График работы не соблюдается. Часто никого нет на месте. 9 декабря висела записка о ремонте в здании и отсутствии интернета, закрыта дверь, света нет. От Боксберри пришла смс спустя только час, после того как я уехала оттуда, что пункт не работает. 10 декабря – снова бумажка с той же информацией, но дверь открыта, свет есть. Под дверью три женщины, на двери бумажка: «Отошла» и номер телефона. Говорят, позвонили, она куда-то ушла спрашивать, перезвонит, как выяснит. Одна из женщин ждала полчаса, вторая позвонила некоему Кириллу, владельцу пункта, видимо. Он сказал, что сегодня на пункте не был и приедет. Отошедшая девушка не берет трубку, звонили с трёх номеров. В итоге, вышла из соседнего кабинета женщина, спросила, зачем мы все стоим, ведь там с утра никто не приходил 👍 Бардак! Заставляют людей тратить время.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия И.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Ужасная работа с клиентами и ненадлежаший сервис пункта выдачи! Я уже несколько дней пытаюсь получить свою посылку, но сталкиваюсь с одной и той же прискорбной ситуацией: пункт закрыт! Когда я обратилась в службу поддержки, оператор сообщил, что они узнали о закрытии пункта всего лишь 15 минут назад. В результате с 3 декабря моя посылка остается недоступной. На мою просьбу перенаправить ее в другой пункт выдачи мне ответили, что такая возможность отсутствует! Никому не рекомендую эту компанию и конкретный пункт выдачи!
إظهار رد العمل التجاري
Олег Майданов
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Полный аут! Работают с 10:00. Висит объявление, что откроются в 11:00. Пришёл к 11:00. Закрыто. Звоню: сейчас приеду. Звоню через 15 минут: еду. На вопрос во сколько будет открыто точно ответил: не хотите, не ждите. Это не доставка, это бог знает что! Приехав через 30 минут, сотрудник/владелец пункта выдачи сказал, что чего волноваться. Приехал, как смог, а на Boxberry ему наплевать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Oksana B.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Получение заказа было просто ужасным! Сотрудница пункта выдачи, закутанная в плед, вышла из-за ширмы , при этом она была то ли сонная, то ли пьяная. Стала бурчать, что у меня много посылок, что ей теперь придется икать все эти заказы. Она долго не могла ввести коды, которые состоят из 4 цифр, при этом каждая неудачная попытка сопровождалась матом из ее уст ! Мне приходилось называть каждый код несколько раз. Потом пришла ее коллега, они, смеясь, стали у меня спрашивать зачем я делаю столько заказов. Затем они начали бурно обсуждать на сколько мне хватит запасов, которые они мне сейчас выдают. Я больше никогда не буду заказывать посылки на адрес Садовая 5. Вообще непонятно зачем интернет магазины сотрудничают с Боксбери, если в пунктах выдачи работают такие сотрудники, которым лень выдавать посылки, но при этом не лень изучать содержимое посылок и при всех обсуждать это!
2
Sofa Shevchenko
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Мало того, что « по техническим причинам» будет открыто в 11:00, но к сожалению даже в 11:40 никто не пришел, на звонке отвечали каждые 10 минут что через 10 минут будут.. пора писать массовую жалобу, ибо такое происходит постоянно
2
إظهار رد العمل التجاري
Диана К.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Сегодня, 11 декабря, посещала отделение Боксбери
Отправляла 2 посылочки от Авито, очень милая и приветливая девушка быстро проверила, оформила и приняла все.
Большое вам спасибо за таких хороших работников🤗🤗💖💖💖
68396 халина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Не соблюдают график работы,по субботам не всегда приходят на работу,опаздывают с открытием.Работают,как захочет левая нога.А написать о задержках или изменениях во времени даже не утруждаются
1
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Яшкин
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Оплата перевод по телефону. Вывеска маленькая. Стоянка забита машинами. Ценник услуги за кусок лёгкого пластика 741р. Просто Мата не хватает...
إظهار رد العمل التجاري
Елена Плешакова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Не уютное место, подьезд не удобный
Продавец замечательный
Ирина Ирина
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Много раз получала и отправляла здесь посылки. Вежливый персонал и отсутствие очереди очень положительный момент. Из ближайших офисов выбираю этот.
Алина Машинистова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Отличный пункт, очень вежливый персонал. Все оформили быстро, качественно упаковали
Марина
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Всё норм, правда еле нашла
إظهار رد العمل التجاري
Жанна
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15 ، 2022
Очень приятный молодой человек, компетентный, грамотный, честный, ответственный.
Человек дела. Приятно общаться и иметь дело с компанией
Одни положительные эмоции
3
Светлана Х.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7 ، 2021
Очень часто пользуюсь службой доставки Боксбери по адресу г.Курск ул Садовая 5. Всегда очень вежливое обслуживание. А поразил : я пришла после закрытия, случайно на улице спросила парня на улице не из службы доставки он. Он ответил, что да. И вернулся, а это была суббота( а воскресенье выходной) открыл дверь, заново включил компьютер и отпустил мой заказ. Побольше бы таких уважительных людей ,радеющих за свою компанию и этим привлекающих все больше клиентов. Всегда буду пользоваться службой доставки Боксбери на Садовой 5 и рекомендовать своим знакомым.
4
1
Геннадий Г.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Отзыв отрицательный очень. Время открытия 10-00, но нет никого в офисе! Ждал на морозе ,но безуспешно. Не рекомендую этот офис на Садовой,5.
2
Светлана
مستوى 9 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Когда я там была, там работал приятный вежливый парень.
Однако найти пункт выдачи было совсем непросто. Не хватило навигации на улице и в приложении.
2
1
Елена Феоктистова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2021
Очень довольна пунктом выдачи, была большая коробка, парень помог, сделал ручки к ней, вежливый, все оперативно
3
Вячеслав Котов
مستوى 9 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Сотрудники приходят не вовремя, трудно найти пункт, на авто припарковаться негде
2
Екатерина М
مستوى 5 خبير محلي
مارس 6 ، 2022
Пользуюсь услугами не первый раз! Всегда все четко и быстро 👌так держать!!!
3
Sergei Bazov
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Сложно было найти, стоит уточнить что вход находится со двора
Бессоннова М.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
быстро все получила, и работники очень вежливые
3
mick v.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Неадекватная то ли хозяйка, то ли сотрудница.
1
Галина Ч.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1 ، 2020
Люблю этот пункт выдачи, заказы выдают быстро, очереди не создают, все вежливые, веселые. Упаковочные коробки, правда, не разрешают оставлять, хотя иногда разрешают )). Жаль, что они не работают в воскресенье, поэтому пришлось поменять ПВЗ, а в другом месте медленные тетеньки, печаль.
1
Лисичка
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2020
Один раз пришлось делать заказ и получать в данном отделении, но все закончилось безрадостно......посылка в пути была вскрыта , пришел пустой закленный скотчем по-варварски пакет.
3
Альбина О.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
Всё очень быстро , вежливый и отзывчивый сотрудник!
3
إظهار رد العمل التجاري
Толян Г.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2019
Плохое расположение со стороны внутреннего двора, сразу не найти. Приходится обходить здание, на машине не подъехать, весь двор забит машинами, свободных мест на стоянке нет. Проходить через множество дверей с большими коробами неудобно.
3
Елена с.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Быстро. Молодцы
Garsiasergei
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 28 ، 2020
Сама по себе служба доставки известная и добавить нечего.
Но вот расположение не очень.
Одновременно и в центре но и в каком-то закоулке...
3
مراجعة مجهولة
أكتوبر 23 ، 2019
сначала платил деньги. потом уже смотрел. хотя в заказе отдельным пунктом было пред.осмотр. если не подойдет могу не забирать.
1
1
docent46
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 22 ، 2021
Все хорошо, с подъездом беда
2
Евгения Казакова
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 9 ، 2020
Хороший пункт доставки,быстро, надёжно.
Ольга Грешилова
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2019
Я довольная их курьерскими услугами, доставили заказ в срок и в сохранности. Рекомендую