بحث

Car service Optimum Auto

4.6

189 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Сергей Владимирович Е

مستوى 16 خبير محلي

Всё понравилось, мастера грамотные, всё объяснили, провели в ремзону там тоже всё чистенько и аккуратно, запчасти все качественные, в основном Японские и Корейские, голимую китайщину не предлагают, прислали фото и видео отчёт по запчастям и ремонту, огромное спасибо ребятам!

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Гращенкова

مستوى 4 خبير محلي

Была проездом в Мытищах, необходимо было срочно поменять масло. Обратилась в данный центр и была приятно удивлена: доброжелательный персонал, внимательные мастера. Быстро заменили масло, пока ждала, проводили в зону ожидания, предложили чай/кофе. Работу выполнили быстро, приятный бонус в виде клиентоориентированности порадовал. Советую 👍🏻

إظهار رد العمل التجاري

Ксения Евсеева

مستوى 4 خبير محلي

В автосервисе работают настоящие профессионалы! Ребята все показали и объяснили простыми словами. Быстро выявили проблему и качественно устранили. Запчасти подобрали оперативно, цена не кусается, в отличии от других сервисов. Вообщем, всем рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Маслаков

مستوى 4 خبير محلي

Обратился в автосервис «Оптимум Авто» впервые и остался невероятно доволен качеством обслуживания! С самого начала меня поразило внимание к клиентам – администратор подробно объяснил все этапы работы, ответил на мои вопросы и помог выбрать оптимальный вариант ремонта для моего автомобиля. Работы были выполнены точно в срок, без каких-либо задержек. Мастера подошли к делу с большой ответственностью и профессионализмом. Я был приятно удивлен тем, насколько тщательно они провели диагностику и предложили решения, которые действительно помогли устранить проблему. Отдельного внимания заслуживает уровень сервиса – всё сделано чисто, аккуратно и с заботой о клиенте. Мне предоставили полную информацию о том, какие работы были проведены, а также дали рекомендации по дальнейшему уходу за автомобилем. Цены оказались вполне доступными, особенно учитывая качество выполненных работ. В общем, я получил именно то, что ожидал, и даже больше! Теперь могу смело рекомендовать автосервис «Оптимум Авто» всем своим знакомым. Это действительно тот случай, когда работа выполнена на высшем уровне, а отношение к клиенту – просто на высоте! Спасибо команде «Оптимум Авто» за отличный сервис и профессионализм!.

Zach CAF

مستوى 4 خبير محلي

Обращался на замену антифриза и воздушного фильтра все сделали аккуратно и достаточно быстро цены адекватные персонал вежливый все объяснили понятно дозвониться получилось не сразу но в целом впечатление положительное при необходимости приеду ещё раз

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Настя

مستوى 13 خبير محلي

Обращался в Оптимум Авто для ремонта автомобиля. Все сделали качественно и в срок, цены адекватные. Единственный минус — небольшая задержка с оформлением заказа. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Фаина Ислямова

مستوى 3 خبير محلي

Недавно воспользовался услугами компании "Оптимум авто", и решил поделиться своим опытом. Изначально обратил внимание на чистоту и порядок в сервисе, что сразу создало положительное впечатление. Специалисты довольно быстро диагностировали проблемы с моим автомобилем, предложив несколько вариантов ремонта. Команда выглядела уверенной в своих силах и отвечала на все вопросы без лишних сложностей. Это вселяло доверие, особенно когда речь идет о техническом обслуживании. Отдельно стоит отметить шиномонтаж. Работы были выполнены аккуратно и быстро, без ожидания. Работники объяснили, как правильно ухаживать за шинами, что я счел весьма полезным. Однако, есть небольшие моменты, которые могли бы сделать обслуживание ещё лучше. Например, стоило бы увеличить число менеджеров на приеме, поскольку иногда приходилось ждать, пока освободится специалист. В целом, сотрудничество с "Оптимум авто" оставило положительное впечатление, и я готов рекомендовать эту компанию друзьям.

Алексей Туримов

مستوى 6 خبير محلي

Менял передние амортизаторы (одну сторону) и заодно диагностику подвески делал. Цены на сайте указаны как есть, при записи по телефону сразу уточнили что зависит от конкретной машины. По факту вышло чуть выше минималки, но объяснили почему - пришлось докупить крепёж, старый не откручивался. В целом всё прозрачно, можно обращаться

إظهار رد العمل التجاري

zxcv zxcv

مستوى 3 خبير محلي

Я позвонил, чтобы отремонтировать машину. Все прошло гладко и легко. Превосходное обслуживание, разумные цены и выдающийся персонал. Спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Добрый день. Не давно обратилась в «Оптимум Авто» так как сломалась машина. Тяжело не заметить чистоту и попядок в сервисе. Работники просто чудо. За короткое время решили мою проблему. Очень приятно, что быстро и качественно выполнили работу. Спасибо)

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Т.

مستوى 4 خبير محلي

Недавно обратиласть в авто салон ,, Оптимум авто,,. Очень вежливые сотрудники, чистота, порядок. Простыми словами объяснили что да как. Вообщем пять баллов

إظهار رد العمل التجاري

Артем Якутов

مستوى 2 خبير محلي

Обращался в автосервис Оптимум Авто Лосиный Остров по рекомендации друга. Сервис открылся относительно недавно. Место удобно расположено. Работают на современном оборудовании. Симпатичная зона ожидания. Заменил масло, фильтры. Работу провели оперативно, цена адекватная. Могу только поблагодарить за работу.

Валерий Дёмкин

مستوى 9 خبير محلي

Очень понравился сервис. Обнаружили и устранили неполадку в подвеске автомобиля, установили оригинальные запчасти, продиагностировали состояние авто. Чек приятно удивил

إظهار رد العمل التجاري

Артем Дашян

مستوى 6 خبير محلي

Оперативно, профессионально, вежливо. Отношение к клиентам уважительное. Для меня удобное месторасположение. Цены как в других сервисах, но есть разные акции и скидки. Нужно узнавать. Можно сэкономить неплохо на ремонте.

Ридаль Гарифуллин

مستوى 4 خبير محلي

Обращался в автосервис Оптимум Авто Лосиный Остров по рекомендации друга. Очень хороший автосервис , всё сделали качественно и цены приличные

Максим Жуков

مستوى 11 خبير محلي

Получил от страховой компании направление в данный «сервис». Дозвониться удалось через несколько дней. Через «колл-центр» прорваться нереально. Все время все заняты и трубки не берут. Обещания «перезвонить» уходят в пустоту. В итоге записали меня на прием через полтора месяца. По приезду в сервис, сдал автомобиль и целый день ждал результат диагностики (проблема в электроники и нужно было только подключить сканер). К вечеру (когда сам до них дозвонился) мне было сказано: «мы не смогли провести диагностику» На мой вопрос «что теперь делать» сказали что не знают. Машина у меня «супер редкая» Hyundai SantaFe 2018 года. В остатке имеем: полтора месяца ожидания, невозможность дозвониться, отсутствие диагностики. З.Ы. Не могли выдать обратно машину, т.к. какой-то «начальник» в офисе не хотел поставить галку в базе на разрешение выезда. При этом сотрудник сервиса пытался всем дозвониться, а трубки никто не брал…

Виталий Климанов

مستوى 4 خبير محلي

Организация просто КОШМАР (если не сказать дольше). Если можно было бы поставить -1 то поставил. Страховая компания дала направление в эту "чудо" организацию. Сделали заявку на замену лобового стекла (у них его не было в наличии) и на этом всё, так и нет ответа. Почти два месяца тишина (хотя обещали перезвонить при поступлении лобового). Стал звонить сам. На протяжении уже почти ТРЁХ недель ежедневных звонков слышу только одно "сейчас все сотрудники заняты мы Вам перезвоним" и соответственно никто так и не перезвонил. Отношение к клиентам просто наплевательское.

Мария Фадеева

مستوى 9 خبير محلي

Всё хорошо, отличное обслуживание! Огромное спасибо мастеру-приёмщику Сергею!

إظهار رد العمل التجاري

Егор Д.

مستوى 4 خبير محلي

грамотные мастера работают, все на совесть делают и в срок. на ТО, замену расходников и прочее обслуживание всегда только сюда приезжаю

إظهار رد العمل التجاري

Абылай Толегенов

مستوى 4 خبير محلي

Ремонтируюсь в последнее время только здесь. Очень удобно, что можно приобрести сразу и запчасти, если нет в наличии, то закажут. Лишнего не предлагают и не делают, все строго по согласованию с клиентом. Рекомендую!

Ярослав Гужбан

مستوى 5 خبير محلي

Работают на современном диагностическом и ремонтом оборудовании. Проблему определили быстро, сразу поставили в известность. Сориентировали по срокам и цене. Перепроверять не стал, мастер подробно объяснил, можно сказать на пальцах показал, согласился на работы. Выполнили качественно, проблема больше не давала о себе знать. Ставлю 5 баллов.

Мага Ибрагимов

مستوى 2 خبير محلي

Ну, цены здесь разные, все, конечно, зависит от объема и сложности работ и от твоих хотелок. Хочешь оригинальные запчасти, плати. Хочешь сэкономить, бери аналоги. К мастерам претензий нет, ребята грамотные и отзывчивые. В сервисе всё прилично.

Марина Голоядова

مستوى 4 خبير محلي

"С любовью"(я бы так сказала) провели ремонт машины. В цвет попали! Всё аккуратненько! Задержали в сроках..., даже здорово! Поняла, что общест транспорт- даже очень удобно, а пешком ходить- ещё как полезно! С благодарностью и уважением, Марина Анатольевна.

Дамир Химматов

مستوى 5 خبير محلي

Работают сертифицированные специалисты, что большая редкость в сервисах. Обычно самоучки, ремонтируют методом тыка. Здесь проводят качественную диагностику, ищут конкретную проблему. Очень доверяю данному сервису. Была проблема с ходовой, точно определили, обошлось малыми потерями, во время обратилась и устранили проблему.

Юрий Чупов

مستوى 3 خبير محلي

Всё хорошо, в назначенное время приехал, как и обещали по времени так и всё сделали, очень понравилось.

إظهار رد العمل التجاري

Инфернал

مستوى 6 خبير محلي

Ребята реально классно работают, мне показалось, что цены чуть дороже, но зато качество на высшем уровне. Дают гарантию, все как положено.

Николай Кошкин

مستوى 4 خبير محلي

Работает команда знающих, опытных мастеров. Рад, что нашел хороших специалистов. Везде так и хотят обмануть, прибавить к ценнику, навязать ненужную услугу. Здесь такого нет. конкретно называют проблему, какие нужны запчасти и стоимость. В большинстве случаев запчасти всегда есть в наличии. Хороший запас.

Max Suvorov

مستوى 11 خبير محلي

Направили по КАСКО в конце апреля. Удалось дозвониться/доехать до сервиса в мае. Автомобиль сдан в июне и не могут отдать уже месяц. Сказать точные даты не могут. Вопрос всего в покраске переднего бампера. Ни в коем случае не рекомендую.

Илья Налимов

مستوى 4 خبير محلي

В подарок получил полную диагностику автомобиля. Мастер дал рекомендации, которые мне очень пригодились в последствии. Буду пользоваться и дальше их услугами.

Мария Пивоварова

مستوى 4 خبير محلي

Обслуживаю машину в этом сервисе, все хорошо, все проблемы решаются, спасибо! Особобая благодарность менеджеру Константину, всегда относится с вниманием, все объяснит и поможет.

Валерия Дружбина

مستوى 4 خبير محلي

Обратилась в Оптимум Авто Лосиный Остров на днях. Очень понравилось как оперативно решили моб проблему. Приветиливый персонал и комфортная обстановка, рекомендую.

Кирилл Головачев

مستوى 3 خبير محلي

Отличный сервис. Ребята специализируются на разных машинах и нашего и импортного производителя. Опытные и грамотные.

Света Гавриленко

مستوى 11 خبير محلي

Хороший сервис, в который я не боюсь отдавать свою красоточку. Профессионально и быстро делают работу. Оригинальные запчасти по нормальной цене. Всегда предложат кофе. Константин Олегович очень вежливый и суперпрофессинал своего дела.

Olega

مستوى 8 خبير محلي

К персоналу и к мастерам претензий не имею. Молодцы! Ремонт выполняют качественно и оперативно.

Ольга Креатегия

مستوى 10 خبير محلي

Всегда все ремонтируют быстро, без нареканий и гораздо дешевле, чем у официалов. По окончании срока гарантии долго искала, где теперь ремонтировать автомобиль, ведь привыкла к уровню сервиса официалов, а такие же деньги платить не хотелось. Оптимум авто оказались оптимальным решением.

Матвей Бобошин

مستوى 2 خبير محلي

Первый раз был в сервисе, на все работы сделали скидку 25 %. Приятно получить хорошую скидку.

Андрей

مستوى 5 خبير محلي

Целая эпопея была у меня с этой конторой. Был направлен сюда по направлению страховой по КАСКО. Если бы, я в начале знал, что будет происходить, просил бы сразу направление в другое СТО. Дозвониться до конторы просто НЕРЕАЛЬНО, Call-центр "перенаправляет" на мастеров которые никогда недоступны. Потом говорят мол мы зададим "высокий приоритет" вашему звонку и они перезвонят. По факту мастера на *** крутили их приоритеты, и никто так вам и не перезвонит. С горем пополам спустя 2 дня я достучался до мастера, который записал меня на первичный осмотр(нет). Когда я приехал туда, назвал номер убытка, мне прилетело в ответ, что они с данной страховой(не буду рекламировать) не работают и был послан в пешее путешествие на три веселых буквы в соседний дилерский центр Toyota. Придя туда, миловидные дамы помогли мне разобраться с вопросом сказав, что в первый раз я приехал правильно. Чтош, вернувшись обратно и вновь сказав товарищу "мастеру" что приехал правильно, скрючив недовольное лицо, начал искать все же таки номер моего убытка или же номер авто параллельно твердя, как колдун заклинание, что они не работают со страховой этой. Но тут внезапно, зашел его коллега по цеху, с подбитым буквально лицом, но чтобы скрыть сей конфуз он надел очки. Но и они не смогли скрыть данных фонарей под глазами(подозреваю у какого-то клиента нервы сдали раньше чем у меня), и проследовал к своему рабочему месту. И тут у первого мастера сдали нервы и он спросил у коллеги, работают ли они с данной страховой? Получив утвердительный ответ, лицо стало похоже на пластилиновую фигурку, которая упала на пол. У меня в душе затеплилась надежда, что я все же получу свой осмотр и согласование. Но этому, к сожалению, было не суждено случиться. И вот 20 минут они искали направление, не найдя его сказали мол топай либо печатай его, либо пусть страховая продублирует. Трезвонил я в страховую в тот вечер 3 раза, и все 3 раза они дублировали, но на их мистический ПК направление так и не приходило. Разозлившись, я попросил продублировать страховую уже МНЕ на почту, время, которое прошло как я закончил разговор со страховой и когда мне пришло письмо на почту составило 24 секунды!!11! Т.е. мне пришло за 24 секунды, а им за целый день ничего оказывается не приходит. В итоге снова звонив туда 2.5 часа и дозвонившись до мастера сидя с ним на телефоне я присылал направление со своего ПК и спрашивал, пришло или нет. Спустя 5 минут оказывается ПРИШЛО! Счастью моему не было предела. Мне заявили мол все, открываю заказ наряд, отправляю на согласование. Закончив разговор на этой счастливой ноте я пошел пропустил стопку, после данного места с мыслью "отмучился господи боже". Но и тут ничего не закончилось, за 2 недели заказ-наряда в страховую от них так и не поступил, снова позвонив в их контору меня вновь перенаправили на "мастеров", спустя 10 секунд мне снова сказали что задали приоритет, на что я уже начал огрызаться, и тут !внимание! меня переводят на РУКОВОДИТЕЛЯ!!1 Ну думаю все, сорвал джек-пот, но собсна ничего не изменилось, выслушав меня, покормил меня завтраком и свежесваренным удоном на уши, сказал что "выяснит" что и почему и перезвонит. Как вы поняли, мне конечно же никто не перезвонил не царское это дело. В общем больше я туда не звонил и не записывался чего и вам советую. Если выпадет сюда направление НИКОГДА сюда не едте, просите\умоляйте\приносите жертву богам, но вышибайте направление в другое место. По факту кстати, они даже страховую контору ни во что не ставят и не отвечают. Всем успехов и хорошего настроения!

Михаил Зернов

مستوى 3 خبير محلي

Сервис нормальный. Для меня удобно территориально добираться, мастера опытные, прием по записи. Все, как положено.

Елена Б.

مستوى 4 خبير محلي

Сломался кондиционер, приехала в автосервис оптимум, обнаружила причину быстро, поменяли муфту, и кондиционер заработал.

wiysiwjjvxseeexxyy

مستوى 6 خبير محلي

Был непонятных звук в районе колеса типа как камень застрял между диском и колесом и колбасится там. Приехал сюда, все исправили, пригласили в ремзону и показали... оказывается тросик ручника слетел. В общем проблему решили, спасибо

Лёня Бадеев

مستوى 8 خبير محلي

На Лосином острове осблуживаюсь с самого начала, с момента приобретения машины, регулярно прохожу диагностику, замена резины, масла. Все устраивает.

Алексей Пчелин

مستوى 18 خبير محلي

Делал сход развал. Отправили покупать детали - рулевой наконечник и тягу. Ни стоимость деталей при заказе через них ни обоснование остановки работ не зафиксировали. В итоге взяли вместо 2200 за регулировку 4200 . За регулировку схода развала за проверку схода развала и за замену рулевого наконечника и как подарок сказали что тягу я купил зря!!!! Огромное спасибо за сервис!!!!

Динара Бектемирова

مستوى 5 خبير محلي

Провели комплексную диагностику, шиномонтаж. Все достойно и по существу. Сервис внушает доверие.

Максим Лопарев

مستوى 5 خبير محلي

Система климат-контроля вышла из строя. Неисправность устранили. На работу дали гарантию 6 месяцев. Отличный сервис, обслуживание по евростандартам.

Ilya Georgov

مستوى 13 خبير محلي

Езжу сюда не первый год. Очень радует, что мастера работают одни и те же. Никто отсюда не ушел.Парни делают, хорошо и недорого. Недавно делали электрику и ходовую.Всё как всегда на высшем уровне.

Владимир Романов

مستوى 3 خبير محلي

Профессионально , оперативно, качественно, вежливо. Сдача и получение автомобиля прошли с минимальной затратой времени. Персонал работает чётко, без суеты. Повреждение было быстро устранено.

Татьяна Суховеева

مستوى 12 خبير محلي

Ремонтировала автомобиль по страховке. Претензий нет. Единственное, что пришлось долго ждать запчасть, но это скорее особенность моего автомобиля, а не вина Автосервиса. Менеджер Андрей спокоен, тактичен, вежлив. Готов ответить на все вопросы и прийти на помощь.

Никита Паконович

مستوى 4 خبير محلي

Хорошие слесаря, опытные. Диагностику проводят на раз два. Общаются нормально, исключительно по делу. Простоя нет, работают оперативно.

Наталья Разоренова

مستوى 10 خبير محلي

Был на ТО, все прошло довольно быстро

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Селютина

مستوى 9 خبير محلي

Машину мне здесь ремонтировали с 09.04.2024 по 28.08.2024 и сделали очень фигово. Самый плохой сервис.

Car service Optimum Auto

99 مراجعات