Вежливый персонал, всегда идут на встречу. Совместно можно подобрать и время и дату получения и привезут в назначенный срок. Молодцы!!! Очень доволен персоналом!
2
Рик Рея
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Ничего не имею против головного офиса, в который можно позвонить, цивильно поговорить и решить быстренько вопрос. Но филиал в Нальчике работает ОТВРАТИТЕЛЬНО! Курьеры хамоватые, наглое враньё о том, что вам звонили трижды в один и тот же день, а вы не ответили. Нет, ребят, не звонили. А если и звонили и вам клиент не ответил, перезвоните ещё раз. Никто не обязан висеть в трубке целыми днями в ожидании звонка от вас и то, что я не ответила, не даёт вам права кинуть мою посылку на край света и забыть о ней. Курьер - вообще тема отдельная. Звонит мне, значит, после того, как я дёрнула их горячую линию, звонок СЕКУНДУ продолжается, она сбрасывает. Я перезваниваю, она говорит: "Девушка, если будете забирать свою посылку, он в офисе". Я не давала согласия на самовывоз. Какой офис??? Я спрашиваю уже со злости, так ли, как сейчас она мне раньше звонила - ровно секунду, она орёт с акцентом:" ДЕВУШКА, Я ВАМ ТОЛЬКО ЧТО ЗВОНИЛА ТРИЖДЫ И ЗВОНОК СОРВАЛСЯ". Она мне НЕ звонила трижды. Ребят, предлагаю приехать лично и проверить, как ваши филиалы тут работают. Если я сегодня тоже не получу свою посылку, я, честное слово, уже не знаю, как до них достучаться.
P. S Я впервые пишу плохой отзыв о какой - либо компании. Уже от безысходности.
1
3
Янат Папанова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Уведомление о поступление посылке в пункт выдачи пришёл два дня назад. Но курьер так и не доставил посылку и сколько ее ещё ждать не известно. Дозвониться по единому номеру нереально. Заказывать через данную курьерскую службу никогда не буду!!!!
3
Наталья К.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Не советую от слова совсем, уже во второй раз забираем свою посылку со скандалом. На горячей линии сказали, что самим забрать нельзя, так как оформлена курьерская доставка, в пункте выдачи, сказали, что нет такого, можно и самим. Со слов оператора звонили получателю не раз, телефон не отвечает, полное враньё.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Батырбек
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Надо как и во всех таких компаниях заранее хорошо упаковывать вещи
2
1
Ирина
مستوى 17 خبير محلي
مارس 2 ، 2022
Если б можно поставить вообще без звезд поставила бы. Всем кто думает отправлять через этого посредника,не рекомендую. Потеряли посылку , решения никого не предоставляют, на вопросы не отвечают. Это худшее место через которое можно было что-то отправить. Обидно до слез.
2
Елена
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Потеряли посылку, а просили не оценивать((Больше к ним ни ногой!!
1
3
Катерина Лобанова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2020
Хороший пункт транспортной компании Boxberry. Можно как отправить, так и получить посылку.