Brin_de_fleur
8 مراجعات
مارس 22
Очень хотелось бы посоветовать всем, кто собирается совершать интернет-заказ у данного магазина, ПОДУМАЙТЕ НЕСКОЛЬКО РАЗ!
1) В чате абсолютно безграмотный человек в сфере услуг и продаж. Не уточнив дизайн букета, сразу кидает реквизиты. Когда высылали тюльпаны в наличии, прислали только пару фото, а остальное написали текстом.
2) Букет был заказан на сегодня за 70р за штуку. Захожу в инстраграм- история выложена 3 часа назад и там те же цветы, но уже 50р за штуку. Очень интересно, конечно)
3) Попросила оформление точь-в-точь как на примере, а в итоге привязали абсолютно неподходящую, угодливую ленту.
4) Когда попросила сменить ленту на розовую, как в примере ИЛИ на белую. Получила фамильярный ответ: Уже завязали как на фото🙄
5) Так же попросила написать, как доставят букет, а в ответ-тишина.
Из плюсов: цена, цветы симпатичные (но вживую не видела, надеюсь не погибнут на следующий же день) ВСЁ!
Абсолютно никакой отдачи клиентам, вежливости и своевременных ответов. Нигде сервиса хуже ещё не видела. Вместо приятного сюрприза всю доставку нервничала и переживала, что там с букетом.
На первом фото, то что слепили, ориентируюсь на СВОЙ ЖЕ ОБРАЗЕЦ. На втором фото-образец.
(Отвечаю на ответ бренда. КАЧЕСТВО ЦВЕТОВ меня устроило. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ И СЕРВИС- нет. Заказ был сделан на 17, история выложена 17 числа в 23 или 00 !)
أكتوبر 18 ، 2023
Во первых магазин находится в неудобном месте , Повсюду дороги неудобно проехать к магазину . По поводу персонала : персонал не приветливый , хозяйка не следит за магазином и видно что она еще не опытная . Работала знакомая, относились к ней неуважительно , хозяйка требует от своего персонала очень много чего сама не умеет , Еще обманывали по зарплате .
1
1
مايو 13
Вежливый персонал, красивые композиции, цветы всегда свежие,Настя собрала мне отличный букет)))
أغسطس 3 ، 2023
Замечательный салон.Цветы всегда свежие.Очень внимательная и отвественная хозяйка Татьяна подобрала красивый идеальный букет.Вобщем салон всем рнкомендую.
أكتوبر 18 ، 2023
Помещение маленькое, часто грязное.
Ассортимент маленький, цветы не свежие, букеты делать не умеют. Работники не приветливые, сидят в телефонах.
Хозяин не следит за магазином👎
1
يوليو 25 ، 2023
Всегда к каждому клиенту свой подход, твои пожелания учитываются и всегда собирается идеальный букет по настроению, лучшее место, ещё и цены радуют
1
نوفمبر 3 ، 2022
Хороший магазин, есть все что нужно. Красивые букеты и всегда свежие цветы😊😊
Рекомендую🙃
1
يونيو 28 ، 2023
Очень красивые цветы,вежливый персонал 🌹 Процветания вам 💞
