У меня отзыв денежного характера. Делали заказ через киоск, оплату списали 2 раза. Номера заказов не были выданы. Пришлось оплатить третий раз и получить номер заказа. Писала несколько раз обращения в службу Бургер Кинг, просила вернуть деньги , списанные просто так, прикладывала все скрины оплаты. НО к сожалению день мне так и не вернули и ответа внятного не дали. Разочаровал Бургер Кинг. Больше туда не ходим и никому из друзей не советую. Не честно работают.
إظهار رد العمل التجاري
Илья Ру
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Доставка отвратительная, курьер опаздал был без термосумки привезли все холодное, чизбургер был приготовлен не по технологии на фото в приложении сыр на коклете по факту на булке огурцов в 2 бургерах не оказалось в остольных по одному, на оброщение ответели с раза 6 и начались отговорки! Самый ужасное кафе сети, никогда там не заказывайте!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
андроид
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
ужасный администратор представилась как «Сабина»
отменили заказ из-за технической неисправности как написали в приложении
по телефону нагло общается и врет что заказ отменен гостем
по почте доказательство не представляет
денег не вернули и короны в приложении тоже
попросил связь с начальством, начали говорить за личные границы.
не советую
1
إظهار رد العمل التجاري
филова алина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
хожу туда почти каждый день, все нравится. особенно нравится место и не далеко от дома, сотрудники вежливые и доброжелательные, всем советую посетить данное заведение
1
1
إظهار رد العمل التجاري
марина лукина
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Сегодня посетили ваше заведение в тц талисман, заказали креветки и ребенок что-то заказал. Оплатили через терминал. Конда был готов заказ и дочь подошла чтобы его забрать ваш официант попросил у нее фото экрана что это она сделала этот заказ. Вот хочу спросить, а где это собственно прописано? Это вы не печатаете номера. Почему я должна фотографировать экран.
Муж увидел что дочка стоит и ее отчитывает официант подошел и у него попросили показать оплату, выписку с банковской карты!!!!
Вы если не уверены в своем оборудовании то не используйте его. Если у вас есть пожелание чтобы ваши покупатели фотографировали экран и показывали вам, а вы заведомо считаете что мы вас хотим обмануть и съесть лишний бургер, тогда пишите правила на своих аппаратах
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Илья Лукин
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Вкусно место, часто приходим с друзьями или семьей, почти всегда все быстро и чисто
إظهار رد العمل التجاري
akilque3n
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
так значит слушай меня сюда бургер кинг это по вашему адекватно когда вы не отдаёте мне мой заказ он там единственный был и я перед вашим лицом заказывала а мне тут требуют что то а потом забирают мой ужин в последствии забрали мой поднос это возмутительно где такое прописано!!!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
алексей жуков
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Офе оплаченный не налили. Пришлось бежать второй раз и доказывать, что его не было. Потом бежать за сахаром, которвй тоже забыли положить. Ну и классика жанра автомат чек не дает, телефона нет, а накассе чек спрашивают при выдаче заказа. Делай, что хочешь.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Шеповалова
مستوى 24 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Быстро, изумительно горячо, но с мороженым что-то не то, водянистое. Обслуживание норм, не то чтобы недоброжелательны, просто нейтральные, без каких либо эмоций.
إظهار رد العمل التجاري
Денис Микрюков
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Заказ к309 от 08.09.24 Чай липтон и бургер.
Нет зубочисток.
Дама на кассе ответила так, как будто я не зубочистку у нее попорсил, а часть ее зарплаты за сегодня.
Что вы эконмите на спичках. Обеспечьте.
إظهار رد العمل التجاري
Ren G
مستوى 8 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Пользовались доставкой один раз - ужасный сервис, написали доставка в течение двух часов с момента заказа, в итоге прошло больше трёх. Просила отменить заказ и вернуть деньги - 0 реакции онлайн, по телефону игнорируют, не отвечают на звонки. В итоге все гости уже разошлись, привезли неактуальный заказ, который я выбросила, потому что сама такое не ем! Отвратительное отношение к покупателям, никому не рекомендую пользоваться доставкой бургер кинг!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Аникин Алексей
مستوى 18 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Неинформирование об акциях, пиво отдельно дороже чем пиво по акции с крыльями, можно было предложить и то и то. Никакая работа охранников, когда пьяный посетитель искал ведро с остатками еды по столикам, якобы оставленное без присмотра.
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Шиляев
مستوى 10 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Мест нет, посадку клиентов никто не регулирует, на столах оставляют посетители свои отходы - уборшица порой убирает долго, -просишь колу налить добавочно-просят предоставить чек.Вообщем очень "совково", как всегда Ижевск своим обслуживанием не удивил.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Диана Е.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Лучший бургер Кинг в нашем городе . Бургеры делают как на картинке, такие же красивые )
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлиана Максимова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Сделали заказ в 20:20 в итоге привезли в 23 с чем-то,указали что время когда приедут и привезут заказ 21:00 в итоге опоздали на 2 часа ,ужасно.Звонили,сказали скоро будет один курьер,как так суббота,один курьер .Еду привезли холодную,видимо пока ездили по другим адресам ,наш уже остыл,вообщем очень плохо с доставкой
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Maks V
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Ужасный интерфейс на кассе самообслуживания. Постоянно выпаривают ненужные опции. Бургер так и не смог заказать. Развернулся ушел.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Zebra270381
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
наверное самое лучшее место для бергер кинга, много столиков, вкусная еда и приветливый персонал
1
1
капибара
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
ну что плохого можно сказать про бк. бургеры в разы вкуснее чем в других фуд-кортах, картошка фри чудесна. также просто аккуратен стакан и пейте сколько хотите, цены устраивают
1
إظهار رد العمل التجاري
Софья Кожевникова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 3
Персонал неприветливый.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Уколов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Хорошее обслуживание и очень вкусно
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Соболев
مستوى 6 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Ужасно, просто ужасно. В открытую решили нас обмануть и подсунули вместо тех бургеров, которые мы заказали, самые дешёвые и простые гамбургеры. Мы заказали через приложение 2 Воппера, 2 Грибных Гамбургера и 1 Чизбургеров, а привезли 1 Воппер (предположительно), 1 Чизбергер и 3 Гамбургера. В общей сложности нагрели нас на 200 рублей (примерно). Дата заказа: 18.05.2023. Время заказа: 18:40. Номера заказа: О-57
P.S. Ситуация урегулирована. Мне позвонили и предложили доставить недостающие бургеры. Спасибо большое. Хотя, когда нам привезли уже недостающие бургеры, оказалось, что Воппер, который выше был обозначен словом "предположительно", являлся вовсе не Воппером, а каким-то другим бургеров. Воппер больше и в нем больше овощей. Так что по итогу получилось, что в первый раз правильно нам привезли только чизбургер. Ну да ладно...
По итогу скажу,что клиентский сервиз Бургер Кинга работает отлично. Ресторан признает свои ошибки и исправляет их. Спасибо! До этого я ставил 1 звезду, сейчас же меняю на 3 звезды.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
hackzzz1e
مستوى 4 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Указали что заказ доставлен без фактической его доставки. По домофону не звонили, в дверь не стучали, в приложении не связывались
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван М.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Через приложение нельзя сделать заказ с доставкой, только через деливери или прочее.
Отвратительно. Причину не пишут.
Через другие сервисы не доступны короны.
3
إظهار رد العمل التجاري
Илья К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
2 часа прождал заказ, предложили подождать еще полчасика. О том, что курьер у них сломался сразу сказать не смогли. Пришлось отменить
1
Шамиль
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
5 видов напитков. Много столов
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0781
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Были проездом. Заехали в бургер. Но при оплате сообщили, что только у них в удмуртии не принимают бонусы спасибо от сбербанка. В других регионах принимают оплату бонусами.....
2
إظهار رد العمل التجاري
Рустам Гайнутдинов
مستوى 10 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Работник материт на китайском. Я приехал из Таджикистан и работать Китай и знал китайский язык и кагда я зашёл ресторан и сделал заказ из за спина я услышал оскорбление на китайска языке от работника на кассе.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Д
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Самый печальный пункт сети с самой медленной доставкой
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ден
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
27.11.2022 ждал заказ наверное полчаса, причем народу нет. Двое поочередно крутились возде кофемашины, как всегда ничего не работает, и это еще не вечер... заказ к моменту выдачи уже остыл. Если так медленно готовят простой заказ где мало наименований, то сколько же надо ждать, если заказ на несколько человек?
1
Igor Kharitonov
مستوى 10 خبير محلي
مارس 7
Тараканы в ТЦ
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Аронсон
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Отказали в обслуживании на кассе
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Федотова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Вежливый персонал, большой выбор блюд
Кассиры всегда помогут с выбором,а чтобы не стоять в очереди можно воспользоваться киосками самообслуживания 👍🏻
3
1
карина частикова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 8
вкусно
1
إظهار رد العمل التجاري
Разиль Яруллин
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 1
Вкусно
إظهار رد العمل التجاري
Константин Кропачев
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Дорого не совсем вкусно и вообще не сытно
3
Елизавета Агафонкина
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Отличное местоположение, всегда вкусная и горячая картошка , спасибо всей команде ❤️
2
1
Али Кадыров
مستوى 8 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Как и все остальные точки хорош. Если тебе нравится такая еда, то это место придётся по душе. Чисто, аккуратно и вежливый персонал)
1
1
Савва Небогатиков
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Вкусно, сочно, персонал отзывчевый дали рекамендации, жаль что нету разливных напитков.
2
1
Михаил
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Добрый день. В ресторане на ул.Холмогорова 11 в Ижевске отказали в оплате заказа бонусами спасибо. Заказ 213740 Кассир Аникина Мария. Вся страна принимает, а здесь свои правила
3
1
Мария Аникина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Еда хороша, но не каждый день. Приятные ребята и удобное расположение БК.
3
1
Екатерина Д.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Очень не доброжелательные продавцы, с таким пренебрежением отвечают на вопросы, столкнулась уже два раза а именно с девушками
3
Poilkjmnbuhb
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Обман что он работает, время 9 30 утра он закрыт сказали с 10 утра
2
Инкогнито 4174
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Вопперы не отличаются
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Марат Сабитов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Ужасная грязь в сортире грязные столы не внимательный приемщик заказа
2
إظهار رد العمل التجاري
suvorova anna
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 8 ، 2020
Я не особо знаток и ценитель подобных мест, но иногда хочется "вреднятины". Тогда идём именно сюда, по сравнению с "соседями" : качество лучше, цены более демократичные, ну и вкусно, черт возьми! Просто вкусно!
3
Анна Ч.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Очень жаль, заказ был отправлен через сайт, нужна была доставка. Деньги списались, а заказ аннулировали.
2
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Меснянкин
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Зашёл в тц, перекусить и у меня вопрос к Бк, вы набираете моделей? Какие же красивые сотрудницы 😍