В основном пользуюсь боксберри в данном пвз, получала и посылки и товары из интернет-магазинов, всё отлично! Доставки в срок, содержимое без повреждений.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Н.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Заказала товар в интернет-магазине, отправили с Боксберри, доставка курьером. Очень ждала посылку, в итоге в отслеживании появилась строка "отправлен на возврат". Удивилась, позвонила на горячую линию. Там ответили, что посылка отправлена на возврат, так как я при вскрытии коробки отказалась от товара. При том, что курьера я не то что не видела в глаза, он даже позвонить не соизволил! Позвонила в магазин, где делала заказ, на минуточку, я его оплатила полностью. Там ответили, что причиной возврата в Боксберри обозначили то, что курьер якобы не смог до меня дозвониться! Со связью у меня проблем не было никаких. Вот, и думайте, что это за компания. И, да, я отправила претензию, ведь у них должна моя подпись стоять в документах, а это уже фальсификация.
Адлан Гоймасов
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 12 ، 2021
Худший симбиоз Авито доставки с boxberry номер 0000166276226 !!!! 2й заказ повторный и 2й раз доставка превышает 20 дней и упаковка и товар приходит в таком состоянии что не руками а ногами грузят ! Плановая доставка была 2.06.2021 , 4 раза доставка переносится ,сейчас 12.06.2021 доставка всё ещё в пути уже 20 дней!!!! Хуже и медленнее уже не может быть ! В службе поддержки горячей линии boxberry обещали узнать местонахождение и тишина !Нужно уехать и не могу ,2й раз билеты сдаю,из за срыва срока доставки и переноса даты 4й раз !
4
Софья
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Отличная служба доставки, всё приходит в полной сохранности