Почему 1 звезда.Мы приезжали с региона на воскресенье,внуку показывали достопримечательности Мурманска.Внук захотел бургер,все дети любят фастфуд.Минус,что заказ оформляют через приложение по номеру телефона.Ждали свой заказ долго,не дождались, оборудование для бургеров сломалось.Девушке говорю, ребёнок остался голодным,на что она мне ответила,что весь персонал не ел с утра У меня вопрос, зачем молодёжь идёт на такую работу?Пусть идут учиться.Деньги до сих пор не вернули за заказ,хотя я чек взяла,что с чеком делать не знаю,как вернуть деньги тоже не знаю . Уважаемые руководители проработайте свой бизнес и чтобы ваши работники могли поесть не обвиняя в этом Поменяйте своё старое оборудование на новое .Мы были в Бургер Кинг на пр.Ленина 32.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Сысоева
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
После елки зашли в бургер Кинг. Заказала картошку бургер колу пока ребенок был в игровой комнате.забрала поднос с едой поставила на свободный столик. Пока ходила за ребенком а это где то 2-3минуты уборщица забрала поднос и унесла его. Потом сказала что выкинула еду. Больше в бургер кинге ничего не закажу если даже по мнению уборщицы она не пригодна для еды и ее надо выкидывать.
Rodion Z.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Лотерея бургер Кинга, то котлету пережарят, то соуса не положат, как-то раз бургер собрали вообще не в том порядке (булка-булка-котлета-котлета-булка). Жесть короче, и ладно в одном бургер кинге, он такие приколы по кд выбрасывают. Я всё ждал когда БК уйдёт из РФ и новые владельцы наладят качество, но в итоге ушли все кроме БК.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Степанюк
مستوى 5 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Очень вкусно и дешево, хожу по выходным, персонал добрый, отличное обслуживание, заказы пригатавливают буквально за 2 минуты
Минус только один, что в нерабочее время очень много людей, лучше ходить в будни
1
إظهار رد العمل التجاري
Charomuza
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Проходя мимо всегда беру тут кофе через приложение. Очень удобно, вкусно, быстро и экономно. Жаль, что маловато десертов. Кроме пирожков и мороженого, и нет ничего вкусного.
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Веселов
مستوى 10 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Я не частый посетитель фаст фуда, если и бывает то по каким то датам. В моём городе таких фуд-кортов нет, а выезжаю в Мурманск очень редко.
Бесит в бургер кинге:
1) на рисунке бургеры кажутся такими большими, а на деле в 2.5 раза меньше. Учусь в Мурманске приехал на гос экзамены, после них конечно в молл за фаст-фудом. Набираю бургеры с ценами по 400 рублей, тут покушать и домой, думаю одним наемся остальные дома, принимаю заказ съел два и подумал чем бы добить.
Окей. Приехал на защиту диплома и снова попался. Покупаю уже бургеры по 500+ они и на фото выглядят посерьёзнее, но всё тоже самое.
Либо исправьте картинки, либо увеличьте бургеры.
2) когда приехал на защиту диплома набрал бургеров заказ ждал больше 40 минут, это перебор для фаст-фуда. 40 минут ждёшь 15 минут ешь, потратил на фастфуд час
3) у меня в городе нет таких фуд кортов, но есть заведения где бургеры делают. В моём городе либо за те же деньги качество выше, либо такое же качество но ценники дешевле. На это тоже стоит обратить внимание. Те бургеры которые здесь продаются за 500+ в моём городе можно купить за 300, а те чтот здесь за 500 в бургер кинге ничто с ними не сравнится.
Сугубо моё мнение очень бургер кинг держится на том, что в нём покупают на бонусы спасибо, так бы с таким сервисом и качеством не конкурировали с кфс или тем же маком.
Вполне заслуженная единичка
2
إظهار رد العمل التجاري
Илья Лисов
مستوى 26 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Располагается в большом ТЦ , Не самое чистое помещение, очереди на выдачу, неплохой выбор еды и напитков, точки,вежливые сотрудники ,средние цены .
1
إظهار رد العمل التجاري
Он
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Кассир, возможно зовут Ксения, недоброжелательна, не улыбается, при личном обращении к ней закатывает глаза. Сразу пропадает желание посещать данное заведение.
Юрий Л.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Долгое время приготовления заказа. Несвоевременное информирование об отсутствии продуктов для приготовления заказа. Пришлось отменять заказ.
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Северный
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
После выхода из франшизы - стало ужасно!!! Два лимонада можно ждать 30-40 минут! Персонал стоит и втыкает взглядом в одну точку, еле двигаются, путают в заказах что кладут, их действия никто не контролирует, никто не распределяет обязанности. Более медленной и не организованной работы - не видел ! Лучше бы осталось как раньше, они хоть шевелились. Никогда ожидания более 10 минут небыло. Ужас .
إظهار رد العمل التجاري
Варвара Еремеева
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
29 декабря сходила и купила чикенбургер,картошку с сырным соусом и отравилась,рвало,прям перед новым годом,больше там есть не буду(
إظهار رد العمل التجاري
S
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
12.06.24 сделал заказ Воппер по-итальянски (в 12.03) Бургер был холодный!
Слегка подогрет снизу, но сверху ниже чем комнатной температуры. По ощущениям его приготовили сильно давно!
Разберитесь со временем приготовления, доверие к этой точке теперь подорвано.
1
إظهار رد العمل التجاري
Secret
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Обычный ресторан быстрого питания. Но иногда бывает долго ждать и из-за расположения в ТЦ не всегда можно найти место (особенно на выходных)
إظهار رد العمل التجاري
Wain Games
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Выбор еды большой. Каждый найдёт себе по вкусу. Время ожидания не более 10 минут. Персонал общительный и вежливый. Для тех, кто учится в мореходке или МГТУ, так вообще кайф. Плюс можно товар оплатить за баллы СберСпасибо, но учтите, что заказ должен быть от 300 рублей и баллов на вашем счету должно быть минимум 299.
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Михайлович
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Регулярно посещал это заведение, всё как всегда в лучшем виде, персонал вежливый, дружелюбный, всем рекомендую, проблем никаких нет, заказы выполняют быстро 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Высоцкий
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Очень долго!!! Есть свободное время ждать - ждите) или внимательней смотрите, есть ли очередь заказов 🫣
إظهار رد العمل التجاري
Александр Савцов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Нормальный ресторан, но блин, сегодня 12.02.24 купил в Мурманск Мол детям бургеры, рол и наггетсы, приехал домой в Кандалакшу и оказалось что там бургер Ангус и картошка фри, как же расстроились дети. Советую всем проверять заказ а не как я, верить работникам
إظهار رد العمل التجاري
Максим Анакин
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Очень вкусно, иногда долго готовят
Иногда случаются приколы с подменой мелочей, типо трубочку не доложили, пакет со специями подменили, шейкер не дали, но это все ничего, вкус просто божественный
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Лыкова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Я подошла сделать заказ и обратилась к светловолосой девушке. Она в свою очередь предупредила обо мне кассира в чëрной рубашке. На что кассир не поднимая взгляда довольно чëтко ответила "Ничего подождëт" и ушла. Эта многоуважаемая особа ходила по кухне без какой либо шапочки или защиты попадания волос в еду. Заказать креветки у меня не получилось, но почему-то ролл с креветками был в наличии. Удивительно.
Осадок остался не самый лучший.
1
2
Ярил Ярилов
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Это фудд корт в отличии от центральных городов здесь мало мест на кучу бистро, про уборку со столов тут вообще не слышали. Узкие проходы конечно не удобно для людей с ограниченными возможностями подвижности.
BeeGrebo
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Обожаю это место, быстро обслуживают, даже с большим количеством поситителей, отличная еда, всё четенько, кстати есть безлимит на газировку и несколько табло для самообслуживания, ну и заказ онлайн
1
SidMak
مستوى 12 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Очень вкусно, хоть и бьёт по карману.
Особенно удивил бургер с острым соусом, где реально острый соус
إظهار رد العمل التجاري
Michael Olimpiyskiy
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Всё хорошо, только лимонад нельзя наливать самому, наживаются как могут.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Иванова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Испортились по качеству продукции и цены завышенные
Для представителей дополню отзыв.
Пишу конкретно за Мурманск Молл.
Булка на бургерах всегда сухая,ВСЕГДА,соусов как будто нет вообще никаких. Нагетсы сухие, картошка по вкусу как варёная, а не жаренная во фритюре.
Столько раз давала шанс вашему заведению и всегда разочарование. Не хожу больше.
1
Nuremi Mikova
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
ужасное обслуживание,ждали заказ 45 минут,пожойдя к кассе работник повысил голос и сказал,что минимальное ожидание заказа 40 минут..
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
*** просто офигенная, ожидание там среднее, персонал добрый, бургеры очень вкусные, напитки не чем не выделяются, чистота временами хромает, мясо качественой прожарки
3
إظهار رد العمل التجاري
Ксю.
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Была днём народу было немного быстро обслужили всё было свежее кофе был горячий
إظهار رد العمل التجاري
Назиршоҳ
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Лучший ресторан в Мурманске, я сам здесь работаю мне очень понравились, всем рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Бодунова
مستوى 17 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Супер меню,супер цены,все быстро и ооочень вкусно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Костя Калиновский
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Интересное заведение, иногда готовят нормально и быстро большой заказ, а иногда минут 30 ждешь небольшой бургер и кофе, так же если их не устроит 1 звезда за скорость сборки заказа могут напрямую позвонить и наехать, было такое один раз и пару лет назад, но осадок остался до сих пор
1
إظهار رد العمل التجاري
владислава афанасьева
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Покушала за 1 рубль еху 1000/10
Бургер
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл
مستوى 4 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
По сравнению с другими фасфудами: вкусно и точка, КФС, ротана, крошка картошка и так далее считаю бургер Кинг самым качественным в изготовлении еды. Не могу сказать на счёт скорости обслуживания, зависит от времени. Но бургеры у них лучшие среди Фастов.
2
Екатерина Жесткова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Как и по всей России))) Стандарт соблюдён)
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Васильев
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Уже в третий раз не докладывают заказ. Убедительная просьба проверять на месте, потом ничего не докажете. Постоянно, теперь, буду всё вынимать из пакета и просматривать
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Шипулина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Посетили ваше заведение 5.11.2023. ожидание просто кофе - 40 минут! На кассе заказ не принимают ,а работает только 2 терминала из 8. Странное отношение.
2
إظهار رد العمل التجاري
Дэйдара Тсукири
مستوى 7 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Быстро да, можно попить кофе коктейли лучше с собой на этом плюсы закончились отвратительно сухие тонкие котлеты овощей и правда очень мало сырная котлета в доп это жесть лепешка сухая из панировки даже вкуса нет
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ценитель комфорта
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
При относительно небольшом количестве посетителей, пришлось ждать заказ порядка 10 минут. Что меня удивило в первый раз, так это то, что у мирового гиганта фастфуда нет подносов… все заказы выдавались в пакетах… а что нужно было делать людям, которые хотят перекусить на фуд-корте? Ну и конечно, очень жаль, что теперь нет неограниченной газировки, это было самое главное отличие от других заведений фастфуда.
2
Варвара
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Полупустые бургеры, один огурчик, два листика салата, соуса капелька, цены большие, есть смысл брать только ангусы или просто что-то дороже 300 рублей, всё что подешевле типо чизбургеров обычных, обычных бургеров, брать не стоит, экономят на них очень сильно заставляя покупать более дорогие бургеры
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий М.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Кафе в к/т Мурманск - очень странное отношение к посетителям. Заказал для ребенка Двойной Чизбургер и ванильный коктейль. Чек отдал ребенку (дожидаться заказа), а сам вышел на улицу. Прошло минут пять, выходит ребенок с пакетом и стаканом с символикой Пепси. Подумал, что ошиблись и дали лимонад, но нет, внутри оказался коктейль (но о нём ещё будет немного ниже). Открыл пакет, Боже!!!, на дне лежит какой то маленький сверточек, развернул бумагу и .....вместо двойного лежит обычный Чизбургер. Подошёл к стойке, показываю свёрток и объясняю, что в нем не то, что я заказывал. Девушка по ту сторону стойки, даже не посмотрев, заявляет мне - "да вы, что это двойной". Приподнял верхнюю часть булочки и ....О святые угодники, лежит одна котлета и один ломтик сыра. Бургер сразу же перекочевал из моих рук в её, а затем на кухню. Вопрос знатокам - как при пустом торговом зале можно ошибиться с заказом, ведь слово двойной автоматически предполагает ДВОЙНУЮ закладку? Не знаете правильного ответа, вот и мне так же не понятно. Если только это не было сделано сознательно!!! Конечно передо мной извинились (даже два раза!!!), Добавили недоложенное и на этом всё, и с чистой совестью принялись обслуживать другого посетителя. Мой намёк на компенсацию, так сказать морального ущерба, все успешно проигнорировали (включая и старшего смены, который к моему удивлению совсем не отреагировал на произошедшие). Наверно для него это норма: заметил сразу покупатель - доложим и извинимся, не заметит - отлично, мы молодцы, нам в ревизию плюс. Ладно, портить настроение никакого желания не было, на улице светило солнышко, и ребенок хотел побыстрей умять пока ещё теплый бургер. На этом и распрощались. Кстати ванильный коктейль оказался совсем не ванильным, да и не коктейлем вообще, а обычным мягким мороженым, да ещё с большим содержанием мелкого льда. Под такое дело надо выдавать не трубочки, а дессертные ложечки. Короче не всё там хорошо. А выводы делайте сами!!!
2
2
Ольга
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Убедительная просьба настроить кофе машины в Молле или изменить меню с верной граммовкой! Это доставляет большой дискомфорт покупателям и сотрудникам!
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Шакиров
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Очередь огромная,продавец грубила
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Два заказа подряд не добавили сироп в кофе, который, между прочим, добавляется за деньги.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Ш.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Не доложили мороженное, под стакана
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Малина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Это ж бургер кинг, все бургер есть, много столов, все вкусно и быстро, фуд корт большой, но в бургер кинге по акциям очень не дорого выходит
1
Маргарита Целуйко
مستوى 2 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Персонал дружелюбный, еда вкусная, по времени вам быстро. Директор молодец!
1
мак дан
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2021
Хорошее кафе, всё по стандарту вкусно, единственное в Молле удобное кафе, где можно заказать в приложении на входе, продолжая покупки или ко времени и оплатить бонусами от Сбера, съкономив и время и деньги.
Ксения К.
مستوى 13 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Бургер Кинг я люблю. Здесь всегда вкусно.
إظهار رد العمل التجاري
Дима Пушин
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Очень вкусно!
إظهار رد العمل التجاري
Максим Склюев
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Еда стандартная, клиентов не очень много, но время ожидания для фастфуда очень длинное. Хотя там удобно заказывать заранее из приложения.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Кузнецова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Единственный минус, в данном заведении не работает приложение для заказа