Время 20:52, сотрудница неторопливо, демонстративно повернувшись пятой точкой к очереди, курит. Спустя некоторое время решает, что можно уже и зайти. И тут оказывается, что она не умеет отправлять посылки Боксберри от интернет магазинов. Никаких попыток не совершает, только говорит, что это впервые такое и почему вы пришли сюда, а не на почту. Наверное, потому что это ближайший пункт... В итоге я самостоятельно звоню в службу поддержки, где мне говорят, что через меня помочь не смогут, необходимо, чтобы сотрудник написал в чат поддержки. Но сотрудница и не собирается этого делать, она неторопливо обслуживает других клиентов, а потом начинает записывать что-то а журнал, делая вид, что меня не существует. В 20:57 она заявляет, что "можете не ждать, у меня сейчас выключится компьютер". Ноль попыток решить вопрос собственной некомпетентности. Уволить!!!
А я, как интернет магазин, понесу ущерб за недоставленный вовремя заказ.
Нинель Ш.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 16
Удобная парковка.
Быстрое и вежливое обслуживание.