Bud' Zdorov!
25 مراجعات
ديسمبر 9 ، 2024
В дополнении к отзыву от 12.10 своей мамы про вопиющую историей, которая произошла с моим дедушкой. Это не просто случай недобросовестного обслуживания, а настоящее издевательство над пожилым человеком!
Мой дедушка, которому 72 года, после визита к врачу отправился в эту аптеку за лекарствами. С температурой и без очков, он доверился фармацевту, отдав ей рецепт. Казалось бы, что может пойти не так?
Фармацевт Фандеева А.П., не только собрала прописанные лекарства, но и добавила к ним две упаковки геля Вольтарен. Когда дедушка сказал, что у него только 2000 рублей, она убрала одну упаковку, оставив вторую. Дедушка, не подозревая подвоха, оплатил покупку.
На следующий день, обнаружив лишнее лекарство, дедушка вернулся в аптеку. И тут началось самое интересное! Фандеева А.П. заявила, что он сам попросил Вольтарен. Представляете? Человек с температурой, без очков, вдруг решил купить гель, которого нет в рецепте!
После моей жалобы в сеть аптек начался настоящий детектив. Мне позвонил фармацевт и заявил, что на видеокамерах видно, как отец якобы показывает на Вольтарен. Но!
Видео нам не показали
На записи нет звука
Дедушка плохо видит без очков
Теперь я думаю о том, чтобы подать жалобу в Роспотребнадзор. Потому что:
1. Лекарство выдали неправильно
2. Поведение сотрудников - хамское
3. Такой же случай может произойти и с другим пожилым человеком, не только с моим дедушкой
Как можно доверять аптеке, где так обманывают пенсионеров? Обидно и горько. Вся наша семья была постоянными клиентами вашей сети. Теперь доверия нет.
ديسمبر 9 ، 2024
# Обман в аптеке: когда доверие стоит 1010 рублей 💊💸
Друзья, хочу поделиться вопиющей историей, которая произошла с моим отцом. Это не просто случай недобросовестного обслуживания, а настоящее издевательство над пожилым человеком.
Представьте: больной пенсионер с температурой приходит в аптеку с рецептом. Казалось бы, что может пойти не так? 🤒
Но нет! Фармацевт решает, что 72-летнему человеку срочно нужен Вольтарен. Причем сразу два! 🤦♂️
Когда отец сказал, что у него только 2000 рублей, один Вольтарен убрали. Но второй всё-таки впихнули в пакет. Без спроса, без объяснений. 😠
На следующий день отец вернулся в аптеку. Но вместо извинений и возврата денег получил наглый ответ: "Вы сами попросили".
И тут начинается самое интересное! После моей жалобы фармацевт звонит и заявляет, что они проверили камеры. Якобы отец сам показал на Вольтарен. 📹
Но! На записи нет звука. И саму запись они показывать отказываются. Удобно, правда? 🙄
Теперь эта история грозит перерасти в жалобу в Роспотребнадзор. Потому что:
1. Лекарство выдали неправильно
2. Обслуживание - ниже плинтуса
3. Поведение сотрудников - хамское
Знаете, что самое обидное? Мы годами ходили именно в эту сеть аптек. Доверяли им. А теперь чувствуем себя обманутыми. 💔
Мой совет: всегда проверяйте, что вам кладут в пакет. Даже если вы доверяете аптеке.
ديسمبر 26 ، 2023
Типичная Аптека, как и множество других. Если хочешь озолотиться, открой Аптеку в центре города. А таких Аптек по городу множество, а больного народа ещё больше. Это в советские времена Аптеки по пальцам можно было пересчитать, они так и нумеровались, как АПТЕКА 1, АПТЕКА 2, АПТЕКА 3, ну максимум 10 аптек на целый город. А сейчас? А сейчас это просто чей-то фармацевтический бизнес, под красивым названием Аптека "Здоровье", "Счастье", "Удача", "Апрель" "Форте", "Аптека+", "Аптека -", "Социальная Аптека", и так далее. Людей не лечат, а красиво и вежливо разводя разоряют - это в моём понимании самое лучшее объяснение такому огромному их появлению. Печально, но это факт и реалии нашего времени. Такой вот лично у меня взгляд на все эти Аптеки, может у других не так всё печально, и они верят доброго волшебника, который не умеет обманывать никак?! Я не верю, и порой это даже ощущаю на своём кармане, который слишком быстро опустошается "БЛАГОДАРЯ" этим Аптекам. Всем участникам этого обзорного общения желаю добра, чистых светлых мыслей, телесно-духовного здоровья и долгих лет жизни, желательно без лекарств. Иначе говоря - БУДЬ(те) ЗДОРОВ(ы) БЕЗ ДОКТОРОВ и их бизнес-лавок Аптек!
مايو 4 ، 2024
Аптека чудесная, девочки очень грамотные, всегда помогут и подскажут💓
Есть скидка раз в месяц, что немаловажно для людей с нашими-то зарплатами.
Широкий ассортимент, если чего-то нет всегда можно заказать через мобильное приложение и привезут буквально на следующие сутки.
Удобное расположение прямо на остановке и вблизи поликлиники.
А ещё есть функция списания бонусов спасибо - покупаешь препарат за половину стоимости.
Рекомендую!!!
1
يونيو 8 ، 2022
Вежливый персонал. Обслужили быстро. Про скидочную карту фармацевт даже не обмолвилась. Цены... Значительно выше средних. Хотелось бы, чтобы было чище. Удобное месторасположение. Больше достоинств нет
أغسطس 24 ، 2024
Аптека как аптека ничего нового
ديسمبر 12 ، 2022
Простояла в ожидании автобуса 21 под дождём 10.12.2022 года с 19-15....больше часа. А он так и НЕ пришёл! Пришлось добираться на такси... Странная забота администрации о своих горожанах! Расписания движения городского транспорта практически нет нигде. Всё больше любимый город разочаровывает!
2
فبراير 10 ، 2023
Хорошее расположение, хороший ассортимент. Всегда есть альтернативные дорогим препараты
يوليو 21 ، 2021
Когда пишут про цены, хочется одновременно и плакать и смеяться. Нет в Орле благотворительных аптек. Это давно уже бизнес, аптечный бизнес. Человек в возрасте почти всегда испытывает проблемы со здоровьем, поэтому вынужден пользоваться услугами аптек. Т. е поддерживать их бизнес. А когда припрёт, тут уж не до цены, лишь бы побыстрее купить и избавится от проблем. А иногда не знаешь (или забыл) название и всё на совести сотрудников аптек, могут предложить дорогущее импортное средство, а могут отечественный аналог, эффект от которого будет не хуже. По ка у нас государство серьёзно не займётся здоровьем своего населения так и будет.
1
1
أكتوبر 9 ، 2023
Руководство аптеки запретило списывать бонусы Сберспасибо при заказе через Еаптеку
1
يناير 15 ، 2024
Многих лекарств не бывает в наличии
ديسمبر 19 ، 2021
Аптека хорошая, если есть карточка то можно купить лекарство некоторые по низкой цене, последнее время стали очень дышать цены на лекарства
نوفمبر 19 ، 2021
Эти аптеки хороши тем, что действуют баллы-рубли "спасибо" от СберБанка: мелочь, но приятно 🙂
1
فبراير 13 ، 2020
Новый ремонт, отличное расположение и наличие всех необходимых лекарств. Удобно, быстро. Очень вежливый и доброжелательный персонал)
1
يوليو 26 ، 2020
Хотел купить шприц в этой аптеке,мне нужен был всего лиш один что бы сделать обезболивающий укол в поликлинике,но не тут т о оно было щприцы там продаются по десять штук!Это очень не удобно!По сути заставляют покупать лишний товар!
3
نوفمبر 18 ، 2022
Ре всегда есть нужные лекарства.
أكتوبر 5 ، 2020
Хорошая аптека, вышел из троллейбуса и аптека. Цены приемлемы, когда срочно можно и не бегать по городу.
1
مايو 15 ، 2019
По моему, нормальная аптека. Редко бывают очереди. Можно быстро и просто купить то, что необходимо. Не всегда нужные лекарства есть в наличии. Цены не самые низкие, но это не отталкивает.
1
أكتوبر 2 ، 2021
Догогая аптека,много чего нет из препаратов
أكتوبر 30 ، 2019
Хорош ассортимент, но как и везде бабушки часто занимают фармацевтов разговорами, очередь стоит
1
نوفمبر 11 ، 2020
Хорошая аптека, большой выбор
1
مارس 14 ، 2020
Цены радуют ,но огорчает отсутствие многих лекарст.
1
فبراير 19 ، 2020
Цены устраивают,обслуживание адекватное.
2
مايو 30 ، 2021
Хорошая аптека
1
يناير 11 ، 2021
Цена завышена
1