Почему отклоняете отзыв? Написала правду и даты указала! Каждый раз сидят сотрудники, которые не знают простых слов: здравствуйте, покажите ПОЖАЛУЙСТА, паспорт. Но кричат: код, стойте, паспорт. Научите, пожалуйста, вежливости сотрудников. Сегодня 10.12.2023 г забирала в 17.36 , сидели две девушки и это кошмар. На мое замечание о вежливости, еще и наорали: что вам надо? Телефон администратора не дали, решила написать отзыв на Яндексе, надеюсь, руководство увидит!Даже дети знают волшебные слова вежливости. Ребят!!! Зайдите в соседний с вами вб и посмотрите, какие вежливые там сотрудники. Искренне желаю, чтобы с вами всегда общались вежливо и приветливо, может тогда и вы так научитесь)
16
кк
مستوى 4 خبير محلي
يناير 14
Пишу отзыв после второго отрицательного похода в этот пункт выдачи. Всего же был тут два раза. Получается 100% походов сплошной негатив. Теперь конкретика...
1. Медленное, я бы даже сказал вальяжное обслуживание.
2. Общение с клиентами на уровне уличных гопников. Никакой тактичности и клиентоориентированости.
3. Грязь! Два раза из двух тут было грязно, хотя первый раз посещал пункт летом, второй зимой.
4. Очереди. Не понимаю откуда такой поток клиентов, но исходя из пунктов выше, образуются очереди.
Однозначно не советую этот пункт выдачи.
9
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3
Обучите, пожалуйста , девушку, которая работает сегодня, 03.05.2024, вежливо разговаривать с клиентами. Сегодня она общалась на уровне " продавщица с рынка". Хотя судя по предыдущим отзывам, начальству все равно
3
إظهار رد العمل التجاري
Alex S.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Сотрудник пункта выдачи отказался принимать электронную версию документа с личного кабинета госуслуг, мотивирова это тем, что якобы boxberry принимает только оригинальную(печатную) версию документа)))
3
3
Светлана Смирнова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 22
Мне, наверное, повезло. Сотрудник был вежлив и быстро всё выдал. )) Вход в Озон, на дверях висит табличка, что там выдают и Боксберри. Всё ОК.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Пугачёв
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 4
Мне понравилось, спасибо за помощь в отправке посылки.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Г.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Приятная девушка, подробно все рассказала и
Быстро оформила. Пункт, если что находится где магазин красный дракон
2
SLM
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 5
Быстро, четко. Порой коробок нет, но это вопросы к самому боксберри. Для них это уже нормой стало
إظهار رد العمل التجاري
Alexandra Bars
مستوى 9 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Не сразу по карте нашла место (точка стоит в другой части дома почему-то), но не страшно.
Обслуживание быстрое, вежливый сотрудник. Все товары пришли целыми, хорошо упакованы :)
2
Владислав Троцкий
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 18
Просто нельзя отправить посылку, т.к нет коробок
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Валерьевна
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Маленькая вывеска. Неудобное приложение ( для меня). И код приходит непонятно куда