Отмечала свой юбилей. Понравились хорошая кухня, уютный зал, танцпол с музыкой на любой вкус. Девочки официанты старались. Но есть одно большое НО-это расчет за банкет. Заранее внесла предоплату. В день банкета попросила рассчитать меня , пока не пришли гости. Чеков мне никаких не предоставили. Всё было написано на клочке бумаги. Внесла оставшуюся сумму. В середине застолья подошла девочка-официант и сказала, что нужно ещё доплатить, т. к. посчитали неправильно. Опять без чека на клочке бумаги. Не хотелось портить себе праздник разборками. Доплатила. Видимо на это и было рассчитано.

Надежда Шкаева

مستوى 6 خبير محلي

Не заслуживает даже одной звезды ,начнем по порядку, на банкетном столе бегают тараканы, большие, упитаные, которые не боятся людей, бегают прям по людям, по блюдам, по столам и по всему помещению, второе: на боксах для выноса еды находятся отходы жизнедеятельности тараканов и их яица, в третих: отношение персонала к работе хамское, пустые тарелки не убирают своевременно, не приносят новые блюда в те моменты, когда они необходимы(не следят за столом, при том, что мы у них были единственным банкетом в этот день), официанты смотрят на своих посетителей так, будто им все должны и ни единой улыбки с их стороны мы за весь вечер не заметили, хамское поведение и разговорная речь в том же формате, заставляют не приходить к ним снова, ведут себя вызывающе на работе и висят на парнях на перерывах и на замечания посетителей, о непристойном поведении на рабочем месте, шлют их куда подальше, администратор кафе разрешил ребёнку купаться в бассеине, но после того как ребёнок залез в бассейн и провёл там менее 10 минут, официантка выгнала и мать и ребёнка с криками о том, что никто не разрешал купаться в бассейне прямо при администраторе, которая разрешила, но промолчала об этом, потому что не соизволила, предупредить персонал, о том что она это разрешила и так же не убрали документы директора со стола, который находился рядом с бассейном. В самом банкетном зале нечем дышать и так же туда не попадает ни единая крупица воздуха, для проветривания, при этом стоит кондиционер, который работает лишь на прогонку тёплого воздуха в помещении, а на просьбу включить хотя бы музыку в банкетном зале, наша официантка с отвращением и хамством сказала что невозможно сделать этого в банкетном зале, так как колонки тут не предусмотрены. При заказе кафе, мы обговорили с администратором кафе меню на 15 человек и нам рассчитали полную стоимость в 16500 и мы внесли предоплату 5000 рублей, уточнив точно ли им хватит этой предоплаты, на что нам ответили, что этого вполне достаточно, но через пару дней мы решились добавить ещё одного человека и когда мы позвонили, нам сообщили о том, что сумма изменится при этом на 19800 и нужно будет внести ещё предоплату дополнительно в размере 5000, при этом мы обращались к ним по поводу ведущего на праздник, а они тем временем обещали передать наш номер их ведущему и сказали, что он перезвонит, но в итоге нам никто не перезвонил в течение 4 суток и пока мы не пришли передать дополнительную предоплату, нас никто не оповестил о том, что ведущий не сможет в этот день. Далее, во время банкета, нам подавали пересоленные блюда, которые не смогли есть люди, потому как там была голимая соль, затем нам принесли замаскированное под специями протухшее мясо, от которого исходил неприятный запах, а так же был невыносимый вкус, так же к мясу забыли предоставить соуса, которые были заказаны в нашем меню, в дальнейшем, на просьбы из-за духоты перенести наш стол на веранду, которая находилась на улице, нам с кривым выражением лица грубо отказали, сославшись на то, что у нас слишком много блюд и народу, при том что у них было 3 официанта в этот день и мы предлагали им свою мужскую помощь и народу на улице за столами не было вообще, так же у них присутствуют животные в виде двух кроликов и 6 черепах, которые находятся на улице в сильную жару без воды, а на многочисленные просьбы налить кроликам воды, в течение всего вечера, на нас косо смотрели и ни разу не долили воды, так же у черепашек, что находятся в пруду, очень малое колличество воды, при том что она вся уже зелёная. Все беседки держатся на соплях и скотче, при том по столу так же бегают тараканы, при том что на эти беседки мы попали лишь своими силами, не выдержав этой духоты в помещении, собрали сами всю еду и перенесли её без помощи официантов, которые смотрели на нас тупо хлопая глазами, единтвенное что было хорошо, так это то, что они нарезали нам торты и вынесли их до беседки. Затем, когда мы попросили принести наши оставшиеся напитки и фрукты и то что просили положись в холодильник до окончания юбилея, вернули не все фрукты и хотели оставить себе алкогольные напитки, так же не вернули овощи и то, что находилось рядом с ними в пакете. Я как юбиляр, которому исполнилось 30 лет и вместо того, чтоб хорошо проводить время, бегал вместо официанта просил приносить чистые тарелки, и забирать грязную посуду, вместе с бутылками из под алкоголя, своевременно подавать новые блюда делая замечания и принося мною же убитых тараканов в салфетках, было как имениннику очень не приятно отношение к себе и своим гостям, делая всю работу за официантов, за те деньги, что им заплатили за этот вечер. Все гости были не довольны их поведением и работой, а так же блюдами, которые были протухшими и пересоленными на столько, что их невозможно было есть(эти же блюда были нами просто оставленными на столе). В конце все ушли расстроенные и очень не довольные этим заведением.Сегодня выяснилось, что 7 гостей еще и отравились этим мясом , была сильная рвота и жидкий стул

Юлия Морозова

مستوى 4 خبير محلي

Крутое место для времяпрепровождение с детьми. Отличные цены, приятный персонал. Возле кафе крутой сквер. Летом стоят батуте и машинки.

Cafe-bar Bermudy

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

109 مراجعات