Совершенно ужасно работает служба интернет-заказа, показывает, что все в наличии, делаешь заказ - нет подтверждения целый день. Приходишь в аптеку, оказывается, что из трех пунктов нет одного. НО! При этом два других вам выдать все-равно не могут.. Я не понимаю почему нельзя писать адекватно, что нет этого товара в этой аптеке. Почему нельзя выдать то, что есть.... А сегодня был просто финиш. Заказ мне не выдали, я ушла ( аптека на Красносельской) и минут через 20 пришло сообщение что заказ готов, я прошла всю улицу назад, но заказ мне все-равно не выдали, потому что в компе аптеке он все еще не прошел, хотя провизор уже приняла мой заказ. Что за издевательство над покупателями? Наладьте работу своих айтишников. ! Ни в одной аптеке нет такого бардака с интернет-заказами. Раньше не было таких проблем.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
مايو 24
Всегда все есть, заказываю через приложение, так дешевле.
Всё время попадаю на одну и ту же провизора с наушником в ухе. Обслуживание и сервис - не слышали 😁
Всегда старается продать допом что-то подороже. Вчера зашла за пантенолом, мне пытались продать по акции огромный тюбик за много денег😅, а мне на 2раза помазать, говорю этот препарат бывает в меньшем объёме. Она говорит нет не бывает. Я не купила, мне не нужна банка ради банки за тысячу. Пришла домой, смотрю в приложение - все у них есть, обьем лекарства и цены в три раза меньше соответственно. Заказала, завтра пойду выкуплю 😅
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья И
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 16
Очень дорого+неграмотные фармацевты. Это общее впечатление.
13.06 произошел крайне интересный случай. Муж пошел в эту аптеку за аспирином кардио. Ему сразу стали предлагать кардиомагнил, который в 3 раза дороже. Он отказался-принесли аспирин кардио, но сдачи с 50 рублей у фармацевта не оказалось. Муж расплатился по QR-коду. И здесь началось: кассовый аппарат не выдал чек. Несмотря на то, что деньги со счета снялись, фармацевт не отдала лекарство! После длительных разборок, мы позвонили на горячую линию аптек «Ригла». И… о, чудо! деньги вернулись к нам на счет. Не рекомендую, если не любите приключения в таком духе.