники. Приятные цены.
مايو 16 ، 2024
Отличный шиномонтаж на твёрдую *5*)) Посещаю 2 раза в год(меняю колеса)-всё проходит быстро и чётко,если сезон, можно и записаться.
2
فبراير 5
Вежливые сотрудники, приятная атмосфера. Быстрое и качественное обслуживание. Удобная клиентская зона
فبراير 8
Цены хорошие, делают качественно, рекомендую ✊
أبريل 10
Все шикарно, сделали по факту быстро и не дорого, советую!!!!
مايو 5
Хороший шиномонтаж и хранение. Так же могут привести в порядок ваши старые диски.
نوفمبر 25 ، 2024
лет, наверное, 8-10 плачу посильные деньги за их работу.
и далее тоже буду.
молодцы)
مايو 5 ، 2023
Очень быстрое обслуживание. Работает команда профессионалов: быстро, качественно и аккуратно. Хорошее оборудование. Есть комната отдыха. Есть хранение шин и продажа б/у.
1
2
ديسمبر 16 ، 2024
Быстро качественно и по доступной цене!
سبتمبر 7 ، 2023
Спустило колесо . Рано утром нашла по отзывам этот шиномонтаж . Быстро четко и качественно . Очень понравилось . Точно буду обращаться и рекомендовать . Спасибо отзывам . Нашла вас .
1
1
مايو 9 ، 2023
Уже в какой раз обслуживаемся в данной компании. Каждый раз приезжая - уже уверены, что все будет на высшем уровне. Персонал всегда спросит что как и куда, есть ли секретки и, конечно же, предложат хранение резины. Помимо простого монтажа оставляем всегда колеса на хранение. Помимо монтажа и хранения у ребят есть ряд сопутствующих товаров. Недавно у них брал дворники. Прислушался к совету - ни разу не пожалел.
Очень рад и очень советую всем обращаются за услугами по шиномонтажу и ремонту)
1
1
أكتوبر 21 ، 2023
Отличный шиномонтаж, всегда всё быстро и четко. Есть зона ожидания. Несколько лет езжу только к ним, оставляю колеса на хранение, никаких вопросов не возникало.
1
مارس 17
Сделали очень быстро качественно советую
يونيو 27 ، 2023
За каждый взмах руки просят 500 рублей, ну можно понять бизнес всё таки, рекомендую проверять за ними каждый шаг, есть у мастеров некоторых предрасположенность к халтуре, " менеджеры" видят косяки своих работников но закрывают на это глаза , ну как говориться не с моей же машиной нахалтурили... Уехала и хорошо...к сожалению такой подход практически везде, и эта точка не исключение, их владелец здесь отписывается в отзывах " давайте разберемся" и так далее только по тому что знают что ответить здесь не возможно, а иллюзия обеспокоенности о качестве работ создаётся... Если вкратце, можно здесь обслуживать свою машину, но полностью доверять на слово этой канторе я бы не стал.
3
مارس 21 ، 2023
Много лет храню здесь шины и осуществляю сезонный шиномонтаж. Всегда все четко и с высоким качеством. Один раз прикипела гайка на колесе - долго, упорно и аккуратно решили проблему. Хотя в другом сервисе сказали, что надо срезать. Хорошие профессионалы, рекомендую однозначно.
2
1
ديسمبر 10 ، 2022
Не побоюсь этого слова, но лучший шиномонтаж, в котором я был.
Очень крутое обслуживание, все до мелочей продумано, все с максимальной внимательностью к деталям.
Но по другому у таких ребят наверное и не может быть, ведь от колёс на машине зависит все и это лицо автомобиля и безопасность вас и ваших пассажиров.
Но за этих ребят я буквально сам лично готов ручаться.
4
1
نوفمبر 9 ، 2023
Меняю и храню здесь резину уже более 10 лет. Всегда всё максимально дружелюбно и качественно.
Можно заранее записаться на удобное время.
2
أبريل 4
Всё отлично. Покупал шины для авто.
فبراير 12 ، 2023
Удобное расположение, наличие парковки для живой очереди, комната ожидания, кофе,телик,чистота, вообщем все супер, качество работы тоже на высоте! Рекомендую!
3
1
أكتوبر 21 ، 2023
Приехал раньше по времени, меня сразу приняли. Все четко и быстро. Моют колеса перед работой.
Мне понравился подход.
За R20 переобуться мне обошлось 5650р.
Успехов Вам!
1
أكتوبر 24 ، 2023
Обслуживание и качество работы выше всяких похвал. Быстро, чисто, относительно не дорого. Персонал вежливый. Время ожидания в час пик очень маленькое, скорость работы ребят безумная. Купил новые шины и тут же их установил. Очень рекомендую это место.
1
3
مايو 23 ، 2024
Купил шины за очень хороший прайс. Показали , проверили, упаковали, помогли погрузить. Рекомендую 👍🏼
2
يونيو 27 ، 2023
Хорошие ребята. Храню тут колеса - 3 000 р. За сезон. Быстро меняют, все чётко, приехал менять колеса на новой свежекупленной тачке-сказали,что болты не те, тут же у них и болты заказал и колпачки под цвет дисков, все пришло на следующий день.
Рекомендую этих парней👍👍
1
مايو 26 ، 2022
Уже 4й год храню здесь шины, и делаю шиномонтаж. Мне очень нравится и цена и качество обслуживания. На "переобувку" записаться можно на определённое время, делают все быстро и качественно. Вежливые менеджеры. Хоть и живу в другом районе, езжу к ним, так как уверена в правильном хранении шин.
1