12 декабря 2024 года зашли с сыном после работы перекусить на фуд-корт ТЦ взяли хороший заказ его готовили достаточно долго , сели перекусить но к сожалению сразу к нам подбежал охраник и высказал всё о том что его рабочий день закончился и мы тратим его драгоценное время - мы были очень удивлены этим ведь не где не было предупреждений что нельзя доедать ваш заказ после завершения работы! Потом мы спешно собрались и стали искать выход - выходы почему то все закрыли и нам пришлось очень долго ходить по ТЦ в поисках выхода - это сопровождалось - подганением со стороны охраны ТЦ - вместо того чтобы радушно обяснить где вызод из ТЦ охранники сетовали о том что мы отнимаем у них драгоценное время!! Очень остались не довольны! ХорошееТЦ но обслуживающий персонал просто отрицательно воздействует на покупателей и это не в первый раз!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Егор А.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 13
Это наверное единственный Бургеркинг в котором всегда экономят мороженное !!!!
Всегда и везде на брауни добавляют сверху мороженное в нормальном количестве , так что оно хотя бы закрывает собой брауни и только тут вечный конфликт - мне уже и показывали сколько ,по их мнению , нужно класть мороженного по «нормативу» , и ругались и все равно экономия непобедима !!! Видимо хозяин франшизы в этом месте боится что капля мороженного разорит его ресторан ! Очень очень неприятно !!!’
1
إظهار رد العمل التجاري
Матвей Жук
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 4
Хорошее заведение. Еда вкусная, цены не высокие и не маленькие (там смотря от заказа), готовят быстро и вкусно. Наверху есть площадка где можно поесть.
Люди, которые пишут отрицательные отзывы – вам не повезло. Всегда бывает какой-нибудь форс-мажор. А в целом, и в 98% случаев всё вкусно, быстро и недорого!
1
إظهار رد العمل التجاري
malex
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13
Заказал бургеры и картошку на 1380 руб. Доставщик опоздал на 1 час от времени доставки на сайте, потому что развозил другие заказы по пушкино, мои лежали всё это время в багажнике. Привез холодное всё, естественно картошку сразу можно в мусорку. Бургеры тоже . по итогу отдали ему это всё обратно. Но каково было удивление, когда увидел в статусе заказа - выполнено . короче курьер решил не отвозить обратно ,а сожрать мой заказ.
إظهار رد العمل التجاري
Арина Фролова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26
На кассе работал менеджер,выдал заказ,забрала ушла на фут корд спускаюсь вниз налить воды,на что мне менеджер говорит ваш чек,а в заказе чека не было,тоесть мне его не выдавали,я показала что у меня списание есть от бургер кинга 150 рублей именно стакан,сказал ваши проблемы до свидание!что за отношение к посетителям?другие подходят наливают,менеджер видел это!менеджер был мужчина😐
إظهار رد العمل التجاري
Медвежонок
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 16
Ресторан расположен внутри фудкорта торгового центра. У ТЦ есть удобный съезд с Ярославского ш. и большая парковка. У фудкорта большое количество посадочных мест. Так что можно сразу взять на месте еду и тут же всё съесть 🍔
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Курносова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Мне очень нравится этот Бургер Кинг. Девочки очень приветливые, очень позитивные, что очень важно при работе с людьми.Хочется возвращаться снова и снова. Еда всегда свежая, вкусная и горячая. Девчонки, оставайтесь всегда такими позитивными!!! Побольше Вам хороших, благодарных покупателей ♥️
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Кондратенко
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17
Заехали по дороге с сыном перекусить в районе 16:00. Сделали заказ "с собой" получили довольно быстро, мы были единственными заказчиками в данном заведении. При раскрытии пакета в авто обнаружили, что нет двух заказанных соусов, картофель фри был несъедобным от слова совсем. Возвращаться не стали, не было времени, но такое со мной впервые, просто свинство со стороны сотрудников, и конечно, самого бренда, раз разрешает воровство! Делайте выводы, мы точно сюда больше не заедем.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Мирошников
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 8
Я купил стакан в бургер Кинге . После того как выпил можно налить еще напитка . Вот я подхожу к разливу напитков и мне говорит женщина : выливайте. После этого она выхватила стакан и выкинула ! Ужас обслуживания 1 звезда
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Ковалевская
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 21
Ужасный сервис, заказ должен был быть доставлен с 19:59 до 20:09. В итоге, заказ был доставлен только в 21:05. В службе поддержки бот, на оператора не переводят. Разочаровали. Не в первый раз такой косяк.
Fitz Chewell
مستوى 5 خبير محلي
مايو 28
Постараюсь кратко, пока не остыли впечатления, в отличии от еды. Зашли перекусить вечером 28.05.24 и разочаровались. Заказали АнгусБургер, чизбургер, картошку, кофе. Без кофе проглотить бургеры анрил. Сухая булка и безвкусная котлета, соуса маловато. Картошка недалеко ушла. Блин, чтобы окончательно не испортить конец дня пришлось заказать у соседей по фудкорту простой чизбургер "заесть" разочарование и сожаление за потраченные ресурсы. Разница основательная! Надеюсь, что точка подтянется до единых стандартов, т.к. не раз ели в других ресторанах этой сети.
3
إظهار رد العمل التجاري
Маэстро Панжо
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Если захотелось что нибудь вкусного и вредного, вам сюда. Самый ништяк что можно расплатиться бонусами сбер спасибо .
Из минусов: не вздумайте сюда приезжать в выходные дни в час пик. Очереди километровые, лично я свой заказ ждал 40 минут, на табле мой заказ появился лишь 15 минут спустя после оплаты, одним словом: жесть. А если вы думаете, что такой же хитрый как и я и решите воспользоваться приложением и сделать заказ заранее, то приложение вас пошлет на три буквы, скажет что ресторан недоступен и пишите в службу поддержки. Чисто за этот фактор ставлю жирный минус, все остальное супер
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Кузнецова
مستوى 11 خبير محلي
مايو 5
На майские праздники 28.04.24 поехали отдыхать. На машине по пути заехали в ТЦ "Акварель", зашли в Бургер Кинг купить в дорогу перекус. Заказали: вопперы, гауда чиккен ролл, острый Ангус, фристайл апельсин и кофе(12:13 время в чеке). Очень понравился сервис, все приветливы и дружелюбны, заказы собирают быстро несмотря на то, что посетителей много. Сотрудники все с бейджами, опрятные. Менеджер помогает своим сотрудникам собирать заказы. Пока стояла и ждала заказ на вынос, наблюдала за работой персонала, все заняты делом, никакого расслабления, что праздники. Все работают слажено,в кафе чисто.Блюда, что заказали на вынос, очень вкусные. Все продукты свежие, мясо хорошо прожарено, овощи хрустят(не заветрены), соуса положили по стандарту. Странно, что в меню нет кофе чёрного больше объема чем 0,3л.
Менеджер пожелала хорошего дня . Осталось приятное впечатление после посещения "Бургер Кинга".
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3232
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29
Очень вкусно! Особенно сотрудники всегда позитивный.Всем спасибочки
إظهار رد العمل التجاري
Ceeport33
مستوى 19 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Здравствуйте дорогие друзья. Бургер Кинг лучший из лучших ресторанов быстрого питания. Всегда по доброму общительный коллектив. Чистота и порядок в помещении. Мне очень нравиться здесь. Благодарю что держите такую высокую планку.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Зинаида Бобренева
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 3
Опять провал. Взяла кофе каппучино и горячий Брауни с мороженым. Видимо в этой сети не знают какого вкуса должен быть кофе, просто вкус молока, на кофе очень отдаленно похоже. Брауни теперь меньше и мороженого очень очень мало стали класть. Спросила можно ли побольше мороженого ответили - нельзя. Ребят, ну вообще!!!! Жаль фото не сделала. Только чек сфоткала.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алина Егорова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 26
Такая вкусная еда, даже хочется у вас всегда заказывать. У вас такие вкусные коктейли.
إظهار رد العمل التجاري
Dmitrii
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Добрый день, вчера 02.12.23, Ребенку купили А4Бокс (Заказ- К216, 20;22) состав : ( Бургер, без всех ингредиентов, только булка и мясо, картошка фри и апельсиновый сок) , после съеденного бургера, у ребенка спустя 2ч началась рвота, боль в животе. Просьба руководству обратить внимание на качество продуктов,а именно МЯСО, которые вы продаете, тем более ДЕТЯМ!!!!!!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Algis Algis
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Быстрый и качественный бургеркинг на очень приятном фудкорте. Можно посидеть на мягких диванах, либо за столиками, либо в тишине на втором этаже, где деревья.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей В.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 7
Сотрудник не работают за терминалом , не обслуживают , нарушают закон потребителя
إظهار رد العمل التجاري
Никита Суриков
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25
Ожидание более 15 минут, нагрубили. На посетителей вообще побоку. Общаются на ты.
إظهار رد العمل التجاري
Боривое Стаменкович
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 13
Очень долго ждали заказ, около получаса . Время было 9 вечера, народу практически нет. Заказ был элементарно простым, пару бургеров и картошка
إظهار رد العمل التجاري
Алиса Ж.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20
После того, как поели здесь, выспало конкретно, хотя раньше такого не было. Потом, спустя несколько часов, было отравление. Не рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Диковинная
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Очень вкусные сендвичи, вежливый персонал! Самое главное, что даже при долгом ожидании - продукция на высоте!
إظهار رد العمل التجاري
Вероника
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Именно сегодня, 15.04.2023, остались плохие впечатления от посещения. Персонал был крайне невнимателен. Заказывала два Воппер ролла и один Шримп ролл, в итоге перепутали и положили три воппера, благо посмотрели и решили на месте, хоть и пришлось объяснять ситуацию трем людям. Не доложили яблочный сок, вместо бургера с говядиной положили с курицей, не заметили сразу, к сожалению.
Более того, один воппер ролл был свернут плохо и все соки от овощей через отверстия внизу оказались на штанах у молодого человека, что окончательно убило аппетит 👍
1
1
Sony
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Нормальный как и все бк, время ожидания больше чем ожидаешь,но не критично, персонал не очень вежлив, бургеры разваливаются ,но картошка и напитки были нормальными.
إظهار رد العمل التجاري
надя топ
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15
невкусно тут кормят, еда несоленая, липтон просто как водичка по вкусу
إظهار رد العمل التجاري
Мария Черноиванова
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Еда вкусная для любителей фастфуда. Персонал довольно веждоивый. Удобно, что есть отдельные терминалы для оплаты и заказа самостоятельно. Один минус - частенько в зоне выдачи заказов стойка бывает грязная,
Злата Федык
مستوى 8 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Готовят очень быстро. И очень вкусно. Рекомендую попробовать двойной гранд чиз. Очень вкусная картошка, вкуснее, чем в других фастфуд ресторанах
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Нагишев
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Обычный БК в торговом центре, зал большой и просторный в зоне фастфуд фуд всегда можно место найти.
1
Ирина Тришина
مستوى 6 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Все интуитивно понятно , очередь продумана хорошо (есть и электронная, и обычная ). Цены выше кфс или мака, но и сам чизбургер другой (с дымком, на гриле). Персонал клиентоориентированный. Атмосфера как у любого фуд кора. Время ожидания среднее, но побыстрее чем у кфс.
3
1
Игорь К.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Был два раза, при чём оба раза в августе этого года. В розлив хотел именно пепси, так попить и не получилось. Оба раза из автоматов текла почти вода. На вопрос, почему так, ответ один. Закончился сироп. Надо поменять ёмкость. Возьмите Байкал или лимонад черноголовский. А если я не хочу, а хочу именно пепси? Вариантов нет. Или ждите, сколько хотите, или берите, что есть. Двойные чизбургеры в обоих случаях еле тёплые и сухие, сделаны не по рецепту. Картошка по деревенски вся в масле, расползается в руках. Картошка фри еле тёплая, вся мягкая. Сотрудница на кассе так слушает заказ, будто недавно стала изучать русский язык. Всё равно ошибается, пробивает не то, потом ждём менеджера с картой, чтоб отменить позиции в общем заказе. Если честно, возвращаться снова в это заведение нет никакого желания.
2
2
Len_Red
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
В будни после 20.00 на выдаче работал один сотрудник. Остальные что-то делали внутри кухни. Очередь скопилась из 14 заказов. Периодически еще подходили курьеры. Стояли 20 минут. Это нормальная скорость? Отвратительное впечатление от ситуации. Пропала конкуренция с Маком и на все стало наплевать. Лучше бы в KFC соседний зашли
1
2
Андрей Дегтяренко
مستوى 13 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Нравится , что делают быстро и качественно, можно также заказать в приложении. Также немного народа в торговом центре добавляют комфорта !)
1
إظهار رد العمل التجاري
Елмол
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 29
Долго обслуживают. Бойкая точка. Неуспевают
إظهار رد العمل التجاري
Ленчик Шахова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Очень хорошие отзывчивые сотрудники, выполняют свою работу отлично!
2
Снежана Исаева
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 3
Не предупреждают о том что бекон падается в сыром в виде попросила жалобную книгу они меня послали куда подальше
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Super Girl
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 26
26.06.2024 Народу было не много , но есть эту еду не возможно, булка сухая, котлеты как будто их 2 дня назад пожарили, помидоры все заветренные, картошку фри пережарили . В общем, наверное на помойке так же.
إظهار رد العمل التجاري
Roman Gorodnichenko
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Почти всё отлично как и в остальных Бургер Кинг. Большая зона для столов. Нет проблем где присесть. Одно только замечание не работали термины для заказа из по-моему 3 терминалов работал только один.
Cергей М.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
При выборе напитка предлагает только большой стакан 0,8. Хотя на кассе есть стаканы и 0,4 и 0,5. Менеджер разводит руками, якобы сбой какой-то.
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Данилов
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 3
Можно оплатить спасибо от Сбербанка
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Батьковна
مستوى 9 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
ООО... Постоянно хаваем в бургере, булки с котлетами просто огонь. Кофе только латте. Персонал пушка. Атмосфера не очень, много людей. Время ожидания по-разному, но персонал радует возмещением за ожидание вкусняшками.
2
Анна Лаврова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Работник сначала сказал, что не говорит по-русски
Потом сказал ,что можно не платить ,он бесплатно все сделает
Очень странно подкатывал ко мне!
إظهار رد العمل التجاري
Иван Панин
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5
когда наливаешь напиток тебе льется вода
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Петров
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7
Такого гадкого кофе я нигде не встречал
إظهار رد العمل التجاري
dafnyfox
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Классический бургер, ничем не отличается от остальных. Персонал приятный но меняется постоянно к сожалению, поэтому не факт что вам повезет как мне
إظهار رد العمل التجاري
Donetskaya
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Очень люблю этот Бургер Кинг, но в последнее время стали пережаривать, пересаливать и т.д. Это всё после того как пришли новые работники!
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Купила бургер с говядиной за 399 р, долго не могла понять, что за неприятный привкус, потом поняла, так бывает, когда жарят на не раз перегретом масле, просто отстой.
1
Денис Гакер
مستوى 4 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Два раза списали деньги за один заказ. Сказали, вернутся в течение 3-х дней.
Ничего не вернулось. По оф. эл. почте отписки с предложением зарегистрировать обращение на сайте. Сайт не работает.
Чудеса прямо.
Не советую.
1
1
dmitriy adv
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
Время ожидания возможности сделать заказ 5 мин 37 секунд. Время ожидания до получения заказа 13 25 секунд. Качество еды стабильное, мне в принципе картошка фри у них нравится. Интерьер в корпоративном стиле, интерьер зала выполнен в стиле торгового комплекса "Акварель". А если просто то Бургер Кинг как Бургер Кинг не лучше и не хуже таких же. Отдельный респект за безлимитные напитки жаль соков в розлив нет, не мог не заметить что у Макдак а есть.