05.12.2022.
Пришла моя посылка, я пришёл в данный пункт выдачи с целью получить посылку, мою, которую естественно я и оплатил за свои собственные, заработанные деньги!
Посылка пришла на моё имя.
Код подтверждения есть, номер посылки есть, есть и фотография моего паспорта, но им принципиально понадобился оригинал, куда бы я не пришёл, включая и в эту службу доставки всегда этого было достаточно, но нет якобы по их правилам нужен оригинал, хочу поправить, что документы в особенности паспорт имеют права потребовать исключительно в оригинале МВД, какими там регламентами аппелируют данной службы доставки неизвестно.
По логике вещей есть фото паспорта( моего) на фото паспорта я ни чуть не изменился, есть код подтверждения и трек номер посылки, есть ещё права на руках, что ска ещё надо для того, чтобы забрать мою посылку, мною оплаченную.
Хочу заметить, что ни каких регламентов по поводу, партнёрства с ними не подписывал.
Я ипотеку оформлял с фотографией паспорта)
А в боксберри-нужен оригинал паспорта, сверх бурократичекая, через чур беребор позиция.
НИ КАКОГО ПРАВА ВЫ НЕ ИМЕЕТЕ ПРОСИТЬ, А УЖ ТЕМ БОЛЕЕ ОТ СВОИХ ЖЕ КЛИЕНТОВ ТРЕБОВАТЬ ПАСПОРТ, ВАША ЗАДАЧА УДОСТОВЕРИТЬСЯ ТОМУ ЛИ ВЫ ЧЕЛОВЕКУ ВЫДАЕТЕ ИЛИ НЕТ!
ВСЕГО НАВСЕГО.
И ПРИ НАЛИЧИИ КОДА ПОДТВЕРЖДЕНИЯ И ФОТО ПАСПОРТА ЭТОГО БОЛЕЕ ЧЕС ПРИДОСТАТОЧНО!!!
Я свое время рассчитываю, старательно на понимании людей, тех кто меня окружает, но вы не цените ни своих клиентов, ни клиентское время!
Начните с себя, будьте проще!
10
4
Дарья Н.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Никогда больше не буду пользоваться этой службой. Может от точки до точки доставят нормально но курьеры..... Во первых, посылка пришла в город и 5 дней я ждала пока со мной свяжется оператор. Во вторых Калл-центр напрочь игнорирует информацию о том что номер получателя был изменён и курьеру следует звонить по другому. Я для чего доплачиваю за доставку курьером? Наверно чтобы посылку быстрее получить? Не в случае боксбери, все с точностью наоборот. Вы почти неделю будуте ждать пока про вас вспомнят, а может и нет, икак в моем случае, и пока сами не дозвонитесь, можно ждать до посинения.
2
1
Аня Федорова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Первый раз пользовалась этой службой. Понравилось. В пункте выдачи вежливо и понятно всё объяснили.
P. S.
В помещении есть кошка. Она очень ласковая)))
Аллергикам прошу обратить на это внимание.