Bork
جهات الاتصال
Бутик
+7 (968) 999-07-77
عرض الهاتف
ساعات العمل
مفتوح حتى ١٠:٠٠ م
الاتجاهات
Delovoy Tsentr
7 m
Bagration Bridge
420 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
أماكن مشابهة قريبة
83 مراجعات
أكتوبر 24 ، 2024
Тот самый случай, когда все в магазине прекрасно. Особенно, самый важный ресурс-это люди! А конкретно в магазине, это ПЕРСОНАЛ.
Очень приветливый, знает свое дело. В этом магазине Вам все расскажут подробно, помогут с выбором, в случае возникновения проблем с техникой, оперативно решат вопрос.
🤝🤝🤝
ديسمبر 4 ، 2024
Товар находится на гарантии. В ходе эксплуатации, спустя несколько месяцев, при включении фена, поддаются искры. При длительной сушке волос заметили жженный запах, и в руках чувствовался токовые импульсы. Я обратилась в сервис. Они сказали, что это норма , потому что в фене ионовая катушка, которая может искрить. Проконсультировавшись с сотрудником Роспотребнадзора и прочитав огромное количество отзывов о возможных ситуациях в интернете , вердикт был выявлен: неисправность мотора , которая может привести к возгоранию. Что влечет ущерб здоровья мне, моему ребенку и собаке. Когда я предложила этим феном сотруднику посушить ребенку волосы , он сказал, что не использовал бы его в таких ситуациях. Тем не менее , фен приняли в сервис. От ремонта я отказалась. Потому что это будет не безопасно в дальнейшей эксплуатации. Через несколько дней мне пришло письмо на телефон, об отказе в моем обращении .
4
1
مارس 14
21 февраля был приобретен утюг l604 за 19 тыс рублей. В течении трех дней, при использовании всего двух раз, стала облезать прорезиненная ручка. Связались с цетром, приехал курьер ,забрал утюг. Сегодня пришел интересный ответ от борка о том что утюг был механически поврежден. Мы связались с менеджером дабы уточнить чем же таким и как был поврежден утюг?!
Менеджер сказала что повреждение скорее ХИМИЧЕСКОЕ!!! Мы уточнили в смысле химическое и какой такой химией нанесено?! И ведь в заключение же механическое повреждение?!
На что менеджер ответил_ у нас такой случай в первые и мы не знаем что это, поэтому эксперт так указал… Но по доброму отношению к клиентам они готовы провести платный ремонт и снять с гарантии утюг. Сразу вопрос почему мне за них стыдно?! За их бездействие и такое отношение! Неужели после таких «экспертов» можно называть себя премиальным брендом?! Прилагаю фото на которых даже «слепой эксперт» увидит что брак идет от самого шва.
2
1