Менеджер хам и человек, который не держит своё слово! Компания дважды отправила нам запчасти не проверив их перед отправкой! Первый раз прислали поврежденную запчасть. Поменяли без проблем. (Доставили нам другую запчасть за свой счёт) Второй раз запчасть пришла с небольшим дефектом. Предъявив претензию получили ответ "присылайте назад за свой счёт, осмотрим запчасть и если всё в порядке вернём деньги". Снятая на видео распаковка для компании не является подтверждением того, что товар мы уже получили с дефектом. По итогу,приехав в офис данной компании для возврата товара с дефектом, менеджер вышел на проходную, спросил "где дефектный акт авторизованного сервисного центра?" и убежал назад за турникет не приняв и даже не осмотрев проданную им запчасть! Не рекомендую к сотрудничеству. Клиент ориентированность после получения денег падает до нуля!

Людмила Нагорнева

مستوى 2 خبير محلي

Заказывали запчасти на котёл BAXI, получили правильную консультацию подбора деталей. Заказ был сформирован быстро, особенно хочется отметить доставку курьером в день заказа в г. Ногинск. Ошибка заказа по нашей вине была исправлена на следующий день также доставкой курьера. Большое спасибо, с вами приятно иметь дело, особенно в отопительный сезон. Заказ N 1665 от14.11.24г.

Афонасий

مستوى 14 خبير محلي

С данной фирмой по запчастям для газовых котлов сотрудничаем не первый год. Хочу отметить грамотность специалистов которые которые могут подсказать и объяснить в случаи если какой то вопрос не понятен. Оперативно решают проблему и высылают нужную запчасть.

BSP

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

34 مراجعات