С заказом все было хорошо, в срок, согласно условиям на сайте. Вкус не знаю, а вид отличный, печать лого хорошая.
Была проблема с доставкой (мне нужно было изменить адрес накануне, в итоге привезли не туда), но все решилось за 3 созвона суммарно на 5 минут, все привезли в тот же день на нужный адрес.
Решение проблемы было на редкость спокойным, позитивным и конструктивным – поэтому и 5. Проблемы бывают у всех, но не все умеют их решать вежливо и в интересах клиента, который крайне занят к тому же. Спасибо, буду обращаться ещё!
Lin
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 9
Просто здорово, спасибо огромное что вы есть. Печенье вкусные, качество печати хорошее, доставка быстрая в 2 дня. Рекомендую, и цены приемлемые
Надежда Л.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 22
в том году заказывала на день рождения макаруны, в 2023 году, в январе месяце, заказывала за сутки- двое все без проблем обсудили привезли! Советовала даже этот магазин-сайт коллегам, так как действительно свежие пришли все пирожные! В 2024 году, менеджер, он же руководитель Вячеслав, не может ответить не на один вопрос внятно! Если нет заказа за сутки, то и сайт не должен выдать этих дат! якобы на сайте прописано за сколько нужно делать заказ! Вообщем мимо, логистику и менеджеров стоит подтянуть