Burger King
153 مراجعات
سبتمبر 3
Всё всегда очень вкусно, свежие , ребята очень быстро все делают, отзывчивый персонал. Спасибо им большое
أكتوبر 7
Обслуживание просто хорошие , еда тоже вкусная, персонал в форме всё как положено, время ожидания довольно не долгое ,кухня так особо не оценишь но всё вроде опрятно
أكتوبر 8
Мда уж… нужно было читать отзывы. Ребята вежливые на этом все , был мобильный заказ. Какие же не вкусные были воперы. Ну сухота… начинки явно не доложили . И все четыре штуки одинаковы ужасны. Брали в другом Бургер Кинге , были на много вкуснее. Не советую здесь их покупать. Явно расстроитесь как и мы.
فبراير 22
Хорошее и приветливое место, особенно удивил сотрудник Даниил своей отзывчивость и профессиональным подходом, очень приятно и хочу оставить свое позитивное впечатление тут!
1
2
يناير 13
Раньше любила сюда зайти поесть или взять кофе.
Но попустительское отношение к своим клиентам все испортило. Заходила вечером поесть в подругой, примерно в 21.54 подошли в автоматам. Я написала мужу, что взять ему с собой, немного подождала его ответа, и не дождавшись, решила уже заказать, в итоге, когда я все выбрала и нажала оплатить, автомат отключился и не стал принимать заказ, так как наступило 22.00. Странно, ведь нигде не было написано, что он сейчас отключится, можно было бы и дать оплатить мне заказ. Я же начала в 21.54, а не подошла после 22.00. Подруга успела оплатить на минуту раньше)) Я пошла на кассу узнавать в чем дело и что мне делать. На что мне ответили, что ничем не могут помочь!)) Извините, но можно было помочь по-человечески .. Через пару минут выдали заказ моей подруге. Знала бы я, что даже если я заказывала и пришла раньше 22.00, ровно в 22 меня просто пошлют и откажутся обслуживать, я бы просто пошла в другое место сразу. Да, мне нравилось сюда зайти, когда я была рядом, но благо, вокруг полно других неплохих мест, и зачем ходить туда, где такое отношение.
Через 5 минут (пока подруга ела, а я сидела))) я уже написала на почту Бургер Кинга, которая написана на листовках в подносах, ведь они пишут что открыты и решат любые проблемы, обязательно ответят (и как предполагали мои друзья, заботятся о своем клиенте). Ну, писала я 23 декабря, ответа до сих пор не последовало.. Выводы делайте сами. Мне просто больше не хочется здесь есть и заходить сюда
1
2
سبتمبر 17 ، 2023
Один из лучших Бургер Кингов в Москве. Обслуживают оперативно, качество еды хорошее. На 2ом этаже Метромолла плохо ловят сотовые, а местный Wi-Fi чаще глючит, чем работает, так что при заказе из приложения придётся подстроиться - ловит лучше, где стеклянная крыша, напротив Бургер Кинга и на диванах, в глубине. Это, конечно, не недостаток самого Бургер Кинга, просто подбешивает иногда.
1
2
أغسطس 3
Покупая то, что идет 1+1 в терминале самообслуживания, на выдаче дают просто один. Объясняя тем что надо было искать точно такое же, но в другом меню . Абсурд ..
نوفمبر 3
Готовят долго и некачественно. На претензии реагируют агрессивно. Все приезжие, из славянской внешности никого. Полгода назад на глазах у моего ребенка несколько сотрудников ресторана избили мужчину пьяного, пробив ему голову. Да пьяный сам виноват, но чтобы 4-5 человек на одного…
يونيو 11
Ужасное отношение к людям. В прошлый раз не пробили ничего,отправили на терминал,на котором все зависает и не работает. В итоге ушла. В этот раз опять отправляли на терминал. Я отказалась. При том что людей на кассе не было ни одного человека. Позвали какую то женщину Диану,она шла минут 5. Потом вышла с недовольным видом и вопросом : зачем вообще её зовут? Ей сказали что надо пробить. Она с возмущением подошла и пробила. Видать оторвали ее от важного дела сейчас.
1
1
نوفمبر 12
Симпаченто расположен...
Прокрался, заказ ля кофе и лока лока лока! Успешно выполнил квест призвать сотрудника к кассе, посетителей в обеденное время - никого.
Мэ густа эс)
يوليو 12
Типичный фастфуд. Длинный список готовящихся заказов очень быстро рассосался. И при этом нет ощущения, что работники в мыле. А так - типичный фастфуд
فبراير 20
Ходила всегда сюда кушать всё было хорошо , но сегодня расстроилась , сделала заказ монитор с готовыми заказами не работал пришлось подходить и спрашивать , итог подошла спросила мой ли это заказ назвали совсем другое число , сидела ждала подошла второй раз оказывается это мой заказ , забрала убежала потому что торопилась смотрю а заказ не доложили (
2
نوفمبر 24
Воппер очень понравился, сделано качественно. Обязательно вернусь
يوليو 11
Персонал неприветливый, не здоровается , нехотя обслужит вас.
Еда невкусная. Бургеры сухие. Газировка разбавленная. Худший бк в моей жизни.
فبراير 17
Поел в этом заведении и с утра начала болеть голова и живот ну думаю есть хочу ем и через минут 10 всё выходит из моего рта, поехал в поликлинику сказли отравился, то-ли таракан попал они там бегают то-ли коклета, не знаю но проверить эту забегаловку надо!
1
أكتوبر 26 ، 2023
Еда вкусная, поесть можно, новинки выходят сразу, цены не такие хорошие, но потерпеть можно. Воппер вкусный советую. Много ассортимента продукции.
2
أكتوبر 21
Самый невкусный бургер кинг в мире! Всё сухое, холодное. И сам тц ужасный. Только джампинг и йога в нём радуют.
1
يونيو 18
заказывала доставку , сбор заказа ужасный!!!! Очень в плохом состоянии пришли заказы, всё пихнули в один пакет, хотя холодная должна быть отдельно
1
مايو 30
Еда холодная, не вкусная, есть можно если очень сильно хочешь. Напитки очень сильно разбавлены , Липтон как вода какая то. Картошка пересоленая
1
نوفمبر 21 ، 2022
Обслуживание вроде нормальное, но качество еды стало намного хуже чем было раньше, даже хуже чем во вкусно и точка, хотя один из самых дорогих фастфудов,наверно нужно будет обратиться в роспотребнадзор, я вижу что не я один заметил, что стало очень очень не вкусно и точка, можно закрыть глаза когда еда стоит в 5-6 раз дороже, чем её реальная стоимость, но если реально вкусно и ешь с удовольствием, но в данном случае нужно есть через силу, потому что иначе придётся выкинуть в мусорку практически всё, на что потратил деньги.
4
يوليو 17 ، 2023
Отвратительное обслуживание.посмотрите на фото это называется сырбургер. Без сыра и огурцов. Ответ девочки менеджера Марина , это так и должно . Брал в других Бургер кингах простые бутерброды на много лучше выглядят. Вообщем предоставляю фото . И это уже не первый раз. То одну салфетку предоставят. Как отвечают сотрудники , нам начальника сказала одын человек один салфетка. Беда в том что поставили руководить девочку , которая руководить абсолютно руководить не может. Чем и пользуются не добросовестные сотрудники. Вообщем предоставляю фото так называемого сырбургера
2
مايو 15 ، 2023
Оригинальное оформление. Особенно в том что зал общий. А не отдельное помещение. Молодой персонал. Много места, спокойная обстановка. А в остальном это всё тот же бургер Кинг как и любой другой.
3
يونيو 19 ، 2022
Прекрасный бургер кинг. Очень вежливый персанал, всегда очень вкусно и быстро.
Хожу сюда почти каждый день после работы, ребята вечером часто уставшие, но все равно очень позитивные и шикарно выполняют свою работу.
Во многих БК такого уровня вообще нет.
2
4
سبتمبر 28 ، 2023
Всё круто но я очки забыл и я хотел чтоб через кассу заказать но мне сказали заказать через аппарат у меня зрение плохое пришлось заказать не скажу что плохо но я затруднился и потратил 5 минут и ещё ждал заказ спасибо
1
أكتوبر 6
Сотрудник на кассе отказался принять заказ, сказал воспользоваться тачпадом
نوفمبر 4 ، 2022
Отличный бургер кинг, достаточно часто захожу сюда, персонал всегда вежливый, всегда поможет, быстро готовят еду, не надо долго ждать как в некоторых заведениях, одно из любимых мест чтобы быстро и вкусно поесть
1
2
فبراير 16
Нашествие тараканов!
Люди сидят и не замечают как под ногами у них бегают тараканы!
Уборщица со столов не убирает,сидит смотрит телефон!
И это центр Москвы!
Что творится
1
مارس 8
Забрал заказ, дома увидел что не положили соус "сметана лук" в ведро с креветками. Как можно брать таких людей на работу. Просто не могут собрать заказ нормально.
1
يوليو 9 ، 2023
Я пришел в 21:40 с целью заказать мороженое и молочный коктейль,а так же все остальное,а мне отвечают «а все аппарат уже моется,этого сегодня не заказать»
Только работает данное заведение до 10 вечера,значит и машина должна работать до 10 вечера,спасибо ,попил
4
ديسمبر 22 ، 2022
Отвратительная служба потдержки! 20.12.22 заказал через приложение бургер кинг.... Деньги с карты списали, через какое то время поставили отметку о доставке. По факту товавар не доставили. Написал в службу потдержки, звонил неоднократно им. Отговариваются дежурными одинаковыми фразами. (Заявка расматривается от 3 ч до 3 суток)
Создается ощущение что им наплевать на клиента. По факту доставку совершает яндекс доставка. При заказе через них и возникновении вопросов, СП яндекс доставки решает вопрос оперативно и в течении дня.
Что мешает СП бургер кинг позвонить в момент обращения на сервис яндекс доставка или самому курьеру и выяснить этот вопрос ( 5-10 мин)
На данный момент 22.12.22 ни денег нет, ни еды... Этот факт очень растраивает и возникает огромное желание написать заяву в полицию о факте мошеничества и нарушении прав потребителя.
3
أكتوبر 28 ، 2022
самый ужасный бургер кинг по качеству еды. сколько здесь ни заказывала(а это не мало, т. к. единственныц рядом с домом), каждый раз разочаровываюсь именно в еде, готовят отвратительно. то соус перепутают, то бекон не доложат. в этот раз заказала Ангус 4 сыра. 4! сыра, а он оказался совсем сухой, приложила фото. Там, конечно, видно, что на одной стороне, немножечко ораньжевого соуса есть, но сыр то где?????причем бургер самый дорогой, ну как так можно косячить?? руководство обратите внимание на этот бургер кинг!
3
1
مايو 21 ، 2023
Отзыв не конкретно на это заведение, а в целом на Бк.
Всё познаётся в сравнении.
Обычные бургеры - гамбургер, чизбургер, чикенбургер очень маленькие, булка сухая, соуса мало добавляют в них, так они ещё и на порядок дороже, чем в том же вкусно и точка
Вроде бы поел, а ощущения не очень от еды
5
فبراير 5 ، 2023
Отвратительное место , нет стандартов приготовления бургеров каждый раз они решают их делать по разному , на вопрос почему сегодня он другой ,ответ они всегда такие. Не нравится как тебе приготовили Бургер ? Это уже проблемы не администратора а твои , сделать каменное лицо и отвечать как будто ты должен этому заведению в духе Бургер Кинга в метромоле на верхних лихоборах В общем долгое ожидание ( дольше 15 минут ), не вкусно , худший Бургер Кинг.
3
يونيو 19 ، 2022
Была с подругой и мы заказали чизбургиры, картошку и кофе. Еда была вкусная. Персонал быстро работал, мы не ждали долго заказа. Атмосфера хорошая, много столиков. Хорошо после трудового дня зайти в кафе и покушать. Потому что человек должен есть и пить и получать удовольствие...Это дар от Бога.
3
2
مارس 8
Медленно. Очень. Не соответствует стандарту формата "быстрая еда".
Новички обучаются за счёт времени клиентов.
1
أكتوبر 28 ، 2023
Самое отвратительное отношение. Один раз ждал заказ минут 40, про меня просто забыли. Сегодня заказал через доставку и уже полтора часа жду вместо 30-40 мин. Надеюсь вы скоро закроетесь
1
مايو 3 ، 2022
К конкретно этому заведению претензий нет. Персонал - большие молодцы: я сделал онлайн заказ из метро, ехал немного дольше, чем рассчитывал, мне позвонила менеджер, напомнила, что заказ ждёт. В общем, это мило, учитывая, что заказ я уже оплатил. Спасибо всему персоналу
Вопросы больше к самому Бургер Кингу в глобальном смысле: заказал комбо "5 в 1". "5" это 1) небольшой бургер, 2) картошка, 3) 1(!!!) стрипс, оч маленький, 4) напиток, 5) *звук барабнов* ВЛАЖНАЯ САЛФЕТКА:)))
Ребят, все понимаю, кризис на дворе, но такое продадать за 340 р - ну такое. На подносе это выглядит прям грустно и сиротливо, тут и над подачей надо хоть немного работать, и не считать салфетку за пункт в комбо "5в1". Положите туда рожок-мороженое хоть, он стоит у вас копейки ж.
4
2
سبتمبر 10 ، 2022
Добрый день!обслуживания ужасное я курьер прибыл по заказу 10.09.22 заказ 220910-039325 поступил в 14:33 прибыл в ресторан спросил ответили что заказ готовится и я сел подождал прошёл 30 мин больше и ещё раз подошёл спросить что с заказом ответ готовится хотя пустой у них народа нету вообще в итоге заказ одали с опозданием 40 мин сраза мне поступил втарой заказ 220910-049267пришлось ожидать вторую заказ через некоторые время я вижу кухня готовил просто собрат и одат им не хочется ходят туда сюда смеются я молча сидел потом подошёл сказал отдайте пожалуйста втарой заказ ответ ожидайте готовится я ответил заказ готов вот просто заберите и отдайте ответили если не устраивает звоните заказ отмените...как это я потратить свои время час и клиент очень ждёт а вам это все легко значит???? На дамной издеваются смеются я скажу так меня вообще не уважайте уважайте свои клиенты который сделают заказ от ваша ресторан и очень ждут!!!! Просто нет слов как хотят так и работают
5
1
يونيو 2 ، 2022
Добрый день. Один из лучших ресторанов сети, время ожидания минимальное, персонал дружелюбный и приветливый, готов помочь заказать даже через автомат. Единственное, что ТЦ, в котором находится ресторан, портит вид и картину
1
3
مايو 25
Лучший БК чтобы пить колу, она меня тут успокаивает🥰🥰🥰❤️🥰❤️🥰❤️🥰❤️🥰❤️🥰❤️🥰❤️
2
1
مارس 18 ، 2023
Обычный Бургер Кинг, есть бесконечные напитки вне зоны работников. Самое приятное это наличие мороженого в комбо
2
أكتوبر 17
Еда на любителя, сам ресторан чистый, очередь бывает редко.
سبتمبر 2 ، 2022
Делал заказ на даставку пока оплачивал(478 руб) система заказ отменила, в итоге прошло уже 12 дней не ответа от тех подержки, не денег, не заказа , звонил в эту точку бургер кинга, сказали перезвонять в этот же день в итоге не кто не позвонил позвонил на следующий день отправили на горячию линию там не кто не берет трубку написал писмо на почту не отвечают
P.S Банк сказвл деньги поступили в бургер кинг звонить тллько им.
3
1
ديسمبر 5 ، 2023
Долгая отдача заказа, ресторан не открывается вовремя, в 11:30 только начинают работать
1
سبتمبر 5 ، 2021
Небольшой блок питания, но выбор по меню есть, хватает свободных столиков, обслуживают быстро, удобно заказы в он-лайн, чисто, вежливо, спокойно
2
يناير 31 ، 2023
Можно иногда заглянуть покушать или попить кофе. Находится на втором этаже ТЦ МЕТРОМОЛЛ.
1
1
يونيو 29 ، 2023
Отвратительно, мало того, что цена за цезарь в котором даже нет помидоров, так еще и забыли положить нагетсы. В итоге отдали просто капусту
1
ديسمبر 18 ، 2022
Заказали сегодня Чиз Бекон гамбургер. Противней блюдо в Кинге ещё не пробовала. Администрация Бургер Кинге, вы проверяете чем кормят клиентов в ваших заведениях. Я прикреплю фото. Сравните, что предлагают съесть, и что дают на самом деле.
1
أكتوبر 1 ، 2023
Сотрудников ребятам побольше бы, а так молодцы, бегают как пчелки!
يونيو 17 ، 2022
Я конечно понимаю что времена непростые, но какая вообще выгода в вашем комбо, если в нем теперь только дюшес? Плюс на мою жалобу о тёплой коле девушка-менеджер даже не извинилась. Я считаю, о таких вещах, как отсутствие охлажденных напитков, нужно предупреждать, я бы тогда вообще не брала пепси. Или вы в бургер кинге любите тёплую колу? 🤮
4
1