Искренне не понимаю восторженных отзывов об этой компании. Видимо люди их пишут, пока не попали в ДТП и не столкнулись с ужасным отношением. Советую 1000 раз подумать, прежде чем обратиться, а лучше обходить их за километры.
У нас произошло ДТП в октябре 2024г. Данная компания является исполнителем по ремонту ОСАГО. Изначально, они произвели осмотр без учета скрытых повреждений, по итогу выставили ничтожную сумму на возмещение ущерба и также мы чудом не попались на их уловку о подписании договора цессии, после чего никаких действий уже предпринять бы не смогли.
По итогу был выбран ремонт авто, но самое интересное, что они направляют в сервис, который вообще не в курсе и более того, не готов брать машину и ремонтировать её за такую смешную сумму.
На протяжении 3х месяцев (ноябрь, декабрь 2024г и январь 2025г) ситуация абсолютно никуда не сдвинулась, звоним им практически каждый день, чтобы хоть как то решить ситуацию, но на каждый звонок некомпетентные ответы и пустые обещания перезвонить, после которых тишина. Никаких документов об осмотрах они также не предоставили, хотя это незаконно. После многих попыток решить хотя бы что-то и самоличного приезда в сервис, где нас конечно же развернули, нам якобы пересмотрели сумму на ремонт, но также отказываются её озвучить. Говорят, что сервис все подтвердил и перезвонит сам озвучить дату приглашения на ремонт, но позвонив в сервис напрямую, те озвучивают, что ничего с ними не было согласованно и на ремонт машину принять не могут.
Ужасный сервис и ужасное отношение. Никто вашу ситуацию решать не будет, если в ней нет для них выгоды. Пожалуйста, будьте бдительнее, с данной компанией вы потеряете только время и нервы.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Гатиятова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Уже несколько лет выбираю Брокерс при страховании автомобиля. Сейчас возникла необходимость страхования недвижимости и жизни и снова Брокерс оправдал все мои ожидания во всех отношениях. Большое спасибо Антоновой Дине!
3
1
мечта и.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
В 2022 году все было отлично.. в этом 2023 году работу не нравится, особенно специалист Борханова Карина.. отвечает через час- два.. предлагает самые высокие ставки по страхованию ипотеки..просит прислать скрины, от других компаний, чтобы сделать скидку.. очень жаль, что один специалист перечеркнул доверие.. я нашла в другой компании очень хорошую ставку..и никто не просит сделать скрины..
3
3
إظهار رد العمل التجاري
АЛЬБИНА ДАСАЕВА
مستوى 11 خبير محلي
يناير 16
Работаю с ними с 2008 года! Очень отзывчивые, классные сотрудники.
Юля
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Внимательные сотрудники, подберут подходящую страховку, чтобыи надёжная была и не дорогая. Не знаю как дальше, но пока всё хорошо
1
1
Адель Мингалиев
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Советую Алину Валиеву
1)не навязчиво
2)лучшее предложение сделала.
3)классно ведет клиента.
Действовала в моих интересах👌🏼
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Rose_water
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Не советую делать ОСАГО у них.Им лишь бы побыстрее оформить и получить деньги.Начинают звонить за 2 месяца вперед,потом быстро оформляют ничего не спросив,нужно ли кого/то еще вписать в полис,в итоге я виновата,что не сказала вписать в полис еще одного водителя.Раньше я оформляла в другой компании и они мне черновик полиса отправляли,а тут прислала мне таблицу,в которой я должна была проверить свои данные.Теперь я должна ехать и все переделывать в самой страхов.компании.Попросила менеджера написать мне адрес,куда ехать,в итоге она дала неправильный адрес мне.Раньше менеджера всегда несколько страх.компаний предлагали,а тут взяли и оформили без всяких вопросов.Это их работа,задавать вопросы клиентам,но не клиента ,однозначно.Я растроена😞
8
1
إظهار رد العمل التجاري
О.Дин
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Очень удобный сервис для страхования от автомобиля до жизни) страховку подбирают максимально удобную и привозят домой!
Также есть сопутствующее обслуживание при оформлении КАСКО: когда сел аккумулятор зимой приехал сотрудник и подзарядил! Спасибо большое!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Регина Марчук
مستوى 5 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Много лет сраховалась, тут решила внести обновленные данные, ждала 1,5 месяца, благо время было ждать, и тут приходит грубое сообщение от менеджера.... в общем осадок не приятный. Рынок наполнен страховыми агентами. Что ж, так как грубости не терплю, меняем страховщика. Не советую, будем много много отговорок....
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Невский
مستوى 10 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Страховался не однократно на Хакима. Но перестал.
Так начну с персонала - всё понятно излогают, подсказывают лучшие варианты (я об ОСАГО). Делали скидку сотрудника в 5%. (Сейчас уже нет ).
Обслуживание - ничего плохого не скажу.
Почему поставил 3 Звезды? -
-1 звезда за то , что сотрудник не провел мой ТО в базу , но взял оплату. Получается, расречатав ТО, я всё это время ездил с "простой" бумагой, не имеющей никакой силы.
-1 звезда , нет интереса страховать клиентов, подорожание самих полюсов, не ищут подход к клиенту , чтоб заинтересовать его, дабы чтоб он страховался у них, не делают скидку. Одним словом - не заинтересованы!
7
إظهار رد العمل التجاري
danil
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Обращался неоднократно. Бывает все гладко - и кофе нальют и дкп сделают впридачу.
Но в последние пару раз то менеджеры странно себя ведут, то программа зависает, или просто забивают:)
p.s. И цены стали как будто бы выше рынка
3
Ильнар Зиннатуллин
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Раздражают своими звонками еще до окончании страховки за 1,5 месяца! Да раньше было дешевле было оформить страховку , но года 2 назад приезжал оформиться и предлагали намного дороже чем в другом месте! Теперь еще вот еще названивают и надоедают лишними сообщениями в WhatsApp!
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Л.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
До 2022г. Вопросов не было. Сейчас ничего хорошего сказать не могу. Персонал безответственный, необязательный. Оформляю полис уже не одну неделю. Сначала вообще игнорировали. Сейчас исправляют в полисе одну свою ошибку, но добавляют другие. И так по кругу. Полисы ОСАГО и КАСКО оплатил, но на руках они оба с ошибками. Присылают новые с новыми ошибками. Без ошибок, похоже, не могут (или не умеют).
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Ильдар К.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Быстро и качественно. Страхуюсь уже много лет.
Из минусов: не сразу нашел место для парковки
إظهار رد العمل التجاري
Айнур Ситдиков
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Очень хороший сотрудница мы не так друг друга поняли наградить её пожалуйста миллион рублей (Ефимова Светлана Викторовна),💸💸💸
Как хорошо,когда на Космонавтов офис тоже был.Сотрудницы страховой компании приятные в общении,в своей работе были.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ruslan Khazeev
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Страховал не один автомобиль у данной организации. Хороший выбор страховых компаний, неплохой сервис в целом, оказывают комплекс услуг. Советую, лояльны к своим клиентам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Камалетдинова
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Страхуюсь давно здесь,все нормально.
КтоЯ?
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Пользуюсь услугами страхования ипотеки и жизни у данной фирмы. Работаем удаленно по ватсапу, за мной закреплена хороший менеджер, всегда на связи и проконсультирует по всем моментам. Рекомендую. Цены всегда самые вкусные.
إظهار رد العمل التجاري
Егор
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
Отличная фирма. К ним стянулся весь город. Очень удобно. Все страховые продукты многих фирм в одном месте. Специалисты грамотные, всё объясняют, предлагают наилучший вариант.
2
إظهار رد العمل التجاري
Нигматзянова Гульназ
مستوى 5 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Несколько лет уже пользуюсь услугами этой конторы. Очень довольна. Профессионалы своего дела.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Малинина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Не советую. Менеджеры по хамски со мной поступили. Мне сам менеджер Светлана Качура предложила оформить полис и свои услуги. Изначально обговорили рассмотреть вариант подешевле. В итоге договорились на страховой компании ингострах. Оформили некорректно паспорт, попросила заменить. Код подразделение, ввели не правильно. Изменили эти данные. Заплатила. В итоге полис не продлили, а урезали даты на два месяца. Из за этого менеджера мне пришлось ждать возврат денег 17 дней. Меня обозвали психопаткой. Меня оскорбили, нахамили, в добавок за свои ошибки не извинились! А считали что это нормально и у всех бывают ошибки. Менеджер не соблюдала субординаций! Советую не обращаться в это агенство и к Светлане Качуре. Так же с горячей линии, если вы будите интересоваться чем то, ваш номер запишут, но не перезвонят. В данной ситуации считаю что менеджеры данной компании очень не внимательны и не ответственны подходят к своей работе.
8
إظهار رد العمل التجاري
Азат Габдрахманов
مستوى 10 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
Отличный страховой советник Брокерс.Милые,вежливые и доброжелательные сотрудницы.Самые низкие цены по городу.Всем советую.Отдельно хочу выразить свою благодарность Иргашевой Веронике,за подбор и выгодное предложение по автострахованию!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Сапожникова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Менеджер Диана игнорировала мои запросы, не помогла с оформлением, подобрала выгодный для нее вариант, а не для меня. Лучше научиться страховать машину самому, чем через таких невежественных менеджеров.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
elena klad
مستوى 9 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Обожаю эту компанию! Всегда выручают с оформлением страховки, даже когда сама страховая отказалась вписывать человека, здесь мне вписали мужа в осаго! Каждый год напоминают заранее об окончание страховки, что очень удобно!
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Очень удобная страховая компания. Все страховки делаю только там. Всегда звонят и предупреждают о том, что скоро закончится Страховка. Никогда нет очередей. Можно оплачивать онлайн.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Митрофанова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Порядка десяти лет страхуем машины в компании Брокерс. Все проходит быстро без проволочек. Сотрудники очень грамотно подходят к делу, и новую информацию по страхованию предложат и посоветуют с какими страховыми компаниями лучше работать в данный момент. Спасибо , молодцы
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Кудряшов
مستوى 12 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Отличная юридическая компания. Проходил здесь процедуру банкротства физического лица. Всё подробно объяснили рассказали.
3
إظهار رد العمل التجاري
Раиль Г.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Обратился в брокерс чтоб сделать страховку на авто.Девушка по имени Евгения посчитала цену,я попросил написать 5 водителей на что она мне сказала в электронный полис это сделать нельзя.Дав понять что делают это в других страховых она сказала что тоже может это сделать.Обещала что брокерс Выдаст электронную карту Ассистанс-Защита и Забота не выдали.Как только я перевёл деньги за страховку я через некоторое время получил страховку и игнор.На мои вопросы мне больше не отвечали.Зато до этого писали и звонили давайте сделаем сегодня,все у них хорошо и все будет.То что обманывают я крайне не доволен!
8
إظهار رد العمل التجاري
BoBaH BoBaH
مستوى 8 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Вежливые, отзывчивые специалисты. Всегда ответят на вопросы, могут и подсказать что-то интересное! ;)
3
Марат Хабибуллин
مستوى 11 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Вежливый персонал, подберут самый лучший вариант страхования, страховка в брокерс дешевле чем в других местах . страхуюсь уже не первый год
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 11 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Пользуюсь много лет и планирую продолжать. Это удобно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Давыдова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Обслуживание хорошее, девушки приветливые, время ожидания не больше 5-10 минут, расположение не очень удобное, машину некуда поставить!!! 🤣
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис Тарасов
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
наипрекраснейшая девочка Гузель встретила улыбкой, всё обьяснила, прекрасный профессионал.сделали осаго довольно быстро.сначала поехал в Росгосстрах,в итоге один офис переезжает у них,во втором обед (короче совок из прошлого,не ходите туда:) потом товарищ посоветовал брокерс.пять минут и всё готово.теперь только туда
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Рамис
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Персонал вежливый, обслуживают быстро. Подобрали самую дешёвую страховку жизни и ипотечной квартиры. Спасибо
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Гримов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Менеджер работал со мной удаленно. Барышня попросила пакет документов. Я скинул на вотсап. На выходе - страховки жизни и объекта для ипотеки дешевле чем предлагал сберстрахование. Домклик страховки принял. Я очень доволен результатом (само собой в страховой случай входить не планирую нужны были страховки только для ипотеки).
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Большой выбор страховых компаний. Грамотные, вежливые сотрудники.
3
إظهار رد العمل التجاري
Пономарев А.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Менеджер по ипотечному страхованию Дина работала со мной удаленно. Все прошло очень быстро и качественно. Спасибо, при необхрдимости буду обращаться сюда опять. Посоветую друзьям.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Гунар
مستوى 22 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Работают до 19 часов вечера. Страхуют все)) приятное обслуживание.
إظهار رد العمل التجاري
Konstantin Skobeltsyn
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Отлично решают все поставленные вопросы. Если не удается подъехать, все решают удаленно и не только в рабочее время. Спасибо вам большое за труд!
1
إظهار رد العمل التجاري
Самира Сайева
مستوى 7 خبير محلي
يناير 1 ، 2023
Это страховые агенты, т.е сами они не страхуют, а подбирают по базе более подходящую страховую фирму по цене и т.д. Удобно, то что работают до 20.00 часов.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алина
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Судя по хвалебным отзывам, все это накручено. По истечению срока страховки вам начинают назойливо долбить сотрудницы, если вы не отвечаете они начинают писать в вотцап и звонить всем кто вписан осаго. Что за методы ? Я к примеру помню, что у меня заканчивается страховка, к чему писать и долбить всех , кто вписан я не знаю! Но если так учат руководитель, то никакого уважения к клиентам нет!
7
3
إظهار رد العمل التجاري
алексей городилов
مستوى 10 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
В выходной день сделали всё норм даже дешевле чем сравни ру,если что не понятно помогают друг другу.На все вопросы определённо отвечают
إظهار رد العمل التجاري
Ринат Абдуллин
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Много лет пользуюсь услугами данной компании, очень доволен. Профессионально все делают и быстро, доверяю только им
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Грачев
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Раньше у них страховался,в одно время с деньгами была напряженка,нашел дешевле,теперь опять у них хотел застраховаться не могу дозвониться,такое чувство что я в черном списке,с телефона супруги дозваниваюсь,ужас обиделись,это что за компания такая
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 6 ، 2021
Отличное место для страхования авто и имущества. Страхуемся здесь 3ий год подряд, очень нравится. Хороший офис, отличный подбор страховых компаний по цене и качеству, приветливый персонал, который всегда поможет с любым вопросом и много приятных бонусов в подарок. Рекомендую
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Марат
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 23 ، 2021
БРОКЕРС это самая надёжная страховая компания в мире!
Рядом находится самое надёжное инновационное агентство недвижимости ЖК Home Way▫️Выгодно приобрести недвижимость в рассрочку под 0% до 10 лет
▫️Выгодно провести рефинансирование действующей ипотеки
▫️Экономить на оплате коммунальных услуг до 30%
Лучшая страховая компания БРОКЕРС
С уважением Home Way!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Смелов
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Страхую здесь недвижимость и авто. Уже не первый год. Всегда позвонят заранее, дабы напомнить, что к тебя заканчивается срок страхования. Сделают подборку по всем страховым: сразу будет видно где выгодней
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений У
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Вообще не очём не думаешь, в очереди не стоишь (сидишь в мягком кресле), приятный персонал и на выходе ты с осаго ,без всяких навязок и проблем. С парковкой тоже можно разобраться