Заказала в приложение заказ по акции на троих, я три позиции в этом заказе заменила на две картошки по деревенски сметана лук и одну малую картошку по деревенски. В итоге я только дома в деревне поздно увидела (потому, что взяли перекусить после дороги в деревню), что не хватает двух картошек по деревенски сметана лук. Пыталась дозвониться на горячую линию, но постоянно занято. В предыдущие два раза, в заказе был пирожок лесные ягоды, а они ложили вишню и даже не предупредили, что нет этого пирожка и они сами положили другой, не предложив возврат денег или то что с другой начинкой могут предложить и не извинились за то что сами решают, кому что есть. Может бы на вишню у человека аллергия, а они не думают, не зря человек сам делает заказ. Проверяйте пожалуйста заказ, стали часто обманывать. И действовать в первую очередь у них заказы на доставку, а потом уже и живую очередь и заказ по приложению. И стоим от тридцати минут и далее стоим и ждём. И с этим я тоже постоянно сталкиваюсь.
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Панина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Любимый, Бургер Кинг ♥
Современный, молодой, перспективный центр, а в центре ТЦ, кафе, которое собирает разных людей вместе, чтобы посидеть, отдохнуть, покушать разные блюда на Ваш выбор) Для себя я определила, что это кафе Бургер Кинг семейное, тихое, спокойное , с красивым видом из окна 🤗
إظهار رد العمل التجاري
Иван Б.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Самое ужасное обслуживание! Ожидали заказ более 40 минут, пришлось отказаться и вернуть деньги, никах извинений не последовало. Мало того персонал формирующий заказы работает без головных уборов и набородников, у мужского состава огромные неприкрытые бороды, торчащие волосы. А где же выполнение требований личной гигиены для всех кто работает в области общепита? Это забегаловка самоя поршивая!
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Кузьминов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Как-то мне не очень нравятся фудкоры. Сам бургер-кинг огонь. Вопперы, нвгетсы и кофе на 5. Всегда всё вкусно
1
Настя Каширская
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Сегодня зашли с молодым человеком в Рио,и решили покушать в бургер Кинг,но к несчастью он почему то закрыт,не объяснили причину,все включили кроме кассовых аппаратов и терминалов,думали что мб какой то техническая ошибка,прождали 50, минут,то так терминалы и не включили,неприятно что смотрят с раздражением и не объясняют причину,так же ходят по всей кухни без шапочек и с распущенными волосами,почему не соблюдают нормы сан пина не понятно!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна М.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Были 20.10.24, небольшой заказ из нескольких позиций ждали 40 минут при небольшом количестве посетителей. Два капучино - налито полстакана в обоих порциях, более того, налита вода с запахом кофе! Это ужас! Жалко, что уехали уже и возвращаться очень неудобно.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Куликова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Ужасный бк!!! Заказала доставку, привезли спустя 35 минут. Еда была уже вся остывшая. Также не доложили 3 позиции. Позвонила в поддержку, операторы долго не отвечали. И пока решали вопрос с поддержкой ресторан уже закрылся. Вечер испорчен, у ребенка истерика.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
ХАХАХА
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Долгое ожидание. И при этом людей на кассе 1! Да, и он нужен для того чтоб выдавать заказы, а для налички... Ну тут все понятно-НИКОГО... Очень жаль, что кафе хорошее, а персонал ну не очень....
1
إظهار رد العمل التجاري
Блиц Романов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Ужасное обслуживание!!! Заказал себе две позиции, одну привезли нормальную а во вторую не доложили 2 шт. Понимаю что выгляжу как зажравшийся, но для за такие деньги ужасно. Уже видела сейчас отзывы похожие на этот и не удивлен. Я бы сматерился но это уже слишком
إظهار رد العمل التجاري
Artiakn Nkaitra
مستوى 8 خبير محلي
يناير 13
Очень чисто в зале, быстро готовят заказ и приятное общение с работниками в этом заведение
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Морозова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
ВНИМАНИЕ!! это просто ужас,в пятницу пришла в бургер кинг с подругой(нам по 12 лет)заказала еду и при этом рожок мороженого, забрала свой заказ пошла к своему столику и проверила что бы все было на месте,мороженого не нашла. Взяла чек и телефон (в чеке написан номер заказа и сам заказ(мороженое там было) в телефоне электронный чек)
подхожу и говорю, что заказывала мороженое, а мне не дали. Девушка(если что имя не знаю, знаю только что она с темными волосами)спросила номер заказа, я сказала, она тИпО посмотрела и сказала:
-в заказе нет мороженого!
я говорю:
-как нет если я заказывала и в чеке оно есть?
девушка грубо отвечает:
-ну покажи мне в чеке мороженое !!
я показываю. Девушка посмотрела на чек и выхватила, разорвала его на кусочки и выбросила! при этом сказала:
- не надо врать!
*девушка уходит*
КАКОЕ ПРАВО ОНА ИМЕЕТ ТАК ДЕЛАТЬ ?ЭТО МОООЙ ЧЕК И ВООБЩЕ ЧТО ЗА НАГЛОСТЬ И ГРУБОСТЬ ?????
я честно в шоке с этого была,позвонила родителям,они приехали и мне все таки отдали мороженое(не бесплатно) хотя за такое должны были весь чек оплатить!!!!!БУДЬТЕ АККУРАТНЕЕ!!!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Делали заказ большой довольно 7 бургеров и много ещё, в 20:55! Собрали очень быстро! Девушка кассир Ангелина очень приятная, вежливая , и улыбчивая! Запутались несколько раз в заказе, всё нам повторила . Хотя конец рабочего дня, и как приятно делать заказ у таких людей! ☺️ столько было разных бургеров с разным основным составом, нигде не ошиблись и все подписали👌🏻👍спасибо! Это большая редкость!
Я не пишу отзывы , но сегодня были заказы с огромной разницей в обслуживании, и очень захотелось написать, резкий контраст ( добра и зла😂) можете почитать что я написала о злом my box.
3
إظهار رد العمل التجاري
AJX_DetPool_xXx топ
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Ужасные люди работают,хамят выключают аппарат с напитками и не работают часто экраны,неправильно выдают заказы и после,если долго стоять около прилавка начинают прогонять,а от менеджера вообще воняет помойкой
1
إظهار رد العمل التجاري
Аккерман
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Заказала доставку из этого БК... Еда ужас... Ещё и курьер привёз все еле тёплое.. Баскет с креветками, картошкой и кольцами горчил, думала бургеры будут лучше, но нет. Один, как безвкусная бумага, а второй тоже почему-то горчит! Удовольствия никакого за 1600~₽ Еда своих денег вообще не стоит. Единственное, коктейль был вкусный, но забыли положить трубочку. Жалко потраченных денег..
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Nazar Matyshkin
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Всегда всё было хорошо, но того сотрудника, который жарил котлеты 19.12.24, нужно уволить: заказал четыре чизбургера, в каждом из них волосы внутри котлеты
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Добрынина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 8
С 8 марта, девочки. Мало того, что курьер опаздал на 40 минут, так ещё и привёз все холодное, и в таком виде. Код заказа Д590 от 08.03.2025г.
إظهار رد العمل التجاري
ирина кулешова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Уютное место,приветливое и быстрое обслуживание .Но наверное потому что было утро и народу не было. Брали кофе американо-какой то не насыщенный.. водянистый.Не понравился.Бургер с курицей, не помню как называется,съедобный.Только хотелось чтобы он был потеплее.Еще раз вряд-ли туда пойду.Другие бургеры не пробовала,может они и ничегооо!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Соломахин
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 13
Заказ был в 17 часов, в 18 сказали будет к 19. В 19:20 просто отменили без причины. Ладно бы в первый раз.
То не доложат, то обманут, вместо чикен фреш кладут обычный чикен.
0/10
إظهار رد العمل التجاري
Мила
مستوى 7 خبير محلي
يناير 4
Заказ быстро собрали, еда вкусная. Нам все понравилось! Спасибо поварам!
إظهار رد العمل التجاري
Роман П.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Сейчас всё испортилось. Сегодня пришли с женой на кассе никого. Суетится один работник на выдаче. При вопросе когда нас обслужат, ответил, что ждите когда появится второй работник. Ждали пять минут. За это время прошла девушка и присела за стол в кабинете. Ноль внимания. Ушли. До этого работал тот же сотрудник, и девушка таже, подошла быстро. Кофе в тот раз был плохим, как вода. Прошу руководство разобраться. Второй раз попадаем на эту смену и такое отношение. Раньше нравилось здесь перекусывать. 15.06.2024 были в районе 13.00.
إظهار رد العمل التجاري
Вера П.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Заказ из двух чизбургеров готовили около 30 минут. Абсолютно не слаженная работа сотрудников. Отношение к клиентам пренебрежительно-хамское
إظهار رد العمل التجاري
Андрей А.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Классное место, чтобы перекусить на ходу. Готовят быстро и вкусно.
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Всё вкусно! Ребёнок любит наггетсы. Оплата бонусами спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Dima829@yandex.ru
مستوى 8 خبير محلي
يناير 2
Это просто ужас! Абсолютно бесконтрольные дети и подростки, занимают столы толпами, ничего не покупают, сидят в телефонах, носятся по фудкорту, громко ржут, ведут себя как зверьё
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Маликов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Думал, заскочу по-быстрому заберу воппер с чизбургером. В итоге 43 минуты ожидания (15:14 – заказ, 15:57 – получил). Менеджер сказал, что перед моим много заказов, и они стараются делать по очереди.
А не эффективнее ли быть готовым к большому потоку людей в выходные, и часто заказываемые позиции вычленять из потока заказов и делать сразу массово?
Неэффективная работа, утомительное ожидание. Предпочту другое место.
إظهار رد العمل التجاري
Kristina Mosina
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Заказали через приложения перекусить, как обычно задерживают, даже ещё не брались за готовку его, в 14:36 он должен был быть у нас 👍
إظهار رد العمل التجاري
Никита Медведев
مستوى 3 خبير محلي
يناير 1 ، 2024
Отличный ресторан, молодые работники, очень отзывчивые и добрые, общаются вежливо и могут с внимательностью выслушать проблему и быстро решить ее
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Михалин
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Ужасно долгое обслуживание, ждешь 40 минут, персонал вообще не торопится ,отвратительное впечатление 💩💩💩
إظهار رد العمل التجاري
Константин Кобылин
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 11
Долго, более 40 минут ждали заказ, бонусы не работали, аппараты через раз откликаются, is не активируют
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 5
Очень медленно, очередь огромная, заказы отдают по 30-40 минут. Многие отменяют свои заказы.
إظهار رد العمل التجاري
Олеся чориева
مستوى 9 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Отличный ресторан, обслуживание на высшем уровне, прихожу часто с детьми все быстро и качественно.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 8 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Еда по стандарту, быстро, чисто, три стола посидеть и один высокий и длинный стол вдоль окна. Как бы нормально, но газированные напитки на розлив ... Я по незнанию какую-то жидкость вместо обещанного в меню Байкала налила себе в стакан... Ну невозможно пить было. Что-то горькое и не сладкое. Второй раз боялась на эту дрянь нарваться. Кстати, получается напитки не соответствуют заказу. Их просто нет.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Р.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Нормальное место, быстро и вежливо обслуживают. Кофе нормальный, еда тоже. Ребята сотрудники молодые, очень вежливые, приятно приходить.
3
إظهار رد العمل التجاري
егор Щербаков
مستوى 3 خبير محلي
يناير 31
Иногда готовят долго, но в остальном всё отлично
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Неважно
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Были вчера все круто!!! Быстро и вкусно) Очень милая и красивая девушка работает на кухне 🥰
1
إظهار رد العمل التجاري
Еленарррр
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Хорошее обслуживание, все быстро, вкусно
إظهار رد العمل التجاري
Яна Авдеева
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Ранее ходили, всё нравилось, но вчера делали заказ и девушка напутала, постоянно что-то переспрашивала. Не знаю как зовут девушку, маленького роста, хрупкая, светлые волосы, собраны в низкий хвост. Или она новенькая и не знает меню и не умеет нормально общаться с клиентами, или устала за день 🤷♀️
Испорчено было настроение на весь вечер
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 7 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Еда как и во многих других БК, обслуживание ниже среднего, время ожидания маленькое, персоналу не помешало бы следить за своим внешним видом.
إظهار رد العمل التجاري
Oleg Borisov
مستوى 10 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Бургер Кинг как Бургер Кинг) Сочные котлеты на гриле, Луковые кольца, Острый соус...
Из минусов неудобное расположение наливайки...
В остальном - супер!
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Филиппова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 9
Очень долгое обслуживание, не хватка персонала и хамство сотрудников заведения
إظهار رد العمل التجاري
milkyzz_921
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
4.04 20:25 работникам уже настолько хотелось домой, что они сначала стояли смеялись, нажав случайно кнопку, что заказ готов, а по приходу домой мы выяснили, что нам не доложили одну среднюю картошку. Торопились, ясно, только куда? Рабочий день еще вроде не закончился.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Б.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Ужасное место, заказал бургер и кофе ждал заказ 20минут, бургеры разваливаются
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Б.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Вкусные бургеры, но очень долго готовят и собирают
إظهار رد العمل التجاري
Andrey Krasilnikoff
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Все роллы сухие, лаваш несвежий, поэтому начинка вообще не спасает вкус. Всё остальное как и в других таких же точках
Ольга Андреева (Бочарова)
مستوى 6 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Любимое заведение детей. Добровольно быстро обслуживают, но, в выходные минут 20 как минимум ждать заказ.
В целом всё хорошо.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Прождал свой заказ более получаса, никогда сюда больше не зайду и вам не советую
إظهار رد العمل التجاري
Тимур
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Раньше было всё хорошо ,но после . стали разбавлять напитки причём очень много они стали очень солёными, я знал что их разбавляют , но сейчас они разбавляют так что это какой-то ужас. Я оставляю фото колы
2
إظهار رد العمل التجاري
kirill anurov
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Норм место но иногда не правильно выдают бургер
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Кудинова
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Ну вроде бы неплохо, но можно заказы пошустрее собирать, долго ждем всегда, персонал еле ходит, приходишь перекусить и время в обрез , и тут еще долго ожидать заказ.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Морозов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
МЫ ЗАКАЗАЛИ БОЛЬШУЮ КАРТОШКУ ФРИ А НАМ ДАЛИ МАЛЕНЬКУЮ И ГОВОРЯТ ЧТО ЭТО БОЛЬШАЯ!!!!!!!