Я теперь точно знаю, какая доставка самая худшая!
Началось всё с кружек, которые я заказала аж за 5 дней до своего отлёта в родной город. Прийти должны были не позднее, 18 мая. Самолёт у меня был 19 мая. Пришли они 20. Ну ок, я вернувшись в Москву решила их отправить и ещё символический подарок. И тут началось самое смешное, я не смогла в приложении выбрать квартиру. Звоню в поддержку, они сообщают, что я выбрала до пункта, я говорю, как если я прямо сейчас смотрю на свой заказ и он на адрес из пункта до двери получателя. Консультант сказала сходить в пункт, там всё отправят. Иду в пункт (тот самый под которым отзыв), 26 мин специалист ищет Челябинск. До этого оказывается, что ещё и паспорт нужен. В итоге я трясущимися руками выхожу, не сделав отправку, так как у меня нет больше времени ждать пока она найдёт Челябинск. Звоню и мне поддержка говорит, что я онлайн всё верно отправила и что курьер звонит и узнает, перед тем как поехать к клиенту квартиру. Боксберри работает хуже почты России. Вечером поеду искать СДЭК на районе, но никогда больше с этим сервисом не свяжусь!!!
Артур Бехруз
مستوى 20 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Хороший пункт. Крайне вежливое, дружелюбное и профессиональное обслуживание! Всё чётко, и быстро. На получение заказа ушло времени меньше минуты! Единственное но, это нет мест на парковке. Ко входу лучше не подъезжать! Там тупик и сложно бывает развернуться.
Аркадий
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Не приняли посылку на отправку когда пришел в 20:50 9-го числа сего месяца. Сказали, что и так много посылок (две) на отправку, а ради моей не станут работать дольше. В пункте приема был один. Хочется спросить - что делала сотрудница до моего прихода и почему не стала отправлять посылки раньше?