Buro Beauty
17 مراجعات
فبراير 15
Раньше очень любила это место, всегда все было четко по времени, достаточно быстро и качественно.
Однако с недавних пор все изменилось.
Последние несколько месяцев (3 маникюра), приходя, я жду когда освободится мастер (от 10-25 минут), при том, что я обслуживаюсь у разных. В последний раз я ждала 35 минут, придя за 10 минут до своей записи.
Администратор сказала, что во всем виноват клиент, что опоздал на полчаса. Почему мне не позвонили и не предупредили, чтобы я пришла попозже - для меня загадка. Почему вы взяли клиента на полную услугу, который так сильно опоздал - дело салона, но почему к следующему клиенту должно быть такое отношение?
И мастер делала маникюр два с половиной часа.
После этой истории в салон больше не приду, хотя была постоянным клиентом 2,5 года.
Еще из особенностей, если вы запишетесь на самое позднее время- 18/18:30, то будьте готовы поднимать ножки, ведь во время вашей процедуры, администратор уже начнет убирать салон. Нет в этом вроде бы ничего страшного, но чувствуешь себя очень неудобно.
يناير 18
Плюсы:
действительно красивый маникюр,
девушка админ с короткой стрижкой внимательна и искренне доброжелательна
Минусы :
ТВ под потолком за маник столом у ресепшен. Так как мне попался мастер , который не стал со мной заводить беседу , моя шея «заценила» высоту размещения ТВ .
Стул , который не задвигается под стол , засчет чего всю процедуру нужно сидеть без опоры для спины , чтобы дотянуть руку до мастера. Насколько я помню, подушечек на стуле тоже не предусмотрено.
Мастер Вика. Ну вот не случился у нас контакт и я этому очень удивлена , ведь я всегда общительна с людьми , но скажем так, что Виктория не стала применять техники для расположения клиента на беседы. На повторном визите мастер даже впринципе не поздоровался и я уже подумала, что чем-то невзлюбилась ей.
Молчать 2 часа при таких неудобствах с тв , стулом уже слишком при таком изобилии других студий на Маяке.
У меня нет цели уменьшить рейтинг салону , но надеюсь , что моя ОС поможет собственнику улучшить некоторые моменты бизнеса. Лично я уже клиент салона Soda beauty, где «все совпало».
А вам удачи ✨
1
يوليو 18 ، 2024
Прихожу не первый раз) очень нравится персонал и отношение. Всегда предложат чай/кофе/воду+ конфетку. К маникюру никогда не было претензий! Все делали качественно и профессионально🥹😍💋 Маникюр держится 3-4 недели без сколов, царапин и трещин. Спасибо большое салону за профессионализм и хорошее отношение к клиентам))))
نوفمبر 6 ، 2024
Ужасный сервис и клиентоориентированность, если хотете испортить себе настроение Вам туда
1
ديسمبر 16 ، 2022
Делаю тут педикюр у Даши. Очень много мастеров пришлось пройти, пока нашла действительно профессионала своего дела. Я очень довольна, никому больше не доверяю свои ноги. Очень приятно, когда человек полностью с головой погружается в своё дело и при этом не останавливается, продолжая учиться!
1
يونيو 29 ، 2022
Очень довольна маникюром и педикюром. В студии работают очень приятные мастера. Больше года хожу к двум Дашам на процедуры. В студии всегда чисто и угощают вкусным кофе. Рекомендую.
2
1
يونيو 7 ، 2023
Сделала сегодня педикюр у Даши и реально кайфанула😄 - мои ножки побывали в руках профессионала. Благодарю , Дарья💖💖💖 !!!
1
مايو 6 ، 2021
Ходила два года только сюда , были мелкие недочеты, но все в целом устраивало, и сервис и мастера и качество услуг было на высоте , однако уже второй раз подряд происходят неприятные моменты . Первый раз произошла путаница во времени , мне пришлось ожидать 30 минут своей записи, сегодня придя на маникюр , оказалось, что меня записали не к тому мастеру , к которому я просила . В итоге новый мастер , меня убеждала 30 минут , что на мои ногти не сделать ту длину , которую мне делали в этом салоне на протяжении 2-х лет , в итоге самой пришлось взять пилочку и сделать себе нужную длину.
Вместо извинений за причинённые неудобства , меня заблокировали в Инстаграм. Сразу виден уровень ведения бизнеса.
4
أغسطس 22 ، 2024
Прайс не соответствует реальности.
1
أغسطس 14 ، 2022
Очень приличное заведение, в течении часа пока я делал чистку лица, мастер рассказала мне все о коже и методах ухода за ней.
В общем было круто, мне понравилось)
1
يوليو 5 ، 2022
Мой любимый салон. Спасибо девочкам за красоту. Уютно, красиво а главное-профессионально.
1
مايو 25 ، 2022
Лучший маникюр и отличные специалисты. Хожу на постоянной основе. Лучше Дарьи за всю жизнь никто не сделал маникюр. 100%. Ни на кого не променяю)
1
فبراير 22 ، 2022
Всё на 10+....Внимание,аккуратность,вежливость,культура обслуживания и качество ....СУПЕР!!
1
ديسمبر 15 ، 2021
Отличное студия с хорошими мастерами, всегда довольна работами, к кому бы ни попала
يناير 20 ، 2020
Хороший салон, современный, чистенький, приятный персонал, рекомендую 👍
1
مايو 6 ، 2020
Внимательность персонала, интерьер, все шикарно 💕
2
أغسطس 5 ، 2018
Качество услуги, обслуживание и атмосфера
1