Плюсы:
1. Вкусная еда.
2. Довольно быстрое обслуживание.
3. Сам персонал работает на отлично, вежливость и организация процесса присутствует.
4. Отдельно стоит отметить персонал отвечающий за чистоту, правда это касается только полов и уборки столиков.
Минусы:
Главный минус - это туалет, он ужасен.
1. Во-первых всего 2 туалета, в которых по-видимому давненько не убирались (*или просто люди сами по себе хрюшки, которые не могут хотя бы смывать за собой), но те же полы там постоянно грязные.
2. Один туалет общий, а другой для людей с ограниченными возможностями в передвижениях, но ходят туда все подряд, так как повторюсь туалета всего 2.
3. И бонусом их расположение оставляет желать лучшего.
Ужасное место с ещё более ужасными сотрудниками. Сделал вчера заказ. Уже 15 минут назад, прошли все сроки доставки. Звоню, говорят ну еще минут 30 ждать. Хотя заказ уже был у курьера, ехать от ресторана до меня минут 10. Затем мне звонит курьер и начинает ругаться матом и оскорблять меня, потому что я не хочу ждать так долго. И курьер отменяет заказ. Я переоформил заказ, звонит поддержка и сообщает, что новый заказ тоже задержат на 30 минут. (То есть суммарно с времени первого заказа уже 2,5 часа) Но самое главное, мне говорят, что курьер будет тоже. На просьбу поменять курьера меня послали. То есть оператор абсолютно серьезно предложил мне ждать нерусского курьера, который оскорблял меня матом. Никаких бонусов и компенсаций. От заказа я естественно отказался
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Кузнецова
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Прихожу сюда довольно часто. 26 июля пришли с подругой вечером поесть, оплата наличными. Мы подошли на кассу, к нам подошел сотрудник (имя не вспомню, не русское, на букву Ж.) и спросил у вас по карте или наличными? На лице его было написано, что еще вот-вот и он пошлет нас куда подальше. Настроение после этого такое себе было. Не первый раз замечаю, что какие-то стычки у гостей с кассирами
3
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Шкляров
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Очень редко пишу отзывы, но тут просто не смог не остановить отзыв. Отвратительное отношения персонала к клиентам, при этом поощрение со стороны администрации заведения. Человек из средней Азии упрекнул меня в незнании русского языка 😝, хотя сам не то, чтобы говорить, понимать с трудом мог. На жалобу администратору, получил ещё более грубый и хамский ответ. Что из-за таких как я в организацию не идут работать. Отвратительное место НИКОМУ не рекомендую к посещению!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Щелочков
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
👎Один из самых худших Бургер Кингов в которых я был!
Не особо чисто + возле Бургер Кинга вообще кого только нет все персонажи.
Мухи летают по заведению запах не очень.
Проще говоря не особо приятное место - еще и заказ ждал 20 минут(
Не рекомендую к посещению❗❗❗
3
إظهار رد العمل التجاري
Александра
مستوى 8 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Разочаровываюсь в бургер кинге на чертановской чаще бываем,но довелось быть на 8 марта на теплом стане в ТЦ,тоже остались не довольны,столы грчзные,никто не убирает,крылья голые,чай дали с одним пакетиком сахара(у нас так,ответила тетя),первый и последний раз там были.Раньше были постоянными клиентами на Чертановской,буквально вчера заходили,очень любим крылья,заказываем пенное комбо,не оказалось.До этого заходила крыльев тоже не было,дней 10 назад.Буквально с месяца 3-4 все было замечательно на протяжение долгого времени,коллектив сменился смотрю,может даже руководитель,в чем дело не понятно.В зале сидит молодежь ругаются матом,никто не контролирует,с ребенком не зайдешь.Вы пишите в ответах чтоб написали в поддержку на официальн сайт для более точного рассмотрения и ответа,попыталась только у вас там указано что,будет обработка персональных данных,для чего Вам это не понятно?почему клиенты должны разглашать свои данные ?не вводите в заблуждение,а отвечайте за свою работу и работу сотрудников.Скоро видимо всех растеряете.печально!
4
إظهار رد العمل التجاري
Иван С.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Раньше было лучше
Частенько раньше забегал сюда
Сейчас кассиры стали неприветливые какие-то будто их заставляют тут работать насильно
Но Готовят всё ещё хорошо , на кухне всё молодцы
Дали лишь 1 сахар к кофе
Бегают тараканы
Пол частенько грязный
После увиденных тараканов больше возвращаться не хочется
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Голышева
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Ходим периодически, живем рядом. Сейчас старые булочки, давно пожареные котлеты. В итоге гамбургер просто фу. К кофе 0.5 дали два маленьких сахара и на заказ две салфетки. Сам ресторан забегаловка для всех подряд, туалет для всех, напитки безлимитно. Постоянно то подростки, то бомжи тусуются. В общем изменилось не в лучшую сторону.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина З.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
В целом, хороший фастфуд, не уступает другим филиалам сети. Вкусная еда, всегда много свободных мест, вежливые сотрудники. Однако хочется отметить, что в заведении, а особенно в уборной, очень грязно! Это немного отталкивает. От подобных мест другого ожидать и не приходится, но в других филиалах даже этой сети, в которых мне приходилось побывать, было намного чище.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Ksenia
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Сделали заказ после 23:00 16 ноября с собой, подошли забрать заказ, приехали домой а там вместо большого картофели фри лежит маленький, очень неприятно, до службы поддержки не дописаться и не дозвониться, впечатления плохие, а еда вкусная да
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Пим
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Ниже одной звезды к сожалению не поставить. Сделал в терминале заказ, указал оплату наличными. Стою 10 минут, ко мне подходит работник и спрашивает «заказать хотите?», отвечаю, что хочу назвать номер заказа. И МЕНЯ ПРОСТО ПРОИГНОРИРОВАЛИ! Спустя еще 5 минут ушел.
3
إظهار رد العمل التجاري
Музаффар Ганиев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Место хорошоя , вкусно готовять ) Хороший персонал , быстрая и горячая доставка по району
إظهار رد العمل التجاري
eve
مستوى 10 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
В принципе, обычная забегаловка, ничего такого. Но из-за самой атмосферы и расположения для меня она стала особенной. Заказы осуществляются быстро. Хотя был вроде час-пик. Милая девушка на кассе, когда забирала заказ очень хотела удостовериться, что всё с заказом в порядке. Умничка ☺️ Еда - как и в целом во франшизе. Точно уж не ужасная. К слову, за порядком следят хорошо. Может, не идеально, но придираться уж не буду!
1
إظهار رد العمل التجاري
Д Г
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Заказала стрипсы. Закинули в пакет, без салфеток. Вилки без одноразовой внешней упаковки. В итоге, курица валялась отдельно в коричневом пакете. А белый пакетик отдельно. Напоминает будто свинок кормим. Остальное норма.
1
إظهار رد العمل التجاري
Альденте Известь
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Мне всё очень понравилось. Здесь так уютно! Мой друг даже приуснул ( минус ☆ за то, что он не проснулся)
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Не клиентоориентированы, Еле выпросила пластиковую ложечку для чая, несколько раз переспросили: почерк мне ее не положили, сотрудники уже были готовы идти перепроверить, вдруг ее обманули. В щепотки соли отказали.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Демидов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Свмый грязный KFC…..просто антисанитария ужасная. Куда смотрит роспотребнадзор? Сюда бы ещё вечером и ФМС для проверки документов,вечером одни азиаты которые привыкли жить в грязи.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Р.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Дают на вынос сильно полежавшие закуски. Ужасные луковые кольца, ужасная картошка, есть невозможно. Будете брать, обязательно проверяйте то, что дают
إظهار رد العمل التجاري
Ника
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Вежливый административный персонал, на этом всё. То пересолено, то не дожарено, всё зависит от смены. Сегодня купила картошку, просто настолько пересолена, как так надо было умудрился, не знаю, честно лень нести её обратно, уже дома.... Больше не будем там покупать... Чистота так же оставляет желать лучшего.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вова Г.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Отличная еда , хороший и отзывчивый персонал, готовят быстро и очень вкусно .
Бургеры супер, постоянно проводиться уборка, и атмосфера супер.
Советую посетить это заведение , не пожалеете.
4
2
snowseagull
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Возможно не самое чистое место, но готовят здесь сравнительно вкуснее, личное мнение
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Очень удачное расположение у метро Чертановское! Сейчас в стадии ремонта, но будет ещё лучше! Сервис и качество продукции на высоте!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дима К.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Быстрое обслуживание, небольшие очереди, и бонус к комфорту в виде обогревателя)
1
إظهار رد العمل التجاري
Амина Дибиргаджиева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Никогда не бывает сдачи для посетителей с наличной оплатой. Пожалуйста разберитесь как то с этим. Не первый раз такое. Теряете клиентов
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Шерал
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Ресторан работает до трёх ночи. К этому времени там бывае тихо. Часто там заказывают через курьеров или приложение.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Чубаков
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Вкусная готовая еда. Постоянно покупаю шримп ролл, картошку, наггетсы. Места есть почти всегда. Общительный персонал. Жду в среднем 5-10 минут. Чисто. Рекомендую
3
1
إظهار رد العمل التجاري
A F
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Ужасное маргинальное заведение .
В туалете и зале бардак, грязь и вонь .
Работники заведения - это отдельный кошмар .
1
إظهار رد العمل التجاري
Амина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Время ожидания 2часа ,почему так долго ??если очереди нет!!Персонал ужасный ,картошка горелая ,еда невкусная. Туалеты грязные!!
إظهار رد العمل التجاري
Ричард П.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Отказались принимать подпорченную купюру, администратор сказала» что сама вправе устанавливать законы и менять их»
إظهار رد العمل التجاري
Юлия З.
مستوى 28 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Большая проходимость и поэтому не сразу убирают со столов, хотя, конечно, в подобных сетях идёт расчёт, что люди сами убирут за собой... Само место чистое, с улицы кажктся, что внутри тесно, но на самом деле много столов
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Отвратительно. Ужасно грязно, никакого общественного порядка, сотрудники были нормальные, потом пришли какие то ни слова по русски
إظهار رد العمل التجاري
Митя Светлый
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Отличная бургерная, всегда все быстро готовят, вкусно и горячо. Что приятно удивило, что продавцы легко могут подсказать, что и как и где заказать, причем сами вызываются помочь ! Я пришел в бандаже на руке, девушка увидела, что я еле справляюсь с телефоном, вышла из-за кассы и помогла мне сделать заказ. Максимум уважения, жаль имени не запомнил, письмо ей благодарственное !
1
1
Марина Тишина
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Мне очень нравится это заведение! В первую очередь, ресторан расположен рядом с домом и в здании имеется только один этаж, никуда не нужно подниматься, что очень удобно! На мой взгляд, бургеры вкусные, свежие, постоянно появляются новинки. Можно выбрать недорогие варианты, но достаточно вкусные. Например, мороженое в вафельном станчике. Можно прийти с детьми, посидеть, отдохнуть или взять с собой. Приходит много молодёжи. Всегда чисто, персонал приветливый. Рекомендую посетить!)
3
1
Абазов Тынычтыкбек
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Доставку очень долго собирает кто работает Ночь. Еле двигаться она на корову похожи. Поменяйте сотрудников ночь. Именно девушку которого доставку собирает. Очередь много. Вобще долго собирает
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Д.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Всё было хорошо ровно до того момента, пока они не изменили часы работы с 8 утра до 12 ночи. Раньше регулярно заходила туда после смены, теперь, видимо, не буду) что могу сказать, -1 клиент, буду искать другое место, где можно подкрепиться после работы. Жаль, потому что Бургер Кинг люблю, всегда радует меню и приветливый персонал, но, увы и ах.
4
1
Yahoo Y
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Отвратительное место. Огромные очереди. Хамский персонал. Администраторща с лишним весом грубиянка.
إظهار رد العمل التجاري
Man'yamo Chupapi
مستوى 7 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
тётя "специалист" работала с неохотно, без позитива. Долгая подача. Попросил нож и вилку, отказала. Посмотрела на меня как-будто я из лесу вышел в сорочкн. Хотя в на варшавском мне парень выдал по просьбе.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий К.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Написано, открываются в воскресенье с 8:00, даже не двери написано... пришёл в 8:28, ну уже точно чтобы открылись, но нет, дверь закрыта на замок :/ Я могу понять там если на 10-15 минут позже открылись, но почти на пол часа позже и не открылись, тут возникает вопрос к ответственности сотрудников
5
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Медведев
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Всё нормально, чисто не смотря на расположение у Метро. Ничем не отличается от других и это плюс. Вкусно, понравилось.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Карасева
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Обычный Бургер Кинг, в вечернее время мест немного было, но чисто и приятно внутри. Заказ был собран быстро и правильно
إظهار رد العمل التجاري
Александра Севостьянова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Здесь вполне уютно, хоть точка и прошла несколько трансформаций и прежний дизайн мне больше нравился. Что мне нравится и сейчас - работают над ошибками если не понравилась сборка бургера, например. И то, что в зале чисто и аккуратно. Ну и, по-моему, самая вкусная картошка-фри тут. В общем, мне нравится, я иногда заглядываю, хоть по фастфудам обычно не хожу.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Зотин
مستوى 6 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Приятный филиал, в удобном месте. Персонал приятен. Готовят быстро. В зале чисто и аккуратно. Удобно между делом забежать и перекусить.
kostukdara1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Не большой,но при этом места всегда свободные есть )удобно расположен ,мы с ребенком часто заходим перекусить
1
إظهار رد العمل التجاري
Edgar Elomonov
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Готовят вкусно,но напитки слишком сильно разбевлена
إظهار رد العمل التجاري
Нина А.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Отвратительное заведение!
Начинается с терминала для заказов, который на каждое выбранное блюдо предлагает 100500 других на нескольких страницах, и каждую нужно проскипать, ну слишком много лишних кликов, лучше что-то не взять, чем еще раз это проходить!
Из зала не видно экран с заказами, в зале грязно.
Но самый кошмар это туалет, ужасно грязный, зайдешь помыть руки, а выйдешь еще грязнее.
Единственный плюс- вкусная еда.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Короза
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Сотрудники очень плохо разговаривают по русски, и так-же плохо понимают что им говорят. Сдачи не нашли, отправили самой поменять деньги. Ужас.
3
إظهار رد العمل التجاري
Валерий
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Был три раза,и каждый раз капуччино 0.5 не доливает автомат. Вместо газированных напитков льется вода,даже посетители спрашивают о том, есть ли краны с каким-либо напитком
إظهار رد العمل التجاري
AndrewYandex
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Одно из немногих заведений Бургер Кинга, которое предоставляет возможность самому наливать напитки, а не подходить каждый раз к кассиру. Удачная планировка, есть столы близкие к кассе, есть уютные места для того чтобы посидеть одному, есть места для больших компаний. Еда всегда качественная, ожидание недолгое. Есть туалет, но о его содержание ничего сказать не могу, так как не пользовался, знаю что раньше вход в него был по коду на чеке, но вроде сейчас такого нет
1
Алексей Дашевский
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Был сегодня в этом заведении, сделал заказ из 5 позиций, ждал больше 10 минут когда его соберут, когда обратился к девушке на сборке заказов недостающую позицию положили за 1 минуту, но для этого нужно было мне сказать, что я спешу. Народу не сказать что было много, при этом на кассе сказали, что оформляются заказы только через терминалы. Оформив заказ я выбрал Колу из Черноголовки, так как она очень вкусная :) Реально хотел ее, жаждал попробовать этот вкус из детства (Пэпси была с этим вкусом в моем детстве), но получив стакан и подойдя к автомату по разливу напитков ее там не оказалось, значок есть, а напитка нет. Спросив сотрудников о возможности испить данную колу, получил ответ, что ее нет, выбирайте любой другой напиток из тех которые там есть. Когда сказал, что хочу именно ее, менеджер сказала сделаем возврат или выбирайте другой напиток. Менеджеру предложил отправить кого-то из сотрудников сгонять в ларек и купить колу нужную мне, на что она отказала. Ок, я проглотил в очередной раз, так как решение осталось только одно, стали возвращать деньги, прикладываю карту - ошибка 4315! И так два раза. Деньги в итоге вернули за весь заказ.