Отзыв о работе технической поддержки. Купила игровую валюту на официальном сайте М. Видео от компании Бука. Ключ получила быстро, все инструкции выполнила, однако ключ так и не заработал. Обратилась в техническую поддержку. Специалист Максим Малиновский задал вопрос, использую ли я ВПН и попросил скриншот. После моих ответов предложил использовать приложение и всё. Дальше просто замолчал. Итого я просто потеряла более 2х тысяч рублей. Буду обращаться в защиту прав потребителей.
Не покупайте игровую валюту Буки, выкинете деньги.
Владимир Федосеев
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 22
Очень странная контора. Может физические диски можно покупать, но электронные ключи покупать не рекомендую. Первый раз воспользовался, и похоже последний. Купил ключик для Helldivers 2, но он не пришёл, хотя деньги ушли продавцу. Позвонил в поддержку, там сказали что бы писал письмо им на почту. Написал и в итоге весь день меня игнорировали. Поздно вечером написали что включи уже раскупили и в ближайшее время будут новые. Но на сайте нет сведений что они закончились и игру по прежнему можно купить. Вобщем какая то неразбериха и настроение испорчено и деньги взяли и товар я не получил.
Ситуация была исправлена. Ключь пришёл на 2 день после оплаты.
إظهار رد العمل التجاري
Synthmachine
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Самая продвинутая и современная компания для ваших развлечений в сфере игр, игровых приставок, мерча и аксессуаров к игровым консолям!
4
إظهار رد العمل التجاري
Васисуалий Лоханкин
مستوى 14 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
А что, компания Бука ещё жива???
Мне кажется, все наши издатели отошли от дел с развитем цифровых платформ и "паровых" сервисов.
Бука молодцы, по-любому.
В своё время много хорошего сделали для легализации и локализации компуктерных игр и выстраивания нормального рынка.
Уважуха и респект.
9
إظهار رد العمل التجاري
Онлайн
مستوى 12 خبير محلي
مارس 12
Возможно хорошее место но у меня была покупка у них через Яндекс маркет.
Воспоминания про это не очень
Максим Г.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
При скачивании оплаченной игры, произошел сбой. Техническую поддержку пообещали оказать в течении трёх дней...
3
Владислав Борисов
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 17
Спасиба за детство
1
Вера Панина
مستوى 13 خبير محلي
يناير 24
Хорошая компания по компьютерным играм
2
إظهار رد العمل التجاري
(•̪●) Ivan (•̪●)
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Компания так сказать знакомая с детства. В конце 90-х и началу 00-х очень много прошел игр на PC от их издательства, многие до сих пор есть в коллекции. Чего стоят только GTA 2 Беспредел, Они, Код Доступа Рай, Не Зная Страха. Спасибо Вам что до сих пор радуете.
7
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Купил через Яндекс маркет код активации! Код не получил! Продавец не отвечает!
3
1
Макаронный Монстр
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2021
Компания, которая со мной с детства.
Хороший интернет-магазин, рекомендую!
5
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Пешехонцев
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 22 ، 2021
Я тут работал в 2000е, а уж сколько буковских игр поиграл - не счесть
Надеюсь вы с рынка игр не пропадете - живая легенда же
10
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Злобин
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Шикарные игрушки
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Немцов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Большой выбор
4
إظهار رد العمل التجاري
Nikita Fadin
مستوى 18 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Классика !
3
إظهار رد العمل التجاري
владимир
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21 ، 2022
отличная компания
3
إظهار رد العمل التجاري
Ошкин Евгений
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2021
Для многих это целая история)
4
إظهار رد العمل التجاري
Lumy
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2020
Веселые ребята, уютное место)
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 9 خبير محلي
مارس 5 ، 2019
очень неудобное расположение офиса, приходится плутать по указателям в поисках офиса) но оно того стоит) бука моего детства :)
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Отличная компания
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2020
Худший сервис активации игровых лицензий Xbox. Продают круглосуточно, активируют только в будни в определенное время.
1
7
Андрей Бойко
مستوى 16 خبير محلي
يناير 12 ، 2020
Несомненный лидер игровой индустрии России
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Пирогов
مستوى 18 خبير محلي
مارس 13 ، 2021
Отличная компания!
4
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Б.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2019
Великолепная студия!
Ленин -ЛУЧШИЙ!!)
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2019
Компетентные сотрудники, красивый офис.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Яша Грибалов
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2019
Издатель моего отрочества. Штирлиц на все времена! ))