Boxx
27 مراجعات
سبتمبر 8 ، 2024
Были в тц Мега, покупали мебель в квартиру. Обожаю консультантов в Boxx, всегда подскажут и помогут выбрать лучшее. Особая благодарность управляющей Надежде, которая с нами провела несколько часов, все выбирала с нами и подсказала по цене/качеству. Спасибо 😘
يناير 27 ، 2024
Покупала мебель с менеджером Надеждой, все отлично, выбрали, подобрали, обсудили качество и все варианты. Выбор хороший, цены приятные, и скидки на улыбнулись!)
Дальше будет видно, доставка,сборка и эксплуатация. Проверим, дополним отзыв
مارس 16
Покупала диван в данном магазине. Огромное спасибо службе доставки!!! Привезли в срок и помогли собрать хотя сборка не входила в стоимость.
يونيو 19 ، 2024
Приобретали в филиале на ул. Мусорского д.10 стулья, кровать. Довольны приобретенной мебелью, качество + цена. Прекрасное обслуживание клиентов. Нас консультировала Монакова Надежда. Прекрасный консультант! Спасибо ей большое!!!
أكتوبر 2 ، 2024
Скидки и бонусы BOXX. Искала ширму,в данном магазине ценник на ширму со скидкой 5997руб., При повторном посещении ценник изменился в большую сторону, уже 6449 руб. и то же со скидкой, да продавец предложил списать бонусы аж 2% (128 руб)
يونيو 12 ، 2024
Очень большой выбор, приятный обслуживающий персонал. Менеджер Надежда помогла с выбором. Порадовали скидки. Остались довольны обслуживанием.
يونيو 30 ، 2024
Хороший выбор и цены адекватные. Консультант Надежда второй раз грамотно помогла выбрать мебель для сна 👍🏻
ديسمبر 22 ، 2023
Заказ в среду, доставка в пятницу. Сиди и ждибуквально целый день, с 9 до 22 часов "когда поедут, вам позвонят за час". Нельзя ничего запланировать на день, неизвестно даже в какой половине дня доставка. Сотрудница даже не пытается проявить участие и предложить какие-то варианты решения. Я мог бы представить себе такое в городе поменьше, но мне казалось, Калининград давно перерос такой провинциальный сервис.
يونيو 29 ، 2024
Подобрали стол, понравилось большое количество товара, есть из чего выбрать. Забрали в этот же день. В общем большое спасибо)
مايو 7 ، 2024
Отлично! Купила шкаф и комод, спасибо продавцу Наталье за консультацию и помощь.
يناير 25 ، 2023
Купили с мужем два шкафа,после сборки на одном из шкафов обнаружили множество царапин ,и потёртостей сколов,провисает штанга для вешалок в течение 14 дней позвонила в магазин и в отдел качества ,на что продавец нам сказал :Вы же понимаете что я потеряю деньги из своего кармана.В отделе качества предложили только сертификат на 1 тыс,смешно ..Заявление в роспотребнадзор уже на них написано ,и много ещё чего
مايو 3 ، 2023
Работников Отдела качества я бы уволила всех! Совершенно не умеют работать, вопросы по возврату брака и денежных средств решаются более 2 недель .
17.04.2023 купила тумбу под телевизор, привезли бракованную. С трудом забрали 26.04.2023, Сегодня 03.05.2023, денежные средства за бракованный товар не возвращены. Хочу отметить, что оплачивала мебель по QR , возврат по которому осуществляется мгновенно, но это не про магазины BOXX.
Звоню в Отдел качества ежедневно, одни обещания разобраться и не более того!
Никому не советую покупать мебель в магазинах BOXX, чтобы не портить себе нервы и настроение ежедневно.
يونيو 27 ، 2023
Отличный магазин, персонал отзывчивый и профессионально помогут подобрать мебель.
فبراير 8 ، 2023
Хороший ассортимент. Много продавцов. Понравилось обслуживание. Особенно продавец Алеся
يوليو 14 ، 2021
Купили здесь стулья, продавец отработал хорошо, никаких претензий. Дальше случайно сломали у стула ножку, звоню к ним узнать на счет возможности приобретения комплектующих... Эпопея длится уже 3й день. Доступен только телефон продаж. Отдел качества (!), который якобы только может мне ответить (на вопрос можно ли приобрести и какова цена) недоступен, сразу сброс... 3 дня! в разное время нет связи. В т.ч. через продавцов по внутренней линии компании. Просил связаться со мной этот "отдел качества" когда им будет удобно - игнор. Сегодня дали еще один номер телефона - типа звоните в точку, где купили... И этот номер тоже недоступен.
Если так работает отдел качества!, то, очень вероятно, скоро эта контора прекратит своё существование.
Не рекомендую с ними связываться.
1
نوفمبر 22 ، 2020
03.10.2020 Купили в “BOX “ “МЕГА” 2х-спальную кровать “ЛАГУНА-8”, которая собирается из 3х частей, самой кровати (основы) и подъемного механизма с ортопед. основанием. С выбором в магазине нам помогал продавец, все оформили, подписали договор , заплатил за доставку. 05.10.2020 нам привезли кровать и тут понеслась. Кровать привезли в 19:00 , мы убедились в наличие всех деталей , подписали бумаги. Начали сборку кровати, которую кстати производят в г. Пенза на фабрике “SV-мебель”, первое, с чем мы столкнулись это не было мануала (инструкции) на сборку подъемного механизма (которую видимо забыли положить на данной фабрике) и ортопед основания, то есть кровать собрали, а чтобы собрать механизм вместе с ортопед. основанием необходимо было РАЗОБРАТЬ пол кровати назад, затем собрать по новой (еще час времени.) Время около 00:00, поставили механизм с основанием, начали закрывать, но четно. Оказывается, продавец, продал нам подъемный механизм и ортопед. основание от другой кровати. Это был “Fatall error”, потому что время час ночи, и я надеялся поспать на новой кровати, но пришлось спать на полу, плюсом мы покоцали свою новую кровать из за этой ошибки продавца, благо не на лицевой стороне. Позвонив на следующий день в компанию мне ответил какой то продавец сказав, что есть основание, последнее на складе и он нам его забронировал, но это было ВРАНЬЕ. В итоге: по сути мы спали месяц на полу на новом матрасе, а кровать стояла рядом с нами, ждала свой ЗИП. Я считаю, что, отдав 30 кусков за новую кровать, сервис должен быть получше, деньги на полу не валяются. Продавец пытался нам впарить разницу в цене между 2мя основаниями(новым и старым), как компенсацию, хотя это наши деньги по праву. Нам начислили балов в приложение, как компенсацию за моральный ущерб. Мой совет, просто проверяйте все накладные не отходя от кассы и хороший вам покупок. И до сих пор мы ждем наш ЗИП.
2
سبتمبر 28 ، 2022
Родители купили диван,оказался брак,отправили видео фото,едут с 16 августа!!!!!!каждый день кормят завтраками!!!!!ужас!!!!
ديسمبر 5 ، 2022
Отличный салон,приятные скидки))))рекомендую
أكتوبر 1 ، 2020
Отвратительное отношение к клиентам. Купили диван в наличии, через неделю оказалось, что его нет, ждали два месяца, приехал потом не тот угол. Все только руками разводили, типо у нас договор.... А как только вышло время договора и началось начисление компенсации, так сразу начали предлагать вернуть деньги. И их ещё возвращали 10 дней. Почти три месяца морочили голову. Ужасно.
1
يوليو 8 ، 2022
Отличная кухня за эту цену, сборщик Иван профессионально установил.
يناير 31 ، 2024
Очень добрые люди
يونيو 3 ، 2020
Хороший выбор мебели. Покупал стол в вечернее время, хотелось забрать его сразу. Пришлось с продавцом искать его на складе, после, брать рохлю и самому вести стол до машины. Но все это потому, что хотел забрать сейчас, так бы привезли бы на следующей день.
يناير 28 ، 2020
Большой выбор для обустройства своего уютного гнездышка или любого другого жилого места, все от посуды до крутейших диванов и шкафов
1
سبتمبر 3 ، 2020
Нарушают сроки поставки. Обещают на 100% привезти в течении месяца, в итоге крайний срок вышел уже и по договору, а воз и ныне там..2 недели все завтраками кормят...Не серьезно
2
نوفمبر 15 ، 2018
Спасибо за отличное обслуживание сотрудников. Помогли быстро и качественно подобрать всё, что мы хотели.
نوفمبر 15 ، 2018
Замечательный магазин! Очень качественная мебель, доброжелательный персонал и уютно, как дома!
مارس 26 ، 2020
Не организованая работа,постаяно врут имного обещают. Принцип работы, вынуть деньги у тебя с кормана......
2
1