В бобаре действительно вкусные напитки, это их сильная сторона, напитки имеют насыщенный вкус, качество на высоте. На этом плюсы - всё!
1. клиентоориентированность очень низкая, если бы по качеству напитка рядом были бы, пусть даже дороже их конкуренты, я бы ходила к ним.
Очень не приветливый персонал, разговаривают так, словно я у них не покупаю, а бесплатно требую что-то. (Может я на таких попадаюсь, и не все в команде такие).
Ни одно из пожеланий, (очень простых, таких как вытащите пожалуйста лед или не кладите лед) выполнить не могут, говорят «нет» и ссылаются на политику компании.
Что же, полагаю политика компании «болт» кладет на пожелания клиентов, так как я уже год назад писала свои пожелания и в книгу жалоб и в их инстаграм, и даже до кого-то из них дозвонилась, но спустя год изменений нет.
2. Сегодня пришла, а там перерыв 15 минут, там всегда работают несколько человек в смене, и видимо все разом куда-то по срочным делам ушли, в самое ходовое время (обед).
Я подождала 7 минут и ушла. В таких доисторических условиях уже никто не работает, написано на бумажке перерыв 15 минут, надо хотя бы писать время в которое работник должен вернуться. Не через 15 минут, а в 14:30.
я страшно разочарована, что такое отношение к клиентам еще есть. В компании кажется не бояться терять клиентов, потому что спрос действительно будет, напитки очень хороши, я не нашла пока вкуснее, но если найду, точно буду ходить к другим, и только из-за «политики компании».
Михаил Шкапяк
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9
Хочу рассказать вам о компании «bobar”
Компания Bobar занимается розничной продажей безалкогольных напитков, предлагая своим клиентам широкий ассортимент вкусных и оригинальных напитков на основе чая, тапиоки и крем-чиза. Особенностью их продукции является возможность собрать напиток по своему вкусу, что делает каждое посещение уникальным опытом.
Сотрудники компании, такие как Дима, Антон, Олеся, Ангелина, Настя, а также Маша, Максим и Алексей, всегда приветливы и готовы помочь выбрать идеальный напиток. Они внимательны к каждому клиенту и создают уютную атмосферу в магазине.
Особо хочется отметить такие позиции, как Fruit tea, Tapioca milk tea classic и Cream cheese. Эти напитки действительно заслуживают внимания и могут стать отличным выбором для любого случая.
Кроме того, компания предлагает различные программы лояльности, включая скидки для студентов, специальные предложения ко Дню рождения и накопительную карту лояльности. Это добавляет еще больше удовольствия от посещения магазина и делает его привлекательным местом для постоянных клиентов.
В целом, Bobar – это отличное место для тех, кто ценит качественные напитки и индивидуальный подход. Рекомендую всем посетить этот магазин и попробовать их уникальные напитки!
1
Шадыев Роман
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6
Пробовал здесь бабл-ти, понравилось качество и выбор вкусов. Брал классический milk tea с тапиокой — чай насыщенный, тапиока свежая, правильной текстуры. Приятный бонус — скидка по карте лояльности. Обслуживание вежливое, все быстро готовят.