بحث

Bulochnaya F. Volcheka

5.0

2406 تقييمات

قيِّم هذا المكان

903 مراجعات

بشكل افتراضي

Маука

مستوى 4 خبير محلي

Я обожаю всю продукцию пекарен Вольчека. Она вкусная, разнообразная и дешевая. Интерьер и атмосфера всех кафе также уникальна и выполнена с профессионализмом, такие пекарни - большое достояние города! Но есть один нюанс... Почему то когда я, в возрасте 14-17 лет прихожу в кафе, то ко мне какое то всегда пренебрежительное отношение: редкое привет, досвиданье, даже вопроса про пакет нет или то самое "что то ещё? "... Я всегда говорю спасибо, здравствуйте и досвиданье, громко произношу заказ, что бы продавец его услышал, но в итоге чувствую, что от меня хотят поскорее избавится и улыбнуться (а мне никогда!) женщине или мужчине более старшего поколения. При чем к другим посетителям такого отношения нет! Иногда очень сложно решиться пойти в это кафе.. Лучше уж купить булочку в семишагове на кассе самообслуживания... К моим друзьям-сверстникам отношение похожее, так что дело вряд ли только во мне. Неужели так везде и всегда? Очень хочется почувствовать себя полноценным покупателем...

إظهار رد العمل التجاري

ВАНЯ ЯРЦЕВ

مستوى 14 خبير محلي

Всё отлично, вкусно как всегда. Иногда в выходные или часы пик бывают большие очереди. Но персонал старается как можно быстрее отпускать клиентов. Вкусный и не дорогой кофе с собой. Большой выбор различной выпечки и много десертов от тортов до пирожных. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Лев

مستوى 5 خبير محلي

Зашёл в Питере в эту булочную по хорошим рекомендациям. В целом остался довольным, но есть весомое "но" за что снял две звёзды. Пироги у них отменные, но надеялся и пирожные будут такими же. И тут меня ожидало разочарование ((( Взял пару эклеров (якобы с заварным кремом и трубочку с зефирным кремом) оговорюсь, цена позволяет думать что будет вкусно. И дома я испытал разочарование ((( очень пресная и совсем не заварная начинка в эклере, а наполнение трубочки с зефирным кремом, положили только для видимости с начала трубочки и немного в конце. Повторюсь цена данной продукции далеко не бюджетная, уж могли бы сделать на совесть. А куриный пирог с шампиньонами очень даже вкусный, но за косарь думаю иначе уж точно не должно быть. Вот как то так.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 14 خبير محلي

Отличное кафе где можно вкусно и не дорого перекусить/ позавтракать. Есть единственный минус, в эту булочную постоянно огромные очереди, особенно в выходные дни. Хотя это наверное плюс владельцам, но от этого простым жителям не лучше 😉

إظهار رد العمل التجاري

И.А. И.

مستوى 5 خبير محلي

Небольшая - даже, скорее, маленькая, - булочная. Постоянно беру там хлеб, очень нравится. Пирожные тоже вкусные. Вот пироги не впечатлили, хотя плохого слова про них не скажу. Продавцы мне попадались только доброжелательные. Работать стараются быстро. Это плюсы. Минусы обусловлены размерами - если больше 5-6 покупателей, то внутри образуется толчея, а хвост очереди вылезает на улицу (лестницу и далее) - т.к. они популярны, то такое случается часто. Входной коридорчик узкий - двоим разойтись можно только боком и то, если хотя бы один из расходящихся не "бодипозитивный".

إظهار رد العمل التجاري

Александр З.

مستوى 4 خبير محلي

Все было очень здорово, пока не испортил персонал. К девушкам, которые там работают вопросов как правило нет, молодцы и видно как впахивают. Но с некоторых пор, там работает дама уже постарше, не знаю как ее зовут. Во-первых, если у вас насморк - берите больничный и идите домой лечиться, вы работаете с едой и ваши сопли на ней - лишние. Во-вторых, если вы недокладываете два (!) пирожных в заказ, то на вопрос - положили ли вы их - не надо отвечать Нет, конечно, я забыла! ... Слово "Конечно" тут абсолютно лишнее. Честно говоря достало каждый раз открывать коробки и пересчитывать товар, и, внимание, находить недокомплект. В связи с этим просьба давать чеки с распечаткой по позициям - я не вижу сколько раз продавцы клацкают в кнопки, а уверенность что они делают это корректно последнее время отсутствует. Очень много ошибок, не только у данной сотрудницы

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Д.

مستوى 3 خبير محلي

Любимая сеть и самые вкусные изделия! Но! Очень большое Но! Живем рядом, но попасть туда невозможно. Очереди огромные! Стоим всегда около полу часа, утром или вечером ситуация одинаковая. Уже друг друга в очереди знаем в лицо! Срочно расширяйтесь или открываете ещё одну в сторону Рио /кубатуры. Нам приходиться ездить ближе в проспекту славы, чтобы не стоять в очереди, когда нет времени. Будочная на будапештская 74, там всегда не т очереди и останься большее количество выпечки в вечернее время. В нашу вечером не зайти!)

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 2155

مستوى 4 خبير محلي

Именно в этой точке выпечка хорошая, нареканий нет. Проблема в невоспитанности персонала. Покупала сегодня (16.02.2024 в 16 часов) выпечку и был довольно большой поток. Обслуживали разом несколько покупателей и этим самым немного сбивали с толку, потому что принимает заказ один, упаковывает другой и оплату принимает тот, кто упаковывал, а другой продавец уже принимает заказ у другого. Поэтому и сами сбивались, и сбивали немного посетителей. За мной была взрослая женщина, которую начали обслуживать сразу, не дождавшись моей оплаты, принимают ее заказ и сразу говорят мой заказ и озвучивают ценник, на что та женщина отвечает, что это не ее заказ (прошу заметить, она ответила не в грубой форме) и на что ей бросает кассир: «….а я с вами что ли разговариваю?», сказала она это грубо и пренебрежительно. Это недопустимо в сфере обслуживания. Даже не в сфере обслуживания, а в принципе, в социуме, это показатель невоспитанности человека. Это ужасно. Проведите работу с персоналом, обучите банальным правилам этикета и расскажите об уважительном отношении хотя бы к покупателям.

Наталья Семенова

مستوى 7 خبير محلي

Отличная пекарня,всегда все свежее и вкусное!Единственный и огромный минус-что она одна на международной(по близости вообще больше не знаю). Поэтому открывайте еще точки и людям проще не стоять на улице в очередях и больше продаж🥐

إظهار رد العمل التجاري

Раиса Александрова

مستوى 4 خبير محلي

Эта булочная популярна, почти всегда очередь, всегда свежая продукция и вкусная, мне нравиться пирожное "красный бархат", жульен, часто беру ржаной хлеб и др. Цены приемлемые.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Васильева

مستوى 10 خبير محلي

Отличная сеть вкусной,всегда свежей и недорогой выпечки!я -пекарь-кондитер с красным дипломом рекомендую!))Еще очень понравилось мороженое мята с шоколадом-ням))

إظهار رد العمل التجاري

Марина Филиппова

مستوى 4 خبير محلي

Продуктов в этой булочной покупаю много - на семью. Пару недель назад мне не доложили булочки в крафтовый пакет. Обнаружила дома. Решила, что продавец ошиблась. Сегодня попала на смену этого продавца и попросила все покупки складывать в п/э пакеты. Ей не понравилось. При расчете чек не выдала. Оплата была завышена на 278 рублей. Затем продавец обвинила меня, что я заказала 3 упаковки орешков со сгущенкой. Но почему то выдала мне один пакет орешков. Едко заметила, что возврат денежных средств получу не скоро, в лучшем случае через сутки. Не разобравшись со мной, стала обслуживать следующего покупателя. Будьте бдительны, когда вас обслуживает Балихина Диана Андреевна - продавец небольшого роста, плотного телосложения, в очках.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 9930

مستوى 2 خبير محلي

Всё вкусно, как во всей сетке. Снизили бал за отсутствие мороженого Фокина, которое есть во многих булочных данной сети. Понимаю, что очень маленькое помещение, но можно было вместить холодильник.

إظهار رد العمل التجاري

Марина Финогеева

مستوى 9 خبير محلي

О-о-о-о об этой кондитерской можно говорить много, но лучше один раз зайти и попробовать. Очень хорош торт "Красный бархат", "Орешки со сгущёнкой", ну и конечно же нельзя обойти стороной выпечку с мясом ( улитка, жюльен, сосиска в тесте). Одним словом моя семья любит кондитерскую им. Вольчека.

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Рыжонкова

مستوى 9 خبير محلي

Отличное место, всегда вкусно, свежее, но очереди это просто кошмар. Стоишь по пол часа. Касса одна, обслуживает один человек он же и пробивает чек и собирает заказ. Остальные просто рядом в кафе. Хочется быстро взять и уйти. но не тут то было. Во сколько бы я не пришла утро, днем, вечером ОЧЕРЕДЬ. Кафе маленькое трудно развернуться. Снимаю звезду только за очереди.

إظهار رد العمل التجاري

Ksenia

مستوى 11 خبير محلي

Любимое место. Очень уютная булочная. Летом утопает в зелени сирени. Всегда свежая выпечка. Девочки работают очень быстро, качественно. Единственный, на мой взгляд, минус - нет мороженого, как в других точках.

إظهار رد العمل التجاري

Lira78rus

مستوى 10 خبير محلي

Настроение на весь день испорчено. Сегодня, 02.05.2025, утром (10:57) забежала за выпечкой и кофе. После оплаты заказа выясняется, что мой кофе 8 в очереди и ждать минут 10. Можно было предупредить? Я опаздываю, естественно пробиваем отмену. 2 - диктуя заказ уточнила, что мне нужен эклер с масляным кремом. Когда получала коробку - спросила, какой там эклер, мне ответили, что с масляным. И на работе я выясняю, что там классический.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Крылова

مستوى 5 خبير محلي

Отличная пекарня, прекрасное соотношение цены и качества, очень вкусные и недорогие торты на заказ, несколько лет заказываю на все дни рождения, за дополнительные 100 руб можно добавить любую надпись. Кофе тоже неплохой, можно купить не только стаканчик на вынос, но и молотый в пачке. Мои любимые булочки со сливками и миндальное печенье (только берите поштучно, а не в пачке, в пачке может быть не такое мягкое). В целом атмосфера и выпечка чудесные, единственный недостаток - нет туалета, поэтому для долгих посиделок не годится, скорее заскочить после работы и взять домой пироженых и булок к чаю.

إظهار رد العمل التجاري

Кристина М.

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительное медленное обслуживание! Огромная очередь на такое маленькое помещение, которое к тому же все заставлено пластиковыми транспортировочными контейнерами. Отстояв очередь (!) и сделав заказ, сообщив, что оплата будет по qr-коду, пришлось услышать в ответ, что оплата возможна ТОЛЬКО наличными, либо по карте, при этом в самой пекарне информации об этом нигде нет!! Попросив о том, чтобы собрали заказ, и, сказав, что сейчас вернусь (что и произошло по истечении 1 минуты) для оплаты, вернувшись обнаружила, что сотрудники буквально делают вид, что меня будто бы и не было, заказ мой, естественно, никто даже не начинал собирать. Пропустив трех человек из новой очереди, просто ушла, не дожидаясь, когда все-таки соизволят хотя бы обратить на меня внимание. Больше ни за что не вернусь.

Елена Федорова

مستوى 10 خبير محلي

Отличное кафе-пекарня! всё всегда свежее и очень вкусное. жаль только, что зал маленький, иногда хочется там посидеть и выпить кофейку с пирожным, но стола всего два, так что берем домой, но это не всегда удобно.

إظهار رد العمل التجاري

Мирон Галкин

مستوى 4 خبير محلي

Хорошее место где можно остановиться попить вкусного кофе, поесть свежую выпечку персонал вежливый всем рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Маргарита

مستوى 8 خبير محلي

Ресторанчик очень классный))) В помещении есть две не большие барные стойки чтобы там поесть. Очень уютно) Ресторан делится на два раздела - булочное и сладкое (тортики, булочки, эклеры) и т.д. Еда - вкусная и качественная.😋 Можно заказывать с собой. Часто там беру. Персонал - хороший, быстрое обслуживание.👍🏻 Выбор - большой))) Вход - заметный. Цены - средние.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Филонов

مستوى 4 خبير محلي

Очень хорошо выпечка, и десерты очень вкусные. А после 9 там еще и скидки на хлеб. Персонал дружелюбный, и торты там лучше всех.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна

مستوى 11 خبير محلي

Впервые столкнулась с такой откровенной наглостью: заказала несколько позиций и попросила бумажный пакет, чтобы часть забрать с собой. Мадам на кассе стала меня учить, как лучше сделать (сказала, что всё мне положит в пакеты в таком случае - это потому что она так решила). Стала пререкаться, спорить; девушку совершенно не волновало, что в заведении, сидя за столом, есть с подноса удобнее, нежели из пакета. Объясните своей сотруднице, которая между прочем как она выразилась "тоже уже взрослая", что не нужно решать за других людей, как им будет комфортнее.

Андрей

مستوى 8 خبير محلي

Всегда вкусно, всегда очередь. Всегда адекватная цена. Но, во второй половине дня пустые прилавки, слишком высок спрос. Хотелось бы, чтобы и в 19 часов было что купить. Кофе/какао на троечку. Места мало в кофе зоне для гостей. В остальном супер. Баллы не стал снижать из-за общего впечатления.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Иванова

مستوى 4 خبير محلي

Отличная булочная, продукция всегда свежая и вкусная. Хлеб с семечками полный восторг! Покупаю этот хлеб только в булочной Ф. Вольчека. Очень расстроилась когда его временно сняли с продажи,искала замену, но такого же вкусного не нашла. Огромное спасибо, что сейчас он опять продаётся. Бывают очереди, но ради вкусной выпечки можно постоять.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Ш.

مستوى 4 خبير محلي

Люблю заходить в эту булочную. Как и во всех булочных этой сети здесь почти всегда бывают очереди и понятное дело, что не все сотрудники вывозят такой поток посетителей и порой бывают слегка замученными и это сказывается на общении с гостями. Но хочу выделить сотрудника Елену, она всегда на позитиве, всегда улыбается и ведет себя как настоящий профессионал. Хочется чтобы таких людей было больше. ❤️

إظهار رد العمل التجاري

Мирра Бакшаева

مستوى 15 خبير محلي

Единственная пекарня, где нашелся хлеб, очень близкий по вкусу к любимому, родному Воркутинскому черному хлебу. Отныне берём только здесь - "Столичный". Кроме вкуса - и хранится долго, в отличие от магазинных в пакете, которые кислые/сладкие/плотные/безвкусные/плесневеют. Помимо - хороший ассортимент, несколько видов хлеба, булок, сытная и сладкая выпечка, различные сладости. Торты и пирожные всегда свежие, не приторные, приятные по вкусу. Кстати, можно и целый торт заказать к нужной дате (заранее), по приемлемой цене. Очень понравилось мороженное, особенно крем-брюле и со смородиной. Есть несколько вкусов. Во всех филиалах сотрудники опрятные, вежливые, оперативные, работаю быстро и чётко, даже во время "запар". Спасибо всей команде! Процветания и успеха!

إظهار رد العمل التجاري

Мила Першина

مستوى 14 خبير محلي

Самая любимая булочная захожу каждый день ,когда не на работе.осень вкусное все особенно люблю сочни и хлеб с семечками Ставлю твердую 5 ку

إظهار رد العمل التجاري

Мила Мылкина

مستوى 2 خبير محلي

Раньше регулярно заходила в данную пекарню, но больше не буду. В последний раз при совершении покупки, мне положили один кусок морковного торта, вместо двух. Было очень неприятно, но это человеческий фактор. Самое противное было не это, а то что когда на следующий день я вернулась, чтобы сообщить об ошибке, все, что смогла сказать сотрудница: "вчера была не моя смена". На просьбу распечатать копию чека, она соврала, что это невозможно, так как смена уже закрыта. И ещё и упрекнула меня, что я не побежала в тот же день обратно, хотя я совершала покупку после 21.00, за час до закрытия. Сотрудники не предложили ничего, никакого решения, с их стороны я не услышала даже формальных извинений. Проверяйте свои коробочки не отходя от кассы, несмотря на то, что там всегда очереди на улицу. Поставила две звезды только за качество некоторых изделий.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Петрова

مستوى 9 خبير محلي

Булочная неплохая,свежий хлеб своей выпечки. Есть и скидки с 21 до 22 Сама булочная открывается в 8-00 Можно перед работой и кофейку попить,выбор есть пироги,пирожные на любой вкус Хотелось бы и мороженого В других булочных Вольчека есть

إظهار رد العمل التجاري

Нина костина

مستوى 19 خبير محلي

Хорошая и вкусная, а самое главное свежая выпечка. Есть возможность покушать прямо в пекарне. Цены и ассортимент радуют. Стараюсь по возможности всегда сюда приезжать.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Воротягин

مستوى 11 خبير محلي

Изумительное место. Хороший выбор сладостей и вкусный кофе. рекомендую красный бархат. Он у них получается восхитительный. Из минусов - очередь, но там где вкусно, там и очередь)

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Андреева

مستوى 7 خبير محلي

Очень маленькое помещение. Посетителчм тесно. При этом в кафе есть стойки барные и стулья и посетители пьют в нем кофе и едят выпечку. Тогда есть необходимость убрать эту мебель, раз вы не позиционируете себя, как кафе. А выпечка очень достойная.

إظهار رد العمل التجاري

Клюева А.

مستوى 14 خبير محلي

Прекрасная пекарня , это сеть по городу. Всегда очень свежий хлеб и выпечка!! Пирожные покупаю только в булочной Ф. Вольчека, по сравнению с другими пекарнями , они там самые вкусные .

إظهار رد العمل التجاري

Таисия

مستوى 4 خبير محلي

Одни комплименты этим булочным ! Товар свежий и вкусный, выбор большой, сотрудники милые и приветливые. Наблюдала, как-то, как продавец уронила хлеб. Тут же подняла и вынесла из торгового зала - молча на полку не положила. Из добрых пожеланий - поработать над "Медовиком" - слишком пресный вкус. Я бы туда маслица-сахарку- винильки бы добавила. Уж простите! Все очень вкусно , а тут - немного доработать бы )))

إظهار رد العمل التجاري

Анна Пухлимская

مستوى 10 خبير محلي

Самая вкусная выпечка, пироги, кексы , хала!!! Любовь с первой булочки! А какое вкусное кофе… а какао.. а пирожные! Обожаю!

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Черидник

مستوى 5 خبير محلي

Моя любимая булочная, недалеко от дома. Часто покупаю здесь пирожные и тортики. Всегда чисто, продукция свежая, внимательный и вежливый персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана

مستوى 5 خبير محلي

Очень хорошая булочная, часто беру булочки с кремом, всегда были очень нежными и вкусными Хлеб тоже всегда свежий, особенно люблю брать багет Персонал очень вежливый, всегда подскажет, если есть вопросы

إظهار رد العمل التجاري

Дженнет А.

مستوى 2 خبير محلي

Сегодня 03.11 в районе 14.00 была в вашей булочной. Сначала стояла одна девушка адекватная и вежливая , все сложила. Тут подлетает невысокого роста плотной комплектации вторая и говорит оплачивайте, я протягиваю скидочную карту. На что она хамоватым недовольным тоном, отвечает что надо заранее предупреждать, прокатывает карту и дальше с таким же недовольным лицом говорит, что карта удалена. По итогу я знаю, что моя карта действующая, предлогаю альтернативу вбить вручную, после чего она швыряет карту на стол. И начинает обслуживать следующих,даже не попрощавшись! Так вот начальники обратите внимание на эту девушку! Если она недовольна своей жизнью, пусть сидит в подсобке моет протевни и полы. Зачем хамоватую малолетку ставить на кассу?! Это же в первую очередь лицо компании..

Кузьмин А.

مستوى 2 خبير محلي

Выпечка очень нравится,хлеб только здесь покупаю,персонал приветливый,работают быстро. Недостатки: узкий проход,в котором стоит бачок для мусора. НЕПРИЯТНО стоять в очереди у мусорного бака

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Ш.

مستوى 7 خبير محلي

Конкретно в этой точке постоянная очередь, практически в любое время. Думаю дело в сотрудниках. Последний раз пришли, практически ничего не осталось из продуктов. Был хлеб и парочка тортов, весь выбор, хотя самый час пик и времени 19:00.

إظهار رد العمل التجاري

Анна

مستوى 5 خبير محلي

Демократичные цены, вкусный кофе, потрясающая выпечка и самое главное - необыкновенное мороженое: мята и шоколад, и другие виды мороженого. Праздник вкуса!

إظهار رد العمل التجاري

Гоша Клешня

مستوى 6 خبير محلي

Отличная булочная, за не большую стоимость, ты получаешь очень вкусную выпечку. Есть интересная промо акция, что после 21.00 действует скидка 20% (правда до этого времени, почти весь товар раскупают)

إظهار رد العمل التجاري

Александр Сергеевич

مستوى 7 خبير محلي

Отличная пекарня . Правда что бы попасть во внутрь надо отстоять очередь на улице минут 5 в среднем . Всегда свежая выпечка и вкусная .

إظهار رد العمل التجاري

Сергей П

مستوى 7 خبير محلي

Регулярно покупаю хлеб - персонал приветлив, быстро обслуживает, часто попадаю на очереди, но обслуживают без задержек, ассортимент различных сладостей большой, места для попить или поесть что-то внутри мало

إظهار رد العمل التجاري

anvy16

مستوى 19 خبير محلي

Очень вкусные булочки и хлеб)))) правда цена за болучку от 80₽ дороговата, но вкусно))

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Берг

مستوى 3 خبير محلي

Обожаю Булочную Ф. Волчека! Всегда вкусно и недорого. Спасибо большое за ваш труд. 🥰

إظهار رد العمل التجاري

Алла Эдуардовна Федотова

مستوى 2 خبير محلي

Полка с ложками, сахаром и проч. размещена в дальнем зале - если в нем посадочные места заняты, приходится либо с подносом ходить туда и возвращаться, либо поставить поднос в ближнем зале и ходить за ложкой в дальний зал… Неудобно!

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Николаева

مستوى 3 خبير محلي

Вкусная выпечка очень! Вежливый персонал ! Быстрое и качественное обслуживание!

إظهار رد العمل التجاري