24 августа 15 часов, пришли отправить заказ и ПВЗ закрыт, свет выключен, никаких записок в двери, типа не работаем, приходите завтра и тд!! Зачем??? А вот от клиентов уже куча записок, приходим не первый день и позвоните, заказы оплачены, как получить .... что за отношение к клиентам, их заказам и деньгам и времени, а по телефону в бохберри лишь сообщают, да закрыт, не знаем .... Шикарный сервис!!
إظهار رد العمل التجاري
Яна
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Отвратительное отношение к клиенту. Пункт был закрыт 5 дней без какой либо информации. Звонок на горячую линию ничего не менял. Оператор был не в курсе , что пункт выдачи в принципе закрыт , обещал оставить жалобу на куратора данного пункта и всё. Как мне получить свою посылку , когда я смогу ее получить,никто не имел никакого понятия.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Фирсов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Отзывчивые и приятный коллектив, быстрое обслуживание,