Car service Castrol
161 مراجعة
نوفمبر 20 ، 2024
Отличный Автосерис директор Дмитрий очень конкретно осматривает авто выевляет каждую деталь и конкретно устанавливает поломку ему доверяю 100% всё четко нечего лишнего обслуживаю авто много лет база запчастей у них своя хочешь подешевле пожалуйста но заранее предупреждают мастера все сертифецированые профессионалы как знаток города советую автосервис Кастрол всем своим друзьям знакомым ставлю пять звезд с плюсом
1
فبراير 11
Если у Вас возникнут проблемы с машиной, не тратьте время на поиск сервиса. Скажу одно, здесь есть все специалисты по любой технической проблеме, которые работают здесь от 5 и более лет. Оперативно примут, выявят проблему, решат вопрос с запчастями . На примере скажу, у меня на Creta отказала включаться 2я передача, машина нужна всегда. Договорился, передал машину в субботу утром, оперативно выявили все дефекты,з заказали запчасти и не поверите в воскресенье в 15.00 мне позвонили, что работы закончены. Ни в одном сервисе Вам так оперативно не помогут. Так, что однозначно рекомендую именно этот сервис! Цены за услуги так же более чем демократичные. Персонал очень вежливый и грамотный. По окончании всех работ, Вам выдадут Акт с перечнем и расценками на все запчасти и стоимость выполненных работ. Все чисто и прозрачно.
Отдельное спасибо директору сервиса Николаю Григорьевичу!
1
ديسمبر 13 ، 2024
История следующая: пошёл значит я в отпуск в декабре, перед новым годом решил праздничный вайб 🎄🌟🎅прочувствовать, но в первый же день отпуска мой автомобиль дал мне прочувствовать кое что, но не то, о чём говорил выше))) Думал сцепление крякнуло, проваливаться педаль соответствующая начала, глянул тросик на месте не порвало, думал выжимной. Ближайший к месту поломки автомобиля сервис оказался Castrol на Библиотечной 62а, туда и доехал без сцепы аккуратненько) Мастера посмотрели и выяснилось дело то и не в сцеплении отнюдь, лопнуло ухо на левом кронштейне крепления двигателя, что и привело к перебоям в работе сцепления 😬🤔. Всё сделали хорошо мастера, благодарен им за работу 🤝🏻. Отношение к клиентам доброжелательное, рекомендую данный автосервис к обслуживанию своего железного коня 🚗🚙🛻🏎️🚕!
يناير 11
Несколько раз отдавали машину по разным поводам: замена масла в коробке, двс, замена всех фильтров, сход - развал, замена рычагов и т.д. каждый раз при выезде из сервиса тут же возникала другая проблема. Время спустя выяснилось, что и работа была выполнена спустя рукава и вылилось это все , к примеру в замену полного комплекта резины после одного сезона катания, так как неправильно был сделан сход развал, потеряны уплотнители и другие детали при замене масла в коробке передач и т.д. в общем и целом сервис не самый плохой, находится достаточно близко к центру, есть где подождать во время проведения работ. Администратор вполне вежливый и учтивый. Цены не конские.
نوفمبر 23 ، 2024
Искала сервис. Обратила внимание что все отзывы положительные. Думала не может быть. Теперь хочу еще один благодарный отзыв оставить. Ребята молодцы, работу не навязывают. Все что в их компетенции делают. Если видят поломку не по профилю, предлагают обратиться в другой сервис и сделать доп обследование. Коллектив вежливый, внимательный.
По надобности буду обращаться и рекомендовать.
3
ديسمبر 16 ، 2024
Обслуживаюсь в этом сервисе более 15-ти лет. Уже четвëртое авто, и Вазы, и Тойоту чинят без нареканий. По жестянке не обращался, вроде и нет у них. А ходовку, электрику, плановые обслуживания всегда сюда. Даже двигатель менял на Тойоту.
Не разу не имел вопросов по ремонтам. Характерно, что и люди там работают десятилетиями одни и те же. Цены приемлемые, лишнего не наворачивают. Запчасти доставляют быстро.
Я доволен. Рекомендую.
3
مارس 11
Начало капать масло в машине , муж нервничал … вспомнили про это место - приехали , оставили машину . Порешали все быстро в деньгах конечно выше чем предполагали , но зато быстро ,качественно по делу и с нормальным вниманием к клиенту . Услышали и все сделали
В итоге муж доволен . В этот же день оставили машину и получили уже отремонтированную
Итог -советую
أبريل 23
Первые впечатления положительные. Мастер Александр быстро сделал развал, всё объяснил и дал рекомендации. Мастер Сергей внимательно выслушал суть проблемы с кондиционером, продиагностировал, выявил неисправность и починил.
نوفمبر 20 ، 2024
Профессиональный подход к делу, все запчасти есть в сервисе. Быстро и качественно поменяли масло и все фильтры. Дали рекомендации по техническому состоянию авто.
1
أغسطس 28 ، 2024
Являюсь постоянным клиентом автосервиса Castrol, и каждый раз остаюсь доволен их работой. Мой автомобиль не новый, поэтому, требует постоянного внимания, и здесь всегда готовы помочь. В этом году даже замену двигателя сделали быстро и качественно. В автосервисе выполняют любые работы, от мелкого срочного ремонта до полного технического обслуживания. Персонал всегда вежливый и грамотный, работают оперативно и профессионально. Рекомендую автосервис Castrol всем, кто ценит качество и надежность!
أكتوبر 19 ، 2024
Очень хороший сервис! Классные ребята, очень хороший персонал. Уже третью машину обслуживаю здесь. Самый главный плюс - делают все очень быстро и качественно.
نوفمبر 15 ، 2024
Благодарна знакомой,которая посоветовала мне этот автосервис. Обслуживаю машину здесь уже третий год. Ребята профи. Довольна и благодарна.
3
فبراير 8
Мастер Илья нестоящий профессионал своего дела! Спасибо за квалифицированный ремонт и грамотный подход без накручивания денег!
2
ديسمبر 28 ، 2024
01.12 Проверял здесь перед покупкой Киа Рио. Пропустили разбитые сайлентблоки и задние суппорта, что стоит недёшево. Проверял там же мотор на задиры и компрессию , надеюсь хоть тут не пропустили ни чего критичного
مارس 1 ، 2024
Менял масло на движке и акпп плюс сход развал.по маслам только цена была не оч приятная а в остальном норм,мастеру нет претензий!!!а развал делал мужик с сережкой в ухе,поднял сделал вид что что то сделал.(зафиксировал руль!!!)и опустил обратно машину!!!в итоге руль стал кривой!!!резину разьедать начало с внутренней стороны(жена ездила за рулем пару недель)я все это обнаружил через пару недель так как забирала машину с сто жена!!!понял что ехать к ним безполезно так как мастер ничерта не умеет(если держат такого "мастера" то и админы может не адекват подумал)итог поехал в другой сервис на раевского там сделали в два раза дешевле и качественно!!это не реклама сервиса на раевского.там сервисов много.поэтому не указываю конкретный сто!!!просто сюда больше никогда в жизни!!!!
3
1
سبتمبر 8 ، 2024
Был тут раза 3. Тормозуху менял, антифриз, масло в двигателе. Цены средние, к качеству работы претензий нет. Только, когда в порядке живой очереди, не всегда быстро можно попасть. Так что выбирайте не сильно ажиотажное время, например в рабочий день утром. Сервис рекомендую.
أكتوبر 14 ، 2024
Работают как по записи так и по живой очереди. Мастер перелил масло в мотор. Немного, вроде не критично....но непрофессионально.... всё-таки при заливке масла нужно количество контролировать ,а не лить в мотор сразу , все что есть....
مارس 31 ، 2024
Обратился по диагностике двигателя и ходовой Шеавроле Нива 2006 утром 29 мая 2023. Диагностику провели безотлагательно, время ожидания 0 минут, составили подробный список работ и узлов подлежащих разборке, замене или ремонту 10/10. Ремонтные работы начались в этот же день после покупки необходимых запчастей! Персонал доброжелатеьный, приветливый, высоко профессиональный ( занимались ранее автоспортом- диагностика двигателя и компьютерных систем - Сергей), опытный (диагностика и ремонт ходовой - Павел, Вадим). Ремонт произведен качественно и в максимально сжатые сроки несмотря на высокую загрузку, особо хочется отметить работу директора-распорядителя - Марины, которая занимается расписанием, всегда доброжелательна и профессиональна. На все вопросы получены полные и детальные ответы. Качество работы коллектива 10/10
مايو 7
Более пяти лет обращаюсь в Castrol. Работают качественно, цены адэкватные. Так держать!!!
ديسمبر 17 ، 2024
лучший автосервис на Втузгородке,грамотные и порядочные мастера,компромиссные цены
3
أبريل 12 ، 2024
Облуживаю тут все свои машины уже лет 8
Цена адекватная, скорость и качество работ отличные. Приятное отношение сотрудников, удобная клиентская зона.
يناير 29 ، 2024
Несколько лет получаю здесь качественный сервис. Приятно удивляет соотношение цена/качество. Рекомендую всем, кто не хочет переплачивать за хорошо выполненную работу.
مايو 5 ، 2024
Приехал 05.05.24 в данный сервис на замену термостата и замер компрессии. Замена термостата 1500рб + антифриз в районе 800 рублей. За замер компресси в ваз 2114 администратор потребовал с меня 1000 рублей, на что я удивился и выразил свое недовольство, затем админстратор начал торговаться спросил сколько я готов заплатить, я сказал ну максимум 500 рублей, в итоге заплатил 600 рб. А теперь внимание на фото с сайта данного автосервиса.
2
1
أكتوبر 6 ، 2024
Записывался на ппрблемы с двигателем за три дня. Приехал, запись нашли с трудом, но оказалост я якобы записался на диагносиику подвески!))
Больше туда не поеду!
1
ديسمبر 10 ، 2024
Хороший сервис, много спецов в одном месте, удобно.
ديسمبر 10 ، 2023
Обслуживаем там машины уже несколько лет подряд. Нареканий нет. Быстро, качественно. Удобно, что детали можно заказать там же. Отвечают на вопросы, дают рекомендации. Сервис рекомендую.
نوفمبر 1 ، 2023
Живу напротив и переодически там бываю, и менеджеры и ребята отличные и профессиональные, решают вопросы быстро и качественно, тем более что расположен сервис удачно
يونيو 1 ، 2024
Позвонил уточнил, можно ли заехать на замену масла в двигателе. Сказали,-"Свободно, приезжайте". Заехал сделали. Попутно заменили прокладку под теплообменником. Всё хорошо, всё устроило.
1
يوليو 21 ، 2024
Всё классно, делают быстро и хорошо, не докопаешься 😁 любимый сервис, которому доверяю 🫶
يونيو 3 ، 2023
Хороший сервис, регулярно меняю там масло и делаю шиномонтаж сезонно. В мае грелось колесо, мастер Юрий помог быстро и качественно устранить проблему, разьяснил причину. На диагностике пару раз была, ремонт по мелочи. Ценник вполне приемлимый, запчасти они же заказывают, далеко ходить не надо. Рекомендую.
مايو 22 ، 2024
Много лет езжу в этот сервис. Сейчас оба мерседеса черный свой и белый жены обслуживаю здесь и всем доволен. Спасибо за ваш труд 🙏
1
يوليو 9 ، 2023
Очень нравится сервис. Обслуживаю у них уже не первую машину. Переделывать не приходилось 😊.
Обычно просто оставляю машину и забираю уже готовую. Все запчасти сами заказывают. Обычно к ремонту готовлюсь . Заранее потихоньку заказываю. Но всего не предусмотреть .... и это не страшно быстро закажут и закончат ремонт. Все сотрудники отзывчивы , улыбчивы приятная атмосфера.
4
يناير 12 ، 2024
Отличный сервис, всегда выручали, находили время при срочном ремонте, 🛠️, подскажут, покажут, можно заказать запчасти и отремонтировать.
يوليو 12 ، 2024
Профессионалы своего дела, грамотный подход и решение проблемы , спасибо коллективу
3
يناير 20
Все отлично, если менять масло в АКПП то вам только сюда.
1
مايو 15 ، 2023
Сервис просто ужасный
Три раза давал ему шанс:
1. Замена масла- после замены в ДВС осталось не доконца слитое старое масло, итог после первой проверки щупа новое масло перемешалось и на щупе черное масло
2. Съем трапеции дворников - простейшая задача за которую мне зарядили космический ценник, первоначально не смог сам снять так как требовался сьемник самих дворников, после озвученного ценника в 2т.р., купил сьемник за 300 рублей, 2 минуты и трапеция снята
3. Замена датчика коленвала- в ходе телефонного звонка ценник за замену не сообщили, приехал в сервис, при осмотре мастер спрашивает где находится данный датчик и как его менять, что уже говорит об уровне его компетенции, в итоге сидел на драйв2 искал местонахождение датчика и в итоге сказал, чтоб замена обойдется 6-8 т.р.
Итог: сотрудники не компетентны, ценник очень завышен, обслуживание ужасное
3
1
يناير 7 ، 2024
Приемлемые цены, быстрота обслуживания. Девушка администратор умница, все раскажет и обяснит лучше некоторых мужчин.
1
يونيو 14 ، 2024
Мастера своего дела. Все неисправности были найдены, и устранены. Особенно огромное спасибо электрику.
أغسطس 27 ، 2024
Хороший сервис, обслуживаемся уже много лет и разные машины, все устраивает!
أغسطس 29 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию за оперативный ремонт машинки , привез машину когда сервис был уже закрыт , утром ребята загнали машину , починили генератор , заменили попутно детали подвески , и во второй половине дня Машина была готова к выдаче ! Ну это супер ребята ! Огромное спасибо !
4
يناير 4 ، 2024
Отличный сервис. Оперативно починили поломку, когда к ним обращался. Приняли сразу, продиагностировали, сразу же и сделали. Вежливый персонал.
فبراير 20 ، 2024
Работа всех отвратительна. Нужно было срочно отдать машину в сервис. На одной неделе Сказали приходите в порядке очереди . Потом мастера на выходных нет давайте запишем на неделе... Записали на неделе. В день записи решили таки позвонить уточнить. Выяснилось, что менеджер что то неправильно понял и можно машину привезти в 6, а мастер работает до 7! Перезванивают через пару часов и мастера уже нет! Давайте запишем на другой день. А я итак уже 4 дня ждала записи! Зачем динамить! Сразу бы сказали, извините мы непостоянные и непонятные, сразу бы поехала в другой сервис. Потрачено мое время в пустую !
1
سبتمبر 5 ، 2024
Был несколько раз. Хороший сервис с адекватными ценами. Мастера знают свое дело
1
ديسمبر 5 ، 2022
Замена радиатора печки kia sportage 3, 2011 (сумма ремонта 22000,00)
Не поеду в этот сервис больше!
Работают на скорость а не на качество!
Элементарно забыли после замены радиатора печки прогреть двигатель так что бы открылся термостат😠в итоге был воздух и печка (вернее половина) не работала. Вместо этого начали разбирать то что собрали в поисках проблемы.....итог после второй сборки забыли соединить штекер один, была ошибка на самодиагностике. Разбирали третий раз😮💨
Работу то выполнили, все вроде работает, притензии нет....но за такие деньги могли сделать все с первого раза! Как и написал выше, делали на скорость а не на качество!
*нашёл ещё касяк, но надеюсь исправлю сам.
3
1
يوليو 24 ، 2024
Знают своё дело! Берутся за любую работу!!! Качественное обслуживание! Пять баллов
1
يونيو 25 ، 2022
Давно пользуюсь этим автосервисом: и расходники меняю, и для ремонта обращаюсь.
Мастера толковые и запасных частей много в наличии.
Только с диагностикой мозгов в этом сервисе слабо. Обращался с просьбой настроить режимы штатных ходовых огней, так диагност умудрился включить режим не отключаемых, вообще, огней. В другой раз обратился за диагностикой и диагност нашёл, среди прочих, ошибку работы заслонок впускного коллектора (изменяющие геометрию впуска). На вопрос как отремонтировать ответил, что они не нужны и кроме улучшения чистоты выхлопных газов ничего не делают. После такого заявления к ним на диагностику не езжу, а то ещё придумают, что пару цилиндров можно отключить, мол зачем их шесть и четырёх хватит.
يوليو 21 ، 2023
Надо было купить масло на долив. Друг посоветовал заехать сюда, т.к сам много лет меняет масло в своей машине здесь.
Масло продаётся на разлив. Можно взять любое количество. Качество масла хорошее.
3
أغسطس 23 ، 2022
Пользуюсь услугами данного сервиса более 12 лет. Мастера своего дела. Приедешь в любое время с любой проблемой всегда сделают качественную диагностику найдут причину и устранят в разумные сроки. Были проблемы с коробкой автомат, нашли проблему устранили за пару недель, хотя официальный дилер на Бебеля не мог найти причину три месяца, соответственно и отремонтировать автомобиль. Поэтому считаю что данный сервис находка. Руководство всегда доброжелательны и приветливы.
3
أبريل 10
Отличная компания. Масла в наличии
1
نوفمبر 8 ، 2023
доброго времени суток! Александр мастер своего дела по красоте сделал схождение после машина едет ровно спасибо ему огромное рекомендую записаться именно в его смену
3