Здравствуйте. Очень люблю цветы, решила познакомиться с деятельностью и обслуживанием вашей компании. Очень понравилось то, что у вас большой выбор букетов, красивых цветочных композиций,а также дополнительных товаров. Приятно, что вы учитываете интересы клиентов в подборке букетов. Благодарю за ваш профессионализм в этом деле и хочу поделиться интересной мыслью из одной статьи:"Цветы согревают сердца и молодых, и стариков. Цветы- великолепное средство, чтобы выразить кому-нибудь свою любовь "
Процветания и благополучия всему коллективу!
2
إظهار رد العمل التجاري
Караваева Екатерина
مستوى 3 خبير محلي
مايو 12
Хотелось бы оставить отзыв на магазин "Букет 42",который находится по адресу Строительная 39. Вчера, 11.05.25 , мой муж заказал доставку воздушных шаров для дня рождения моего ребенка. Шары били заказаны вечером,чтобы сегодня утром устроить сюрприз. Утром ,все шары оказались лежащими на полу. Я обратилась в магазин,на что они попросили прислать фото. Затем написали,что сожалеют,но гарантии на шары у них нет. Но праздник испорчен и деньги выкинуты на ветер. Я поехала в сам магазин,попросила книгу жалоб. На что продавец ответила,что такой у них нет. За прилавковком стояли две девушки,пили энергетики. Одна из них вступила со мной в перепалку( стояла ,передразнивала мимичкски,а потом выдала,что она вообще не продавец) Сказала,что если хотим чтобы шары были качественнее,то надо было брать не за 80р,а дороже. На что я сказала,что это заказывал муж,который находится на СВО,и что и сколько стоит -я не знаю. Позвонили хозяйке,приехала через 10минут. Но ничего не прояснилось. Хозяйка начала в грубой форме говорить,что здесь каждая вторая в Юрге ходит и козыряет,что жена свошника( вот оно,отношение к нашим ребятам). Я ей ответила,что она уловила только одну мысль. После этого хозяйка предложила вернуть деньги. На что я ответила,что хотела просто человеческого отношения,а они не смогли решить маленькую проблему,просто заменить шары и извиниться,что продали некачественный товар. Пусть город знает,что этот магазин плюёт на своих клиентов.
Ольга Кузьмина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15
Отличный цветочный салон
Хороший выбор цветов
Приятный и доброжелательный коллектив, всегда подскажут , помогут с выбором , прекрасные букеты ❤️
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Синицская
مستوى 2 خبير محلي
مارس 4
Замечательный салон,всегда пользуюсь доставкой,очень довольна,
Всегда отзывчивый и доброжелательный персонал,
Желаю творческих успехов.
إظهار رد العمل التجاري
Юля Н.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4
Заказывала цветы в данном салоне, понравилось вежливое обслуживание , скинули различные фото , для того, чтобы выбрать цветок ) мне все понравилось, видимо попался хороший флорист)
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Андреевна
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Второй букет мне от туда приносят... Это капец товарищи. Цветы старые, подгнившие, сильно срезанные, упакованы ужасно, листья гнилые и с дырками. То есть, втюхивают по интернету то, что на выброс идет.
Жаль, что в прошлый раз не написала отзыв, тот не лучше был.
Придумайте не такую стремную упаковку, что за отходы короткие в лежбиже старой травы.
Дополнение. Через 2 часа принесли тот букет, который заказывали и оплачивали изначально. Но он так же не первой свежести.
Совет... Не заменяйте на гнилые, увольте "флориста" и не обманывайте клиентов.
Пересмотрите свое отношение к своим клиентам
1
Евгений К.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Что у вас случилось с магазином ? Заказал доставку, оплатил сразу в приложении, в итоге никто не позвонил не подтвердил, смс подтверждения не пришла. Трубки не берете, what’s app не отвечает тоже! Доставку не сделали! Где цветы в итоге не известно и как вернуть деньги не понятно, везде игнор!
1
Алена Меньшова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 4
Лучшие цветы в нашем городе, стоят очень долго. Цены достаточно приемлемы. Флористы умницы, как всегда! Успехов вам!
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Сташкова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 18
Отличный магазин,собрали такой красивый букет для подруги, отправили фото, перед доставкой
Порадовал сервис, успехов! )
Егор Грачев
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 25
Хороший салон, приятные и квалифицированные продавцы,
Букет свежий и красивый, спасибо
Олеся Кузнецова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 4
Отличный салон. Всегда свежие,красивые цветы. Девочки внимательные и приветливые.
2
Дмитрий С.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Рекомендую хороший сервис, заказал два букета по телефону, заказ доставили в срок.все по звонку, оплата онлайн, удобно. Буду заказывать в будущем.
Казуха Каэдэхара
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15
Отличный салон, приятные цены
إظهار رد العمل التجاري
Елена ереськина
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Большая благодарность работникам магазина!! живу далеко от родителей,но постоянно на праздники ,заказываю в этом магазине. Раньше были букеты и конфеты. А теперь Расширили ассортимент! Молодцы!! Отправила отцу на юбилей корзину фруктов и других продуктов, он счастлив. Огромное вам спасибо за чуткий подход ,пунктуальность и не большие цены !!! Я вас обожаю, процветания вашей фирме!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Л.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Обслуживание 5+,флористы очень компетентные,цветы свежие, оформление красивое,доставка пунктуальная, буду еще и не раз обращаться в Букет42.рф👍
إظهار رد العمل التجاري
Alex DeLarge
مستوى 5 خبير محلي
مارس 12 ، 2022
Отвратительный магазин. Заказал цветы на 8 марта жене и сестре. Вместо 11 роз жене привезли букет из 10 и испортили настроение и мне и ей. Сестре вместе красивого букета из 21 тюльпана привезли хрен пойми что из 19 Тюльпанов. Вывод: флористы этой организации не закончили даже первый класс, судя по их математическим способностям. Букеты так же очень сильно не соответствовали фотографиям. Если не хотите испортить праздник себе и своим близким, то не стоит заказывать цветы в данном месте.
2
إظهار رد العمل التجاري
Александра Мамедова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Заказали цветы , обещали доставку с 10:00 до 13:00 так и не оставили цветы. На звонки не отвечают. Не рекомендую данный салон
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия С.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 12 ، 2021
Испорченное 8 марта у 4 женщин нашей семьи - вот какой подарок получили мы на 8 марта за свои же немалые деньги, заказав цветы заранее в этой конторе. Доставку ждали 5 часов!!!! И получили свои заветные букеты в 21. 00, вместо обещанной доставки с 13 до 16. В результате все планы на день по празднованию 8 марта были отменены, так как доставка была сорвана!!! Ужасный сервис!!! Я конечно всё понимаю ажиотаж, 8 марта, но если вы берете за доставку деньги и за мои же деньги не можете доставить заказ вовремя, то лучше вообще не беритесь за эту работу, если не умеете работать!!!! Настроение от праздника испорчено и букет в 21.00 вечера уже вообще не нужен, какой бы он шикарный не был. Этот 8 марта самый худший в моей жизни, и пусть это останется на вашей совести. На фото букет через день после доставки!!!! Чтоб вашим родителям такое доставляли, бессовестные сотрудники салона цветули!!!!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Человек Дождя
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Отличный салон. Хороший выбор, но немного завышенные цены
إظهار رد العمل التجاري
Нина К
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 5 ، 2022
Заказали гелиевые шары на совершеннолетие дочери в виде цифр 18, когда занесли их в квариру они лопнули через 5 минут, причём оба! В итоге испорченное настроение и сюрприз, очень обидно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Марина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2021
Спасибо большое!!! За положительные эмоции! Доставили хороший букет и даже по другом адресу....Удачи в работе!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь С.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 8 ، 2021
Заказал букет так как сам живу в другом городе
Букет не соответствует тому что указан на фото (цветовая гамма другая сбор букета и внешний вид цветов )
Сам букет симпатичный но разочаровало не соответствие
5
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Нестерук
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Хорошее обслуживание клиентов, всегда дадут совет как лучше сделать
1
إظهار رد العمل التجاري
Елиз К.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 8 ، 2020
Заказала цветы маме к 8 марта , живу в другом городе. Позвонила еще , попросила красиво украсить, ответили , что все сделают хорошо, чтобы я не передмвала. Принесли убогий букет , не понятно в какой упаковке ! Мама прислала фото , мне аж сталр стыдно за такой подарок🤦♀️Я думаю , что флористы этого магазина своей маме такое не подарили бы .
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 4 خبير محلي
مارس 13 ، 2019
Салон очень хороший, работают настоящие профессионалы своего дела, салоны всегда чистые, продавцы всегда улыбаются и подробно все объясняют. Несколько раз делал заказ на дом, привозили всегда во время и свежие цветы.
5
6
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий В.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 22 ، 2020
При заказе цветов и шариков привезли только букет, про шары вообще забыли. Пока сам я не надпомнил про шарики никто и не вспомнил, только деньги взять не забыли. Потом довезли спустя почти час вместо обещанных 10минут. А затем через сутки купленный букет превратился уже почти в гербарий. Никому не рекомендую эту компанию.
4
إظهار رد العمل التجاري
Настя К.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2017
Добрый день.Хочу пожаловаться на компанию Букет 42,заказали букет на сайте,предворительно созвонились с менеджером и обсудили все нюансы.Во -первых,было указано назначенное время,предупредили конечно что возможно с задержко в 10-15 минут,а в итоге привезли спустя более 40 минут.Во-вторых,договоренность была что при комбинировании букета,будут присалать фото,так как у нас не было возможности присутствовать лично,в итоге не одного фото не получили.И в-третьих,после доставке букета,при всем соблюдении их хранения,чтобы цветочки простояли долго,букет завял через 3 часа.Предположение было что букет просто замерз от холода...В общем,не довольны выбором компании,доверились на ответственность менеджера и прадовцов,а они отнеслись холантно к своей работе.Впредь,больше не будем связываться с данной компанией.
7
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
فبراير 3 ، 2019
Заказывали цветы с доставкой. Сами находились в другом городе. Сотрудники все сделали на отлично. Прислали фото букета. Доставили во время.
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Т.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 14 ، 2021
Всегда заказываю тут цветы, рекомендую!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Костя Ч.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Очень хороший магазин.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Фёдоров
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 30 ، 2021
Все здорово. Цветы свежие.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Ш.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13 ، 2019
Заказываю цветы постоянно через сайт. Очень удобно. Доставка и качество товара на высоте!
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Жанара Т.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22 ، 2019
Очень хороший бутик, большой выбор цветов и приемлемые цены)
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр О.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2017
Поздравил Любимую с днем рождения, заказал доставку к ней на работу, коллеги обзавидовались! А зависть греет лучше любой шубы)
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Igor
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2019
Всегда большой выбор свежих цветов.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Эксперт
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2020
Супер ассортимент 😉
2
1
إظهار رد العمل التجاري
evil g.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2020
Мне все понравилось.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Andrey P.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2017
Делал заказ цветов на доставку на день рождение, доставили все оперативно, имениннице понравилось!