Caritta
94 مراجعات
يناير 27
Отличная хим чистка. Быстро, качественно, приемлемые цены. Администратор Евгения чудесная, вежливая все расскажет и подскажет. Есть системы скидок, очень приятно
أبريل 30 ، 2024
Хочу выразить благодарность вашей химчистке за хорошую работу и прекрасное обслуживание, особенно администратору Беленькой Еагении за профессиональное, внимательное отношение: все обьяснила подробно, рассказала, отнеслась к судьбе моего свитера, как к собственной вещи. В результате ее консультаций и заботе мы получили прекрасно почищенную вещь, как новую. Теперь будем чистить вещи только в вашей химчистке.
سبتمبر 8 ، 2024
Очень рекомендую! Замечательное качество - делают аккуратно и справляются со сложными и дорогими вещами отлично. Особое спасибо менеджерам на приеме: очень доброжелательные, внимательные и вдумчивые.
أكتوبر 22 ، 2024
Стирала одеяло в стиральной машине и оно немного осело и хотела придать одеялу товарный вид, поэтому отнесла ЧИСТОЕ, ПОСТИРАННОЕ одеяло в эту химчистку. Материал 100% шелк и натуральный пух.
В итоге, пришло время забирать. Не стала распаковывать там, т.к там не удобно, да и я привыкла доверять, потому что неприятных ситуаций с химчистками не было. Разворачиваю дома, а оно в больших и грязных серо-желтых пятнах. Одеяло воняет чем-то неприятным (похоже на затухлость) и еще оно стало более тонким
Будто пух внутри склеился. И одеяло приобрело сероватый оттенок. Его даже было неприятно держать в руках.
Связалась с ними они сказали принести и, что они отдадут сааааааамому лучшему сотруднику. В итоге, снова забрала особых изменений я не заметила… все тоже самое пропали только огромные грязные пятна. Если хотите что-то похожее, то несите туда вещи. А я больше туда не пойду.
1
نوفمبر 18 ، 2024
Сдавал спортивные брюки в эту химчистку. Предупредил, что брюки новые а пятна от смазки силиконовой. На, что был дан утвердительный ответ - "Все отчистим в лучшем виде". Пришел сегодня забирать и обнаружил белые полосы на месте былого загрязнения. Поинтересовался, чтобы это значило?.....а в ответ услышал а что вы хотели это же химическая чистка. То есть, загрязнения отчистили но и краску на штанах сожгли. Правда мне предложили еще раз бесплатно почистить штаны. Но в письменной форме предложили взять на себя ответственность если изделие будет окончательно испорчено........ Как вам такое а...? Вообщем для себя я принял волевое решение, больше никогда не посещать данное заведение. Чего и вам советую от души. Спасибо всем кто прочел до конца мой негативный отзыв.
1
يناير 9
Спасибо огромное Евгении (химчистка на Аминьевском, 6) и фирме за отличную чистку 3-х зимних вещей - просто идеально!!! Теперь только к вам!
أغسطس 31 ، 2024
Отличная химчистка, не первый раз пользуюсь их услугами. Очень удобное мобильное приложение. Всегда приветливые администраторы, очень хорошо консультируют. Спасибо вам за вашу работу, рекомендую!
ديسمبر 24 ، 2024
Здесь работают профессионалы, администратор Евгения и технологи, спасибо Вам. Чистят идеально, вещи всегда в порядке.
أغسطس 27 ، 2024
Разочарование полное! Не ожидал такой некомпетентности. У меня была проблема с двумя футболками, на которых были старые пятна масла. Консультант несколько раз повторила, что никогда не видела таких пятен, хотя это было совсем не то, что мне нужно было услышать. В итоге отправили вещи технологу для оценки. Через два дня мне сообщили, что случай сложный, и они не смогут помочь. Я забрал футболки, нашел рецепт в интернете, обработал пятна зубной пастой и моющим средством для посуды, оставил на час, а затем постирал в машинке. Всё исчезло!
Вывод: бабьё просто не хотело заморачиваться, либо оно тупое))
4
أبريل 12 ، 2024
Очень качественно, одежда как новая после чистки, удаляют любые пятна. Очень вежливое обслуживание, особенно администратор Евгения ! Супер приятный и тактичный специалист , стараемся ходить только к ней
فبراير 20
Очень хорошая химчистка, сделали наш плед снова белым и красивым. Спасибо вам, хорошая химчистка 🤗
فبراير 26 ، 2024
Хотелось бы оставить обьективный отзыв о данной химчистке .
Почитав отзывы о данной организации , о том как все профессионально и даже больше , в одном из отзывов компания очень лояльно отнеслась к своему клиенту и за собственный счет поправила ситуацию с его одеждой , здорово , но мне к сожалению не повезло от слова совсем !
Обратившись в филиал на Аминьевском шоссе 6 в трц Квартал с пуховиком фирмы Palm Angeles с легким поверхностным загрязнением , так сказать освежить его . Сдавал сразу два вида вещей , пуховик и спортивный костюм одной и той же марки , менеджер была приветлива , сказав, что все сделают на высшем уровне, просмотрев все мои позиции на лейблы с рекомендациями о стирке и на визуальные особенности , приняла вещи после подписания договора . Сомнений у меня не осталось , все достаточно комфортно и удобно согласно адреса . Но наступил день X , от которого у меня осталось море негатива , и куча сомнений по реальности оставленных ранее отзывах !
Пришло уведомление на телефон о готовности заказа. Приехал , менеджер попросил осмотреть вещи , достали мой костюм , любезно вставили отстиранные шнурки в капюшон и брюки , результат устроил , куртку осмотреть не предложили , ну вроде визуально под пленкой все было ок , глянул рукава все чистенько , насторожил момент обьемности самого пуховика , ну я подумал возможно еще не отвиселся , пух немного слежался . Забрав вещи домой , распечатав после химчистки , отрезав бирки номеров заказа , решил встряхнуть пуховик и примерить, не сел ли он . Надел и понимаю , что чего то не хватает . Поняв что на левой стороне груди , распологался фирменый логотип компании в виде принта , и его теперь там нет! Огорчился , пуховик стоимостью 1200$ , испорчен. Я конечно сразу позвонил по номеру в компанию , обьяснил ситуацию, спокойно и вежливо спросил о возможностях технолога их компании , на что менеджер достаточно холодно ответила мне - в договоре все написано , мы не несем отвественности за то что может смыться и удалиться в процессе химчистки .
Я подумал тут , ну хотя бы лояльность какую либо проявить то можно было ? По видимому нет, значит одним там надписи восстанавливают за свой счет , а другим холодно в ответ читайте договор , там все написано . Сомнений вагон , негативные впечатления закрепились, советовать кому либо я точно не стану .
4
أبريل 5 ، 2024
Огромное спасибо специалистам химчистки, спасли, на мой взгляд, совсем безнадежные вещи. Брюки и блузка выглядят абсолютно как новые. Огромное спасибо!
Администратору Евгении отдельное спасибо, все рассказала, объяснила, предупредила о возможных рисках для вещей, чтобы я понимала какой результат ждать. Рассказала об акциях, как можно сделать химчистку дешевле.
أبريل 12 ، 2024
Отличная химчистка. Часто отношу дорогие вещи на чистку, и обувь. Даже безнадежные случаи были, но все очистили бережно! Очень рекомендую. Многие химчистки проблвала и везде были какие-то проблемы, а здесь ни разу. Администраторы тоже отличные, всегда напишут оперативно, ответят на вопросы даже по смс
نوفمبر 29 ، 2023
Очень благодаргы за отлично аыполненую работу вашей химчисткой,,Карита''' Неоднократно обращались за вашими услугами, и всегда были довольны результатом.Отдельную благодарность хотим выразить Вашей замечательной сотруднице Евгении Беленькой за проявление высокой культуры Обслуживания клиентов.
أبريل 10 ، 2024
Я пользуюсь очень частно услугами Caritta, на протятежении 4 лет, всегда довольна работой технологов и администраторов.
Грамотная консультация и доброжелательность девочек всех без исключения😉
أبريل 12 ، 2024
Все отлично. Была сдана куртка со сложными пятнами. Принимала администратор Евгения. Все подробно рассказали. Почистили очень хорошо. Результат порадовал. Рекомендую.
ديسمبر 18 ، 2024
сдавал очень грязные вещи,с результата в шоке.Вещи как новые,со своей роботой справились идеально.Всем советую))!
نوفمبر 24 ، 2024
Отличная химчистка! Приятные и доброжелательные приемщицы! Советую всем! Качество на высоте!
فبراير 17 ، 2024
Хорошая химчистка у дома. Нужно было постирать пуховик. Сделали все быстро и качественно! Буквально в течении пары дней. Благодарю администраторов Евгению и Ксению, очень вежливые и отзывчивые!
أبريل 6 ، 2024
Спасибо большое за работу, все как и ожидалось сделали рабна отлично! Отделтное спасибо администратору Евгении все обьяснила, показала на 5 баллов!
Рекомендую!
نوفمبر 24 ، 2024
Всё на высшем уровне. Персонал дружелюбный, заказы выполняются быстро. Качество 10 из 10👍
نوفمبر 7 ، 2023
Постоянно пользуюсь этим пунктом в ТЦ Квартал. Отличная чистка, и всегда раньше срока. Очень приветливая приемщица Евгения, все расскажет и объяснит, какие услуги оказывает химчистка. Я не знала, что вещи также можно сдавать, если нужен мелкий ремонт, очень удобно. Спасибо за отличную работу!
أكتوبر 31 ، 2023
Мне все понравилось, качественно и по адекватной стоимости! Белые джинсы и брюки идеально очистили!
Рекомендую ! Приветливый и тозывчивый персонал (Евгения)
Спасибо
فبراير 4 ، 2024
Много дет являюсь клиентом химчистки. Цена и качество - все устраивает.
Особую юлагодарность выражаю менеджеру Еагении в ТЦ Квартал, всегда приветлива и оперативна.
مارس 30 ، 2024
Обратилась в химчистку Каритта впервые, результатом осталась довольна. Убрали сильное загрязнение на халате .Администратор Евгения предложила мелкий ремонт( восстановили строчку и пришили карман) . Теперь халат как новый, благодарю за отличную работу. Рекомендую, отличный сервис и качество услуг.
سبتمبر 25 ، 2023
Я остался доволен тк они сделали невозможное.
К проблеме, казалось бы не решаемой подключился главный специалист Наталья и предложила попробовать нанести заново (за счёт хим чистки) напрочь сошедшие буквы-наклейки с пуховика.
Когда сдавал, не понимал, что они могут сойти от процедуры аквачистка, когда позвонили первый раз, то предупредили, что они отходят и могут сойти и так и произошло. Расстроился , хотел сезон доносить пуховик. Сам же вроде как виноват, но до конца не понимал, что произойдёт.
Потом звонок от Натальи и предложение попробовать нанести, согласился.+три дня, но итог ВАУ ЭФФЕКТ.
Спасибо всей команде, что не оставили меня 🙏. Для меня это душещипательно приятно!
Советую всем эту химичку.
Толь сразу все все нюансы обсуждайте перед тем сдать.
На фото , было и стало!
2
يونيو 16 ، 2024
Отличная химчистка рядом с домом. Администраторы вежливые, приятные. Технологи в чистке работают отлично
أغسطس 2 ، 2024
Приношу не первый раз вещи со сложными для очистки задачами. Результат - всегда замечательный. Спасибо технологу и сотруднику на приемке вещей!
يوليو 27 ، 2024
Очень долгие сотрудники… выполняет работу сама химчистка хорошо, но если больше 1 человека в очереди - ожидание на оформление одной футболки растягивается на 20-30 минут
أكتوبر 23 ، 2024
Отличная хим чистка, выбирал по отзывам в ЗАО, отдавал дорогой пуховик, ничего не испортили, все сделала и качественно и в срок
فبراير 10 ، 2024
Отлтчное обслуживание, все быстро и четко! Отдельное спасибо специалисту Евгении, очень вежливый и компетентнй работник.
أكتوبر 16 ، 2023
Большое спасибо технологам и перноналу за работу, отдавала в чистку шерстяное пальто и светлый плащ, очень довольна результатом, чисто, выглажено, отпарено, катушки сняты, вещи вернулись на год назад в качестве! Спасибо!
نوفمبر 7 ، 2023
Обратился в первый раз, сдавал зимнюю куртку на чистку, остался максимально доволен результатом.
Все объяснили, все спросили. За короткий срок и приемлемую цену получил отличный результат.
Буду общаться еще.
يوليو 5 ، 2023
Сдавала в эту химчистку первый раз и сервис оказался просто отличный. Девочка в приемном пункте все разъяснила, помогла в выборе услуги. Технологи с поставленной задачей справились. Были очень сильные, застарелые загрязнения на внутренней детали коляски. В итоге получила вещь практически, как новую. Спасибо Вам за отличную работу. Рекомендую!
سبتمبر 25 ، 2023
Очень долго пыталась найти хорошую химчистку, где устраивало бы все. Нашла и пользуюсь только ей, при условии, что в шаговой доступности от дома есть две другие, но ради качества и обслуживания готова каждый раз ехать именно сюда!
أغسطس 27 ، 2024
Технологии справились заданием, футболке было застарелое пятно, администрация такая вежливая, мне все понравилось, советую🙂
ديسمبر 10 ، 2023
Спасибо за прекрасную работу, впервые в вашей химчистке мне почистили пальто так , что оно выглядит лучше нового, всем знакомым буду рекомендовать «Кариту» . Людмила.
أبريل 4 ، 2024
Хороший сервис. Отдельно хочу отметить работу администратора Евгении. Всегда все четко и качественно
يوليو 7 ، 2024
Видимо,отзывы пишут сами сотрудники.Оплатила услугу,пятно осталось.Вернули в таком же виде,в котором сдавалась одежда.Ответсивенности они ни за что не несут.Очень удобная позиция
1
مارس 31 ، 2024
Забирала пуховик,очень давольна услугой ,спастбо технологам .
Отдельное спасибо девочкам
Ксении и евгении за консультацию .
مارس 3 ، 2023
Обслуживание и чистка все отлично, сдала платье с пятнами от кофе. Сама замыла дома, администратор предупредила, что после домашней стирки могут не отойти, я согласилась на чистку. В итоге пятна стали практически незаметны, поэтому вывод не стирайте дома лучше сразу отнесите в химчистку, там точно больше шансов спасти любимую вещь. Химчистку однозначно рекомендую- профессиональный подход!
1
أكتوبر 16 ، 2023
Воспользовалась химчисткой впервые,результатом осталась довольна.
На зимней утепленной куртке не осталось ни одного пятна. Рекомендую!
Быстро и качественно.
نوفمبر 24 ، 2024
Отличные технологи! Качество всегда на высоте! Советую!
يناير 4 ، 2023
Добрый день! Первый раз воспользовалась услугой химчистки Caritta на Аминьевское шоссе в ТЦ Квартал. Очень тёплые впечатления остались от общения с девочками (сотрудниками) В первый день общалась с Галиной… Очень приятная девушка! Всё грамотно мне объяснила, рассказала про все акции👍 Спасибо девочкам за позитив! За улыбки! Буду обращаться ещё!!!
ديسمبر 1 ، 2023
1. Некомпетентный сотрудник. « Вы должны нам 300 р! У вас долг! Куртку не отдам. Ой, это мы вам должны. Сейчас я позвоню узнаю разберусь . Ничего не понимаю»
Как оформлять правильно не знает.
В услугах не разбирается.
Пуховик почистили плохо.
Появились пятна белесые.
1
1
ديسمبر 23 ، 2023
Мне все понравилось, менеджер очень приятная и клиентоориентированная девушка, куртка после химчистки как новенькая, всем советую эту химчистку
سبتمبر 24 ، 2023
Сдавала куртки и джинсы. Почистили отлично . Прекрасный сервис! Профессиональная приемка. Спасибо Евгении Беленькой!
يوليو 11 ، 2023
Спасибо большое , всегда отлично чистят! Недавно пролил кофе с молоком на любимую футболку , отчистили и следа не осталось! Спасибо 🫶🏻
مايو 6 ، 2024
администратор Евгения уведомила заранее что пятна сильные и может не все уйти, но ребята справились на все 100% Все пятна ушли, спасибо !