Бонус
218 مراجعات
أغسطس 12
Магазин хорош, ассортимент, парковка удобно, но хотел на сайте заказать доставку, на заказ среагировали через два дня, ценники в магазине, не все соответствуют оказывается многое дороже чем есть на ценах, саморезы покупал в итоге выдали не все и пару кг мне так и не вернули, буду покупать в другом месте. Если там покупать нужно много времени закладывать, долго очень консультируют и нужно ждать пока тебе выпишут товар, им есть куда расти и развиваться🙏
1
يوليو 2
В магазине действительно много что можно купить сразу и в одном месте, выбор есть, но есть один большой нюанс- если вы хотите посоветоваться/проконсультироваться, но вам здесь никто не поможет. Была в разные дни, в разную загрузку- продавцов днем с огнем не сыщешь. Совсем разочаровалась, когда продавец из отдела напольных покрытий Давид сказал мне что не знает каким образом можно оформить стык между плиткой и ламинатом, походите типо по другим отделам и посмотрите, я никому ничего не должен, а сам в это время ходил и болтал по видео с подружкой- Ну свинство, непонятно зачем он вообще пришел туда работать, если никому ничего не должен и работать не хочет. Непонятно зачем начальство таких держит? Лучше никакой, чем такой продавец- не поможет, еще и нахамит.
14
5
سبتمبر 6
Посетил этот магазин 05.09.24 года, покупал плинтус на пол. Что понравилось, это большой выбор товаров для строительства и отделки.
Читал в отзывах что работники данного магазина относятся к посетителям наплевательски, у меня сложилось противоположное мнение. Менеджер который меня обслуживал, очень лояльно ко мне относился, не смотря на то, что я приезжал делать возврат плинтусов( не правильно я выбрал цвет), потом привёз на возврат оставшиеся плинтуса сдавать( не правильно подсчитал количество, которое мне нужно было) он очень терпеливо и вежливо проводил все операции по замене и возврату товара.
К сожалению не знаю его имя, но я ему очень благодарен!!!
Менеджер, который работал в отделе половых покрытий в "Бонусе" 05.09.24 г.- ответственный, профессиональный человек. Из-за таких людей и хочется посетить это место ещё и ещё!!!
Всем добра и позитива!!!
1
أكتوبر 1
Сейчас 2024 г. Всё нравиться, большой ассортимент, менеджеры всегда пытаются помочь, парковка большая. Время работы до семи вечера, это преимущество магазина над остальными!
Единственный минус что нет грузчиков, делаешь заказ а поднять не кому.... Я думаю со временем и это решиться.. По ценам этот магазин или на ровне с остальными или даже ниже, особенно если совершать покупки в выходные дни. (Мы делаем ремонт, и проехали многим магазины города)
1
1
يونيو 25
Магазин хороший, много разнообразного товара, цены приемлемые, немного дороже, чем в других строительных гипермаркетах, но доставка оставляет желать лучшего-во-первых оплата наличными водителю, а во-вторых привезли не тот товар, и когда будет доставка твоего товара никто не знает. Телефон не отвечает . Проверяйте свой доставленный товар.
2
1
سبتمبر 3
Магазин в целом хороший, ассортимент радует – всё, что нужно, можно найти. Однако доставка оставляет желать лучшего: приходится выгружать товары самостоятельно, так как грузчиков нет, даже для таких тяжелых вещей, как кирпичи и стройматериалы. Персонал также вызывает вопросы — иногда складывается ощущение, что ты им что-то должен. Надеюсь, ситуация со временем улучшится.
2
نوفمبر 16
Отличный магазин!Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Лилии.Искали двери в дом,все подсказала и объяснила по дверям и фарнитуре.Проффесионал своего дела ,побольше бы таких менеджеров в магазине.Двери хорошего качества,выбором остались довольны!!!
2
سبتمبر 10
Хороший магазин,товара большое колличество,действует скидочная программа по карте магазина,на телефонный звонок в магазине о товаре отвечают. Делали ремонт,преобретали много товара. С врезной раковиной "Фабия"вышел косяк. В комплекте к врезной раковине корзина-сушка раздвижная. Консультант уверял нет ее в комплекте к этой раковине,но в ценнике на товаре указана-корзина в комплекте. Искали на складе15 минут. Нашли. Раковина черная,корзина серая, забрала, выбора не было(скрепя серцем),мне нужна именно эта раковина и весь комплект. За 12 тысяч за раковину возвращалась в Бонус за корзиной. Вам ни кто не поможет в отделе с потолочными плинтусами,смотри номера на товаре сам и подбирай к углам сам. Нужно много углов? Ни кто не ответит,есть в наличии или когда будут в наличии. Полный игнор консультантов в зале. Единственный отдел обоев,все четко и быстро,собрал консультант.
2
سبتمبر 27
Большой красивый магазин, много товаров там для строительства и ремонта, для дачи и дома . начиная от гвоздя и заканчивая душевой кабиной, много электрического инструмента. Но есть один минус, на такой большой магазин мало продавцов консультантов или менеджеров по продажам. Первое впечатление у меня такое
1
يوليو 29
Хороший магазин, большой осортимент тавара и не только строй материалов. На некоторые товары цены ниже чем в других магазинах, что очень приятно. Есть скидки выходного дня 10 %. Рядом с магазином большая, удобная парковка.
1
أكتوبر 23
Магазин неплохой, все можно купить в одном месте, но персонал оставляет желать лучшего. Были 13 октября, прождали три часа. Хотели приобрести все для ремонта. В отделе где продаётся кафель, к нам так никто не подошёл. Девушка, которая как нам пояснили отвечает за данный отдел, после обращения к ней грубо ответила, что ей некогда и даже не встала, продолжая общаться и смеяться с друзьями. В итоге купили только унитаз и полртенцесушитель, так как только в этом отделе оказалась очень отзывчивый и добродушный продавец. В итоге пришлось ехать в другой магазин
1
1
أغسطس 1
Магазин очень хороший, обслуживание на высшем уровне.Особенно хочу выразить благодарность продавцу Даниилу "Сантехника" помог разобраться во всех вопросах и дал очень ценные советы ,спасибо вам большое)😌
2
يوليو 23
Консультанты не ориентируются по местности. Половина из проходов завалено новыми поставками, на которые не хватает видимо рук, тк несколько дней подряд все стояло и почти никуда не передвигалось. Ценники не соответствуют товару на полке (краска на 3кг, ценники на 1 кг и 5 кг), на что консультант уверенно на банку в 3 кг, говорит что это 1 кг и «вот же цена, прям под товаром». Бред
Менеджер из отдела кухни вообще шик, ждали ее час в очереди на консультацию, после нашего «мы хотим кухню заказать», ответила «поздравляю вас», с видом, что ее все достали. Я понимаю, что Клиентов как и заказов много, но это и есть ее работа. Предложить ничего не предложила, хотя я с запросом и примерным проектом, проект не составила, материалы даже на словах не предложила, фасады ничего, да даже цвета не уточнила, сидела с недовольной гримасой. Ну чтож, клиент сам пришел, сам себе продал получается.
В отделе сантехники ждали консультанта 20 минут, очереди не было, он стоял у касс общаясь с противоположным полом. Ушли ни с чем, настроение от посещения этого магазина еще хуже. Уж лучше в Леруа скататься, чесслово
4
3
ديسمبر 13
Отличный магазин.
Широкий выбор отделочных и строительных материалов.
Также имеется богатый ассортимент сантехники, плитки, напольного покрытия и так далее.
سبتمبر 10
Новый магазин, большие площади, однако ассортимент товара скудноват. Например, невозможно купить хорошую цементно-песчаную смесь, про красители к смесям ( был нужен белого цвета) и говорить не приходится, в продаже в основном шпаклевки. Очень скудный выбор лестниц и стремянок, особенно с высотой от 4 и более метров. В торговом зале нет ни одной урны, купили на входе кофе и носили пустые стаканчики с собой до выхода из магазина. Мало продавцов, сложно получить консультацию.
1
1
سبتمبر 2
Классный магазин! Мне кажется такого широкого ассортимента товаров для дома и ремонта в городе больше нигде нет. Просторно, чисто, вежливые продавцы.
3
نوفمبر 17
Отвратительное обслуживание, в отделе крепеж. Цена на товар одна, пробили чек на другую сумму, разница не большая, но на вопрос почему? Другая сумма? Девушка продавец ушла на кассу, а стажёр не смог ответить. Попросили пригласить администратора, стажёр пошёл к кассе к девушке которая нас обслуживала, она сказала ей не когда, и администратор тоже был занят не подошёл, бедный стажёр, бегал дважды с нашим чеком. Ждать пришлось и тратить своё время на глупость персонала. Итог, сделали чек даже меньше чем было на ценнике, подошли на кассу к этой даме что обслуживала нас в отделе крепеж, задали вопрос почему цена одна, а пробили чуть выше.? Ответ убил, у нас цены поменялись, мы не успели исправить, согласна всё бывает закрутились, забыли. Но почему когда она пробивала товар по артикулу не сказала нам сразу, что цена отличается и она прекрасно видела ценник и то что она нам пробивает. Молча отдала и идите оплачивайте. Для себя сделали вывод, что если стоять на своём можно и дешевле купить!!! Не магазин а рынок, торгуйтесь господа, потому что продавцу и администрации магазина плевать на цену, что на товаре, за какую сумму вам продали, и на ваше мнение и время! Они заняты.
3
1
سبتمبر 22
Хороший магазин строительных материалов. Есть бонусная программа, в выходные по ней скидка 10%. Персонал приветливый.
Большая парковка , что немаловажно.
Есть дотсавка
1
أكتوبر 14
Наконец у нас есть такой мощный магазин с широким ассортиментом. Продавцы, почти все, приветливые. Хотя, некоторые, ещё не научились общаться с покупателями по доброму. Желаю поддерживать ассортимент и притоимаживать цены.
3
يونيو 23
Магазин не плохой. Многое можно найти в одном месте - это удобно. Единственное, обучите персонал! Девушки плохо ориентируются по залу, не знают что где находится и начинают спихивать людей друг на друга. К сожалению самостоятельно не нашла то что мне нужно((
3
2
سبتمبر 12
Мне всё понравилось. Выбор большой, можно всё найти☺️. Многое уже купила для дачи и ещё приеду! Ещё я приобрела бонусную карту. Выгодно... Рекомендую! 👍
3
مايو 8
Хороший магазин, всё можно купить в одном месте.Цены примерно как в подобных магазинах, что-то чуть дешевле.И очень удобное расположение,как раз мне по дороге в деревню,🤗.Но персонал конечно работают на двойку с минусом...За исключением ребят на складе выдачи крупногабаритного товара.Остальные крайние ведут себя так, как будто я у них денег занял и не отдаю.Спросить что-то абсолютно не у кого.Касир отправила меня не на тот пункт выдачи товара.Там вообще полное игнорирование...
14
3
يوليو 17
Хороший магазин, отзывчивый персонал. Девушки - кассиры вежливые и внимательные. Огромное им спасибо за качественное обслуживание, помощь и хорошее настроение!
3
مايو 28
Большая парковка, товары на любой вкус. Приветливый персонал. На кассе предлагают оформить бонусные карты, которые в последствии можно использовать для скидок вы входного дня и накопления баллов.
Дополняю отзыв спустя две недели. Оооочень медленно всё. Если перед вами кто-то что-то покупает, то дождаться пока вас обслужат практически нереально
7
2
أغسطس 11
Цена товара и ассортимент магазина неплохой, но вот доставка.... Точнее заказали доставку, указали время, которое нам необходимо. В результате мы были записаны первыми, а получили товар последними. Прождали три часа. Время коту под хвост. Никто ни за что не отвечает. Обслуживание покупателей на нуле. Всё идёт от руководства.
2
1
أغسطس 19
Магазин в принципе не плохой
Нет широкого ассортимента инструмента
И очень бесит что для того что бы купить например: профиль
Нужно пойти в один конец магазина что бы выписать накладную, потом оплатить
А уж потом поехать на машине сзади здания что бы забрать заказ
Иногда хочется взять что тебе надо и выйти с магазина
Поэтому 4 звезды
1
أغسطس 7
Вроде неплохой магазин, с большим выбором строительных и отделочных материалов. Но вот отсутствие персонала - огромный минус. Спросить не у кого, приходиться ходить и искать самой консультантов.
1
1
أكتوبر 29
Очень удобно и быстро!!! Персонал приятный, да и цены приемлемые для этого времени! Выбор в пределах спроса, очень хорошо!!!
1
ديسمبر 6
Замечательный магазин, есть все в одном месте от семян до всего , всего, даже москитные сетки на окна! Очень рекомендую, цены ниже, чем везде и искать по городу ездить не надо
1
يوليو 11
Квалификация сотрудников крайне низкая в простых вопросах. Зато не забудут продать карту дисконт, но так могут оформить, что как в моём случае около часа потом на кассе исправлять ошибки пришлось.
По вине менеджера Елены из отдела дверей, которая как выяснилось сама ошибки допустила, но оскорбляла своих же коллег в некомпетентности. На кассе девушки решили проблему, но впечатление к сожалению неприятное и время упущено много.
2
2
أغسطس 27
Один из строительных гипермаркетов по строительству. Вежливый персонал, удобная доставка покупки до кв. Большой выбор строительных материалов.
1
مايو 7
Магазин работает в тестовом режиме. Допускаю сто многое ещё не представлено. Сама задумка мне понравилась. Всё на своих местах. Но продавцам до покупателей гет никакого дела. Они заняты разговорами друг с другом.
Купила там водонагреватель. Продавца нашла и "пристала" сама, расскажите что да как. Девушка всё объяснила, спасибо. Но хотелось бы ещё чтоб предложили крепления для него. Я не подумала, т.к. покупаю первый раз и не подсказали как сопутствующие товары, а оно оказалось нужным. Вешали нагреватель на то крепление, что смастерили сами. )) Присмотрела входную и межкомнатные двери, линолиум. Вернемся за покупками.
6
يوليو 4
Выбор большой, НО консультантов не найти, а если и найдешь то они ничего не знают по товару. Инфу смотрят по ценнику и на все вопросы ответ"не знаю". С доставкой тоже весело, грузчиков нет, а газель должна была приехать с 12 до 16 и за час позвонить. Позвонили в шестом часу, что через 15 минут приедут.... 1 звезда за то, что большей выбор и многие товары дешевле чем в других
3
3
مايو 2
Отличный магазин,огромный выбор строй материалов,изначально дешевле,чем в других магазинах,плюсом ещё 10 процентов скидка.кто делает ремонт,особенно удобно набрать все в одном магазине ещё и хорошая скидка!!!
Рекомендую!
2
أغسطس 3
Магазин хороший,много товара,большой ассортимент. НО....продавец консультировала другого клиента, я сказала ,что ее подожду(так как мне нужно было выбрать много товара)...и она в ответ мне сейчас домой уходить!!! Ко мне она так и не подошла.В итоге,куплю товар в другом месте
2
1
أغسطس 11
Цены на витрине одни , на кассе другие. Будьте внимательны при посещении данного торгового объекта, а в общем выбор невелик,цены обычные для Новомосковска. И при этом бонусом идёт хамство продавцов на кассе. Название магазина бонус , полностью оправдывает себя. Одна звезда,не советую к посещению
2
سبتمبر 22
Выбор очень не плохой, честно ожидал большего и ждал его открытия с нетерпением, но один минус это цены. Мерлин выручает, хотя ездить в Тулу и есть магазины где дешевле у нас , чем гипермаркете...
ديسمبر 15
В принципе не плохой магазин. Ассортимент товаров большой. Персонал как везде, на вопросы отвечать может. Время ожидания минимальное. Есть доставка, цены, как обычно, что-то дороже, что-то дешевле, но есть скидки, правда только по карте магазина.
أغسطس 29
Ассортимент товаров неплохой.
Очень мало грамотного персонала.
Несоответствие наличия товаров на сайте магазина и в самом магазине (сделал заказ на сайте, позвонили и сообщили что заказ готов; приехал в магазин, оказалось, что нескольких позиций нет в наличии)
1
أغسطس 30
Нормальный магазин, но все долго и медленно, сделайте фасовку саморезов по 0.5 и 1 кг и все пойдет быстрее. Я набирал 5 видов разных саморезов, весь процесс у меня занял 12 минут это с момента как со мной сотрудница поздоровался и до того момента как я забрал у нее все пакеты с саморезами.
3
أغسطس 29
Отличный магазин. Такого формата в Новомосковске ещё не было. Очень надеюсь, что это только начало и в дальнейшем этот магазин порадует нас ещё более широким ассортиментом.
سبتمبر 11
Сегодня 11 .09 хотела приобрести ленолиум 3 м на 2 м. Продавец мне отказал отрезать кусок ленолиума, сославшись на то что не успеет, время было 18-40. Целых 20 минут до закрытия. Очереди на кассе не бвло совсем 🙂Я не понимаю? Что за продавцы в этом магазине? Лодыри. Сколько нужно времени что бы отрезать кусок ленолиума, час что-ли🤣🤣🤣. Поехали в другой магазин😏
1
2
نوفمبر 9
Хороший магазин ,есть всё что нужно и поцене тоже, товар хороший,покупала ленолиум понравился продавец культурный в общении на своём месте.
1
أغسطس 17
Магазин дорогой, все держится на акциях выходного дня, искал инсталяцию без унитаза, дешевле 16000 не было, в итоге купил в другом месте за 12000. Знакомый покупал стеклоизол в среднем на 200 рублей за рулон дороже чем в среднем по городу.
1
1
أغسطس 15
Товаров много, посоветоваться не с кем! Заказали мебель, прождали месяц-никакой информации о заказе, хорошо хоть наличку вернули! Заказали в другом месте на 30% дешевле! Внешне всё красиво, но не функционально!!! Может через несколько лет и наладят, если персонал не разбежится!
يوليو 13
Демократичные цены, большой ассортимент, удобное расположение. Грамотные и отзывчивые консультанты
2
1
مايو 22
Магазин шикарный, выбор большой
Персонал оставляет желать лучшего, первая половина не знает свой ассортимент и где, что находится, вторая половина не хочет заниматься консультацией. Так же тяжело с доставкой, ни какой конкретики. То есть персонал отвечающий за доставку не может сориентировать покупателя даже по времени доставки.
13
ديسمبر 12
Магазин хороший, большой. В нём много выбора, консультанты хорошие, подскажут, помогут, хорошие ребята!
نوفمبر 14
Брал подразетники белые. Из одного места, в одной из упаковок оказался перламутровый, обнаружил это только после вскрытия упаковки. Менять отказались. Сказали после вскрытия упаковки гарантия сразу заканчивается. Теперь тысячу раз подумаю, покупать ли там что-то серьёзное, когда у них гарантия только до дверей
أكتوبر 8
Всё понравилось...Один минус ,продавец не провела скидку выходного дня 10%,а на кассе на мой вопрос почему,мне ответили,что у них тупит программа,классная отмазка.В итоге провели скидку,но нужно быть на чеку.😊
1