За 2 дня дошло отправление из Петербурга в Тюмень. Неделю находилось на пункте в Тюмени, меня в городе не было, из командировки вернулась на 8 день. Посылка уже обратно в Питер угнала. Там лежит 7 дней и...утилизируется. Я ничего не могу сделать.
Класс.
Есть желание ещё посотрудничать с Boxberry?
Ответ очевиден.
Клиентоориентированность = 0.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий С.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Доставка сама по себе возможно и ничего, но одно но... Из интернет магазинов Москвы и др. городов до склпда в Тюмени заказы идут дня 2-3. Но в Тюмени на сортировке лежат по 5 и более дней. По области доставка дольше чем междугородняя. Это треш полнейший
3
إظهار رد العمل التجاري
vit ot
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 25
Очень неприятный оператор Регина.Вечно недовольная.Такое впечатление,как будто на работе отбывает повинность.
إظهار رد العمل التجاري
Евгения М.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Первый раз у меня проблемы с доставкой. Пишут смс, что ожидайте курьера с 10 до 18:00. Предварительно позвонили, не смогла моментально ответить , причем по уважительной причине, сама перезвонила минут через 5,а уже все... Ответ оператора... Надо было трубку брать. Ваш заказ отправим на пункт выдачи. Пришла на следующий день на пункт выдачи, заказа там нет. Доставка оплачена именно курьером в адрес. У меня у самой работа связана в том числе с обзвоном людей. Минимум 2 раза звоним, причем с промежутком по времени. В других курьерских службах курьер сам звонит и мы без проблем договариваемся, как нам обоим будет удобно. В боксбери один курьер на всю Тюмень что ли работает? Или шибко деловые там все у вас? Очень попрошу отправителя больше не работать с боксбери
2
Инкогнито 4747
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Отпирала две шали 300 гр. с Тюмени в Ноябрьск заплатила 1492 рубля, я в шоке, это как понимать за что такая цена?
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Мадеева
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 9
сами поменяли мне пункт выдачи, выбрали самый неудобный
1
إظهار رد العمل التجاري
Galina B.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Быстро и качественно. Специалист Розалина очень внимательная к клиентам, отзывчивая и приветливая. Желаю Вам, Розалина, успехов и продвижения по карьерной лестнице!
sz
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Очень грамотная и вежливая девушка работает в этом отделении. Настроена помочь клиенту: подсказать как лучше, быстрее и по правилам всë оформить. Спасибо!
Павел Попов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Заказ висит в соседнем городе 4 дня, просрочили доставку на 6 дней в общем!! Не рекомендую связываться, по телефону хамят вместо извинений.
1
Виталий Соколов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
Очень удобный пункт выдачи и приема посылок. Всегда чисто. Все необходимое для проверки и отправки есть. Дружелюбные сотрудники. Всегда все подскажут. Молодцы!!!!