Позвонил в предпраздничный день в этот сервис, звонил по принципу удаленности от моей локации, так как я из далека а проблема у меня возникла в дороге, и естественно меня интересовало решение моего вопроса сегодня же сразу по результатам диагностики! (Оторвалась гофра выхлопа) Пит-стоп был третьим сервисом в прозвоню, первый не работал во втором не сразу ответили но по итогу отказались принять. Тут же сказали спокойно уверенно приезжайте и через семь мин я был там.
Быстро определили и нашли возможность замены гофры, цена меня не особо волновала, но приятно удивила. По этому владелец получил крепкое рукопожатие благодарного клиента, а слесарь чаевые!!! Отзывы ниже читал, там разные есть но так как я к индустрии имел отношение знаю многие типы людей и в сервисе бываю все из них. Работой доволен весьма!
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Артурович
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
За два года был там 4 раза. На двух машинах.. Вот всё хорошо нормально... Но по ремонту электрики есть большие вопросы... Делали летом 23го косу проводов к вентилятору.. Зимой всё сдохло опять... Что только не менял самостоятельно, куда только не залез без диагностики самостоятельно.. Ни чего не мог исправить.. Вызвал электрика на дом он при мне вскрыл проводку, сто там чинили... Обрывы.. Зелень на силовых проводах и так далее... А проблема в том, что у них нет термоусадок да чего там.. Изоленты нормально не намотали((( итог работать работало, но вопрос сколько и ещё сколько пришлось потратить нервов и времени на поиск и исправление типо целой проводки ((
Но летом 24 опять делал у них ходовку.. Ходит)
2
Алексей Захаров
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Отличный автосервис, адекватные цены, механики грамотно консультируют по ремонту автомобиля после его осмотра и довольно быстро доставляют запасные части. Рекомендую!
1
Саша Мельник
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Очень доволен обслуживанием в этом автосервисе! Персонал дружелюбный, а мастера компетентные. Они не только быстро справились с проблемой, но и дали дельные советы по профилактике. Рекомендую всем автолюбителям!
1
Георгий Степанов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Отличное место! Персонал вежливый, всегда можно обратиться за консультацией! Один раз заехал чисто случайно и с тех пор обслуживаю авто только у них!
1
Данила Ваулин
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Всем добрый день, хотел бы оставить отзыв о данном сервисе, познакомился я с ним случайно и у несчастью не совсем остался доволен, приобрёл автомобиль и решил сделать полное то, мне составили список на 110+ тысяч рублей, но ладно полное то так полное то как я тогда подумал, после этого машина чинилась 10-14 дней сроки были одни, а как итог были постоянные задержки(ничего не имею против у всех бывают задержки из-за количества выполняемых работ), после всего сделанного мы приехали и готовы были забрать машину, но в самый первый день как мы приехали у машины потёк антифриз и мы попросили проверить нас выслушали и забыли, спустя сутки мы всё таки забрали и в принципе были довольны. После поездив некоторые время, решили сделать сход развал (как раз сменили резину). Делали это в другом сервисе и как оказалось сделать его было невозможно, поскольку у автомобиля погнут передний подрамник и самое интересно в этой ситуации то что менялась почти вся подвеска в данном сервисе и нам ни слово не сказали об этой проблеме, сделали конечно свою работу хорошо, но данная ситуация очень сильно огорчила.
3
Саша С
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Загнал машину, чтоб посмотрели почему рычит глушитель. Итог поменяли два хомута (два хомута это два болта, меняли ЧЕТЫРЕ дня), взяли больше двух тысяч, машина рычит точно так же, при этом вырвали бампер и сломали фару, машина отдана мне троящей с чеком на панели (как вообще глушитель и фары связаны я не понимаю) и утверждают, что так и было, на мое предложение посмотреть на видео какую я машину загонял, сказали не работает камера. Отзывы накручены видимо, нажмите сверху вкладку сначала отрицательные отзывы и увидите реальную оценку их работы
6
إظهار رد العمل التجاري
Иса Жалалов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Никому не советую , две недели была машина на ремонте нифига не сделали мол ждали коленвал с Краснодара , забрал машину в другой сервис )) собрали не все запчасти, отдал 15 тысяч за ни за что ! Очень разочарован 👎
Виталий Перебейнос
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Всем доброго времени дня.
Был вчера в Pit stop на мира 30(гаражный кооператив), был очень приятно удивлен. Два дня искал место где можно проверить на сопливость систему охлаждения двигателя, везде отвечали что не могут или приезжайте в среду, а учитывая тот факт что машина постоянно кипит это не хороший вариант. В течении часа мне проверили систему охлаждения двигателя, поискав ещё чуть-чуть была выявлена причина. Замена и опрессовка системы охлаждения стоила вменяемых денег а точнее 1 к.
Спасибо Вам большое за ту помощь, которую Вы сделали.
3
2
Aleksandra T.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Лучший сервис, сотрудники профессионалы своего дела, грамотно датут рекомендации, качественно отремонтируют авто, обслуживание на высоте , есть комната ожидания, где угостят горячим кофе.
5
Александр Николаев
مستوى 11 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Качество работы на высоте, отзывчивый персонал, ундивидуальный подход к каждому клиенту, удобный уголок для ожидания угощают хорошим кофе, заказ любых запчастей как оригинала так и аналога, быстрая доставка и установка, профессиональные мастера, бесплатная диагностика и хорошие советы, большой выбор услуг по обслуживанию автомобилей, молодцы спасибо вам.
1
8
Андрей Гончаренко
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Обращался два раза, все быстро и качественно сделали, парни молодцы👍🤝
Виталий .
مستوى 7 خبير محلي
يناير 14
Ребята работают на результат. Качественно и быстро. Автосервис рекомендую
Елена Иванова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Была очень удивлена, что в наше время ещё встречаются подобные сервисы! Чётко, слажено, Честно!!! Ручки золотые у мастеров!знание дела. Мою проблему по сервисам оценивали от6-8.5тыс...куча комплектующих приписывали сменить...здесь меньше 4тыс отплатила..очень приятненько! Рекомендую всем, и по знакомым номера раскидала!! Персонал приятнейший! Благодарюююююю
2
5
Александр Юраков
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Скандальный владелец,неумелые мастера обманывают всех и вся!!! Ооочень долго ремонтировали автомобиль в итоге отдал деньги не за что и пришлось ехать на другой сервис чтобы устранили поломку на просьбу вернуть деньги владелец отреагировал агрессивно!!! Очень не советую связываться с этим сервисом!!! Остался без средств накопленных на другие нужды!!!
7
إظهار رد العمل التجاري
Семен Н.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Возникла необходимость в замене масла , запись везде 1 день + , здесь согласились сделать с ожиданием 30 минут при визите по факту. Качество работ меня удивило !
Все замыли включая крышку маслозаливной горловины , все сделано идеально! Масло слито с картера полностью , протянут сливной болт с определенным усилием и тд . Масло нигде не пролито и идеально выверен уровень!
Все сделано с пониманием и высочайшем подходом к делу ! Мастеру отдельный респект! А не как обычно открутил ещё не слилось уже закрутил ничего не замыл залил из конистры пролив часть ..... Это точно не про это место !!
5
Александр
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
После ремонта в этом сервисе переделывал другой по электрической цепи , хотел прояснить для себя и увидеть причины поломок
( фото видео? )
Этого не предоставляют , это большой минус .
Документ акт списания в этом сервисе нет , как понять причину поломок?
Думал директор обязует сделать это, но он ответил что такого не делали они.
На вопрос были ли сделаны замеры эл. цепи ? Ответ нет .
На вопрос : на основании каких данных делают ремонт ? Делали ли замеры перед ремонтом ? Ответ директора - а вы знаете сколько будет стоить вам такая диагностика?, хотя это первый этап перед принятием решения- ремонта или замены запчасти.
Машина проехала 30 км заглохла , уехала в другой сервис причина в том , что надо делать вообще другой ремонт.
Не советую людям , которые не понимают в автомобилях, обманут , старые запчасти после ремонта не выдали , фото видео ремонта не предоставили сиди гадай , что они там делали , за что заплатили им ?
Документ списания запчасти с причиной и фото они вообще такого не слышали , с пробегом .
Что записывать в сервисную книжку? Вообще не советую сервис - обман, приезжал 3 раза чтоюы пояснили по сделаномму и оплаченному ремонту!На третий раз скандал- вышли с гаечными ключами трое на одного.
5
إظهار رد العمل التجاري
Олег Т.
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Плюсы:
Работник знает что делать - не беспокоишься за целостность недешевых запчастей.
Ведется база проведенных работ и замененных деталей.
Есть запчасти в наличии.
Мастер частично нивелировал задержку - опытный управленец.
Минусы:
Как оказалось в воскресенье сервисы не работают, поэтому ждали понедельника, несмотря на пришедшие в воскресенье детали.
Забыли проверить такую элементарную вещь как воздушные пробки, из-за чего пришлось понервничать на трассе - сработал датчик уровня масла.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Элькин
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Квалифицированный , вежливый персонал . Отличная команда мастеров . Ремонт быстро и качественно. Советую жителям и гостям города этот сервис если вам нужно вылечить вашего железного коня ! 5 баллов
5
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Галиева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Добрый вечер. Ужасный сервис. Загнали машину на ремонт, разобрали озвучили сумму, мы отказались. Мы решили отправить машину в Краснодар, они предложили свой эвакуатор, машину отвезли, а запчасти (коробку) забыли положить. В итоге отвезли через три дня, и опять отправили не всё, забыли отправить защиту картера. Сказали отправим на днях, так и не отправили. Приехала забрать сама вынесли кучу защит, но моей не было. Сказали найдут, в итоге ездила две недели так и не нашли. А в итоге сказали что у меня вообще её не было. Решила написать в защиту прав потребителей, и заявление в суд.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Шадров
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Всё на хорошем уровне!!! Рекомендую!!! Персонал вежливый, мастера компетентные, дают грамотные рекомендации на что следующее стоит обратить внимание в обслуживании авто. Лично мне понравилось данное место.
3
ГЕННАДИЙ
مستوى 6 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
В PitStop обратился впервые год назад и, считаю очень удачно, иномарка не новая, но всегда есть запчасти, качество работ отличное, цены приятные, персонал професионалы своего дела, всегда на связи, рекомендации по существу. Предварительная запись, исключает ожидание приёма авто в работу. Рекомендую.
6
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Профессиональный, клиентоориентированный сервис. Отдельно для владельцев БМВ хочу отметить мастера Андрея, который отлично разбирается в нюансах и крайне ответственно подходит к работе. Для тех кто ищет где обслужить бавара в Анапе - очень рекомендую!
5
إظهار رد العمل التجاري
Мария Неватова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Не советую никому. Говорят одно, в итоге цена без согласования вырастает в 3.5(!!!) раза, и в итоге после оплаты оказывается что ничего не поменялось машина так и осталась сломаной
4
Евгений Журавлев
مستوى 10 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Поломались 7го января ,ребята выручили все сделали качественно и быстро, огромная благодарность, от души🤝
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Равинский
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Обращался в автосервис несколько раз. Всегда уходил довольный результатом. Коллектив просто молодцы, каждый на своём месте делает свою работу на 5 из 5. Особо хотелось бы отметить ,автослесаря Николая Ильюшина,внимательный,аккуратный. Подскажет, предупредит за ранее о каких либо поломках,одним словом,профи .Продолжайте в том же темпе
2
6
Геннадий Варфоломеев
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Мне понравилось. Обратился два раза, после этого стал постоянным посетителем. Практически все виды работ, делают качественно и с гарантией. Спасибо!!!
3
Евгений Филиппов
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Отдыхал в Анапе. В дороге накрылся стартер. Довезли на эвакуаторе. Созвонивался с несколькими сервисами. Здесь были самые низкие цены на стартер. По предоплате заказали, на следующий день поставили, параллельно устранив другую неисправность. Цена за ремонт тоже нормальная. Молодцы! Рекомендую.
3
Виктор Дроздовский
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Приняли очень хорошо. Будем смотреть результаты завтра. Я думаю все будет отлично.
1
Анастасия Х.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Я девушка водитель. У меня хонда. Что то зашумело в подвеске. По рекомендации подруг приехала в данное СТО. Мастер - Приемщик Алексей загнал мой авто на подьемник. Выявили порваные саленблоки. Зааписалась у них же на ремонт и заказала у них запчасти. Пришли запчасти быстро ,в этот же день. Позвонили предложили более удобное время для ремонта. Все отремонтировали оперативно и профессионально. Колектив вежливый, общительный. Цена приемлимая. Всем рекомендую. Всем кататься не ломаться 😉, но если уж случилось то пит стоп вам поможет
3
6
Juan Baños
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
А тут есть вапроси . очень нагли коллектив
Александр Лайко
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Увидел в фотографиях Яндекса бесплатную диагностику подвески, поехал к этим ребятам. Оставил машину на диагностику, сам пошел кушать в кафе рядом, через полчаса диагностику провели, мастер подробно рассказал какие есть дефекты у автомобиля, но по итогу взяли 700₽ за диагностику. На мой вопрос, после показанной фотографии на Яндексе о бесплатности, девушка администратор сказала, что не в курсе вообще, все вопросы к директору... Хотел поставить одну звезду за обман, но вторую заслужил мастер Андрей!!
3
Роман
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Делал в этом сервисе машину парни подошли к моей проблеме профессионально и цена за работу была нормальной
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Соловьева
مستوى 7 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Всегда всё четко, и радуют приятные бонусные программы. Согласовывают запчасти, быстро производят ремонт. Молодцы, так держать!
4
5
إظهار رد العمل التجاري
Александр Пашинцев
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Сервис нормальный, ребята работают хорошие, провели диагностику, заменили ступичный подшипник, всё понравилось, записываться нужно заранее.
1
5
Павел Зыков
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Обратился из-за вмятины от наезда на столбик на парковке. Покрасили так, что был в шоке. По всем местам покраски лак поплыл, много пыли и грязи, жуткая шагрень. Сказали что я не понимаю ничего, т.к. не специалист. Платить за такое отказался, обратился к юристу, написал претензию. Им удалось исправить по задней двери, но все же следы от грязи и песка так и остались (сейчас не бросается в глаза). Бампер заматовали (абразивная обработка поверхности лака, чтобы убрать шагрень), но не стали полировать(мастер заболел), деньги за покраску бампера из счета убрали. Ремонт продолжался полмесяца.
6
7
Зульфия Амирова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Очень хороший коллектив, грамотный персонал , всегда готовы помочь, владелец автосервиса прекрасный руководитель , знающий своё дело, отзавчивый человек
2
6
Игорь Самойлов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Завышена цена обслуживания.Ответили спустя три года)))02.05.2019
Завышена цена обслуживания
1.5k просмотров
1 нравится
5
1
Официальный ответ
21.08.2022
Добрый день.
Сообщите конкретно на какие детали и/или услуги по Вашему мнению завышена цена? По каким параметрам и с какими автосервисами сравнивали? Также для детального анализа прошу сообщить дату Вашего обращения в наш автоцентр и гос.знак автомобиля.
5
4
مراجعة مجهولة
يناير 7 ، 2023
Очень хорошее и качественное обслуживание сделали все быстро уехал довольный,в пемещении чисто и тепло,всем советую
2
4
Андрей Чернобай
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Ребята профессионалы, молодцы. ремонт сделали на уровне. Всё сделали очень быстро. Запчасть пришла быстро как и обещали . С таким обслуживанием и сервисом очень приятно работать. рекомендую
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Мура Ш.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Отличный автосервис, грамотные и вежливые специалисты, быстро и оперативно осмотрели машину и выявили у меня техническую поломку, отремонтировали в указанный срок.
2
5
Vau4eer
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Всё грамотно, спасибо, быстро и без обмана
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Пигарев
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Делал "капиталку" двигателя, в целом доволен, специалисты грамотные, руководство отзывчивое, цены на уровне !
5
إظهار رد العمل التجاري
Евгений К.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Обращался в данный сервис несколько раз по ремонту и обслуживанию автомобиля Ford Transit, пошли газы в расширительный бачок, сделали дефектовку, провели "опрессовку" головки и двигателя, заказали запчасти, перебрали двигатель, завелся и работает как часики, рекомендую
2
6
a22021989k
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Делал диагностику своей "Ласточки". Специалисты приятно удивили своим отношением к работе! Классный сервис. Делают быстро и чётко, по цене, как везде.
Отдельно хочу отметить менеджера Артёма. Расскажет - покажет всё! На все почему, зачем и как это делается отвечает доброжелательно!
8
5
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Добрвленко
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Обращался по задним колодкам , пришлось за ними переделывать! Также попросил устранить шум, его не нашли и не услышали, взяли за это деньги! Жалкое место
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Чигарев
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Обратился за заменой масла в двигателе. И масло и фильтры тут в наличии. После замены масла был небольшой вопрос,который вместе с руководством автосервиса решили оперативно и положительно. Уверен,что в будущем ребята учтут пожелания и предложения, поэтому им успехов и однозначная рекомендация.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей К
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 24 ، 2021
Брал авто в прокат этим летом...впервые для меня первый опыт.. хорошо что обратился в эту компанию...во первых по цене приемлемо ....все замечания по машине учли в акте..в дороге авто сломалась железо есть железо...позвонил ..нашли мне сервис...там где я был...оплатил сам ..но сразу же перевели мне деньги..не дожидаясь чеков...сдал авто без проблем...торопился ..не заправил и не помыл машину..сами всё сделали выслали чеки и остаток залога...благодарен ребятам..отпуск получился насыщенным ....рекомендую всем
6
7
إظهار رد العمل التجاري
Толик Добров
مستوى 2 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Неоднократно обслуживался в этом сервизе.Вежливые сотрудники,качественное обслуживание.Хорошая обратная связь,грамотная и адекватная админестрация.
2
6
алексей п.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
ремонтники отказываются производить ремонт в присутствии клиента,занимаются приписками ,написано снятие бампера ,а бампер ни кто не снимал...говоришь запчасть будет через 2 часа снимайте обшивку ,может там еще что поломалось,нет----по прибытии зап.части ,в итоге потеряно время,для ком.авто условий ни каких,отрезать болгаркой 4 см пластика и подзарядить акб(если подзаряжали)стоит 1000 рублей ..отвратительное место....хорошее только то что помогли с эвакуатором и то прищёл манипулятор ,дотянул 5 км за 5000 р....вот так ,лучше искать другой сервис